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| 客戶服務(wù)補救與客戶挽留技巧課程大綱 -----服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講 【課程對象】： |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：《客戶服務(wù)補救與客戶挽留技巧》課程大綱-----服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講【課程對象】：集團客戶經(jīng)理【課程時間】：實戰(zhàn).. |
| 大客戶營銷十把飛刀 |
| 主講老師：張金洋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：《大客戶營銷策略―十把飛刀》課程綱要課程收益:※ 掌握大客戶開發(fā)的策略，提高大客戶銷售的技巧和能力※ 了解大客戶分析和管理方法，學(xué)習(xí)開發(fā)大客戶的計劃和實施步驟※ 學(xué)會迅速的將客戶合理的分類，掌握與不同類型客戶高效溝通的技.. |
| 執(zhí)行力保障 |
| 主講老師：趙老師 培訓(xùn)天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《執(zhí)行力保障》第一大部分：前言1、執(zhí)行力在企業(yè)中究竟有沒有發(fā)揮？發(fā)揮了多少？第二大部分、何為執(zhí)行力1、執(zhí)行力概念2、執(zhí)行力的核心流程3、不同層次人員的執(zhí)行力第三大部分、執(zhí)行阻力第四大部分、提升個人執(zhí)行力第五大部分.. |
| 流程設(shè)計與優(yōu)化 |
| 主講老師：師偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景 企業(yè)經(jīng)營除了在資本運作層面進行的大規(guī)模收購、兼并、融資、上市等策略 外，經(jīng)營戰(zhàn)略的根本還在于用優(yōu)異的產(chǎn)品包括服務(wù)去占領(lǐng)市場和贏得客戶。因 此，在產(chǎn)品運作層面，我們通常會通過一系列營銷、研發(fā)、采購、制造、儲運 和配送等的.. |
| 消費金融營銷全渠道開發(fā)、管理與維護培訓(xùn)課程大綱 |
| 主講老師：鄧超明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：引子消費金融業(yè)的渠道戰(zhàn)第一講：認識消費金融的全渠道1、怎么理解金融業(yè)的營銷渠道（定義、長度、寬度、廣度、深度）2、金融營銷渠道的分類（產(chǎn)品、營業(yè)場所、網(wǎng)點、營業(yè)時間）3、按場景劃分渠道：手機3C、校園分期、房屋租賃，汽車.. |
| 如何塑造卓越的企業(yè)文化 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、企業(yè)文化概觀 1．測試你對公司的認識程序 2．公司的組織氣候 3．企業(yè)文化的定義及內(nèi)涵 企業(yè)文化培訓(xùn)（二）、企業(yè)文化的形成 1．企業(yè)文化八大構(gòu)面 .. |
| 雙贏型商務(wù)談判 |
| 主講老師：鐘海濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：談判首先是一門科學(xué)，其次是一門藝術(shù)，是參與者如何通過各種合理、合法的“技巧”，在雙贏的基礎(chǔ)上獲取最大利益。課程特色：實戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)師，功底深厚，專注投入；以學(xué)員為中心，采用講授、案例研究.. |
| 贏在中層 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：贏在中層 【上海 鮑愛中】（2天 ）課程對象：企業(yè)所有的經(jīng)理/主管，以及有志于走上管理崗位上的各類人員、后備干部課程目標(biāo)： 管理者心態(tài)的自我調(diào)整與控制； 理解并掌握實用的管理技能、提升管理績效、促使其轉(zhuǎn)變觀念.. |
| 執(zhí)行力就是競爭力 |
| 主講老師：顏廷錄 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 關(guān)注細節(jié)與執(zhí)行力一、管理是一個系統(tǒng)工程1、把握規(guī)律，預(yù)見未來傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)家的影響WTO與國際化對中國企業(yè)家的挑戰(zhàn)二、關(guān)注細節(jié)與執(zhí)行力1、天下大事，必做于細觀念的改變細節(jié)造成的差距2、.. |
| 優(yōu)秀員工心態(tài)與高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：汪文輝 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】：◆為什么遇到問題、出現(xiàn)錯誤總是找借口,工作敷衍了事，缺乏責(zé)任意識？◆為什么會干能干而不用心干，只是把工作當(dāng)工作當(dāng)苦差，缺乏主人翁意識？◆為什么員工總是不能和你一條心，總覺得是為你老板打工，缺乏團隊意識？◆為.. |
| 卓越企業(yè)家的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升 |
| 主講老師：劉學(xué)民 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 企業(yè)家環(huán)境與社會背景分析新中國建立與政權(quán)鞏固改革開放與市場經(jīng)濟政策轉(zhuǎn)型期的中國又處在改革的十字路口未來中國三十年社會經(jīng)濟發(fā)展趨勢與商業(yè)機會第二部分 企業(yè)家素養(yǎng)構(gòu)成中外文化傳承企業(yè)社會責(zé)任政治.. |
| 銀行精細化管理 |
| 主講老師：吳宏彪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓(xùn)背景：1、銀行業(yè)的激烈競爭要求銀行的管理要從粗放型向精細化過度2、中國的商業(yè)銀行從功能銀行向流程銀行轉(zhuǎn)變必須從精細化開始3、精細化管理是中國的商業(yè)銀行前后臺分離，以客戶為中心重新梳理和整合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程進行管理轉(zhuǎn)型和提高服.. |
| 社群運營 |
| 主講老師：韓迎娣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、初識社群運營1、什么是社群？2、社群的定位3、社群的必要性與特點4、社群的四大特質(zhì)5、社群的六大商業(yè)趨勢6、社群運營的冷啟動模式社群的建群用戶細分需.. |
| 數(shù)字經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 |
| 主講老師：辛玉軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1數(shù)字經(jīng)濟概述1.1數(shù)字經(jīng)濟的概念和內(nèi)涵1.1.1“兩化”到“三化”的認知進化1.2產(chǎn)業(yè)數(shù)字化概述和案例1.2.1數(shù)字化工業(yè)1.2.2數(shù)字化農(nóng)業(yè)1.2.3數(shù)字化商業(yè).. |
| 百種銷售技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 說服客戶的7種技巧 一、臺階式說服技巧 二、情感一致說服 三、請君入甕技巧 四、眾所周知的技巧 五、運用數(shù)字的技巧 六、引經(jīng)據(jù)典的說服 七、門把手說服技巧 第2章 推銷觀點12種技巧 一、語言化敵術(shù) 二、比喻.. |
| 用業(yè)績說話 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 開場：加薪升職，一本糊涂賬 一、對目標(biāo)的認知 1、目標(biāo)的定義 2、目標(biāo)的作用 二、目標(biāo)制訂的方法 1、組織目標(biāo)到個人目標(biāo)的分解 2、目標(biāo).. |
| 鳳凰母親生命素養(yǎng)九商修煉 |
| 主講老師：和美鳳凰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、鳳凰德商仁義禮智信溫良恭儉讓鳳凰是明師，是傳道、授業(yè)、解惑之人，靈魂之師，圣賢之母道家論圣賢上善若水水知道答案道、德、能、才四種人俱全才能得到所愿二、鳳凰母商母親是世界的源頭，是齊家之本，清國之源。 .. |
| 行銷業(yè)績提升之明確客戶的性格溝通模式 |
| 主講老師：龐峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：明確客戶的性格溝通模式性格模式對溝通的影響精神病式的行銷模式客戶性格分類：追求型對逃避型性格模式自我判定型對外界判定型性格模式配合性對拆散型性格模式視覺、聽覺、感覺型性格模式（材料、描述、觸摸）可能型對需.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)點經(jīng)營戰(zhàn)略 |
| 主講老師：陳楠 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導(dǎo)論：互聯(lián)網(wǎng)時代銀行網(wǎng)點經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型趨勢（1H）一、經(jīng)濟新常態(tài)下銀行業(yè)面臨的五大挑戰(zhàn)1.新82定律客群價值挑戰(zhàn)2.O2O金融競爭模式挑戰(zhàn)3.零售產(chǎn)品多元化營銷挑戰(zhàn)4.特色網(wǎng)點情景化體驗挑戰(zhàn)5.智能化轉(zhuǎn)型崗位效能挑.. |
| 營銷突圍 模式裂變 |
| 主講老師：舒老師 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：【課程大綱】第一章：互聯(lián)網(wǎng)時代經(jīng)銷商營銷環(huán)境與創(chuàng)新★ 互聯(lián)網(wǎng)時代思維經(jīng)銷商競爭三大轉(zhuǎn)型★ 傳統(tǒng)模式競爭與移動互聯(lián)的交融加速★ 新形勢下的零售業(yè)態(tài)對經(jīng)銷商的影響★ 先者生存，最快就等于最優(yōu)速度競爭★ O2O線上線下.. |
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