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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開(kāi)課》
通信運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目管理新動(dòng)態(tài)
主講老師:莊樁   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 運(yùn)營(yíng)管理   行業(yè)類(lèi)別:
課程簡(jiǎn)介:課程章節(jié) 內(nèi)容提要 教學(xué)方式 課程時(shí)間第1章通信行業(yè)項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢(shì) 項(xiàng)目管理國(guó)際最新發(fā)展趨勢(shì);項(xiàng)目管理在電信行業(yè)的應(yīng)用;中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商為什么要進(jìn)行項(xiàng)目管理?..
客戶(hù)服務(wù)溝通及影響力課程大綱
主講老師:李華麗   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù)   行業(yè)類(lèi)別:
課程簡(jiǎn)介:一、客戶(hù)如何評(píng)價(jià)我們的服務(wù)1、衡量標(biāo)準(zhǔn)在客戶(hù)手中2、學(xué)會(huì)利用服務(wù)承諾進(jìn)行有效的服務(wù)質(zhì)量控制3、影響服務(wù)質(zhì)量控制的五個(gè)環(huán)節(jié)4、內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的基本方法討論:看看我的行為是如何影響服務(wù)質(zhì)量的5、客戶(hù)服務(wù)的重點(diǎn)是:感..
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 – 人工智能與大數(shù)據(jù)應(yīng)用融合之道
主講老師:蘇忠彥   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能   行業(yè)類(lèi)別:
課程簡(jiǎn)介:一、云計(jì)算 – 實(shí)現(xiàn)資源管理的靈活性a)管理數(shù)據(jù)中心就像配置電腦b)靈活性就是“想要啥,隨時(shí)有,多少都行”c)“虛擬化”帶來(lái)的影響d) 云計(jì)算的“私..
九型人格與相處之道
主講老師:劉艷萍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能   行業(yè)類(lèi)別:
課程簡(jiǎn)介:第一部分:九型人格的概述1、 什么是性格,什么是九型人格 2、尋根問(wèn)源:九型人格的淵源3、人格與真我的關(guān)系:確定自己的人格類(lèi)型 自我測(cè)試---通過(guò)表格的測(cè)試性格對(duì)號(hào)入座---參加者表白自己的型號(hào)性..
工業(yè)4.0與精益智能制造
主講老師:林勝益   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 財(cái)務(wù)管理   行業(yè)類(lèi)別:
課程簡(jiǎn)介:第一天一、中國(guó)企業(yè)的管理現(xiàn)況與挑戰(zhàn)1.我們企業(yè)的現(xiàn)況及面臨的問(wèn)題2.全球制造工業(yè)發(fā)展趨勢(shì)介紹3.我們處在的工業(yè)等級(jí)與挑戰(zhàn)二、工業(yè)4.0及技術(shù)與應(yīng)用 1.工業(yè)4.0概述2.工業(yè)4.0技術(shù)支持與企業(yè)應(yīng)用3.德..
與壓力共舞,做快樂(lè)員工——職場(chǎng)壓力與情緒管理
主講老師:張礫勻   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能   行業(yè)類(lèi)別:
課程簡(jiǎn)介:一、認(rèn)識(shí)壓力1、《最近比較煩》——“煩”從何來(lái)2、生活上有哪些煩心事3、工作上有哪些煩心事4、壓力的概念和現(xiàn)狀5、壓力測(cè)試二、壓力的危害1、壓力的識(shí)別練習(xí)(..
XX電信渠道店長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)管理能力提升課程
主講老師:張旭   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能   行業(yè)類(lèi)別:
課程簡(jiǎn)介:天數(shù) 模塊 主要內(nèi)容 課時(shí)第一天 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代是實(shí)體渠道發(fā)展趨勢(shì) 案例:阿里巴巴入股蘇寧帶給我們的啟示 1課時(shí)銷(xiāo)售渠道的生命周期 銷(xiāo)售渠道正在發(fā)生的變化 電商無(wú)法取代實(shí)體渠道 電商已經(jīng)到了發(fā)展的瓶頸 實(shí)體門(mén)店在互..
以成果為導(dǎo)向的教練式領(lǐng)導(dǎo)力
主講老師:李文莉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類(lèi)別:
課程簡(jiǎn)介:一、預(yù)熱及分組(小游戲:現(xiàn)在的我)二、為什么要學(xué)習(xí)教練式領(lǐng)導(dǎo)力?1、管理者成為教練的必然趨勢(shì)所在目標(biāo)管理全面質(zhì)量管理教練式管理2、領(lǐng)導(dǎo)三問(wèn)?3、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì):《中國(guó)企業(yè)百科全書(shū)》4、領(lǐng)導(dǎo)力的五層次卓越:..
從校園人到職場(chǎng)人“三能員工”
主講老師:李文莉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能   行業(yè)類(lèi)別:
課程簡(jiǎn)介:第一講:職業(yè)化素養(yǎng)——從校園人到職場(chǎng)人的角色轉(zhuǎn)變一、從校園到職場(chǎng)我們需要那些轉(zhuǎn)換?1. 從“人生理想”轉(zhuǎn)向“職業(yè)理想”2. 由“校園人&rd..
職業(yè)素養(yǎng)之中基層干部管理提升三板斧
主講老師:趙猛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能   行業(yè)類(lèi)別:
課程簡(jiǎn)介:第一講:搞清這兩個(gè)問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)力迅速提升一大截1.領(lǐng)導(dǎo)力提升對(duì)企業(yè)的巨大價(jià)值(領(lǐng)導(dǎo)力是否需要學(xué)習(xí))2.領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)習(xí)可以復(fù)制的(領(lǐng)導(dǎo)力是否可以學(xué)習(xí))3.東西方文化和思維的差異(領(lǐng)導(dǎo)力是否可以標(biāo)準(zhǔn)化)案例:孔夫子和柏拉圖帶..
理財(cái)客戶(hù)心理分析與KYC技巧
主講老師:王振柱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 銷(xiāo)售技巧   行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:第一講:理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)為什么要做KYC?一、零售業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)己經(jīng)發(fā)生了深刻變化案例:余額寶的前世今生延伸:互聯(lián)網(wǎng)金融的野蠻生長(zhǎng)討論:銀行在零售銀行市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)1. 以客戶(hù)為中心VS以產(chǎn)品為中心二、“只要加..
最新財(cái)稅法規(guī)解讀及應(yīng)用籌劃
主講老師:胡冬梅   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 財(cái)務(wù)管理   行業(yè)類(lèi)別:
課程簡(jiǎn)介:一、疫情期間稅收優(yōu)惠政策解讀1、增值稅納稅人身份的優(yōu)惠政策2、支持疫情防控增值稅免稅的延期3、小型微利企業(yè)所得稅延緩繳納4、電影等行業(yè)稅費(fèi)支持政策5、社保與人力資源優(yōu)惠及金融扶持二、選擇好與企業(yè)最適配的稅收優(yōu)惠政..
教學(xué)羅盤(pán)
主講老師:王志濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能   行業(yè)類(lèi)別:
課程簡(jiǎn)介:第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00 ~ 09:10 ■課程互動(dòng)開(kāi)場(chǎng):破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking▲說(shuō)明:用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來(lái)幫助大家熱身,并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上,進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。09:10..
企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理與防范
主講老師:張芳山   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 集團(tuán)管控   行業(yè)類(lèi)別:
課程簡(jiǎn)介:第一講 公司設(shè)立中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范1 公司類(lèi)型的選擇1.1、什么是公司1.2、公司有哪些類(lèi)型1.3、有限責(zé)任公司與股份有限公司的區(qū)別2 公司章程的制定2.1、法定公司章程的內(nèi)容2.2、股東可以自由約定的事項(xiàng)..
顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技能提升
主講老師:王翔   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理   行業(yè)類(lèi)別:
課程簡(jiǎn)介:第一講:理解顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)一、傳統(tǒng)銷(xiāo)售方法VS顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)案例視頻:一次銷(xiāo)售會(huì)談1. 傳統(tǒng)的銷(xiāo)售做法1)轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售思維2)傳統(tǒng)物流銷(xiāo)售的特點(diǎn)互動(dòng)研討:您在銷(xiāo)售所遇到的問(wèn)題2. 應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)銷(xiāo)售的問(wèn)題分析和解決1)采購(gòu)..
360°打造全員職業(yè)化 目標(biāo)必達(dá)、高效執(zhí)行
主講老師:黃梓博   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 執(zhí)行力   行業(yè)類(lèi)別:
課程簡(jiǎn)介:第一講:全面提升職業(yè)化互動(dòng)1:一個(gè)人能把事情做好什么因素最重要互動(dòng)2:一個(gè)人成功卓越成長(zhǎng)唯一途徑是什么一、什么是“職業(yè)化”?思考一下:很多員工都不太“職業(yè)化”的原因是什么 ..
跟著黃帝內(nèi)經(jīng)學(xué)養(yǎng)生智慧
主講老師:韋娜   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能   行業(yè)類(lèi)別:
課程簡(jiǎn)介:第一講:春季養(yǎng)生總則:《黃帝內(nèi)經(jīng)素問(wèn)·四氣調(diào)神大論篇》:春三月,此謂發(fā)陳,天地俱生,萬(wàn)物以榮,夜臥早起,廣步于庭,被發(fā)緩形,以使志生,生而勿殺,予而勿奪,賞而勿罰,此春氣之應(yīng),養(yǎng)生之道也。逆之則傷肝,夏為寒變,奉長(zhǎng)者少..
管理者角色認(rèn)知與績(jī)效提升
主講老師:韓增海   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能   行業(yè)類(lèi)別:
課程簡(jiǎn)介:第一講:我是誰(shuí)——讓角色認(rèn)知清晰明了場(chǎng)景互聯(lián):找到正確的位置——通過(guò)互動(dòng)分析,找到屬于自己的3個(gè)標(biāo)簽,并寫(xiě)出原由一、管理者角色的起源1. 管理者向誰(shuí)負(fù)責(zé)2. 做一名會(huì)承擔(dān)責(zé)..
交房收樓沖突管理與危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)
主講老師:劉煒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能   行業(yè)類(lèi)別:房地產(chǎn) 
課程簡(jiǎn)介:第一講 交房危機(jī)沖突與風(fēng)險(xiǎn)出血點(diǎn)一、交房危機(jī)產(chǎn)生原因1、房子質(zhì)量問(wèn)題2、延期交房3、更換規(guī)劃4、收費(fèi)問(wèn)題W、廣告不實(shí)問(wèn)題二、交房問(wèn)題帶來(lái)業(yè)主沖突形式1、交房投訴 2、矛盾升級(jí) 3、業(yè)主串聯(lián) 4..
宏觀政策研究與行業(yè)賽道篩選
主講老師:曲融   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 資本運(yùn)作   行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:模塊一 如何通過(guò)解析國(guó)家政策明確投資方向全國(guó)性政策中的投資方向解析以《中國(guó)共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì)第六次全體會(huì)議公報(bào)》為例區(qū)域性政策中的投資方向解析以《成..
 
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