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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 奮進(jìn)新時(shí)代 開(kāi)啟新征程 ------深入學(xué)習(xí)貫徹 黨的十九大 精神 |
| 主講老師：李雪梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：深刻領(lǐng)會(huì)：黨的十八大以來(lái)黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)生的歷史性變革第一，歷史方位的不平凡。第二，解決的問(wèn)題的不平凡。第三，工作效果的不平凡二、深刻領(lǐng)會(huì): 中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代1、三個(gè)意味著2、正確把握新時(shí)代的&ldq.. |
| 客戶服務(wù)心理學(xué)--高效焦點(diǎn)解決式SF+實(shí)戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：培養(yǎng)積極主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)一、認(rèn)識(shí)服務(wù)？1. 服務(wù)的三個(gè)層次1）超越期望值服——忠誠(chéng)度客人的忠誠(chéng)度是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)2）附加值服務(wù)——滿意度案例：附加值增值.. |
| 安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙體系建設(shè)事務(wù) |
| 主講老師：孫大益 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：管控治理認(rèn)知篇：風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控與隱患排查治理的關(guān)系討論：為什么我們做不好安全管理一、風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控與隱患排查治理的關(guān)系1. 風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控：管控過(guò)程2. 隱患排查治理：管控結(jié)果案例：從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)焊接切割作業(yè)氧氣瓶和乙炔氣瓶的.. |
| 四維八面——精品課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì) |
| 主講老師：柒雅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：課程開(kāi)發(fā)意義價(jià)值一、課程類型1. 以組織發(fā)展維度2. 聚焦業(yè)務(wù)結(jié)果維度3. 以學(xué)員為中心維度二、課程開(kāi)發(fā)目標(biāo)1. 組織維度2. 輕型化3. 多元化4. 生態(tài)化三、課程維度1. 實(shí)用2.. |
| 情緒與壓力管理 |
| 主講老師：劉方 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 壓力從哪里來(lái)？壓力源的識(shí)別對(duì)情緒的影響如何區(qū)分壓力可轉(zhuǎn)化與不可轉(zhuǎn)化壓力管理的真相學(xué)員收獲：清晰地看到對(duì)自己產(chǎn)生影響的壓力來(lái)源，學(xué)會(huì)對(duì)壓力進(jìn)行評(píng)估，建立壓力管理的思維意識(shí)二、 人腦對(duì)壓力的反應(yīng)敏捷的情.. |
| 績(jī)效改進(jìn)與提升 |
| 主講老師：陳琦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：(一) 績(jī)效問(wèn)題綜述1、 陳述問(wèn)題：?jiǎn)栴}是什么2、 問(wèn)題類型：兩大類問(wèn)題• 互動(dòng)：通過(guò)行為觀察到你身邊的績(jī)效問(wèn)題有哪些？(二) 績(jī)效問(wèn)題探索1、 問(wèn)題探索就是尋找差距2、 問(wèn)題解決標(biāo)準(zhǔn)的探索3、 標(biāo).. |
| 帶教導(dǎo)師知識(shí)傳承寶（企業(yè)傳幫帶） |
| 主講老師：陳琦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 破冰：人人為師的時(shí)代 案例：新中國(guó)四代領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于傳幫帶的政策導(dǎo)向第一篇 導(dǎo)師角色與能力一、導(dǎo)師角色定位1、 導(dǎo)師角色• 教練員• 輔導(dǎo)員• 監(jiān)督.. |
| 新形勢(shì)下勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與用人管理的十大影響 |
| 主講老師：白永亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1. 城鎮(zhèn)化背景下的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)立法對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與用人管理的影響；2. 結(jié)構(gòu)化就業(yè)難的招聘環(huán)境對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與用人管理的影響；3. 工資逐年上漲的人工成本對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與用人管理的影響；4. 環(huán)境保護(hù)與勞動(dòng)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)趨嚴(yán)下對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與用人管.. |
| 情緒管理與壓力控制 |
| 主講老師：李根穩(wěn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 引發(fā)沖突的兩大導(dǎo)火索一、 思考：引發(fā)沖突的導(dǎo)火索之一：壓力二、 感悟：引發(fā)沖突的導(dǎo)火索之二：情緒三、 剖析：沖突是如何產(chǎn)生的？四、 案例+應(yīng)用：西游記團(tuán)隊(duì)之沖突管理之道五、 工具一：做好沖突管理的三大關(guān)鍵點(diǎn).. |
| 企業(yè)培訓(xùn)體系的構(gòu)建與實(shí)施 |
| 主講老師：婁萌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：?jiǎn)卧唬号嘤?xùn)職能在企業(yè)中的定位 ■培訓(xùn)在企業(yè)中的地位■培訓(xùn)的常見(jiàn)誤區(qū)■培訓(xùn)部門的使命■培訓(xùn)模式□系統(tǒng)型模式□CEM關(guān)鍵因素模式□顧問(wèn)型模式□所羅門型模式□學(xué)習(xí)型組織模式單元二：培訓(xùn)與組織發(fā)展■.. |
| 授課技巧與課程開(kāi)發(fā)落地項(xiàng)目 |
| 主講老師：徐劼 培訓(xùn)天數(shù)：8 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：企業(yè)培訓(xùn)師的角色定位 師者：傳道，授業(yè)，解惑也 有效培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)：改變學(xué)員行為 學(xué)員Vs 講師 哪個(gè)更重要？ 內(nèi)訓(xùn)師的使命：傳導(dǎo)-放大-延伸-回饋 .. |
| 新媒體服務(wù)與營(yíng)銷 |
| 主講老師：熊友君 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷（2小時(shí)）通過(guò)本節(jié)的學(xué)習(xí)，使學(xué)員明確互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌建設(shè)的重要性，掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌建設(shè)的關(guān)鍵和運(yùn)營(yíng)策略和工具（新媒體）。一、什么是品牌,品牌建設(shè)與運(yùn)營(yíng),品牌建設(shè)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之間的關(guān)系1. 春晚微信.. |
| 個(gè)人客戶經(jīng)理營(yíng)銷技能化提升及演練 |
| 主講老師：蘭潔 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天第一篇 陌生存量客戶營(yíng)銷技巧第一章 【挖掘開(kāi)導(dǎo)陌生存量陌生存量客戶心理分析與運(yùn)用】1. 【陌生存量客戶總是說(shuō)沒(méi)時(shí)間——五秒鐘引起陌生存量客戶的興趣】2. 【陌生存量客戶總是說(shuō)不需要？讓陌生存.. |
| 卓越管理者管理能力提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、管理者的角色認(rèn)知1、從新認(rèn)識(shí)管理1）管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別2）效率與效能2、管理者的角色認(rèn)知1）從業(yè)務(wù)精英到管理高手2）掉入“領(lǐng)導(dǎo)力”黑洞3）管理者的十大角色演練：張經(jīng)理的苦惱3.. |
| 攜手并進(jìn)、共贏天下 ——卓越經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)管理之道 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、心態(tài)成就未來(lái)——卓越經(jīng)銷商的動(dòng)力之源1、五心鑄商魂1）相信企業(yè)之心——了解企業(yè)文化與歷史2）相信產(chǎn)品之心——熟悉產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí)3）相信自己之心&.. |
| 逆勢(shì)營(yíng)銷： 營(yíng)銷策略創(chuàng)新的3度致勝 |
| 主講老師：金超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、逆勢(shì)營(yíng)銷：非常態(tài)下的營(yíng)銷升級(jí)1、經(jīng)濟(jì)下行期與移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的市場(chǎng)變化1-1 經(jīng)濟(jì)下行期傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的利與弊1-2 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的營(yíng)銷新趨勢(shì)2、當(dāng)下企業(yè)營(yíng)銷突圍的3大方略2-1 營(yíng)銷勢(shì)能：根基于客戶需求的力量塑造.. |
| 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師：劉毅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一單元、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)基本理論 1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)五要素 2.協(xié)作的自然法則 3.高效團(tuán)隊(duì)的特征4.團(tuán)隊(duì)形成四階段二單元、團(tuán)隊(duì)溝通和沖突1.溝通定.. |
| 公司治理與股權(quán)激勵(lì) |
| 主講老師：俞勤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 公司治理（一）公司治理機(jī)制與治理結(jié)構(gòu)1. 什么是狹義和廣義公司治理？2. 公司治理—現(xiàn)代企業(yè)的基本制度安排。（1）公司治理機(jī)制的作用。案例（一）新疆屯河，其實(shí)質(zhì)是德隆集團(tuán)圈錢的一個(gè)工具。新疆屯河.. |
| 客戶經(jīng)理培訓(xùn)課程：財(cái)務(wù)報(bào)表分析 |
| 主講老師：賈宏波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章財(cái)務(wù)報(bào)告基礎(chǔ)知識(shí)篇1.權(quán)責(zé)發(fā)生制原則：權(quán)力與義務(wù)的對(duì)等描述2.穩(wěn)健性原則：低調(diào)行事的財(cái)務(wù)表現(xiàn)3.劃分收益性支出與資本性支出原則：效益是長(zhǎng)期還是短期4.會(huì)計(jì)恒等式與復(fù)式記賬5.理解企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，費(fèi)用，折舊，攤銷，.. |
| 顧問(wèn)式營(yíng)銷 |
| 主講老師：楊虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：?jiǎn)卧唬侯檰?wèn)式營(yíng)銷的核心思想1、顧問(wèn)式營(yíng)銷的核心是以客戶為中心2、以客戶為中心的銷售所具備的獨(dú)特特點(diǎn)3、客戶購(gòu)買行為分析單元二：顧問(wèn)式營(yíng)銷的關(guān)鍵概念1、需求 怎么理解顧問(wèn)式銷售中的需求=.. |
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