內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 班組長領導職責 |
| 主講老師：董玉川 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：班組長的管理一、管理問題的導入1、為什么要做管理2、“管”是雙贏的過程3、“理”是雙贏的結果二、管理的實質(zhì)意義1、誰來實現(xiàn)企業(yè)的使命2、組織和激勵人力.. |
| 高效實戰(zhàn)溝通技巧 |
| 主講老師：韓金鋼 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開場與介紹(15分鐘)(暖場及熱身)一、團隊的定義(1小時) 企業(yè)失敗的原因 團隊的前提是什么 形成團隊的重要因素 團隊管理者應該掌握的技能 形.. |
| 成本分析與成本控制 |
| 主講老師：朱建農(nóng) 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 精細化管理是成本管理的基礎1、粗放管理導致的成本失控現(xiàn)象2、精細化管理之制度化3、精細化管理之標準化4、精細化管理之流程化5、精細化管理之數(shù)據(jù)化第二講 成本概念與成本分析1、認識成本與費用2、.. |
| 正能量組織打造與管理課程 |
| 主講老師：于煥新 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：伴隨著經(jīng)濟低迷、企業(yè)效益增長減緩，負面能量給組織管理帶來了極大挑戰(zhàn)。部分企業(yè)因員工情緒問題導致的離職率高達100%---200%，也就是每年需要重新招人1--2次。負面能量帶來的各種問題給企業(yè)帶來的不僅僅是經(jīng)濟方面的損失，.. |
| 塑造酒店品牌 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程意義 1、按照品牌構建的常理，酒店品牌的構建一般包括酒店的商標、商號、設施、管理和服務等。 2、酒店品牌的核心要素是品質(zhì)服務，嚴謹管理。 3、酒店管理公司的名稱與酒店品牌合二為一，名稱即是品牌，如喜來登、希爾頓等，既是集.. |
| 項目管理的戰(zhàn)略、流程和人員整合 |
| 主講老師：張佩星 培訓天數(shù)：9 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：項目戰(zhàn)略管理和風險決策：戰(zhàn)略選擇、項目立項、風險評估與防控厘清關于項目的含糊認識項目面臨的四種挑戰(zhàn)生產(chǎn)運營和項目實施的區(qū)別項目管理的戰(zhàn)略性思考傳統(tǒng)運營管理的死角在哪里一線公司為何向項目化轉型來自產(chǎn)品或服務周期.. |
| 郵政行業(yè)：顧客滿意服務與客戶心理分析 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一講、滿意服務從心開始——服務意識1.為什么要有服務顧客的意識2.服務的內(nèi)涵3.服務態(tài)度決定一切4.服務意識決定服務態(tài)度5.如何做好服務細節(jié)6.顧客是怎樣失去的7.顧客要什么&mda.. |
| 全面質(zhì)量管理推進實務 |
| 主講老師：丁展鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景 是什么讓日本在國內(nèi)資源匱乏的情況下創(chuàng)造了世界第二的經(jīng)濟奇跡？日本公司質(zhì)量管理的制勝法寶是什么？隨著制造業(yè)的全球化和網(wǎng)絡信息化的發(fā)展，如何保證并不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量已成為企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地的關鍵。人.. |
| 品牌創(chuàng)新思維與理性決策 |
| 主講老師：陳宇明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 品牌策劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、關于企業(yè)品牌思維的定式與瓶頸²什么是企業(yè)品牌思維？²誰在企業(yè)品牌自我設限？²企業(yè)品牌的慣性思維與慣性行為²“品牌經(jīng)驗之談”與慣性思維²品牌.. |
| 銷售管理培訓 |
| 主講老師：余大洪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：一、如何提高領導力？ 領導和員工素質(zhì)要求有何不同？ 領導者和管理者的區(qū)別 什么樣的領導是好領導？ 職權力和影響力的區(qū)別 領導權利的來源 績效考核 不同銷售模式對管理的要求 案例：可口可樂事件背后的經(jīng)營哲學.. |
| NLP團隊素質(zhì)重塑工作坊－－兩天一晚打造卓越團隊 |
| 主講老師：井思驊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：企業(yè)管理 |
| 課程簡介：第一部分 學員報到1.1填寫報名表1.2了解培訓需求1.3健康調(diào)查問卷第二部分 課程定向及理論2.1學習的四種心態(tài)2.2體統(tǒng)學習與體驗式2.3九牛之女2.4三個時空2.5固定信念、行為、情.. |
| 國學與領導者的人文視野 |
| 主講老師：王鵬睿 培訓天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：企業(yè)領導者的國學思維一、企業(yè)領導者為什么要研修國學：1、國學文化與企業(yè)文化融合的需要；2、國學智慧與企業(yè)精神融合的需要；3、什么是國學：⑴十二個字的大國學范疇總結；⑵六個字的大國學范疇總結；⑶三個字的.. |
| 企業(yè)文化體系建設 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：企業(yè)自身的企業(yè)文化，又時刻影響著企業(yè)的經(jīng)營行為和發(fā)展成效。正確、有效的企業(yè)文化建設方式，會促進優(yōu)秀企業(yè)文化的形成，并作為企業(yè)的核心競爭力而引導企業(yè)，全面、健康、持續(xù)地發(fā)展。企業(yè)文化建設是一項專業(yè)性、長期性、創(chuàng)新性強的工程，是一門需要將各.. |
| 網(wǎng)絡時代的危機公關和輿情管理 |
| 主講老師：殷俊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一．網(wǎng)絡時代，危機頻出 1．當前網(wǎng)絡危機的現(xiàn)狀2．網(wǎng)絡危機事件展示（一系列網(wǎng)絡危機事件展示）3．網(wǎng)絡危機的三重效應4．網(wǎng)絡文章引發(fā)的危機分析5．網(wǎng)絡時代輿情管理的重要性二．網(wǎng)絡時代讓企業(yè)處于高危狀態(tài) .. |
| 窗口工作人員禮儀培訓 |
| 主講老師：王老師 培訓天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程大綱:為了進一步樹立政務大廳的良好形象，增長窗口工作人員的文明禮儀知識，加強精神文明建設，相應國家號召，將創(chuàng)建文明城市活動進一步深入。特開設政府單位窗口服務大廳的政務禮儀課程。課程從工作人員的日常禮儀到操作禮儀，及溝通禮儀的.. |
| 團隊建設與心靈拓展 |
| 主講老師：于煥新 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊：個人篇：尋找真正的“自我”——身心和諧之本1、 了解自己活動以頂尖世界EAP項目的測試表格開始（僅在人民大會堂、第十六亞運會等少數(shù)培訓項目中使用），全員參與，讓學員尤其是.. |
| 反洗錢合規(guī)管理與案件防范 |
| 主講老師：湯紅 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：了解反洗錢——提高反洗錢的合規(guī)意識一、解讀反洗錢最新監(jiān)管要求二、金融機構面臨的反洗錢形勢三、反洗錢的目標1. 打擊上游犯罪2. 打擊和預防洗錢活動3. 打擊恐怖主義4. 維護金.. |
| 九型人格與人際溝通 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分:九型人格的概述 1、 為什么學習九型人格 2、九型人格的起源 3、人格與真我的關系 4、腦、心、腹三中心的探索 5、九型人格立論的基礎 6、學習九型.. |
| 項目風險管理與控制 |
| 主講老師：江新安 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：前 言 區(qū)分企業(yè)項目管理能力的一個重要指標，就是企業(yè)的風險管理能力，包括風險管理的流程與體系以及項目團隊的風險意識。在項目管理實踐中，有很多績效良好的項目卻在項目的后期產(chǎn)生了致命的問題，直接導致項目的失敗。同樣有很多項目被不.. |
| 精細化管理培訓課程 |
| 主講老師：吳宏彪老師 培訓天數(shù)：1到 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：企業(yè)精細化管理目標： 工作有依據(jù)，干活有工具 內(nèi)容可復制，人人能操作 平時可訓練，他人能替代 過程可控制，結果能衡量 技能能提升，管理得發(fā)展 第一部分：精細化管理源于細節(jié)• 案例：《康熙王朝》 .. |
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