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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| “天生更懂”，青春恰時(shí)來 ——高效職場溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧 |
| 主講老師：陳琦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 透過現(xiàn)象看本質(zhì)1、 你已具有的職場溝通認(rèn)知結(jié)構(gòu)分享2、 職場溝通的基本人格特質(zhì)案例：希波克拉底的氣質(zhì)說 & DISC說演練：職場溝通的人格氣質(zhì)分享：“英雄聯(lián)盟”里的故事3、 .. |
| 5G信令分析專題培訓(xùn) |
| 主講老師：李盼星 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、5G技術(shù)概述 5G技術(shù)現(xiàn)狀移動(dòng)通信發(fā)展歷程5G標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展ITU和各國 5G計(jì)劃全球5G試驗(yàn)網(wǎng)介紹三大運(yùn)營商實(shí)驗(yàn)網(wǎng)介.. |
| 績效為王－績效改進(jìn)HPT工作坊 |
| 主講老師：董栗序 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1單元 績效概述“績效”是企業(yè)經(jīng)營管理的最終落腳點(diǎn)。什么是“績效”，什么是“績效改進(jìn)”，影響團(tuán)隊(duì)員工績效因素有哪些呢？1.1何為績效？績效是什么？.. |
| 以客戶為中心的客戶服務(wù)體系 |
| 主講老師：宮同昌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的服務(wù)體系構(gòu)建一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)企業(yè)服務(wù)的要求1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代企業(yè)面臨的服務(wù)挑戰(zhàn)2、“以客戶為中心”的服務(wù)理念吻合時(shí)代特征二、客戶服務(wù)管理體系的主要模塊★ 客戶服務(wù)管理體系.. |
| 催款策略及戰(zhàn)術(shù)技巧 |
| 主講老師：高海友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：分清欠款性質(zhì)一、 分清欠款屬性1. 我們怕的不是欠款，而是風(fēng)險(xiǎn)2. 弱勢營銷：欠款是由弱變強(qiáng)的有效途徑二、 有益欠款1. 讓無風(fēng)險(xiǎn)的欠款達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)控制的上限2. 加大有益欠款的數(shù)量三、 有害欠款1.. |
| 企業(yè)IPO實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：曲融 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：模塊一 企業(yè)公開發(fā)行股票（IPO）的籌劃中國多層次資本市場簡介多層次資本市場的整體情況主板市場的定位簡介科創(chuàng)板市場的定位簡介創(chuàng)業(yè)板市場.. |
| 壓力與情商管理 |
| 主講老師：張鵬浩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：認(rèn)知壓力及剖析壓力源開場討論：現(xiàn)實(shí)中的壓力選取？1、壓力的心理健康度調(diào)查2、認(rèn)知壓力及剖析壓力源3、外因壓力的三種來源4、自我壓力測試：《雨中的自畫像》5、壓力源的產(chǎn)生過程6、壓力產(chǎn)生后的應(yīng)激原因剖析.. |
| 新常態(tài)下實(shí)效經(jīng)銷商管理與維護(hù)技能提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商及其運(yùn)營技能提升一、認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商1、什么是經(jīng)銷商？2、我們?yōu)槭裁葱枰?jīng)銷商？3、經(jīng)銷商的三種角色定位4、我們?yōu)槭裁慈狈τ行У慕?jīng)銷商？5、為什么要選擇和管理經(jīng)銷商？思考：當(dāng)前經(jīng)銷商存在哪些問題.. |
| 阿里企業(yè)文化與管理三板斧 |
| 主講老師：陳衛(wèi)中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：阿里巴巴文化與政委體系一、阿里管理金字塔-如何讓企業(yè)跑的遠(yuǎn)、跑的穩(wěn)、跑的快1. 道：文化2. 謀、斷：戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)3. 人、陣、信：組織能力4. 上三板：使命、愿景、價(jià)值觀5. 下三板：組織、人才、KPI.. |
| 后疫情時(shí)代國際市場開發(fā)精準(zhǔn)策略與談判運(yùn)作 |
| 主講老師：左鳳山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：壹. 正視新態(tài)勢下國際市場開發(fā)與環(huán)境劇變省思(一).后疫情時(shí)代國際市場發(fā)展與價(jià)值供應(yīng)鏈●疫情雖可怕但衍生之相關(guān)問題更可怕經(jīng)濟(jì)大衰退與全球影響供應(yīng)鏈調(diào)整與加碼問題全球化倒退可能程度與區(qū)域及單邊貿(mào)易協(xié)議自覺興起和我們.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)力與影響力構(gòu)建關(guān)鍵操作點(diǎn) |
| 主講老師：左鳳山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：壹. 新局勢下的變遷與領(lǐng)導(dǎo)人員角色扮演發(fā)生劇變(一).后疫情時(shí)代局勢發(fā)展與供應(yīng)價(jià)值鏈●疫情雖可怕但衍生之相關(guān)問題更可怕全球化倒退與區(qū)域自覺興起中美競爭加劇導(dǎo)致的全球化震蕩美聯(lián)邦政府和地方政府分裂擴(kuò)大民主社會(huì)價(jià)值與.. |
| 服務(wù)禮儀與投訴處理技巧 |
| 主講老師：祝文婷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、商務(wù)禮儀和個(gè)人職業(yè)形象 塑造良好職業(yè)形象對(duì)于你的意義你就是公司的金字招牌 職業(yè)形象對(duì)企業(yè)意味著什么你的個(gè)人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石禮儀對(duì)工作產(chǎn)生的影響第一印象55387法則專業(yè)形象塑造儀容規(guī)范.. |
| 優(yōu)雅形體訓(xùn)練營 |
| 主講老師：祝文婷 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：熱身活動(dòng)1、微笑訓(xùn)練表情訓(xùn)練眼神訓(xùn)練2、儀態(tài)訓(xùn)練基本站姿、恭候客戶的站姿、待客的站姿、服務(wù)過程中的站姿不良的站姿迎接客戶（準(zhǔn)備、關(guān)注、相迎）接待客戶（詢問、指引、協(xié)助、異議處理）送別客戶（道別）站.. |
| 銀行柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：祝文婷 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：贏得客戶信任的法寶 —— 助您在職場脫穎而出1、 禮儀概述：什么是禮儀，為什么要學(xué)習(xí)禮儀，服務(wù)接待禮儀的重要性2、 給人留下美好印象的方法，增加你的人生籌碼3、 正確的角色定位，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好.. |
| 解密華為企業(yè)文化 |
| 主講老師：丁守海 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一節(jié) 華為文化的組成1、狼性文化2、團(tuán)隊(duì)精神3、工匠精神4、以奮斗者為本5、以客戶為中心第二節(jié) 華為的狼性文化1、什么是狼性文化？2、華為狼性文化舉例3、狼性文化對(duì)營銷的滲透—&mdas.. |
| 變革管理 |
| 主講老師：丁守海 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、為什么要推變革管理？1、經(jīng)營環(huán)境瞬息萬變，傳統(tǒng)組織與流程不能適應(yīng)2、對(duì)外，客戶需求不斷變化，企業(yè)不能及時(shí)響應(yīng)3、對(duì)內(nèi)，部門墻干擾協(xié)作，流程不能順暢執(zhí)行二、變革管理的基本目標(biāo)1、以客戶為中心，打造捕捉機(jī)會(huì)的組織.. |
| 問題分析與解決 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、解決問題的基石1、思維轉(zhuǎn)換的力量1）解決問題的誤區(qū)演練：做做看2）問題分析與解決的八個(gè)步驟2、發(fā)現(xiàn)征兆1）預(yù)見問題的四種途徑2）需要采取的行動(dòng)3）拼圖式輸入演練：工作實(shí)際問題收集3、如何描述問.. |
| 從技術(shù)專長到管理高手 |
| 主講老師：金劍峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程綱要 訓(xùn)練導(dǎo)出績效1、 管理理念與經(jīng)理人角色認(rèn)知；（>1.5小時(shí)） 現(xiàn)代管理的理念與內(nèi)涵：方向、團(tuán)隊(duì)、有效、目標(biāo)； 中高層經(jīng)理人具體工作任務(wù)； 案例研討：不同的工作內(nèi)容.. |
| 將行動(dòng)學(xué)習(xí)融入工作 |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天 課程大綱及內(nèi)容安排08:30 ~ 08:40 ■課程互動(dòng)開場：破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking▲說明：用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來幫助大家熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。08:40 ~.. |
| 幸福營銷學(xué) |
| 主講老師：李根穩(wěn) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 幸福營銷一、 互動(dòng)游戲：1、 幸福體驗(yàn)2、 分組研討二、 傳統(tǒng)營銷 ？1、 顧客=上帝 2、 偏重?cái)?shù)量 3、 追求結(jié)果 4、 渠道單一5、 維護(hù)成本高三、 幸福營銷 .. |
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