內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 穩(wěn)操勝券——大堂經(jīng)理服務營銷技能提升 |
| 主講老師：包亮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：大堂經(jīng)理的崗位職責剖析1. 維護營業(yè)環(huán)境2. 引導客戶服務3. 解答客戶咨詢4. 維持營業(yè)秩序5. 挖掘營銷機會6. 處理現(xiàn)場投訴第二講：優(yōu)秀大堂經(jīng)理應有好心態(tài)1. 自我崗位的高度認同感 .. |
| 大勢管理---打造能贏的團隊 |
| 主講老師：賀安波 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、自我定位1、了解自己（包括個性、興趣、能力、價值觀等）2、我在團隊中的位置3、我能為團隊做什么二、企業(yè)與團隊1、高績效組織的基石2、團隊常見的問題3、團隊概述4、團隊的歷史與發(fā)展5、團隊與群體.. |
| 需要滔滔不絕嗎？ 不健談的洞察王者 |
| 主講老師：姚嵐 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：請您提前準備：一份自己公司面臨的市場困難top3（不含政策限制或融資困難）前言：破冰環(huán)節(jié)，課程目的簡述1.工業(yè)市場上的弱態(tài)及問題①客戶的需求就是物美價廉嗎?②客戶的痛點就是降成本?③人際關系客情打造如今束手無策?.. |
| 構建現(xiàn)代整合營銷管理體系，實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展 |
| 主講老師：吳建輝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、整合營銷（全網(wǎng)營銷）咨詢的定義整合營銷咨詢是指營銷咨詢策劃公司運用現(xiàn)代系統(tǒng)營銷管理的理論、方法、工具、數(shù)據(jù)、模型；通過對企業(yè)進行系統(tǒng)的營銷分析診斷，找出企業(yè)營銷管理的問題、優(yōu)勢與劣勢、機會與危機，對企業(yè)營銷管理資源要素和企業(yè)戰(zhàn)略.. |
| 家庭裝維技能及故障處理培訓大綱 |
| 主講老師：何舟 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：裝維服務流程業(yè)務開通流程投訴處理流程第二部分：裝維服務規(guī)范裝維人員基礎素養(yǎng) 裝維人員心態(tài)修煉 裝維人員基本素質(zhì) &.. |
| 變革管理 引領未來的領導力 |
| 主講老師：吳銘潔 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天1.變革的背景、動因與變革時期快速變化的時代背景企業(yè)變革的動因o宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化o經(jīng)營環(huán)境的變化o內(nèi)部條件的變化VUCA時代的特征變.. |
| 羅振海－價值流VSM |
| 主講老師：羅振海老師 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】◆精益工具和技術的應用在制造和非制造領域都收到巨大的成效。通過培訓學員可以理解精益思想，掌握精益技術并受益于其有效的的實戰(zhàn)應用?！舯菊n程注重互動和動手能力，探討浪費和非附加值活動的概念，涵蓋了許多被實踐驗證行之有效的.. |
| 情緒認知與管理 |
| 主講老師：王沛 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程名稱： 《情緒認知與管理》主講： 王沛老師 6 課時課程大綱 / 要點：一、認知情緒二、情緒的分類及意義：基礎情緒和混合情緒三、如何與情緒相處——你的情緒你做主四、情緒處理.. |
| 抓住數(shù)字經(jīng)濟的無限商機 – 數(shù)智化賦能產(chǎn)品研發(fā)管理之道 |
| 主講老師：蘇忠彥 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、產(chǎn)品研發(fā)的內(nèi)涵是什么？a)“研發(fā)”的定義為何？b)“研發(fā)”本身有什么特點？c)“研發(fā)”與“生產(chǎn)（制造）”之間的關系為何？.. |
| 心理韌性與客戶投訴處理技巧（林瑜2018） |
| 主講老師：培訓師林瑜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《心理韌性與客戶投訴處理技巧》（林瑜2018）課程大綱：前言:客戶投訴——工作中最大的困難模塊一、服務未至，心態(tài)先行 ——投訴處理者的心態(tài)管理1、情緒與服務情緒2、.. |
| 公文寫作網(wǎng)絡視頻直播課 |
| 主講老師：韋志國 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導學1.企業(yè)公文案例分析（公文寫作中的常見問題）2.公文的概念、類型3.撰稿者的代言人身份4.撰寫公文的基本流程5.如何分辨范文與病文（一）格式規(guī)范梳理與強化1.公文的發(fā)文方式2.通用格式“紅.. |
| 保險專業(yè)銷售之百萬精英 |
| 主講老師：張軼 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：當我們和客戶溝通保險時，心中充滿了懷疑，開不了口···當我們談起了客戶風險管理時候，專業(yè)知識的缺乏讓我們談論戛然而止。當我們艷羨業(yè)務高手簽下大額保單時候，聽到他們分享中高端客戶.. |
| “吹盡狂沙始見金”——金牌柜員服務營銷技能提升 |
| 主講老師：李曉光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：心態(tài)轉變篇——樹立危機意識，完成角色轉變一、面對挑戰(zhàn)銀行對員工提出更高要求1. 銀行白熱化競爭對員工提出新要求1）銀行面臨的同業(yè)和異業(yè)競爭體2）銀行網(wǎng)點轉型對員工3）員工要如何轉變以更.. |
| 致勝大客戶銷售 |
| 主講老師：崔小屹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：(一)什么是大客戶？大客戶銷售的特點本章首先介紹了大客戶，尤其是中國客戶的基本特點和采購中的行為模式，同時站在客戶的角度分析客戶的需求，客戶對營銷的看法以及對營銷人員的期待，推動學員重新思考如何開展大客戶銷售工作。第一節(jié)什么是大.. |
| 程鵬老師主講課程一覽表 |
| 主講老師：程鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序號 核心課程及內(nèi)容 課程推廣 課程特點 課程對象 課程時長 市場報價 延伸產(chǎn)品1 戰(zhàn)略性人力資源管理1、基業(yè)長青——組織能力與人力資源管理2、厘清戰(zhàn)略——戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)設計.. |
| 稅務籌劃助力百萬大單 |
| 主講老師：劉海濤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：如果要問今年談論最多的關鍵詞是什么？我想稅收改革應該首當其沖，無論是年初針對中低收入者的個稅比例下調(diào)，還是免稅額度的提高，企業(yè)稅的改革·····&mid.. |
| 臺灣劉成熙老師-房地產(chǎn)課程-高端客戶營銷心理學 |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-房地產(chǎn)課程-高端客戶營銷心理學主講：臺灣劉成熙老師前言 面對日趨劇烈的市場競爭，一位成功銷售主管的超強業(yè)務表現(xiàn)有時甚至會影響到一個產(chǎn)品的地區(qū)市場表現(xiàn)和份額，那么一個統(tǒng)領大局的銷售高管的營銷管理能力在.. |
| 小微普惠·零售類信貸業(yè)務批量拓銷方略 |
| 主講老師：馬藝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：零售類信貸業(yè)務發(fā)展的“藍海決戰(zhàn)”一、零售類信貸市場的“四大現(xiàn)狀”討論：為什么客戶對銀行信貸產(chǎn)品越來越挑剔呢？1. 互聯(lián)網(wǎng)金融顛覆傳統(tǒng)信貸模式2. 高額信用卡壓縮小額.. |
| 績效體系建設績效體系管理 |
| 主講老師：潘恒玉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講;塑造正確的績效理念績效管理做不好的根源什么是績效管理績效管理是一種激型勵的管理工具績效管理是獎優(yōu)罰劣績效管理是提升員工的能力績效管理過程中的錯誤認識第二講：績效管理的是一種很系統(tǒng)的管理的管理工.. |
| 大數(shù)據(jù)時代存量客戶價值激活 |
| 主講老師：陳楠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：大數(shù)據(jù)時代存量客戶價值分析思考：最近五年銀行網(wǎng)點發(fā)生了怎樣的變革？對我們的影響是什么？案例分析：大數(shù)據(jù)讓我們生活發(fā)生的改變一、大數(shù)據(jù)時代給我們帶來的啟示1. 互聯(lián)網(wǎng)金融向我們發(fā)起挑戰(zhàn)的真相2. 未來&ldqu.. |
|
|
