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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 變革時代下的高績效團隊發(fā)展 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什么需要更多的高績效團隊？1、團隊挑戰(zhàn)的變化2、高績效團隊的定義3、高績效團隊5C模型簡要介紹4、高績效團隊5C模型在團隊發(fā)展中的應(yīng)用測評：五大驅(qū)動力簡要測評，識別弱項5、從團隊管理者到團隊教練的四個發(fā)展階.. |
| 服務(wù)致勝—服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量提升 |
| 主講老師：李一卓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、服務(wù)人員的重要性1、是連接客戶與企業(yè)的橋梁 游戲互動：盲人引路2、在顧客眼里，服務(wù)人員代表著企業(yè)二、服務(wù)靈魂的五原則1、積極主動服務(wù)案例分享： 出租車司機的 MBA 課、海底撈的服務(wù)小組討論：如何做到積極.. |
| 電子硬件產(chǎn)品全流程DFx與業(yè)務(wù)管理 |
| 主講老師：嚴(yán)春美 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 產(chǎn)品DFX概念和工藝角色1.1產(chǎn)品DFX概念和收益 并行工程DFX的概念 DFM本質(zhì)上是質(zhì)量屬性，是廣義的DFX DFM涵蓋產(chǎn)品設(shè)計、制造和市場應(yīng)用全流程的質(zhì)量 .. |
| 使命必達(dá)：目標(biāo)管理與執(zhí)行 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、和目標(biāo)管理有關(guān)的基礎(chǔ)認(rèn)知有哪些？1、目標(biāo)管理概述目標(biāo)管理的定義、框架和重要性目標(biāo)管理對組織成功的關(guān)鍵貢獻和影響2、目標(biāo)管理的挑戰(zhàn)與陷阱小組分享：個人或團隊在目標(biāo)管理中的慘痛經(jīng)歷.. |
| 七步成事——問題分析與解決 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、做好解決問題的準(zhǔn)備1.1討論：你是如何看待平日遇到的各種問題的？1.2問題公式：問題（ △ ）=目標(biāo)-現(xiàn)狀1.3我們需要進行角色轉(zhuǎn)換1.4正確的看待問題1.5回顧挑戰(zhàn)1.6KSME問題解決地圖1.7解決問.. |
| 管理者的高效溝通 |
| 主講老師：張紅領(lǐng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：利用溝通視窗，改善管理溝通1、人際溝通的信息就像一面窗，分為四個象限，有效溝通就是這四個象限的有機融合。2、隱私象限:正面溝通，避免誤解3、盲點象限:利用反饋看到自身局限 4、潛能象限:不要輕視每一名員工的潛能.. |
| 激活骨干員工：關(guān)鍵人才培養(yǎng)與激勵 |
| 主講老師：趙靜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、關(guān)鍵人才的價值1、企業(yè)成功需要關(guān)鍵人才 2、人才貢獻的二八定律聚焦關(guān)鍵人才3、企業(yè)不同階段對人才的需求特點二、誰是關(guān)鍵人才1、價值鏈模型：傾向有價值的環(huán)節(jié) 案例：該不該給他激勵？ɨ.. |
| 職場人必備技能（影響力） —電梯演講+PPT撰寫，提升你的影響力 |
| 主講老師：張祖舜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：電梯演講基礎(chǔ)1、電梯演講的定義與重要性•思考：產(chǎn)品推介過程中，快速引起客戶興趣，難嗎？成功機會VS商品價值•定義：電梯演講是一種簡短、精煉的自我介紹或項目介紹，旨在短時間內(nèi)吸引聽眾的注意力并傳達(dá).. |
| 產(chǎn)品可制造性設(shè)計（DFM）業(yè)務(wù)管理 |
| 主講老師：嚴(yán)春美 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：● 一、案例研討● 二、研發(fā)和制造可以共贏1、企業(yè)在追求什么：技術(shù)？樣品？產(chǎn)品？商品？2、研發(fā)與制造的矛盾：1）制造應(yīng)對研發(fā)的需求2）研發(fā)匹配制造的能力3）研發(fā)和制造的界面問題處理4）典型案例分享3、.. |
| 共贏客戶服務(wù) |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：引言1. 開場活動：服務(wù)Bingo2. 體驗點：深度了解客戶需求的意義第二單元：共贏服務(wù)的思維方式1. 服務(wù)不光是工作內(nèi)容2. 客戶服務(wù)的巔峰瞬間3. 服務(wù)和客戶的本質(zhì)4. 創(chuàng)造客戶滿意的三個秘訣 .. |
| 基于DISC的差異化營銷溝通術(shù) |
| 主講老師：于亞彤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：破冰活動：溝通大考驗一、認(rèn)識溝通1. 溝通的本質(zhì)1) 設(shè)定目標(biāo)2) 達(dá)成共識3) 言之有物2. 溝通的實踐性原理1) 擴大公開象限2) 建立共同愿景3) 語言同頻3. 無效溝通常見的原因小結(jié) .. |
| 打造價值員工—新員工的職場轉(zhuǎn)變與職場素養(yǎng)修煉 |
| 主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言：職場員工必須意識的問題：——我們已經(jīng)在職場路上第一章 新員工進入職場第一步關(guān)鍵詞：轉(zhuǎn)變、融入、明確一、新員工職場轉(zhuǎn)變最關(guān)鍵的是：1. 思維？心態(tài)？行為？觀念？2. 認(rèn)知模式的轉(zhuǎn)變是職場轉(zhuǎn)變的.. |
| 教練式領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：黃晨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是教練1. 教練的前世今生教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別教練式管理的價值和優(yōu)勢組織教練未來的發(fā)展趨勢2. 組織中教練的基本對話原則支持員工實現(xiàn)組織目標(biāo)進而滿足自我價值創(chuàng)造期待員工自驅(qū)進行結(jié)果探索相信員.. |
| 中堅賦能 9M系統(tǒng)打造企業(yè)新中層 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：中層強，則企業(yè)強；不懂帶人，你就自己干到死！壹、 自我管理第一章 自我覺醒：從優(yōu)秀管理者到卓越領(lǐng)導(dǎo)者剖析管理者的常見誤區(qū)與角色錯位，指引向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)型的路徑。強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)魅力與凝聚力的培養(yǎng)，以及威信建立的四個維度，助力管理者.. |
| 高瞻遠(yuǎn)矚 VUCA時代企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行實戰(zhàn) |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 戰(zhàn)略啟航：揭秘戰(zhàn)略本質(zhì)，洞悉成功關(guān)鍵揭開戰(zhàn)略的神秘面紗，探索戰(zhàn)略的本質(zhì)和重要性。通過歷史案例和名家智慧，引導(dǎo)學(xué)員深入思考戰(zhàn)略對企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵作用。1. 從歷史的長河中探尋戰(zhàn)略之源，領(lǐng)略戰(zhàn)略家們的智慧與膽識；ɨ.. |
| 卓越領(lǐng)航：德魯克中高層五項修煉 ——卓有成效的管理者 |
| 主講老師：洪河林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：序言：卓有成效的管理者概述視頻分享：張瑞敏主題《永遠(yuǎn)德魯克》發(fā)言視頻截取2分鐘互動思考：有關(guān)卓有成效的三個問題第一講：時間管理單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：有效利用時間，避免陷入整日奔波忙碌局面的系統(tǒng)方法一、認(rèn)識時間&mdash.. |
| 基于情緒管理的團隊激活與跨部門溝通 |
| 主講老師：于亞彤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 團隊情緒決定團隊現(xiàn)在與未來1. 測一測你的被追隨力和團隊的動能2. 情緒對團隊目標(biāo)達(dá)成的影響1) 團隊凝聚力下行的根本2) 團隊情緒影響團隊效能3) 情緒決定管理者領(lǐng)導(dǎo)力3. 新時期團隊管理挑戰(zhàn)1) 員.. |
| 商業(yè)銀行高績效基層管理者的員工管理 |
| 主講老師：楊昊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 環(huán)境：從經(jīng)營與管理關(guān)系看商業(yè)銀行管理人員角色定位一、經(jīng)營和管理是一個矛盾綜合體（一）經(jīng)營在左，管理在右，兩者相向而行（二）管理的終極目標(biāo)是為經(jīng)營服務(wù)二、管理人員成長發(fā)展和面臨的問題（一）管理人員的3個層級 .. |
| 凝聚人心的新型領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：曲瑋 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：模塊一、心法篇：心法不開，技法不來——新型領(lǐng)導(dǎo)力的底層邏輯1、三個新型領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵思維：初始心、長久心、他人心闖關(guān)案例系列研討1：熱心團購闖關(guān)案例系列研討2：員工愛好闖關(guān)案例系列研討3：進退兩難 .. |
| 目標(biāo)管理與目標(biāo)達(dá)成 |
| 主講老師：于亞彤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：目標(biāo)落地的常見問題一、 團隊計劃與目標(biāo)管理1. 目標(biāo)不能達(dá)成五大主因2. 目標(biāo)制定前的決定要素3. 十大易忽視執(zhí)行力雷區(qū)4. 關(guān)鍵模型目標(biāo)落地一半二、 團隊目標(biāo)與計劃管理1. 激勵型團隊目標(biāo)的有效制定 .. |
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