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| 理財經理綜合技能提升之客戶需求分析 |
| 主講老師：崇宸鳴 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：什么是高凈值客戶需求案例：從影視劇《賣房子的女人》探討客戶提出需求，我們該如何接招一、許多客戶都是如此表達投資需求案例1：我有3000萬，是否可以保證年化10%的收益率？案例2：不喜歡風險，只要求收益高過定存即可.. |
| 高凈值客戶財富管理 |
| 主講老師：張銳 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導入：1. 營銷困惑1）客戶到訪率低，上門拜訪邀約難，產品該銷售給誰？2）客戶隨意性強，很難建立標準化與體系化；3）同質化產品下，該如何展示我們的優(yōu)勢？2. 以客戶體驗為中心的高效經營方法1）產品、人品、專業(yè).. |
| 如何提升員工忠誠度 |
| 主講老師：趙駒 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、員工忠誠度概述1、關于忠誠度的定義2、員工忠誠度對組織的影響二、員工忠誠度高的作用1、決定員工的工作績效2、維系員工與組織之間的穩(wěn)定關系3、增強組織的核心競爭力4、降低組織的人員轉換成本三、影響員工忠.. |
| 經銷商思維升級/模式創(chuàng)新之路 |
| 主講老師：廖大宇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經銷商 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、思維升級，及時轉型——經銷商升級之路1、經銷商升級之路——.0到4.01.0 貿易商2.0 分銷商3.0 經銷商4.0 服務商2、服務商 經.. |
| 提升財商智慧，生活幸福無憂 |
| 主講老師：吳奇 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、財商是什么？1、人的五商：智商、情商、財商、逆商和愛商的關系2、財商的高低決定了財富的高低 缺乏財商的四種人生標簽：月光族、守財奴、窮一生、無德富 中國缺乏財商教育的歷史原因.. |
| 個金主管協(xié)同作戰(zhàn)能力提升 |
| 主講老師：王鑫偉 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：無限的客戶資源——全場景的拓客第一講：行內拓客——跨條線客群里如何”私+N”聯(lián)動小微企業(yè)貸客群消費貸客群&.. |
| 解讀國家能源局《新型電力系統(tǒng)發(fā)展藍皮書》 |
| 主講老師：李洪源 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經濟形勢 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：我國電力系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀與問題挑戰(zhàn)一、發(fā)展現(xiàn)狀1. 供應保障能力穩(wěn)步夯實2. 綠色低碳轉型不斷加速3. 系統(tǒng)調節(jié)能力持續(xù)增強4. 技術創(chuàng)新水平持續(xù)提升5. 體制改革攻堅成效突出二、問題挑戰(zhàn)1. 部分地.. |
| 農商行員工行為管理及職業(yè)道德教育 |
| 主講老師：柳晴心 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、農商行部分崗位的職責與核心素養(yǎng)① 大堂經理的崗位職責及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責及核心素養(yǎng)③ 信貸客戶經理的崗位職責及核心素養(yǎng)二、農商行任職要求與職業(yè)素養(yǎng)1.基礎要求及對應的職業(yè)素養(yǎng)2.進階要求及對應的職業(yè)素.. |
| 銀行員工行為管理及職業(yè)道德教育 |
| 主講老師：柳晴心 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、銀行部分崗位的職責與核心素養(yǎng)① 大堂經理的崗位職責及核心素養(yǎng)② 柜員的崗位職責及核心素養(yǎng)③ 信貸客戶經理的崗位職責及核心素養(yǎng)二、銀行任職要求與職業(yè)素養(yǎng)1.基礎要求及對應的職業(yè)素養(yǎng)2.進階要求及對應的職業(yè)素養(yǎng) .. |
| 企業(yè)新聞攝影與短視頻技巧—通訊員必學的宣傳實務 |
| 主講老師：柳揚 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、企業(yè)通訊員必知的攝影概念（一）5w理論（二）宣傳圖片的3個基本要求二、公務拍攝前準備工作（一）3件必須要做的事（二）5個必須要準備的工具：手機、三腳架、云臺、話筒三、攝影攝像的基本技巧（一）5個取景法：全.. |
| 銀行優(yōu)秀柜員的培養(yǎng)與激勵 |
| 主講老師：柳晴心 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、為什么要打造金牌柜員？二、金牌柜員的定義三、金牌柜員的選擇1.什么類型的柜員適合做金牌柜員？2.銀行柜員的四種形象比喻3.如何選擇金牌柜員？四、金牌柜員的培育1.金牌柜員的關系建立 2.金牌柜員的培訓.. |
| 班組長管理技能提升定制課程 |
| 主講老師：柳麗惠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分班組績效管理一、績效理論1.績效考核經常失敗的原因1)缺乏績效管理的基礎2)缺乏科學的績效管理體系 3)考核指標設置不合理 4)考核方法工具太多，過于繁復5)績效管理缺乏反饋 6)一把手的態(tài)度不堅.. |
| 帶教導師輔導技能提升工作坊 |
| 主講老師：吳永彬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：【帶教認知提升】正確理解帶教導師的角色一、為什么擔任帶教導師？1、持續(xù)個人專業(yè)發(fā)展2、對工作特長的實踐反思3、培養(yǎng)個人領導力4、強化溝通能力與技巧5、加強創(chuàng)新思維6、提升自我終身學習二、帶教培育的.. |
| 新媒體內容制作保姆式教程 |
| 主講老師：梁春燕 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、短視頻入門—我想要的效果用什么可以做出來？1、拍攝設備準備選擇手機：介紹手機選擇的基本要素安卓和iPhone版app的區(qū)別及鏡頭選擇隨手拍自制柔光燈拍攝場景.. |
| 商業(yè)銀行經營績效提升工作坊 |
| 主講老師：羅開位 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：工作坊內容:一、現(xiàn)場交流引導：與學員互動，了解其經營管理中的績效壓力與困惑，為后續(xù)的學習和討論奠定基礎。二、績效壓力與困惑破解：分享績效提升的核心思想、方法與工具，幫助學員掌握績效改進的關鍵要點和技巧。三、績效改進方案設計：.. |
| 招商銀行發(fā)展戰(zhàn)略與數(shù)字化轉型 |
| 主講老師：羅開位 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、招商銀行發(fā)展歷程與戰(zhàn)略演變二、招商銀行戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的經驗分享三、中國商業(yè)銀行未來發(fā)展戰(zhàn)略趨勢研判四、招商銀行數(shù)字化轉型的實踐與啟示五、組織學員研討自己銀行的經營戰(zhàn)略問題.. |
| 客戶抱怨與投訴處理 |
| 主講老師：田彩霞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、是抱怨還是投訴？視頻分析：視頻中旅客為什么情緒異常激動？二、旅客投訴的原因客觀原因1.航班晚點2.與他人爭吵3.自身情緒問題主觀原因1. 服務技能、服務態(tài)度的問題2. 服務質量的問題3. 承諾.. |
| 與日俱增——理財經理資產配置實戰(zhàn)訓練 |
| 主講老師：代恩瑋 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：資產配置基礎與理財顧問服務定位一、理財顧問的五重角色定位1. 學習顧問2. 產品專家3. 資產配置顧問4. 事務管理顧問5. 投資顧問思考：角色認知——我工作的角色是什么?.. |
| 個金行長營銷推動與大客戶拓展技巧 |
| 主講老師：孫藝庭 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：營銷推動之開門紅總體布局安排與落地實踐一、開門紅支行業(yè)務-四季營銷推動定義與提升法1. 冬型支行：連兩季，差2. 春型支行：連一季，好3. 秋型支行：連一季，差4. 夏型支行：連兩季，好二、開門紅四季營銷.. |
| 決勝流量—B2B企業(yè)全域獲客與成交 |
| 主講老師：廖大宇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、流量的獲取與成交——B2B企業(yè)業(yè)績突破的秘密1、產能過剩的B2B企業(yè)2、流量的概念與重要性3、企業(yè)核心競爭力——流量獲取與成交4、全域獲客的概念與原理案例：某B2B.. |
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