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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
基于客戶導(dǎo)向的優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧
主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:、服務(wù)意識決定服務(wù)品質(zhì)1、現(xiàn)代企業(yè)終極競爭的領(lǐng)域——服務(wù)1)什么是優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)2)優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的特點演練:思維轉(zhuǎn)換的力量——做做看2、走進“上帝&rdquo..
新時期管理模式與領(lǐng)導(dǎo)力提升 ——高效能激勵與部屬培育
主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:
課程簡介:一、新時期的管理模式與管理策略1、曾經(jīng)優(yōu)秀的企業(yè)為什么會失???1)誰是真正的長跑冠軍2)思維轉(zhuǎn)換的力量演練:做做看3)卓越之路——拒絕平庸的原則2、新時期需要新的管理模式管理模式的演變..
卓越領(lǐng)導(dǎo)力
主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:
課程簡介:一、追求卓越的領(lǐng)導(dǎo)者 1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利的來源與角色認(rèn)知1)領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別2)權(quán)力的八大來源3)避免掉進“領(lǐng)導(dǎo)力黑洞”4)領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知演練:張經(jīng)理的苦惱2、提高領(lǐng)導(dǎo)力的途徑1)提..
專業(yè)講師、兼職講師、內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、各級管理者。
主講老師:王志濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00 ~ 09:10 ■課程互動開場:破冰及初步體驗 Ice Breaking▲說明:用有趣的體驗活動來幫助大家熱身,并讓每個學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上,進入課程的學(xué)習(xí)中。09:10..
加強意識形態(tài)工作要注重的幾個重大問題
主講老師:李兵   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 紅色教育   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:加強意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作,必須堅持鮮明的黨性原則,堅持黨對意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo),把握正確輿論導(dǎo)向,鞏固壯大主流思想輿論 第二講:加強意識形態(tài)工作要做好做強馬克思主義宣傳教育工作,特別是要在學(xué)懂弄通做實新時代中國..
組織行為與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
主講老師:蔡曉清   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:
課程簡介:導(dǎo) 論 關(guān)于組織行為與組織行為學(xué)(一)締造更有力量的組織(二)組織行為學(xué)研究的領(lǐng)域及對管理的影響(三)對組織行為學(xué)有貢獻的學(xué)科及發(fā)展趨勢第一講 組織領(lǐng)導(dǎo)與組織行為的管理塑造(一) 對組織行為的理解認(rèn)知1..
竣工結(jié)算中的實際操作技能
主講老師:徐寶洲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理   行業(yè)類別:
課程簡介:一、工程結(jié)算編制依據(jù)和準(zhǔn)備工作1、工程結(jié)算編制依據(jù)2、工程結(jié)算資料內(nèi)容二、工程結(jié)算中常見問題及原因1、履行合同不嚴(yán)格,造價控制乏力。 2、工程實施中亂簽證,人為增加造價。 3、設(shè)計深度不足,工程造價失控。 4..
有效的WBS工作分解方法與項目管理實踐
主講老師:敖建強   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一節(jié): 制造業(yè)項目管理1. 項目與項目管理的概念2. 項目的特點3. 項目與日常運作的管理差別4. 制造企業(yè)的項目特征5. 制造企業(yè)常見的項目類型A. 產(chǎn)品開發(fā)與量產(chǎn)項目B. 工廠工程項目(轉(zhuǎn)移/擴產(chǎn))..
內(nèi)訓(xùn)授課技巧提升訓(xùn)練(側(cè)重于授課技巧)
主講老師:王竟東   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分 課程展示第一項修煉 認(rèn)識TTT的意義與內(nèi)訓(xùn)師的角色企業(yè)內(nèi)部講師的意義對企業(yè)的意義:傳承的一致對個人的意義:演講能力對個人的重要性對管理的意義:..
大客戶需求深度挖掘與高黏性建立
主講老師:喻國慶   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第二部分 大客戶的拜訪 1.銷售拜訪的常見錯誤 2.拜訪前的準(zhǔn)備3.如何自我介紹4.怎樣將異議變?yōu)闄C會?5.隨時小心我們的“雷”6.提問的常見類型暖場類問題=..
營銷模式創(chuàng)新與精準(zhǔn)營銷
主講老師:喻國慶   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一章:互聯(lián)網(wǎng)時代新營銷的解讀1.中國營銷四十年的變遷2.互聯(lián)網(wǎng)時代4P和4C的變化3.什么是全網(wǎng)營銷4.什么是三級分銷5.營銷變化的關(guān)聯(lián)因素1)商業(yè)模式的變遷2)營銷與資本的介入3)營銷工具的升級4..
電力企業(yè)效能監(jiān)察暨行風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)大綱
主講老師:姜力維   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:時間 單元 培訓(xùn)要點第一部分效能監(jiān)察 一效能監(jiān)察概述 概念目的和作用指導(dǎo)思想和原則基本特征對象和任務(wù)法律依據(jù)..
呼叫中心招聘與面試技巧
主講老師:王惠   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分 工作態(tài)度決定一切---建立對招聘工作的正確理念自測:貴公司招聘體系是否科學(xué)有效?為什么要做好招聘工作?招聘失敗的成本視頻討論:看企業(yè)如何招人?..
從優(yōu)秀到卓越——卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉
主講老師:李開西   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:問題意識一、問題的認(rèn)知1. 什么是問題1)官方定義2)我們的理解3)問題的基本成份2. 問題發(fā)展三階段3. 問題的分類4. 正確認(rèn)識問題互動分享:請具體描述一個自己所面臨的問題二、問題意識..
光伏培訓(xùn)課程
主講老師:郭衛(wèi)國   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:1. 電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)要求1) 電力系統(tǒng)概況2) 新能源3) 分布式電源接入4) 諧波治理5) 光伏發(fā)展趨勢2. 二次安防工作原理及各元器件作用1) 變壓器保護原理2) 光伏電站主設(shè)備保護配置3) 智能電氣自..
EHS專員全面技能提升
主講老師:姜明忠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:開篇:這樣的環(huán)境您愿意在此生活嗎?第一講:環(huán)境保護篇²通過呼吸排出二氧化碳是屬于破壞環(huán)境嗎?²環(huán)境管理的歷史演變以及最新的環(huán)境保護理念²當(dāng)前企業(yè)主要面臨的環(huán)保風(fēng)險與應(yīng)急對策²H..
新員工安全生產(chǎn)基本知識講解(課綱)
主講老師:王棟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一章、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)概念1、什么是安全生產(chǎn)?2、安全政策和目標(biāo)3、安全生產(chǎn)事故4、安全生產(chǎn)事故的直接原因5、 “海因里希”法則6、安全生產(chǎn)規(guī)章制度第二章、電氣安全基礎(chǔ)知識1、電的種..
變電檢修專業(yè)人員技能培訓(xùn) ——變電設(shè)備的故障診斷與分析
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡介:第一節(jié):關(guān)于變電設(shè)備的故障診斷1、故障診斷的重要作用2、變電設(shè)備的分類及要求3、故障診斷的著眼點4、故障診斷的思路和基本方法第二節(jié):電力變壓器1、 變壓器故障的類型2、 變壓器故障運行特征表現(xiàn)3、變壓器故..
高質(zhì)量推進鄉(xiāng)村電氣化工程
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡介:第一節(jié): “智慧用能”服務(wù)“數(shù)字鄉(xiāng)村”1、“智慧用能”服務(wù)“數(shù)字鄉(xiāng)村”2、積極打造“智慧用能”鄉(xiāng)村綠色能源生..
可訓(xùn)練溝通力
主講老師:趙燕   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:認(rèn)識溝通——溝通思維的建立一、溝通的基本概念1、互動游戲:什么是溝通?2、溝通模型與內(nèi)涵3、現(xiàn)場演練:溝通中你所容易忽視的細節(jié)4、溝通的三個層次1)知道了2)理解了3)行動..
 
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