內訓課內訓課

敏捷項目管理 |
主講老師:董軼   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:導入:傳統(tǒng)項目管理面臨的困境第一講:厘清——敏捷管理方法的Why、What、How一、為什么要學習敏捷項目管理(Why)1. 環(huán)境變化——工業(yè)化時代→復雜化時代(易變.. |
EPC工程總承包項目全流程管理 |
主講老師:肖維   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項目管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、從單純設計管理到工程總承包管理1. 國內外EPC總承包項目管理發(fā)展趨勢;2. 工程總承包項目管理的再認識3. 總承包項目主要管理模式4. 設計企業(yè)轉型的利弊和解決方案5. 如何做好工程總承包項目6. 不同總承.. |
超越領導力 |
主講老師:班紅亮   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領導力 行業(yè)類別: |
課程簡介:1、做事情的四個層級2、學習領導力的五大前提第一部分:領導力認知一、什么是領導力1、領導力百家爭鳴的四個共同點2、什么才是領導力3、領導力與領導者之間的關系二、什么是有效的領導者1、有效的領導者與成功領地.. |
社區(qū)客戶外拓與客戶關系維護 |
主講老師:楚易   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分社區(qū)客戶準經(jīng)外拓一、外拓營銷價值分析1、目前商業(yè)金融機構競爭環(huán)境2、外拓營銷的現(xiàn)狀分析分組討論:目前商業(yè)金融機構外拓營銷的痛點3、外拓營銷分類: 成功案例分享:與美容會所合作共享客戶資.. |
流量變鐵粉:用娛樂化營銷打造企業(yè)私域流量 |
主講老師:泊明   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:導入:弱水三千只取一瓢:你的企業(yè)為什么需要私域流量?1)流量和粉絲:向娛樂業(yè)取經(jīng),粉絲經(jīng)濟的前世今生2)流量的流向:好產品好內容3)流量的成本:通殺的平臺和買不起的流量4)私域流量:餡餅還是陷阱?案例:完美日子的&l.. |
客戶投訴核心技能訓練 |
主講老師:楚易   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:客服人員的主動服務意識與有效溝通一、電話中讓客戶滿意的“關鍵”在哪里1、請思考:如果你是客戶,你愿意和什么樣的客服人員溝通2、客戶滿意度究竟與下面哪項指標關系最為密切通話.. |
重建書香門第,培養(yǎng)優(yōu)良家風 |
主講老師:楚易   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、家風是什么?1.家風是傳承千年的精神尺度2. 家族及家風3. 家風的形式4. 優(yōu)良家風舉例曾國藩家訓語錄30條傳家八寶修身十二款朱子家訓.. |
存量客戶盤活、長尾客戶激活——營銷技巧 |
主講老師:楚易   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一單元客戶價值再創(chuàng)造——“一站式銷售”1、發(fā)現(xiàn)切入點——從滿足存量客戶/長尾客戶的個人需求到滿足家庭需求2、如何滿足客戶的七大心理感受?3、客戶生命周.. |
點時成金——高效時間管理 |
主講老師:黃雄   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:導入:1. 巴菲特股東會上的一段采訪 —— 這個世界上什么是最有價值的?2. 哈佛大學歷時25年的調查結果:目標對一個人的一生影響幾何?3. “史上最具情懷的辭職信”揭示了&l.. |
卓越的領導力 |
主講老師:史俊慧   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領導力 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、領導與領導力基本概念1、什么是領導力?2、領導力的要素3、關于領導力的神話和誤區(qū)4、權力和影響力的來源(1)領導力和權力(2)權力獲得的途徑案例:曾國藩的話題(3)走出權力的迷思(4)怎樣才能擁有.. |
戰(zhàn)略-從規(guī)劃到執(zhí)行 |
主講老師:史俊慧   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:1、戰(zhàn)略基本 戰(zhàn)略的定義與本質討論:好戰(zhàn)略與壞戰(zhàn)略的區(qū)別 價值的三個維度 創(chuàng)造價值的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略的五個視角 戰(zhàn)略的層次2、戰(zhàn)略分析.. |
企業(yè)內部內部有效溝通 |
主講老師:楚易   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一章 為什么要提倡內部客戶服務?1. 內耗嚴重——缺乏服務意識;2. 角色錯位——攘外先安內;3. 價值脫節(jié)——服務是利潤的源泉;4. 協(xié)作缺失&.. |
基于體系平臺的精益6Sigma綠帶培訓 |
主講老師:謝鳴   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:Day1 概述 企業(yè)管理體系運行框架圖介紹精益六西格瑪與管理體系關聯(lián)點說明精益六西格項目的基本邏輯六西格瑪定義階段 項目選擇,項目實施的基本步驟基本統(tǒng)計知識及Minitab軟件介紹問題敘述(5W1H)高階流程.. |
從“會干”到“會管” 班組長綜合勝任力提升 |
主講老師:翟振芳   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分班組長角色認知與思維修煉 班組長五大角色認知: 基層團隊誰來帶領?——團隊領袖 企業(yè)精神誰來傳承?——精神牧師 .. |
問題分析與解決工作坊 |
主講老師:文瀚   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:課程導入:為什么學這門課程?第一講:發(fā)現(xiàn)問題、定義問題一、工作中的三類異常1. 可視型2. 找尋型3. 創(chuàng)造型二、六個分析維度維度一:過往異常分析維度二:發(fā)展趨勢分析維度三:對標分析維度四:決策者.. |
賦能增長™工作坊 |
主講老師:劉百功   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、賦能增長™導論1、商業(yè)問題的種類及應對策略2、賦能增長™的定義3、賦能增長™的崛起4、賦能增長™的全球實踐二、賦能增長™的核心理念1、用戶第一:滿足.. |
時間管理心理學--高效焦點解決式SF+實戰(zhàn)技巧 |
主講老師:祁娜   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一 “焦點解決SF+時間管理”思維構建1. 焦點解決SF+時間管理新思維2. 掌握時間管理是邁向成功的第一步3. 何謂時間管理4. 時間管理的重要性關鍵5. 時間管理的三種職能6. 走出時.. |
數(shù)字化勝任力模型管理實戰(zhàn) |
主講老師:艾博   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬 行業(yè)類別: |
課程簡介:1勝任力模型必須量化1.1勝任力模型的起源與發(fā)展1.2勝任力模型為何流于形式?1.3勝任力模型的價值與意義1.3.1問題分析:中國企業(yè)的人效為何低?1.3.2勝任力模型的誤區(qū)1.4勝任能力模型與勝任素質模型的異同.. |
從技術走向管理 |
主講老師:賀鵬舉   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一章技術管理的角色定位案例分析:技術與管理者的區(qū)別技術與管理者的勝任素質模型準確定位從新視角重新認識非管理者、認識自身特征重新認識管理.. |
從人才標準到學習地圖的設計 |
主講老師:辛絳   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:導引——地圖與學習地圖1. 學習地圖的定義2. 學習地圖的用途3. 繪制地圖的步驟案例分析:新疆一日游第一講:人才標準的意義與價值一、人才標準的意義1. 人才標準的含義視頻互動:《.. |
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