內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 銀行大客戶銷售核心技能提升訓練 ----實戰(zhàn)準備和實戰(zhàn)運用 |
| 主講老師：馮淼 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一單元：專業(yè)顧問式銷售1、專業(yè)和非專業(yè)的區(qū)別在哪兒？ 銷售的四個境界 銷售人員的五個級別視頻觀摩：專業(yè)銷售體驗活動：銷售的境界課堂練習：（工具）銷售漏斗和銷售行動自我檢查指導對照.. |
| 商業(yè)銀行基層領(lǐng)導力提升：如何打造高績效團隊 |
| 主講老師：楊昊 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 環(huán)境：從數(shù)智化發(fā)展看商業(yè)銀行管理人員角色定位一、金融數(shù)字化和金融數(shù)智化（一）“數(shù)字化+智能化”（二）“數(shù)字化”和“數(shù)智化”的辯證關(guān)系（三）.. |
| 商業(yè)銀行管理人員高效執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：楊昊 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 定位：商業(yè)銀行管理人員角色定位及高效執(zhí)行要求一、什么是管理二、管理人員發(fā)展和成長1、3個層級2、4個發(fā)展階段3、管理人員能力要求三、商業(yè)銀行基層管理人員角色定位1、總體定位2、具體描述案例：.. |
| 干的好，更要說得好——結(jié)構(gòu)化高效工作匯報技巧 |
| 主講老師：張淳 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：懂管理┃建立向上管理意識，讓你與領(lǐng)導互相成就互動：你是如何看待跟上司的關(guān)系的？ 1. 向上管理：修改對上司的思維定勢1) 定義向上管理，搞清楚為什么需要做向上管理2) 明確向上管理的范疇，清楚知道都應(yīng)該管什么.. |
| 微顯視界 ——聚焦關(guān)鍵崗位場景的微課開發(fā) |
| 主講老師：駱冰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1天：課程設(shè)計與開發(fā)微課程設(shè)計與制作引言：認識微課【收益】通過培訓，了解微課程是什么，它有什么特點，對微課有清晰的認識。1、什么是微課程2、微課的意義3、現(xiàn)有微課存在的問題4、微課的.. |
| 產(chǎn)業(yè)數(shù)字化 ——二維商業(yè)到三維商業(yè)的進化 |
| 主講老師：李銘洋 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：數(shù)字時代的新興科技與支點模型一、數(shù)字時代的ABCDEGITSI：物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things）感知系統(tǒng)D：大數(shù)據(jù)（Big Data）五臟六腑G：5G 神經(jīng)系統(tǒng)B：區(qū)塊鏈（Block Chai.. |
| 營銷戰(zhàn)略課程大綱 |
| 主講老師：解永軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 營銷戰(zhàn)略的概念1. 從4P到4C到4R2. 致勝的營銷及銷售戰(zhàn)略和計劃包括(1) 創(chuàng)建有競爭吸引力的價值定位(2) 通過有重點的新產(chǎn)品開發(fā)、銷售、送貨、服務(wù)及定價計劃來交付這一價值(3) 向客戶和銷售渠道清楚地.. |
| 產(chǎn)品開發(fā)全流程DFM設(shè)計 |
| 主講老師：嚴春美 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入：DFM與產(chǎn)品質(zhì)量（典型案例分享）1.產(chǎn)品DFM概念和收益1.1 DFM基本概念1.2 DFM設(shè)計的收益2.工藝的角色2.1工藝的4個角色與職責2.2工藝的5大研究對象2.3工藝工程師的能力三核和培養(yǎng) .. |
| A-23.3-AI時代的變革領(lǐng)導力 |
| 主講老師：劉成熙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前 言：隨著人工智能（AI）技術(shù)的飛速發(fā)展，我們正步入一個全新的時代。AI不僅改變著我們的生活方式，更在悄然間重塑著整個社會的格局。在這個變革的浪潮中，領(lǐng)導力的重要性愈發(fā)凸顯。那么，領(lǐng)導者們是否已準備好迎接AI時代的挑戰(zhàn)，并抓住其中.. |
| 銀行公文寫作技巧培訓 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講 銀行公文種類及格式一、公文種類1、行政類（1）下行文：命令、決定、公告、通告、通知、通報等；（2）平行文：函件、通報、請求等（3）上行文：請示、報告等2、事務(wù)類（1）計劃、總結(jié)（2）領(lǐng)導講話稿 .. |
| 銀行客戶投訴高效處理與沖突事件平息 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：客戶投訴內(nèi)容與應(yīng)對準則一、客戶投訴抱怨原因分析提問：客戶為什么會投訴？1. 客戶投訴的原因有哪些2. 客戶投訴的種類3. 客戶投訴背后的期望互動：遇到過哪些客戶投訴二、客戶投訴原因1、理財產(chǎn)品投訴.. |
| 代際領(lǐng)導力大師課（溝通篇） —對話新生代，跨代際溝通策略與實踐 |
| 主講老師：張祖舜 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、情景再現(xiàn)，還原沖突現(xiàn)場1、小測試1：視頻中新生代員工使用的火星文，您認識幾個？（AWSL XSWL DDDD 2333 吃藕 818 YYDS…）•文字背后3種規(guī)律的解析？•尋找?guī)в忻艽a.. |
| 數(shù)字專員培訓 |
| 主講老師：王明哲 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、數(shù)字化的頂層思維1、數(shù)字化概念導入從十四五規(guī)劃看數(shù)字經(jīng)濟數(shù)字經(jīng)濟的核心：數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)要素數(shù)字化轉(zhuǎn)型：數(shù)字化是業(yè)務(wù)和IT的深入融合概念導入小互動：如果你在跟心儀的.. |
| 校園到職場“三十六招”（思維篇）—新員工職場起航之思維指南 |
| 主講老師：張祖舜 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：職業(yè)規(guī)劃~我去向何方？1、個人需求盤點我們想要什么？馬斯洛需求層次理論在職場，我們可以得到什么？職場需求四層次游戲-職業(yè)規(guī)劃大盤點工具：幸福模型-消除迷茫&#.. |
| 員工激勵與績效提升 |
| 主講老師：于亞彤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：破冰一、 重新定義新時期管理1. 你對新生代知多少？1) 新生代的特征2) 新生代的生活方式3) 新生代對工作的看法2. 新生代員工帶來的管理挑戰(zhàn)1) 他們眼中的管理者2) 常見管理誤區(qū)及沖突3) 新.. |
| 5G+物聯(lián)網(wǎng)時代國家能源互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略實踐 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一講 5G+物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動電力企業(yè)變革一、5G催生互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迭代1、云計算2、大數(shù)據(jù)3、人工智能4、區(qū)塊鏈5、物聯(lián)網(wǎng)6、AR技術(shù)二、互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊1、當下互聯(lián)網(wǎng)時代的深度思考2、人工智能.. |
| 企業(yè)文化賦能與團隊建設(shè) |
| 主講老師：張娜 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、企業(yè)文化是“虛事”還是“實事”1、企業(yè)文化常見痛點企業(yè)文化與經(jīng)營管理脫節(jié)企業(yè)文化與業(yè)務(wù)兩層皮文化理念與員工行為不一致.. |
| 網(wǎng)點管理力提升與高績效團隊打造 |
| 主講老師：劉曉霞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：支行長目標管理與營銷策略 （第一天）第一單元、傳統(tǒng)管理模式下的網(wǎng)點現(xiàn)狀1、銀行網(wǎng)點傳統(tǒng)管理模式分析指標直接分到員工統(tǒng)籌性缺乏散兵作戰(zhàn)型網(wǎng)點管理者.. |
| 降本增效-高績效人才選配之道 |
| 主講老師：張娜 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、降本增效，企業(yè)降誰的本，增什么效？ 1、企業(yè)面臨的VUCA&BANI“混合感染”的外部環(huán)境2、企業(yè)急需解決生死問題的“特效藥-降本增效”3、企業(yè)要降人才的本、要增人.. |
| 企業(yè)公文寫作技巧培訓 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 公文寫作與金字塔邏輯結(jié)構(gòu)應(yīng)用一、公文種類1、行政類（1）下行文：命令、決定、公告、通告、通知、通報等；（2）平行文：函件、通報、請求等（3）上行文：請示、報告等2、事務(wù)類（1）計劃、總結(jié)（2）領(lǐng).. |
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