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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 樹立競爭意識(shí) |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：培養(yǎng)競爭意識(shí)一、什么是競爭意識(shí)二、全員競爭意識(shí)的培養(yǎng)1、競爭意識(shí)是可以培養(yǎng)的2、企業(yè)培養(yǎng)全員競爭意識(shí)的必要性3、企業(yè)文化對(duì)培養(yǎng)全員競爭意識(shí)的重要性（1）企業(yè)文化與競爭意識(shí)（2）企業(yè)文化培訓(xùn)強(qiáng)化的作用 .. |
| 有競爭力的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入： 現(xiàn)階段人力資源管理者的困惑？一、薪酬與薪酬結(jié)構(gòu)的劃分 1、薪酬管理與人力資源管理2、什么是薪酬3、薪酬的構(gòu)成要素4、什么是薪酬結(jié)構(gòu)5、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則6、薪酬的幅度與重疊度的計(jì)算7、寬帶結(jié)構(gòu)：寬.. |
| 打造高績效的員工 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：績效篇 ——認(rèn)識(shí)什么是績效一、認(rèn)識(shí)績效管理1、績效管理的目的2績效是什么3、績效管理的目的——常見的問題問題一：關(guān)注人事決策，忽視績效發(fā)展問題二：關(guān)注績效考核，忽視.. |
| 復(fù)盤方法 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是復(fù)盤（一）、關(guān)于復(fù)盤1、回顧、反思、探究、提升2、復(fù)盤的關(guān)鍵，推演復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別實(shí)例展示：復(fù)盤與總結(jié)為什么要復(fù)盤3、復(fù)盤可以幫助我們避免犯同樣的錯(cuò)誤.. |
| 企業(yè)健康成長之道 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：企業(yè)經(jīng)營管理的元點(diǎn)1、企業(yè)的使命2、企業(yè)管理的最高境界3、企業(yè)人力資源管理的最高境界4、企業(yè)績效管理的工具提煉5、不同層級(jí)人員的競爭力體現(xiàn)6、企業(yè)經(jīng)營管理的邏輯元點(diǎn)解析互動(dòng)討論：從績效模型中可以窺見.. |
| 企業(yè)并購與重組實(shí)務(wù) |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：并購重組理論與實(shí)務(wù)（一）并購重組與整合的概念框架1、控制權(quán)，產(chǎn)業(yè)投資人與財(cái)務(wù)投資人，對(duì)賭協(xié)議；2、并購重組的戰(zhàn)略價(jià)值；3、并購重組的分類與反收購策略；4、并購重組的程序。（二）盡職調(diào)查1、盡職調(diào)查的目的、方法.. |
| 公司治理與三會(huì)實(shí)務(wù)運(yùn)用 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇 公司治理第一章：公司法導(dǎo)論1.1：公司法的概念、特征與作用1.2：公司法的歷史沿革與發(fā)展趨勢1.3: 公司法與現(xiàn)代企業(yè)制度的關(guān)系1.4: 公司法的基本原則第二章： 公司的法律界定2.1: 公司的.. |
| 協(xié)同高效發(fā)展——高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 |
| 主講老師：賀東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：團(tuán)隊(duì)初建——團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知與構(gòu)建引言：團(tuán)隊(duì)中核心骨干人員、阻礙團(tuán)隊(duì)績效員工的畫像案例一、團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)分析：團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別（其中最本質(zhì)的區(qū)別是什么？）工具：團(tuán)隊(duì)行為曲線分析：我們?yōu)槭裁葱枰獔F(tuán).. |
| 銷售談判技巧 |
| 主講老師：湯曉華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：●應(yīng)對(duì)不同的談判地位在任何時(shí)候，談判的地位無外乎三種典型的地位，如果銷售談判人員能掌握優(yōu)勢地位、劣勢地位、勢均力敵地位的談判準(zhǔn)則，就能從容、淡定的面對(duì)各種談判的環(huán)境。1.優(yōu)勢地位談判的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)則2.劣勢地位談判的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)則3.. |
| 拿業(yè)績說話——業(yè)務(wù)人員營銷基礎(chǔ)技能特訓(xùn)營 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、 員工的職業(yè)化塑造一、突破自我，改變心智模式1、突破原有的觀念，建立新的行為思想習(xí)慣2、自信心是成功的基石3、樹立終生學(xué)習(xí)的意識(shí)4、自我激勵(lì)二、積極心態(tài)、陽光人生1、什么是積極心態(tài)？－－－－積極心態(tài)的.. |
| 勝任力模型的構(gòu)建與應(yīng)用 |
| 主講老師：王雷軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：勝任力模型認(rèn)知一、企業(yè)尋找適合人才的理論基礎(chǔ)-冰山理論 二、 勝任力的緣起、發(fā)展與應(yīng)用三、 什么是勝任力（與任職資格、崗位要求等區(qū)別）四、 企業(yè)勝任力包含的內(nèi)容五、勝任素質(zhì)模型幫助企業(yè)解決哪些問題 １、.. |
| 創(chuàng)建信任關(guān)系達(dá)成談判 |
| 主講老師：湯曉華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：如何獲取層次上的優(yōu)勢認(rèn)識(shí)“WHAT和“HOW”是低Level的階段認(rèn)識(shí)“WHY”是真正Level上的提升᠄.. |
| 金融犯罪以及銀行如何預(yù)防職務(wù)犯罪 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 金融犯罪的現(xiàn)狀一、案件激增，金融犯罪總體形勢不容樂觀二、犯罪類型出現(xiàn)明顯變化，假幣犯罪、非法吸收公眾存款、票據(jù)詐騙、信用卡詐騙、非法經(jīng)營等犯罪高發(fā) 三、信用卡詐騙犯罪占絕大多數(shù)，其中又以惡意透支型為主 四、犯罪特.. |
| 五項(xiàng)修煉打造學(xué)習(xí)型組織 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 學(xué)習(xí)型組織的興起1、 為什么管理飽受質(zhì)疑？案例：某著名公司“去管理化”運(yùn)動(dòng)2、 傳統(tǒng)管理的八大誤區(qū)討論：戴明與德魯克誰對(duì)誰錯(cuò)？3、 管理的革命與重生討論：怎么理解巴西塞氏企業(yè)的管理方.. |
| 家族企業(yè)的創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 家族企業(yè)運(yùn)行的特點(diǎn)和規(guī)律1、什么是家族企業(yè)？2、家族企業(yè)發(fā)展的一般歷程3、家族企業(yè)具備的優(yōu)勢4、家族企業(yè)的劣勢和不足二、 家族企業(yè)創(chuàng)新管理的必要性和緊迫性1、家族企業(yè)經(jīng)營的時(shí)代背景2、經(jīng)營環(huán)境變化對(duì)家族.. |
| 天貓客服超能戰(zhàn)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)兵法訓(xùn)練營 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序 千字買家好評(píng)是如何產(chǎn)生的！第一章 天貓客服的職能概念、能力素養(yǎng)與工作內(nèi)容梳理 網(wǎng)店客服的基本概念、分類與崗位意義優(yōu)秀客服心理素養(yǎng)之五力模型優(yōu)秀客服技能素養(yǎng)之五力模型優(yōu)秀客服必須掌握的專業(yè)知識(shí)：產(chǎn)品知識(shí)、流程知識(shí).. |
| 叫醒你的睡眠客戶——電話營銷 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一、電話營銷的背景及現(xiàn)狀分析1、背景分析（1）激烈殘酷的競爭互聯(lián)網(wǎng)的異軍突起（2）客戶消費(fèi)習(xí)慣的改變（3）精準(zhǔn)營銷的必然要求2、現(xiàn)狀分析（1）員工不愛打電話（恐懼，厭惡，低效）（2）客戶不愛接電話（懷疑，反感.. |
| 職場心態(tài)塑造法則 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：基礎(chǔ)知識(shí)篇--了解心態(tài)與情緒（一）2個(gè)概念：1.什么是情緒？2.什么是心態(tài)？（二）一個(gè)共識(shí)：情緒有好壞之分嗎？1.積極情緒與消極情緒2.建設(shè)性情緒與破壞性情緒（三）情緒管理的兩個(gè)澄清1.情緒管理是.. |
| 教練賦能工作坊 |
| 主講老師：馬力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【破冰游戲】事件過山車1 教練的角色1.1 教練畫像1.2 教練輔導(dǎo)的價(jià)值2 設(shè)計(jì)輔導(dǎo)內(nèi)容2.1 輔導(dǎo)內(nèi)容的來源2.2 輔導(dǎo)內(nèi)容的選擇2.3 明確績效標(biāo)準(zhǔn)3 制定輔導(dǎo)計(jì)劃3.1 輔導(dǎo)中的閉環(huán)（G.. |
| 管理者角色認(rèn)知 |
| 主講老師：馬力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 管理者角色認(rèn)知1.1 角色認(rèn)知的誤區(qū)1.2 角色認(rèn)知層次1.3 理解角色認(rèn)知的內(nèi)涵1.4 管理者的轉(zhuǎn)身1.5 管理者的核心職責(zé)及對(duì)應(yīng)的行為【體驗(yàn)活動(dòng)】事件過山車2 角色認(rèn)知雙輪2.1 什么是角色 .. |
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