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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
TWI管理技能提升
主講老師:陳秀明   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:電力煤炭 機(jī)械行業(yè) 
課程簡介:課程大綱: 第一部份:現(xiàn)場科學(xué)管理 一、工作研究 1、工藝分析 2、程序分析 3、物流分析 4、布局分析 5、人機(jī)操作分析 6、聯(lián)合操作分析 7、雙手操作分析 二、效率改善的原則和方法 1、流..
玩具廠班組長管理培訓(xùn) 班組長團(tuán)隊精神培訓(xùn)
主講老師:李勛義   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:電子儀器 
課程簡介:  玩具廠班組建設(shè)管理方案  團(tuán)隊精神是指一個組織具有的共同價值觀和道德理念在企業(yè)文化上的反映。團(tuán)隊精神是企業(yè)的靈魂,一個群體不能形成團(tuán)隊,就是一盤散沙,一個團(tuán)隊沒有共同的價值觀,就不會有統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,當(dāng)然就不會有戰(zhàn)斗力,一個..
頂尖服務(wù)意識與客訴處理課程
主講老師:殷祥   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 網(wǎng)絡(luò)營銷 企業(yè)文化   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一講:服務(wù)意識的加強(qiáng) 1、服務(wù)人員的工作狀態(tài)分析 2、什么事市場危機(jī)感 3、激活服務(wù)人員的主觀能動性 4、客戶經(jīng)濟(jì)的營銷與服務(wù)本質(zhì) 5、營銷服務(wù)過程中的敏銳度與洞察力 6、現(xiàn)在市場中的營銷資源嫁接 7、..
銀行主管管理能力提升訓(xùn)練
主講老師:劉熙成   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程介紹 銀行主管管理能力提升訓(xùn)練 主講:臺灣劉成熙老師 課程背景: 隨著中國加入世界貿(mào)易組織等國際環(huán)境的更迭,面對日趨激烈的競爭形勢,中國金融界尤其是各類銀行,在市場上穩(wěn)住自己的一席之地已是面臨挑戰(zhàn)。 全球性金融巨..
新醫(yī)改形勢下的醫(yī)院管理干部卓越管理技能特訓(xùn)
主講老師:潘良吉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 
課程簡介:第一講優(yōu)秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和價值2.作為下屬的管理干部:如何成為經(jīng)營者的替身3.作為同事的管理干部:如何為內(nèi)部客戶服務(wù)4.作為上司的管理干部:如何成為優(yōu)秀管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、教練5.醫(yī)院管理干部應(yīng)..
英國大學(xué)考察
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)考察   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:英國大學(xué)考察2012年倫敦奧運(yùn)會 :2012年7月27日,第三十屆夏季奧林匹克運(yùn)動會將在英國倫敦拉開帷幕。倫敦由此成為歷史上首座三度舉辦奧運(yùn)會的城市,前兩次分別是1908年第四屆奧運(yùn)會、1948年第14屆奧運(yùn)會。能夠..
廣告公司商務(wù)服務(wù)禮儀與溝通技巧
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:廣告?zhèn)髅?/a> 
課程簡介:第一講 優(yōu)質(zhì)服務(wù)對圖書館服務(wù)人員的意義 1. 討論:圖書館為什么需要優(yōu)質(zhì)服務(wù)? 2.優(yōu)質(zhì)對于服務(wù)人員的意義 3. 圖書館服務(wù)人員的素質(zhì)要求   心理素質(zhì)的要求 情緒管理的要求   品格素質(zhì)的要求   技能素質(zhì)..
酒店及其他企業(yè)服務(wù)式體驗
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:酒店餐飲 
課程簡介:服務(wù)力創(chuàng)造競爭力。被譽(yù)為全球第一CEO的杰克•韋爾奇因推行強(qiáng)勢服務(wù)文化而使得通用電氣成為最佳雇主企業(yè);沃爾瑪因強(qiáng)度實施“薄利多銷、服務(wù)至上、力爭完美、超越顧客期望”戰(zhàn)略而使其從一個小超市登上世界500強(qiáng)..
非人力資源管理者的人力資源管理技能
主講老師:陳方博士   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:快速消費(fèi)品 
課程簡介:第一章 非人力資源主管常有的人力資源難題 一、非人力資源管理者為什么要學(xué)習(xí)人力資源管理技能? 1、問題討論:非人力資源管理者的管理重點是什么 2、如何評價一個非人力資源管理者的管理能力 3、為什么非人力資源管理者要學(xué)習(xí)人..
商業(yè)銀行員工執(zhí)行力提升
主講老師:JACKY   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:培訓(xùn)方式:視頻分享+案例分析+內(nèi)容講解課程大綱: 第一節(jié) 以職業(yè)化打造執(zhí)行力基礎(chǔ) 一、 探尋執(zhí)行力缺失的根源  執(zhí)行力缺失典型案例分享 1. 缺少執(zhí)行的文化 2. 錯位缺位的責(zé)任 3...
房地產(chǎn)中介中層管理
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理   行業(yè)類別:房地產(chǎn) 
課程簡介:1、 課堂紀(jì)律宣布; 事前約法三章,事后絕不妥協(xié)。 2、 房地產(chǎn)中介現(xiàn)狀分析和討論; A、終端店面現(xiàn)狀;(重點一) B、中層管理人員現(xiàn)狀; C、基層業(yè)務(wù)人員現(xiàn)狀; D、行業(yè)現(xiàn)狀。 3、 中層管理人員職..
做教練型干部:培養(yǎng)打勝仗的團(tuán)隊
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊建設(shè)   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:課程說明: 本課程圍繞管理者如何當(dāng)好教練,如何培養(yǎng)打勝仗的團(tuán)隊進(jìn)行。從管理干部的角色認(rèn)知開始,正確理解管理者要從以事為中心轉(zhuǎn)變以人為中心,著重在人員管理與人員培養(yǎng)層面,讓管理者不再“救火”,不再替屬下養(yǎng)猴子,..
教練式領(lǐng)導(dǎo)力
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手?2. 教練存在的前提:相信人的潛能;3. 教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化;4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵:聽和問; 5. 提問題比教別人怎么做更有益處:五個好處;6. 案例..
ISO 9001 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員
主講老師:張 老 師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)知識1、質(zhì)量管理八項原則2、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展過程3、ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)特點4、ISO9001:2008修訂原則5、ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)理解6、ISO9001:2008測驗 ..
房地產(chǎn)財務(wù)管理培訓(xùn)_企業(yè)納稅籌劃與會計處理
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 財務(wù)管理   行業(yè)類別:房地產(chǎn) 
課程簡介:培訓(xùn)目標(biāo) 納稅籌劃概述、營業(yè)稅的納稅籌劃、土地增值稅的納稅籌劃…課程大綱 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)納稅籌劃與會計處理 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程一、納稅籌劃概述1、納稅籌劃的概念 2、納稅籌劃的目的 3、房地產(chǎn)..
以利潤為中心的企業(yè)人才招聘與甄選
主講老師:禹志   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 人力資源 績效管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:以利潤為中心的企業(yè)人才招聘與甄選 ★ 課程背景 東莞某合資企業(yè),因選錯營銷總監(jiān),公司1000萬外貿(mào)訂單不慎飛單? 濟(jì)南某中型國企,因選錯總經(jīng)理,上億資產(chǎn)企業(yè)三年即關(guān)門倒閉? 無錫某民營企業(yè),因選錯研發(fā)部長,眼看研發(fā)好的新..
PDCA性格密碼-領(lǐng)導(dǎo)天才
主講老師:許哲銘   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡介:一、 性格與天賦優(yōu)勢1.認(rèn)識個別差異2.鑒別內(nèi)在素質(zhì)3.發(fā)現(xiàn)天賦才能4.善用性格優(yōu)勢二、 洞悉人性:PDCA四型性格解析1.PDCA性格密碼系統(tǒng)2.PDCA人格測試三、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析1.案例解..
高效會議管理技巧
主講老師:何瀾   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:【課程背景】 如果你是一個普通職員,你一生中用來開會的時間,保守地估計也有9000小時;如果你是一個中層管理者,每周可能有35%的時間用于參加和主持各種會議;如果你是一個高層管理者,則可能超過50%;從財務(wù)數(shù)字來講,大多數(shù)組織直接花..
銀行網(wǎng)點人員服務(wù)能力提升
主講老師:何瀾   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程說明: 1、何瀾老師曾任職某國有銀行紹興分行行長助理,并曾負(fù)責(zé)過本行網(wǎng)點服務(wù)轉(zhuǎn)型項目,對銀行網(wǎng)點服務(wù)非常熟悉。 2、本課程適用于銀行網(wǎng)點主任、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、柜員等網(wǎng)點人員。 3、本課程按照兩天(12小時)設(shè)計,具體..
壓力管理與陽光心態(tài)
主講老師:張見明   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講 面對壓力的心態(tài)調(diào)整  工作壓力現(xiàn)狀 調(diào)查結(jié)果分析  面對壓力的積極心態(tài)  壓力早期的預(yù)警信號  生理信號  情緒信號 ..
 
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