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定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
服務(wù)意識提升訓(xùn)練
主講老師:楊理   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:
課程簡介:在整個課程中,我們將深刻的意識到服務(wù)行為的重要,塑造職業(yè)形象與氣質(zhì),掌握并運(yùn)用服務(wù)行為規(guī)范,改善自己的服務(wù)行為,提升個人素養(yǎng),贏得客戶認(rèn)可。[課程內(nèi)容]1、如何塑造良好的職服務(wù)為客戶服務(wù)留下好的印象2、如何在客戶服務(wù)中贏得客..
商務(wù)公關(guān)人員禮儀訓(xùn)練
主講老師:李和玲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀   行業(yè)類別:
課程簡介:第一模塊解讀禮儀商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)概念導(dǎo)入商務(wù)禮儀所包含的內(nèi)容及作用商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)三部曲第二模塊場合形象塑造四大標(biāo)準(zhǔn)場合不同場合形象標(biāo)準(zhǔn)不同場合形象打造操作要領(lǐng)場合形象完美呈現(xiàn)第三模塊精準(zhǔn)儀態(tài)..
最新安全法律法規(guī)專題培訓(xùn)
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:一、關(guān)于近年來習(xí)近平總書記關(guān)于安全管理的重要指示批示1、中共中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見(中發(fā)〔2016〕32號)核心內(nèi)容解讀(1)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”;(2)黨政同責(zé);(3)三個..
構(gòu)建新型電力系統(tǒng)系列報告 ——煤電行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展研究
主講老師:喬記平   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡介:第一節(jié):我國煤電行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及雙碳目標(biāo)下轉(zhuǎn)型的必要性一、中國煤電建設(shè)歷史二、“十四五”我國煤電裝機(jī)容量預(yù)測三、煤電產(chǎn)業(yè)鏈以及市場空間四、煤電發(fā)展存在問題五、新形勢下煤電轉(zhuǎn)型的必要性第二節(jié):..
電改新要求及綜合能源服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢
主講老師:嚴(yán)峻   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡介:第一部分:電力體制改革背景與基本情況一、培訓(xùn)目標(biāo):通過電改前后的售電模式介紹,并基于中央主要文件精神,對比電改前后的售電模式,讓學(xué)員認(rèn)識到公司在售電側(cè)競爭市場的背景與基本情況。1、我國電力體制改革的歷程2、最新電力體制改..
員工心理健康輔導(dǎo)
主講老師:許覃   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:人性的運(yùn)作機(jī)制和心智模式一、人性的優(yōu)勢與缺陷1. 趨利與避害的人本動機(jī)——精神分析系統(tǒng)中的趨利避害理論2. 阿德勒的自卑與超越的成長輪3. 卡爾.羅杰斯與馬斯洛的心理理論4. 人本動力..
提升職場思考力——思維導(dǎo)圖實(shí)操培訓(xùn)
主講老師:高春燕   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一部分:思維導(dǎo)圖的職業(yè)應(yīng)用背景思維導(dǎo)圖為什么可以提升職業(yè)人的工作效率和成就感?從思維導(dǎo)圖案例看職場應(yīng)用效果以效率為目標(biāo),做“職業(yè)人”不做“自然人”案例:目..
TTT——授課技巧與呈現(xiàn)能力提升 課程大綱
主講老師:楊艷紅   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:一、培訓(xùn)師的角色定位1、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的反思①培訓(xùn)結(jié)果的普遍抱怨②漏斗原理對培訓(xùn)的影響③學(xué)員是來做什么的?④培訓(xùn)師要想的三個問題2、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)①M(fèi)-KASH原則②成人學(xué)習(xí)四大特點(diǎn)③培訓(xùn)課堂的六個目標(biāo)二..
咨詢式激勵性薪酬體系設(shè)計
主講老師:楊棟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:薪酬管理認(rèn)知一、人才是第一資源1. 白熱化的人才爭奪戰(zhàn)2. 如何吸引優(yōu)秀人才二、如何提高人力資源效率1. 為何要實(shí)現(xiàn)高工資低成本2. 如何實(shí)現(xiàn)高工資低成本三、薪酬激勵體系的內(nèi)容1. 薪酬政策的選擇..
電力行業(yè)民法典講座提綱
主講老師:鄭志東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡介:2020年5月28日,十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》。《中華人民共和國民法典》共1260條,涵蓋與日常工作生活相關(guān)的物權(quán)、合同、婚姻家庭、繼承、侵權(quán)等,其中《合同》占據(jù)526條,可見合同在社會活動中的重要地位。..
國有企業(yè)重大決策風(fēng)險及防范
主講老師:鄭志東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:
課程簡介:1、國有企業(yè)重大決策的含義;2、國有企業(yè)重大決策事項(xiàng)的主要范圍;市場交易、債務(wù)、金融業(yè)務(wù)、國際化經(jīng)營、法律、安全穩(wěn)定和環(huán)保等重大決策;3、國有企業(yè)重大決策事項(xiàng)決策的基本程序:調(diào)查研究,研究論證程序,吸收各方面意見,會議集..
顧問式銷售技巧沙盤訓(xùn)練
主講老師:王長震   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬   行業(yè)類別:
課程簡介:一、團(tuán)隊如何建設(shè)?團(tuán)隊是由個體組成,只有互相提供價值,才有合作可能。沒有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工,就沒有強(qiáng)大的公司。二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境學(xué)習(xí)現(xiàn)場形成一種競爭PK的學(xué)習(xí)方式,用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的狀態(tài)。第一講、顧問..
影響式銷售影響式銷售-大客戶版
主講老師:王長震   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:
課程簡介:一:銷售人員的關(guān)鍵作用1.客戶的顧問 2.持續(xù)識別客戶需求,證明自己所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)能如何滿足客戶需求。顧問要想方設(shè)法提高客戶公司的競爭能力。3.銷售資源的整合者4.積極利用可利用資源來協(xié)調(diào)銷售活動,從而為滿足客戶需求..
商圈營銷活動技能提升
主講老師:李健霖   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:第一章、商圈營銷實(shí)戰(zhàn)能力開拓規(guī)范一、市場開拓:經(jīng)營促進(jìn)銷售1、商圈經(jīng)理如何“保存量,激增量”2、不同性格類型客戶的針對性營銷3、工具:商圈經(jīng)理針對性營銷的常用腳本3.1派單式營銷守則3.2..
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的觀念與方法
主講老師:郭朝輝   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化   行業(yè)類別:
課程簡介:在從事創(chuàng)新的過程中,人們經(jīng)常發(fā)現(xiàn):預(yù)想中的困難往往不難,真正的困難往往在預(yù)料之外;實(shí)用的方法往往很簡單,理論水平高的做法往往不實(shí)用;有條件做的項(xiàng)目前人往往都做了,想做的往往都是條件不允許的;大家都看好的項(xiàng)目往往難以成功,成功的項(xiàng)目往往不..
跨部門溝通協(xié)作—行動學(xué)習(xí)工作坊
主講老師:鐘理勇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:
課程簡介:日期 主題 內(nèi)容 工具D1上午理論導(dǎo)入 1.管理者能力提升2.團(tuán)隊溝通協(xié)作障礙分析3.行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目啟動 1.理論講授2.案例研討3.視頻教學(xué)深度會談 1.分析組織現(xiàn)狀2.明確重點(diǎn)目標(biāo)3.分析解決方..
數(shù)據(jù)分析思維
主講老師:楓影   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù)   行業(yè)類別:
課程簡介:模塊 主題 內(nèi)容1 數(shù)字化時代的數(shù)據(jù)分析(1小時) 1.數(shù)據(jù)分析的價值(1)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略調(diào)整(2)商業(yè)模式變革(3)業(yè)務(wù)效率提升(4)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化2.數(shù)字化時代的數(shù)據(jù)分析方法(1)底層的邏輯(2)實(shí)現(xiàn)的途..
爆款產(chǎn)品策劃及營銷策劃
主講老師:楓影   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:
課程簡介:模塊 標(biāo)題 內(nèi)容1 爆款產(chǎn)品的界定與策劃 1.爆款產(chǎn)品的界定(1)視角-誰來定義(用戶+內(nèi)部+競爭)(2)標(biāo)準(zhǔn)-什么樣的內(nèi)容可以叫做爆款(有趣、有料、新穎...)(3)指標(biāo)-如何判定(點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏....)(4)..
互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)在銀行的應(yīng)用
主講老師:武威   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一章: 人工智能時代1.人工智能發(fā)展歷程2.我們身邊的AI3.AIOT——萬物智聯(lián)的時代4.拆解AlphaGo第二章:人工智能技術(shù)1..人工智能的三大技術(shù)基礎(chǔ)2.人工智能技術(shù)的應(yīng)用 ..
VUCA時代下的目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行 ——卓有成效團(tuán)隊管理者的核心技能
主講老師:何峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡介:第一講:VUCA時代帶來的管理挑戰(zhàn)一、VUCA時代早已到來1. 動蕩、不確定性、復(fù)雜、模糊1)疫情影響全球經(jīng)濟(jì)2)戰(zhàn)爭讓很多事情變得不可預(yù)測3)美國作為全球大哥也變得盲目,世界秩序變化多樣2. VUCA時代對企業(yè)..
 
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