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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 精準(zhǔn)全流程營銷 |
| 主講老師：劉映吟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇章：零售全流程營銷概念建立一、互動小游戲?qū)敫鶕?jù)受訓(xùn)企業(yè)特點(diǎn)和受訓(xùn)人員層次進(jìn)行差異化定制二、什么是零售顧問式營銷？1.互動導(dǎo)入：知識的詛咒2.全流程顧問式營銷概述3.傳統(tǒng)營銷與顧問式營銷的區(qū)別4.零售營.. |
| 制造型企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)量管理技能的提升 |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：0. QSB質(zhì)量系統(tǒng)基礎(chǔ)概述1. QSB 的起源2. QSB的發(fā)展和現(xiàn)狀3. QSB要求實(shí)施原因4. 利潤——成本等式5. 世界級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6. QSB實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)7. 有效的組織一、.. |
| 政建管理者的積極領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：楊虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：積極領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)代1、什么是積極領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)代要求下的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展積極領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵積極領(lǐng)導(dǎo)力的五大價(jià)值2、積極領(lǐng)導(dǎo)力與高質(zhì)量發(fā)展從高速發(fā)展到高質(zhì)量發(fā)展高質(zhì)量發(fā)展背后的管理模式轉(zhuǎn)變從管理到領(lǐng)導(dǎo)的提升3.. |
| Poka-Yoke防錯(cuò)技術(shù)案例與實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：防錯(cuò)基本技術(shù)第一章 防錯(cuò)方法的基本知識1. 錯(cuò)誤和缺陷的關(guān)系2. 錯(cuò)誤產(chǎn)生的十種主要表現(xiàn)形式3. 錯(cuò)誤產(chǎn)生的十種原因4. 錯(cuò)誤—缺陷的后果5. 消除錯(cuò)誤—缺陷的意義6. 如果.. |
| VSM價(jià)值流分析 |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1. 精益實(shí)現(xiàn)的途徑(Lean Journey)2. VSM: 客戶之聲3. VSM的過程4. 現(xiàn)場利因(Enablers) – 責(zé)任和所需技能5. 現(xiàn)場利因 – 價(jià)值流隊(duì)伍成員6. 價(jià)值流分.. |
| 高端接待與會議服務(wù)實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師：閆維維 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：接待人員的職業(yè)素養(yǎng)1、 接待人員對接待和會服工作的認(rèn)知2、 接待人員在接待和會服中的情緒管理3、 接待人員在接待和會服中的交流方式4、 接待人員的形象禮儀與表情禮儀訓(xùn)練5、 接待人員電話與微信的溝通禮儀與技.. |
| 系統(tǒng)思考---問題分析與策略性決策 |
| 主講老師：陳思杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序章 破冰行動入場話題：你眼中的系統(tǒng)思考與問題解決第一部分 以史為鑒，認(rèn)識系統(tǒng)思考，分析問題1、 系統(tǒng)思考的起源2、 什么是系統(tǒng)思考3、 系統(tǒng)思考的三個(gè)案例4、 系統(tǒng)思考的企業(yè)應(yīng)用5、 系統(tǒng)思考的3層維度.. |
| 業(yè)務(wù)經(jīng)理的人才管理課——重新定義“非人 |
| 主講老師：鄧玉金 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、 經(jīng)理的人力資源責(zé)任 企業(yè)的兩個(gè)經(jīng)營 客戶經(jīng)營 人才經(jīng)營 蓋洛普路徑 最重要的12道問題-Q12 敬業(yè)階梯對企業(yè).. |
| 商務(wù)拜訪禮儀課程大綱 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：商務(wù)禮儀與競爭力1、由心生，態(tài)度大于技能，細(xì)節(jié)造就完美2、重塑禮儀概念，禮儀的兩大真諦3、內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象；第二部分：打造商務(wù)魅力之——高端形象塑造1、首因效應(yīng)的心理學(xué)應(yīng)用.. |
| 財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)測與計(jì)劃控制 |
| 主講老師：俞勤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）財(cái)務(wù)預(yù)測與計(jì)劃控制管理會計(jì)：預(yù)測前景、規(guī)劃未來、參與決策、控制和分析與評價(jià)經(jīng)濟(jì)活動。打造企業(yè)“戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)”三位一體的管理理念。案例：宿遷環(huán)境公司的財(cái)務(wù)預(yù)測與計(jì)劃控制方案。（二）為什么要.. |
| 升維思考與創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：季佩楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、企業(yè)組織/職業(yè)管理者面臨的環(huán)境壓力與機(jī)遇：1、卓越管理者的科學(xué)學(xué)習(xí)：基礎(chǔ)知識、專業(yè)能力、系統(tǒng)學(xué)科與復(fù)雜思考；2、開啟真正成長的前提：客觀認(rèn)知與敏銳感知能力；3、不確定時(shí)代：外部紅利與內(nèi)部紅利、粗放發(fā)展與精細(xì)管理4、組.. |
| 從技術(shù)走向管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、角色轉(zhuǎn)變---建立正確的定位與認(rèn)知管理者在企業(yè)各部門中的職能分工管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別管理者的主要職責(zé)與任務(wù)管理者三種基本基本職能管理者在組織中的7個(gè)角色詳解三位一體的角色認(rèn)知案例討論，各小組必答題：我該怎.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、跨部門合作與分工的正確認(rèn)識從組織價(jià)值角度剖析跨部門之間的關(guān)系為什么說：處理不好跨部門之間的關(guān)系是制約自身發(fā)展的重要阻礙合作與分工將如何體現(xiàn)“工作價(jià)值”制約跨部門之間合作4個(gè)命門跨部門合作之.. |
| 打造凝聚力團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：鄭奕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：團(tuán)隊(duì)的由來---文化內(nèi)驅(qū)1. 企業(yè)文化就是企業(yè)的《基本法》，就是憲法，是根本大法。2. 沒有規(guī)矩，不成方圓。企業(yè)里的規(guī)則有兩種：一是制度層面的“顯規(guī)則”，二是文化層面的“潛規(guī)則&rdq.. |
| 打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)鐵三角 |
| 主講老師：鄭奕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇：文化讓團(tuán)隊(duì)動起來【本章目標(biāo)】1. 企業(yè)文化就是企業(yè)的《基本法》，就是憲法，是根本大法。2. 沒有規(guī)矩，不成方圓。企業(yè)里的規(guī)則有兩種：一是制度層面的“顯規(guī)則”，二是文化層面的“潛規(guī)則.. |
| 技術(shù)型售后人員的溝通技能提升 |
| 主講老師：高海友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 課程引入：對方的話你懂了么？說什么怎么說效果才好？1. 客戶有什么統(tǒng)一的心理特征2. 不同客戶的個(gè)性心理特征是什么3. 客戶為什么總不知足？有知足的時(shí)候么？4. 客戶的決定同哪些心理有關(guān)5. 如何說符合客戶心理.. |
| 動心演說 |
| 主講老師：趙棟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：“文”以聽眾為中心奧秘——找到動心演說的金鑰匙模塊二：“人”塑造明星演說家——講臺魅力表達(dá)技巧模塊三：“場&rd.. |
| 銷售金口才 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序 言1. 世界上最痛苦的職業(yè)—銷售2. 世界上最偉大的職業(yè)—銷售3. 什么決定我們的未來？4. 成為一流銷售的三因素模型第一章 電話銷售六步法1. 電銷的核心是什么？（1） 先看兩.. |
| 解密華為企業(yè)文化 |
| 主講老師：丁守海 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié) 華為文化的組成1、狼性文化2、團(tuán)隊(duì)精神3、工匠精神4、以奮斗者為本5、以客戶為中心第二節(jié) 華為的狼性文化1、什么是狼性文化？2、華為狼性文化舉例3、狼性文化對營銷的滲透—&mdas.. |
| 優(yōu)雅形體訓(xùn)練營 |
| 主講老師：祝文婷 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：熱身活動1、微笑訓(xùn)練表情訓(xùn)練眼神訓(xùn)練2、儀態(tài)訓(xùn)練基本站姿、恭候客戶的站姿、待客的站姿、服務(wù)過程中的站姿不良的站姿迎接客戶（準(zhǔn)備、關(guān)注、相迎）接待客戶（詢問、指引、協(xié)助、異議處理）送別客戶（道別）站.. |
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