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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

證券行業(yè)“三階成師”服務(wù)溝通技能提升 |
主講老師:王惠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
課程簡介:一階段:專業(yè)技能提升與品牌構(gòu)建思考:證券行業(yè)服務(wù)驅(qū)動品牌的價值?服務(wù)的本質(zhì)是什么?“客我關(guān)系”的定位——你們VS 我們“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).. |
團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力提升沙盤課程 |
主講老師:周洪超   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程背景:面對日趨激烈的市場競爭和不確定的政策環(huán)境,如何建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊?如何讓團(tuán)隊發(fā)揮更重要的功能?如何提升應(yīng)對變革需要的團(tuán)隊凝聚力和執(zhí)行力?這些已成為當(dāng)前企業(yè)持續(xù)發(fā)展的迫切需要。企業(yè)像艘航船,要抵達(dá)遠(yuǎn)方,必須要有團(tuán)隊精神。團(tuán)隊.. |
360度解密新零售——向小米+盒馬鮮生學(xué)習(xí)新零售 |
主講老師:劉新宇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一課: 新零售的本質(zhì)1. 為什么會出現(xiàn)新零售 2. 什么是零售——零售的本質(zhì)3. 什么是新零售——新零售的本質(zhì)第二課: 新零售底層邏輯之?dāng)?shù)據(jù)賦能:線上、線下都不能代表.. |
禮儀服務(wù)隊特訓(xùn)營 |
主講老師:百合   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:【培訓(xùn)方式】講師講授、環(huán)節(jié)展示、實踐練習(xí)、游戲互動,精彩比賽、效果展示等【課程大綱】每節(jié)課的設(shè)置運(yùn)用“不同形式”授課,用意深厚,環(huán)環(huán)相扣,能夠深入人心。 對于新員工入職時陌生環(huán)境的適應(yīng)及心態(tài)的調(diào)整.. |
生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序-PPAP |
主講老師:段富輝   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:總則1.什么是PPAP2.PPAP與APQP、FMEA、MSA、SPC之間的關(guān)系3.為什么要做PPAP4.PPAP的適用范圍5.PPAP的工作流程第二講:PPAP提交的資料要求1.設(shè)計記錄--零件.. |
個人營銷與風(fēng)險控制 |
主講老師:王軍生   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一單元:個人貸款業(yè)務(wù)營銷新策略一、客戶開發(fā)的4論1.再難的事有做成的 結(jié)果論2.沒有一件事是容易的 過程論3.關(guān)系層次,決定做事的效果 人本論4.人的素質(zhì)決定事的成敗 素質(zhì)論二、個人貸款客戶.. |
企業(yè)數(shù)字化升級之路-以金融為例 |
主講老師:姚瑞軍   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、數(shù)字化的核心技術(shù)及底層邏輯1.從人類文明的起源看數(shù)據(jù)2.小數(shù)據(jù)化-一切皆可量化3.大數(shù)據(jù)-從因果律到相關(guān)性的跳躍4.從大數(shù)據(jù)到云計算 5.人工智能——數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力6 區(qū)塊鏈&md.. |
市場開發(fā)與銷售談判策略 |
主講老師:馬堅行   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的選擇一、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的戰(zhàn)略意義一流的產(chǎn)品+ 二流的經(jīng)銷商 = 二流的市場二流的產(chǎn)品+ 一流的經(jīng)銷商 = 一流的市場一流的產(chǎn)品+ 一流的經(jīng)銷商 = 超一流的市場選對經(jīng)銷商,減少三年奮斗時.. |
大數(shù)據(jù)變現(xiàn)策略及數(shù)據(jù)思維培養(yǎng) |
主講老師:向永清   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、認(rèn)識大數(shù)據(jù)1、大數(shù)據(jù)現(xiàn)狀及應(yīng)用痛點(diǎn)2、什么是大數(shù)據(jù)?3、大數(shù)據(jù)能做什么?4、大數(shù)據(jù)特征與特點(diǎn)5、大數(shù)據(jù)技術(shù)圖譜6、大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景案例:二、企業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用及決策支持系統(tǒng)1、大數(shù)據(jù)商業(yè)應(yīng)用2、.. |
面面俱到—大堂經(jīng)理綜合能力提升 |
主講老師:包亮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:大堂經(jīng)理的角色定位1. 網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)第一人2. 網(wǎng)點(diǎn)營銷中間人3. 現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)人第二講:大堂經(jīng)理的崗位工作1. 客戶識別、引導(dǎo)和分流2. 潛在客戶營銷機(jī)會推薦3. 網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理4. 貴賓客戶特征.. |
銷售管理者基本功 |
主講老師:劉飛   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:銷售管理者的四大王牌1、選人—組建團(tuán)隊西游記的團(tuán)隊人才的真相人才的要素2、指向—界定結(jié)果如何界定結(jié)果沒有過程的結(jié)果是垃圾,沒有結(jié)果的過程是放屁3、激勵—發(fā)揮優(yōu)勢.. |
北京海底撈公司游學(xué)考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
主講老師:專家團(tuán)   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)考察 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:北京海底撈餐飲管理有限責(zé)任公司地處北京-北京市,這里地理位置佳,主要經(jīng)營餐飲等。根據(jù)經(jīng)營生產(chǎn)需要北京海底撈餐飲管理有限責(zé)任公司設(shè)置多個職能部門,包括經(jīng)理室、財務(wù)室、行政辦、技術(shù)部等。在發(fā)展過程中,造就了一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精通、技術(shù)精湛、.. |
客服人員服務(wù)意識與能力提升 (第二模塊) |
主講老師:王惠   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
課程簡介:【第二模塊】第一講:四種不同的性格傾向的溝通方式搞定強(qiáng)勢客戶,建立你的職業(yè)信心與高能量因子型人溝通的痛點(diǎn)?案例分析:為什么他總是打斷我,說話咄咄逼人?(10086客服工作案例)識別高能量因子型人的特征.. |
第三方支付發(fā)展趨勢與營銷策略 |
主講老師:馬兆林   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、支付驅(qū)動新商業(yè)環(huán)境1、第三方支付 + 互聯(lián)網(wǎng)金融2、移動互聯(lián)與第三方支付3、第三方支付與新社交時代4、電子支付推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級二、第三方支付發(fā)展趨勢1、支付終端革命2、第三方支付與銀行的競合關(guān)系3、得.. |
Word專業(yè)排版和超酷OneNote筆記本 |
主講老師:尹航   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:Word專業(yè)排版一、項目符號與編號1. 項目符號2. 編號的使用及變換3. 多級列表的升降級課堂演練二、排版小技巧1. 去除復(fù)制網(wǎng)頁帶來的格式2 文字環(huán)繞圖片3 按姓氏筆畫排序4 統(tǒng)一調(diào)整.. |
金融科技是新時代邁向下一個未來的必然產(chǎn)物 |
主講老師:馬菁菁   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一章:科技為什么會改變金融?一、到底什么是金融?什么又是金融科技?1、金融的本質(zhì)到底是什么?2、科技在哪些方面改變了金融?二、市場對金融和科技有著怎樣的影響?1、金融、科技、市場、政策等都有著什么關(guān)系?2、金融.. |
跨部門溝通與協(xié)作 |
主講老師:郭敬峰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元 失傳的溝通秘笈 1、 團(tuán)建熱身,問題匯總 (1) 互動游戲:《抓小奴》 (2) 分組討論:困擾問題匯總 (3) 團(tuán)隊展示:《旗人旗語》 2、 什么是溝通? (1) 溝通的定義:是人.. |
關(guān)鍵對話與高效能溝通____營造自己無往不利的事業(yè)與人生 |
主講老師:何新云   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一.理解什么是關(guān)鍵對話1.常規(guī)溝通與關(guān)鍵對話的溝通有什么區(qū)別見一個案例:他們兩人的溝通為什么失敗常見的關(guān)鍵對話場景有哪些出現(xiàn)關(guān)鍵對話時的表現(xiàn):沉默或暴力.. |
臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行對公客戶經(jīng)理談判技巧研習(xí) |
主講老師:臺灣劉成熙老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行對公客戶經(jīng)理談判技巧研習(xí)主講;臺灣劉成熙老師前 言:社會多元化,不同的聲音,不同的利益主體競相出現(xiàn),如何透過折中妥協(xié),調(diào)節(jié)彼此的沖突,已變?yōu)橐环浅V匾恼n題,而這個目標(biāo)的達(dá)成,就必須仰.. |
臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行新任管理干部管理能力提升 |
主講老師:臺灣劉成熙老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行新任管理干部管理能力提升主講:臺灣劉成熙老師規(guī)劃說明及特點(diǎn)銀行新任管理干部在商業(yè)銀行中扮演著承上啟下的重要角色,舉凡政策的布達(dá)或工作指派,主管都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要 信息.. |
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