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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

基于情緒管理的團(tuán)隊激活與跨部門溝通 |
主講老師:于亞彤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、 團(tuán)隊情緒決定團(tuán)隊現(xiàn)在與未來1. 測一測你的被追隨力和團(tuán)隊的動能2. 情緒對團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成的影響1) 團(tuán)隊凝聚力下行的根本2) 團(tuán)隊情緒影響團(tuán)隊效能3) 情緒決定管理者領(lǐng)導(dǎo)力3. 新時期團(tuán)隊管理挑戰(zhàn)1) 員.. |
教練式領(lǐng)導(dǎo)力 |
主講老師:覃曦   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程運用教練技術(shù)的有效模型,加入到溝通環(huán)節(jié)中,通過流程和有力的發(fā)問,使下屬被賦能,并啟發(fā)其找到解決問題的方案。第一單元:認(rèn)識教練式領(lǐng)導(dǎo)力?(了解教練起源,教練領(lǐng)導(dǎo)力和傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別)1. “新人類員工&ldqu.. |
基層管理者素能提升特訓(xùn)營 |
主講老師:練登龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章:基層管理者的角色認(rèn)知一、基層管理者在企業(yè)中的地位二、基層管理者的作用及職責(zé)三、基層管理水平的五大現(xiàn)狀四、案例分享:張明的煩惱五、基層管理者如何快速完成角色轉(zhuǎn)變1、視頻分享:角色轉(zhuǎn)換意識2、基層管理者與.. |
戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略解碼工作坊 |
主講老師:覃曦   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:引子:組建團(tuán)隊1. 工作坊期望2. 項目團(tuán)隊角色分工3. 團(tuán)隊共識文化第一單元:戰(zhàn)略思維思維正確才能戰(zhàn)略正確,戰(zhàn)略思維是管理者必備的思維方式。1. 澄清關(guān)于戰(zhàn)略的含義2. 戰(zhàn)略思維的三個核心內(nèi)容3. 戰(zhàn)略.. |
共贏客戶服務(wù) |
主講老師:覃曦   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:引言1. 開場活動:服務(wù)Bingo2. 體驗點:深度了解客戶需求的意義第二單元:共贏服務(wù)的思維方式1. 服務(wù)不光是工作內(nèi)容2. 客戶服務(wù)的巔峰瞬間3. 服務(wù)和客戶的本質(zhì)4. 創(chuàng)造客戶滿意的三個秘訣 .. |
場景式溝通技術(shù) |
主講老師:倪龍?zhí)?/a>   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分:溝通的四個問題 1、 溝通是為了什么?2、 溝通有哪些原則?3、 溝通需要的基本能力有哪些?4、 溝通的原理和基本邏輯是什么? 了解溝通的目標(biāo)導(dǎo)向是什么 知道保證溝通良好的要點.. |
結(jié)構(gòu)性思維:助力思考與表達(dá) |
主講老師:倪龍?zhí)?/a>   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維 1、 四種常見的表達(dá)陷阱 思路中斷 思維發(fā)散 思維跳躍 表述繁冗2、 為什么要用結(jié)構(gòu)性思維工作中必備能力需求=.. |
團(tuán)隊管理全案例 |
主講老師:李良德   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:開胃菜:管理者要用服務(wù)和支撐替代權(quán)威模塊一:管理者角色定位案例1:《一位新任管理者的郁悶》1) 意識行為結(jié)果:角色定位為何重要?2) 提防“專家心態(tài)”:管理者眼睛里面要容得下沙子3) TEAM.. |
行穩(wěn)致遠(yuǎn)——MTP管理者綜合能力提升 |
主講老師:朱偉鋒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程導(dǎo)入:一堆沙子是松散的,可是它和水泥、石頭、水混合后,比花崗巖還堅韌。資金、技術(shù)、人才這些生產(chǎn)要素只有靠管理將其整合在一起,才能創(chuàng)造巨大的價值。第一講:角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變一、認(rèn)識管理1. 管理的定義2. 管理的七項基本職.. |
目標(biāo)管理與計劃 |
主講老師:楊勇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:目標(biāo)與目標(biāo)管理討論:管理者在工作中無法以終為始的原因?一、什么是目標(biāo)目標(biāo)的概念:行動一致性——沒有目標(biāo)容易偏離方向,無法高效完成計劃。1. 目標(biāo)的分類1)短期目標(biāo)2)長期目標(biāo) .. |
職場第一課——新員工職業(yè)化素養(yǎng) |
主講老師:曲直   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:課程導(dǎo)入互動話題:您是年輕人嘛?視頻案例:哪個是您眼中的自己?1. 這些是您的特質(zhì)嗎?為什么?1)穩(wěn)定性差、離職率高、難管、自我2)VUCA時代背景:易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性第二講:職業(yè)化認(rèn)知.. |
慧眼識珠——金牌面試官面試實戰(zhàn)技巧 |
主講老師:陳洪浪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:科學(xué)識人的基礎(chǔ)——勝任素質(zhì)模型(優(yōu)秀人才的五項核心素質(zhì))討論:為什么很多面試時印象好的人實際工作業(yè)績不佳?——“找”工作能力不等于“做&.. |
管理者角色轉(zhuǎn)變 |
主講老師:韓軍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、球狀型領(lǐng)導(dǎo)者1、思維模式2、知識技能3、支持體系案例:霍桑實驗、蓋洛普路徑二、如何通過領(lǐng)導(dǎo)思維的建設(shè),成為激勵人心的智者?1、認(rèn)知角色 走出誤區(qū)誤區(qū)一:急于變革;誤區(qū)二:事必躬親;誤區(qū).. |
使命必達(dá):目標(biāo)管理與執(zhí)行 |
主講老師:王雯雯   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、和目標(biāo)管理有關(guān)的基礎(chǔ)認(rèn)知有哪些?1、目標(biāo)管理概述目標(biāo)管理的定義、框架和重要性目標(biāo)管理對組織成功的關(guān)鍵貢獻(xiàn)和影響2、目標(biāo)管理的挑戰(zhàn)與陷阱小組分享:個人或團(tuán)隊在目標(biāo)管理中的慘痛經(jīng)歷.. |
情境領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)力思維 |
主講老師:李修節(jié)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講: 認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)力的基本內(nèi)涵 本講內(nèi)容:一、抓住領(lǐng)導(dǎo)力精要-動員團(tuán)隊,解決難題1.什么是領(lǐng)導(dǎo)力,為什么要學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力2. 企業(yè)運營中,領(lǐng)導(dǎo)力要解決的問題3.理解了一句話,也就抓住了領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵4... |
管理者識人用人秘籍 |
主講老師:杜程   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:識人善用的重要性-- 團(tuán)隊測評:團(tuán)隊成員評分-- 案例分析:《張師傅的無奈》、下屬不好管的原因1、下屬不好管理的真因、工作達(dá)成不佳的原因2、什么是“管理”-- 案例分析:影響&ldqu.. |
人才濟(jì)濟(jì) 非HR經(jīng)理的人力資源管理實戰(zhàn) ——關(guān)鍵人才的選用育留 |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:精準(zhǔn)選人篇:導(dǎo)讀:本篇聚焦于精準(zhǔn)的人才選拔,強(qiáng)調(diào)從招聘思維的轉(zhuǎn)變到獨家面試技巧,幫助管理者洞悉人心,識別并吸引優(yōu)質(zhì)人才,為企業(yè)的飛速發(fā)展奠定堅實的人才基礎(chǔ)。第1章 人才觀:解鎖管理者的人力資源新思維1. 為什么你總是感覺無人.. |
從技術(shù)能手到管理高手的完美轉(zhuǎn)身 |
主講老師:邵華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:管理角色認(rèn)知-登上管理舞臺課堂活動:你眼中的好領(lǐng)導(dǎo)一、重塑管理者角色認(rèn)知1. 角色認(rèn)知金字塔:NLP邏輯層次圖案例研討:齊達(dá)內(nèi)的角色躍遷2. 骨干員工與管理者的區(qū)別二、角色轉(zhuǎn)換的障礙與常見問題1. 拉.. |
領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知與高效溝通 |
主講老師:李曉慧   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:破冰游戲:你從哪里來?相互認(rèn)識:手繪臺卡第一部分:東西方領(lǐng)導(dǎo)力的差異1、引導(dǎo)式學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)手指游戲身體記憶與知識型記憶的區(qū)別學(xué)習(xí)成長階梯2、東西方領(lǐng)導(dǎo)力的差異.. |
管理者輔導(dǎo)員工的技術(shù)與藝術(shù) |
主講老師:李一卓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、“盤”團(tuán)隊的藝術(shù)1、 Will-Skill矩陣與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格員工的四種狀態(tài)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)模式與員工成熟水平的對應(yīng)關(guān)系2、關(guān)于性格的研究及性.. |
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