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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開課》
啤酒游戲供應(yīng)鏈沙盤模擬課程
主講老師:王長(zhǎng)震   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:游戲介紹:啤酒游戲,是上世紀(jì)60 年代MIT 斯隆管理學(xué)院所發(fā)展出來的一種策略游戲。目的是探討如何有效進(jìn)行系統(tǒng)化思考。通過系統(tǒng)化的思考,消除了片面、局部思考的危機(jī),以系統(tǒng)化思考作為融合自我超越、改善心智模式、建立共同遠(yuǎn)景、使組織釋放..
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力與服務(wù)意識(shí)
主講老師:吳柏江   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一講:創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力下的工作意識(shí)一、提升驅(qū)動(dòng)力的兩大方法1)覺察力2)責(zé)任感二、提升責(zé)任感的工作意識(shí)1)工作執(zhí)行2)工作創(chuàng)新三、驅(qū)動(dòng)力下的工作方法1)從下任務(wù)轉(zhuǎn)換為自愿完成任務(wù)2)PDCA工作法第二..
打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪、金融領(lǐng)域涉賭防范 及銀行賬戶管理
主講老師:鄭志東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:1、網(wǎng)絡(luò)犯罪的概念與特點(diǎn):隱蔽性高風(fēng)險(xiǎn)小,犯罪主體確定困難,預(yù)謀性居多,犯罪主體的低齡化,監(jiān)控管理及司法規(guī)定的相對(duì)滯后性,犯罪侵害的目標(biāo)較集中,具有極大的社會(huì)危害性;類型:網(wǎng)絡(luò)詐騙,惡意程序,流量劫持,侵犯公民個(gè)人信息,侵犯商業(yè)..
掘金之旅 (大型體驗(yàn)式沙盤模擬課程)
主講老師:王長(zhǎng)震   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:一、沙漠淘金體驗(yàn)活動(dòng)1.活動(dòng)規(guī)則說明2.小組任務(wù)分配3.沙漠淘金探險(xiǎn)活動(dòng)4.經(jīng)歷天氣的變化及莫測(cè)的路線二、反思及啟發(fā)學(xué)習(xí)1.策略力(目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃、資源規(guī)劃2.執(zhí)行力(時(shí)間壓力、競(jìng)爭(zhēng)者、市場(chǎng)資訊掌握、最佳決策..
組織中的有效溝通沙盤模擬課程
主講老師:王長(zhǎng)震   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:(一)管理就是溝通1、溝通對(duì)于組織管理的重要意義。“溝通漏斗”原理。2、什么是組織中的有效溝通?3、有效溝通策略:溝通渠道與溝通媒介。4、有效溝通的四大挑戰(zhàn):信息過量、情緒狀態(tài)、缺乏信任與時(shí)間壓力..
用結(jié)構(gòu)化的語言萃取出經(jīng)驗(yàn)中的干貨
主講老師:張帆   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一講:經(jīng)驗(yàn)萃取之道——經(jīng)驗(yàn)萃取的價(jià)值和概念一、經(jīng)驗(yàn)萃取是什么?案例:未婚青年的福利來了--張老師的戀愛表白經(jīng)驗(yàn)分享引入思考:為什么他直接復(fù)制了張老師的經(jīng)驗(yàn),也表白成功了解密:高手的套路(對(duì)經(jīng)驗(yàn)的..
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷技能提升
主講老師:賴艷芬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:破冰+團(tuán)隊(duì)建設(shè)第一講:新形勢(shì)下的銀行如何生存思考:未來銀行會(huì)是什么樣子?一、未來銀行的四大發(fā)展方向1. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的銀行2. 移動(dòng)為主、多渠道無縫連接的銀行3. 專業(yè)、智能的銀行4. 跨界的銀行二、未..
崗位履職能力提升
主講老師:張必成   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一部分 崗位履職能力的涵義一、什么是崗位履職能力?二、履職能力的來源與誤區(qū) 三、履職能力提升的關(guān)鍵點(diǎn)1、在其位、謀其政2、負(fù)其責(zé)、盡其力第二部分 履職能力提升的基礎(chǔ)一、崗位職業(yè)化是前提二、樹立職業(yè)化的理..
投訴處理藝術(shù)——投訴是一道題
主講老師:孫燕   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一講:為什么要重視客戶投訴處理一、客戶不滿的行為表現(xiàn)1. 不滿行為的具體表現(xiàn)形式2. 消費(fèi)者行為調(diào)查數(shù)據(jù)分析現(xiàn)場(chǎng)案例:1)不滿意不投訴2)不滿意投訴未得到解決3)不滿意投訴得到解決,但時(shí)間太長(zhǎng)4)不滿意..
保險(xiǎn)公司組織發(fā)展秘笈
主講老師:杜良鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一部分 管理及管理者1.什么是管理2.管理的定義3.職場(chǎng)人的認(rèn)知分類4.管理者的角色定位5.管理者的使命案例1:窮人和富人的生存邏輯案例2 : 取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的深度解析討論:職場(chǎng)的第一文化是什么?第二部分..
知行合一:陽明心學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)
主講老師:朱越民   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:★ 儒家文化概要與明朝那些事兒◎ 從先秦儒家孔孟思想到漢儒天人合一◎ 宋明理學(xué)重顯新儒家光茫的因由◎ 心學(xué)誕生的緣起背景◎ 明代中期的國(guó)家現(xiàn)狀★ 傳奇王陽明的人生經(jīng)歷◎ 童年到少年:立志是關(guān)鍵◎ 青年時(shí)期:佛..
Five moments積極領(lǐng)導(dǎo)力
主講老師:萬盛蘭   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:Moment-1 掌控局面 準(zhǔn)確決策掌控局面的四個(gè)領(lǐng)導(dǎo)行為全局思維的角度與邏輯從盲目行動(dòng)到管理者的克制選擇決策風(fēng)格Moment-2全面規(guī)劃 解決問題認(rèn)識(shí)問題的本質(zhì)是解決問題的起點(diǎn)1、將問題具體化2、對(duì)問題..
公司治理法律實(shí)務(wù)
主講老師:鄭志東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:1、現(xiàn)代企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制:企業(yè)的起源與演進(jìn),現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn),公司治理的重 要性;2、公司與公司法:法人類型,非法人類型,公司類型,案例分析:阿里巴巴、螞蟻金服、寧德時(shí)代等企業(yè)設(shè) 立多層合伙企業(yè)的用意,公司章程的重要性..
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境與產(chǎn)業(yè)培育
主講老師:鄭志東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:1、提升市場(chǎng)化水平:統(tǒng)一的市場(chǎng)準(zhǔn)入原則,公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,新時(shí)代新型政商關(guān)系建設(shè):促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域“兩個(gè)健康”發(fā)展,良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境;2、良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境:深化行政審批制度改革,政府與市場(chǎng)的關(guān)系..
中華人民共和國(guó)民法典電力行業(yè)專題講座
主講老師:鄭志東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡(jiǎn)介:《民法典》對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的影響:電力營(yíng)銷第一編:總則一、自然人、法人、非法人的區(qū)別案例:出資人與公司的財(cái)產(chǎn)獨(dú)立——法人的設(shè)立、分類、責(zé)任類型、解散二、民事法律行為的附條件與附期限:案例:院里的..
新聞采編技巧培訓(xùn)
主講老師:鐘理勇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:廣告?zhèn)髅?/a> 
課程簡(jiǎn)介:模塊一 新聞敏銳度和意識(shí)的提升一、新聞意識(shí)的重要性1. 概念:是記者表現(xiàn)事實(shí)的入手處。2. 新聞角度的重要性3. 最佳新聞角度:3.1 能突出新聞的個(gè)性特征;3.2 能體現(xiàn)事物的本質(zhì);3.3 有生動(dòng)活潑的內(nèi)..
上下貫通基于共情與非暴力的賦能溝通
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第1章 溝通認(rèn)知:溝者,構(gòu)筑管道也;通者,順暢也1. 正確認(rèn)識(shí)溝通及人際溝通的價(jià)值;2. 溝而不通,問題在誰?如何衡量一個(gè)人的溝通能力?3. 溝通的漏斗原理和執(zhí)行中的“折中折”現(xiàn)象;4. 人際溝通..
結(jié)構(gòu)化思維與問題解決
主講老師:易志勤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一步:?jiǎn)栴}描述1. 準(zhǔn)確地界定問題是成功的一半2. 分組提煉企業(yè)現(xiàn)存要害問題3. 問題界定的本質(zhì)4. 明確問題目的的 7 要素練習(xí):?jiǎn)栴}界定 7 要素法則第二步:如何將問題分解成議題1. 建立邏輯樹的概念 ..
新媒體營(yíng)銷和案例解析
主講老師:程功   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:1、 新時(shí)期,各類營(yíng)銷人員的新獲客方式1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶流量遷移2、營(yíng)銷人員線下獲客困境3、新機(jī)遇下的新獲客風(fēng)口2、 新媒體體系建設(shè)1、 從圖文時(shí)代到視頻時(shí)代  2、 流量越來越貴,私域流量越..
英式禮儀沙龍講座
主講老師:陳瀅妃   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一講:英式禮儀歷史背景1、【觀影】---- 從《唐頓莊園》看英國(guó)貴族是怎樣煉成的2、英國(guó)的傳統(tǒng)文化3、貴族精神4、貴族生活5、紳士淑女第二講:真正的英國(guó)貴族禮儀----餐桌禮1、早餐原則2、午餐3、..
 
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