當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 禮贏天下——服務(wù)質(zhì)量管理提升 |
| 主講老師：王文婷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)引：1）企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)2）服務(wù)質(zhì)量管理訓(xùn)練核心：內(nèi)化于心、外化于行、實(shí)化于做、固化于制第一講：內(nèi)化于心——服務(wù)禮儀之形象美一、禮儀的文化應(yīng)用互動(dòng)：微笑游戲破冰1. &l.. |
| 戰(zhàn)略人力資源管理 |
| 主講老師：馬力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理全景1 人力資源價(jià)值全景1.1 人力資源是公司商業(yè)成功的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素1.2 人力資源管理是業(yè)務(wù)管理者與人力資源的協(xié)同作戰(zhàn)1.3 建設(shè)“以業(yè)務(wù)為中心，以結(jié)果為導(dǎo)向&rdquo.. |
| 保險(xiǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展與機(jī)遇挑戰(zhàn) |
| 主講老師：駱欣慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、引子1、躺著賺錢(qián)的時(shí)代結(jié)束了2、10年來(lái)世界發(fā)生了什么科技企業(yè)替代傳統(tǒng)企業(yè)高維企業(yè)消滅低維企業(yè)3、看不見(jiàn)，看不起，看不懂，來(lái)不及二、為什么需要?jiǎng)?chuàng)新1、什么是創(chuàng)新=.. |
| 讓業(yè)務(wù)管理者更強(qiáng)大 ——非人力資源的人力資源管理 |
| 主講老師：朱立 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、業(yè)務(wù)管理者的人員管理新思維1.管理角色認(rèn)知【學(xué)員練習(xí)】我的晉升之路——管理者的自畫(huà)像2.角色轉(zhuǎn)變三次角色轉(zhuǎn)變：?jiǎn)T工→主管→業(yè)務(wù)/職能負(fù)責(zé)人.. |
| 批判性思維 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、引言1、我們?yōu)槭裁葱枰行运季S2、精準(zhǔn)的提出問(wèn)題3、識(shí)別謊言與欺騙4、做出明智的決策二、批判性思維的定義1、構(gòu)成思維的主要要素2、創(chuàng)造性思維與批判性思維3、批判性思維的概念界定三、批判性思維案例.. |
| 企業(yè)中層經(jīng)理PDCA管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、現(xiàn)代企業(yè)的新型管理方式1、新型管理的新起點(diǎn)－適應(yīng)環(huán)境的變化★新型管理須適應(yīng)工作本質(zhì)的變化★管理者的兩個(gè)新評(píng)價(jià)基準(zhǔn)2、中層主管的新型管理方式★不斷累積點(diǎn)滴的經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)悟及活用一些共同性管理原則★新型管理者做好四類(lèi).. |
| 京津冀一體化中的高精尖產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 |
| 主講老師：汪含 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 專(zhuān)精特新---業(yè)務(wù)的新大門(mén)一、從“產(chǎn)業(yè)”的角度重新認(rèn)識(shí)中國(guó)1、三大投資的變化 2、國(guó)產(chǎn)替代是投行業(yè)務(wù)主邏輯3、北交所的成立--資本市場(chǎng)科創(chuàng)革命4、專(zhuān)精特新“小巨人&rd.. |
| 數(shù)字經(jīng)濟(jì)成發(fā)展新引擎 數(shù)字中國(guó)之下場(chǎng)景應(yīng)用 |
| 主講老師：汪含 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 數(shù)字化 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 2022年數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)政策與發(fā)展趨勢(shì)一、數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)趨勢(shì)1、二十大提出的制造強(qiáng)國(guó)與數(shù)字中國(guó)的理解2、全球經(jīng)濟(jì)由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速轉(zhuǎn)型3、十四五規(guī)劃探索新方向---加快數(shù)字化發(fā)展，打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)。4.. |
| 杰出店長(zhǎng)執(zhí)行力打造與商品成列技巧 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：杰出店長(zhǎng)執(zhí)行力打造一、平臺(tái)，杰出店長(zhǎng)生命的支撐點(diǎn)1、企業(yè)只是店長(zhǎng)平臺(tái)的搭建者2、我們知道店長(zhǎng)平臺(tái)對(duì)我們的意義是什么嗎？3、在店長(zhǎng)平臺(tái)中怎樣才能成為杰出店長(zhǎng)二、要想成為杰出店長(zhǎng)就要突破自我，改變心智模式1.. |
| 拿業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)——打造電銷(xiāo)客服團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 績(jī)效管理 行業(yè)類(lèi)別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、怎樣的電話(huà)客服規(guī)范最能代表你的公司告知您如何建立您的親和力，通過(guò)超親和力的聲音訓(xùn)練建立電話(huà)禮儀。一、超強(qiáng)親和力的聲音訓(xùn)練1、 建立你的親和力1）什么是親和力2）親和力的表現(xiàn)錄音分析：電話(huà)錄音分析親和力的 .. |
| 酒店、餐飲成本控制與管理戰(zhàn)略 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 酒店運(yùn)營(yíng)成本控制與管理體系一、成本運(yùn)營(yíng)控制體系（圖解）二、成本控制的定義三、傳統(tǒng)成本控制與現(xiàn)代成本控制的區(qū)別四、現(xiàn)代餐飲成本控制管理的四個(gè)關(guān)鍵五、成本控制與營(yíng)銷(xiāo)策略原理六.成本預(yù)算控制程序A、例外審批.. |
| 柔性生產(chǎn)計(jì)劃 |
| 主講老師：孫亞彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 原理第一章 PMC的績(jī)效指標(biāo)與組織架構(gòu)第一節(jié) PMC的工作目標(biāo)——東莞某印刷公司效率越高經(jīng)營(yíng)反而越差原因分析提高有效產(chǎn)出----有沒(méi)有多賣(mài)出產(chǎn)品？ 降低庫(kù)存.. |
| 吉塔行星——團(tuán)隊(duì)決策與執(zhí)行 |
| 主講老師：李罡 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 沙盤(pán)模擬 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程道具】給參與者的提示——每個(gè)太空?qǐng)F(tuán)隊(duì)一份；關(guān)于吉塔行星的指示和線(xiàn)索——每太空?qǐng)F(tuán)隊(duì)一份；5張知識(shí)卡，分別給安德弗、伯恩利、加.. |
| 全球科技創(chuàng)新趨勢(shì)研判與應(yīng)對(duì) |
| 主講老師：駱欣慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、引子：面對(duì)“不確定”的世界1、10年來(lái)世界發(fā)生了什么2、前沿科技技術(shù)概覽3、看不見(jiàn)，看不起，看不懂，學(xué)不會(huì)，跟不上二、前沿科技技術(shù)梳理1、影響未來(lái)最重要的8大科技技術(shù)無(wú).. |
| 步步為贏——廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程與營(yíng)銷(xiāo) |
| 主講老師：郭宣婷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇：意識(shí)決定行為第一講：銀行服務(wù)意識(shí)重要性1. 服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)行為，服務(wù)行為決定服務(wù)結(jié)果2. 心有多大舞臺(tái)就有多大視頻：《神奇的心理忽視》測(cè)評(píng)：服務(wù)意識(shí)測(cè)評(píng)表3. 解讀客戶(hù)顯性需求與隱性需求案例1：保險(xiǎn).. |
| 高級(jí)行政管理特訓(xùn) |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：行政管理者“高效焦點(diǎn)解決SF+新思維”構(gòu)建 （SF+新思維帶來(lái)深度思考）一、行政管理者的角色認(rèn)知 （案例解析）1. 職業(yè)行政管理者的角色定位 2. 九段“行政達(dá)人”的.. |
| 教練式下屬輔導(dǎo) |
| 主講老師：蔡錦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分讓學(xué)員意識(shí)到對(duì)下屬進(jìn)行輔導(dǎo)是提升下屬工作績(jī)效和達(dá)成部門(mén)工作績(jī)效的有效途徑。尤其是在VUCA時(shí)代的今天，教練式下屬輔導(dǎo)更加符合這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)。第二部分教練的五項(xiàng)基本核心技能是教練式下屬輔導(dǎo)的基礎(chǔ)，只有掌握了這五項(xiàng)基本核.. |
| “人才戰(zhàn)略” ——組織變革與人才發(fā)展 |
| 主講老師：張劍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 頂層思考：新時(shí)代的人才理念與人才戰(zhàn)略1、企業(yè)成長(zhǎng)與人才戰(zhàn)略的邏輯互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與人才戰(zhàn)略業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)人才戰(zhàn)略的影響VUCA時(shí)代的人才戰(zhàn)略布局.. |
| 數(shù)字背后的秘密——基于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范的貸前審核工具 |
| 主講老師：王延明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言 哲學(xué)中的認(rèn)識(shí)論與財(cái)務(wù)第一部分 讀懂財(cái)務(wù)報(bào)表建立一個(gè)分析框架 一個(gè)分析框架（戰(zhàn)略、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)和前景） 宏觀背景 四個(gè)周期階段 行業(yè)特征=.. |
| 房地產(chǎn)投融資分析決策與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 資本運(yùn)作 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 決策區(qū)域與城市1.1 時(shí)刻關(guān)注三大灣區(qū)城市1.2 重點(diǎn)關(guān)注中國(guó)9大城市群的20個(gè)都市圈1.3 中小房企進(jìn)入核心都市圈及周邊城市的4種方法1.4 中小城市項(xiàng)目投資的8個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)1.5 抓住房地產(chǎn)周期性投資模式2.. |
|
|
