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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 高品質(zhì)溝通技巧 |
| 主講老師：巨一銘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：溝通與人際關(guān)系 1、溝通的本質(zhì)2、溝通與人際關(guān)系的彼此影響第二講：高品質(zhì)溝通的行為建立1、一切從“心”開始（1) 口乃心之門戶（2) 心態(tài)、心境、心性、的變遷.. |
| 有禮行遍天下 職場(chǎng)人士必會(huì)的商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：朱天佑 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、禮儀的來(lái)源與內(nèi)涵1、禮儀的來(lái)源A .“禮者，敬人也”B .孔子對(duì)兒子的教育——不學(xué)《禮》，無(wú)以立 C ．君子六藝——“禮、樂、射.. |
| 大堂經(jīng)理客戶維護(hù)技能提升 |
| 主講老師：朱華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：提升客戶感知一、客戶感知與服務(wù)接觸——銀行的服務(wù)能力取決于客戶的感知二、從服務(wù)感知流程看大堂經(jīng)理的使命與職責(zé)三、感知核心因素1：塑造優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境1. 核心觀念：人造環(huán)境、環(huán)境造人2.. |
| 企業(yè)戰(zhàn)略管理 ——企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略實(shí)施 |
| 主講老師：池強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言 中國(guó)企業(yè)在發(fā)展中普遍存在的重大問(wèn)題第一篇 戰(zhàn)略基礎(chǔ)篇中國(guó)是戰(zhàn)略大國(guó)什么是企業(yè)戰(zhàn)略什么是企業(yè)的使命愿景明確企業(yè)使命愿景的作用與重要性企業(yè)戰(zhàn)略的要點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程（戰(zhàn)略管理的三步曲）戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元 .. |
| 《商業(yè)銀行如何參與養(yǎng)老金融體系建設(shè)》 |
| 主講老師：王興旺 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、我國(guó)人口老齡化與養(yǎng)老金體系發(fā)展1.1 人口老齡化形勢(shì)分析1.1.1 相關(guān)人口政策解讀1.1.2 中國(guó)65歲以上老齡人口占比分析1.1.3 國(guó)際主要經(jīng)濟(jì)體的老齡化趨勢(shì)比較1.1.4 日本是否是“失去的3.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新工作坊 |
| 主講老師：陳衛(wèi)中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、產(chǎn)品創(chuàng)新1）釘釘如何創(chuàng)新2）余額寶如何創(chuàng)新3）雙11如何創(chuàng)新4）淘寶的微創(chuàng)新案例5）字節(jié)跳動(dòng)如何做創(chuàng)新孵化？5）阿里與字節(jié)、騰訊創(chuàng)新的方法論？二、制度創(chuàng)新 1）項(xiàng)目創(chuàng)新--賽馬會(huì)2）戰(zhàn)略創(chuàng)新--共創(chuàng)會(huì).. |
| 市場(chǎng)營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)技巧 |
| 主講老師：王哲光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、市場(chǎng)營(yíng)銷分析1、成功營(yíng)銷都是藝術(shù)與數(shù)據(jù)的結(jié)合1）什么是營(yíng)銷分析2）沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)3）無(wú)視數(shù)據(jù)帶來(lái)的惡果4）營(yíng)銷情報(bào)的來(lái)源內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷情報(bào)收集系統(tǒng)、營(yíng)銷情報(bào)調(diào)研系統(tǒng)2、市場(chǎng)營(yíng)銷分析1.. |
| 巧溝通——管理溝通技巧 |
| 主講老師：李罡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：認(rèn)知溝通1、職場(chǎng)中溝通的重要性2、溝通的定義及四個(gè)核心要素3、溝通過(guò)程圖解4、工作中造成溝通失敗的原因頭腦風(fēng)暴：請(qǐng)列舉在生活和工作中造成溝通失敗的原因？工作中造成溝通失敗的原因匯總二、如何與上級(jí)溝通1、如.. |
| 讓領(lǐng)導(dǎo)力倍增的高情商管理 |
| 主講老師：李根穩(wěn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 認(rèn)知情商——情商影響領(lǐng)導(dǎo)力一、 互動(dòng)：什么是情商？二、 案例：諸葛亮三氣周瑜三、 研討：情商與領(lǐng)導(dǎo)力的辯證關(guān)系？四、 分享：每一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都是情緒領(lǐng)袖五、 測(cè)試：你的情商指數(shù)？.. |
| Chat GPT生成式人工智能技術(shù)及應(yīng)用 |
| 主講老師：李銘洋 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人工智能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一：關(guān)于生成式人工智能一、人工智能分類（一）按智能分類1、反應(yīng)機(jī)器人工智能2、有限記憶人工智能3、心智人工智能4、自我意識(shí)人工智能（二）AI模型分類：決策式AI模型生成式AI模型（三）生成式A.. |
| 《金融科技》 |
| 主講老師：劉贏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運(yùn)作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 金融科技的行業(yè)發(fā)展剖析1. 金融科技的相關(guān)概念范圍2. 中國(guó) VS 全球的金融科技發(fā)展3. 金融科技與金融行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀4. 人工智能與大數(shù)據(jù)相關(guān)概念第二章 傳統(tǒng)金融面臨的挑戰(zhàn)1. 最早的金融科技由來(lái).. |
| 服務(wù)營(yíng)銷，打造市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的第二極 |
| 主講老師：葉敦明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一．有效服務(wù)，盡在服務(wù)質(zhì)量差距模型1、案例分析（一）：制造型企業(yè)，也是服務(wù)企業(yè)嗎？1）嵌入式服務(wù)，通用電氣也能玩著轉(zhuǎn)2）新服務(wù)模式，創(chuàng)新管理模式的硬核3）增長(zhǎng)第二極，落實(shí)在四個(gè)服務(wù)概念2、四個(gè)特性，服務(wù)營(yíng)銷看分明.. |
| 企業(yè)系統(tǒng)營(yíng)銷變革與實(shí)踐 |
| 主講老師：王程 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、營(yíng)銷模式 – 模式致勝業(yè)績(jī)暴增密碼（共10案例）1.營(yíng)銷模式致勝核心要素闡述2.B2B營(yíng)銷模式的方法論3.B2G營(yíng)銷模式的方法論4.10大精彩案例模式分享二、營(yíng)銷內(nèi)涵 – 7大認(rèn)知正確理解.. |
| EASY易萃取 |
| 主講老師：栗寧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：經(jīng)驗(yàn)萃取基礎(chǔ)知識(shí)說(shuō)明：經(jīng)驗(yàn)萃取是通過(guò)一系列有效的方法，對(duì)某人或某個(gè)團(tuán)隊(duì)在特定情境中的表現(xiàn)進(jìn)行分析和總結(jié)，通過(guò)解構(gòu)與重構(gòu)，得出一套易學(xué)、易記、易模仿和掌握、易操作的標(biāo)準(zhǔn)化模式，已達(dá)到對(duì)表現(xiàn)的有效復(fù)制、反省和傳承。本部分介紹了萃取.. |
| 職業(yè)化素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：刁東燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、構(gòu)建職業(yè)化新思維方式1. 職業(yè)勝任力的四大核心要素(CASK)- 職業(yè)意識(shí)- 工作態(tài)度- 能力技巧- 專業(yè)知識(shí)2. 討論：普通員工與職業(yè)化員工的區(qū)別- 任務(wù)導(dǎo)向- 績(jī)效導(dǎo)向3. 職業(yè)素養(yǎng)決定企業(yè)成.. |
| 房地產(chǎn)項(xiàng)目可行性分析與產(chǎn)品精準(zhǔn)定位 |
| 主講老師：李豪 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：1關(guān)于房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)的可行性分析1.1當(dāng)前環(huán)境下項(xiàng)目可行性的重要性1.2可行性分析所包含內(nèi)容1.3可行性分析操作流程2項(xiàng)目背景調(diào)研分析2.1項(xiàng)目背景調(diào)研2.2項(xiàng)目主辦單位情況分析2.3可行性研究的主要技術(shù)經(jīng)濟(jì).. |
| 變革發(fā)展中班組長(zhǎng)心智修煉和管理技能提升實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：張旭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：時(shí)間 內(nèi)容 目的1課時(shí) 思考：作為一名班組長(zhǎng),你認(rèn)為你應(yīng)該在運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型中做哪些工作,發(fā)揮什么作用？討論1：5G時(shí)代劃小經(jīng)營(yíng)——班組長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)力強(qiáng)化電影片段：《首席執(zhí)行官》.. |
| 如何有效降低員工流失 |
| 主講老師：盧云峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 新時(shí)代下員工流失的原因與分析第一節(jié) 認(rèn)知員工流失的危害第二節(jié) 新職場(chǎng)人希望的工作環(huán)境第三節(jié) 新入職員工希望的工作條件第四節(jié) 員工流失直接影響的六個(gè)方面顧客滿意度企.. |
| 股權(quán)激勵(lì)與基于價(jià)值創(chuàng)造的合伙人制度 |
| 主講老師：許愿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引子第一節(jié) 公司股權(quán)激勵(lì)的作用與風(fēng)險(xiǎn)一、使用“股權(quán)激勵(lì)”工具管理的動(dòng)因二、非上市公司實(shí)施“股權(quán)激勵(lì)”的五大目的三、非上市企業(yè)股權(quán)激勵(lì)操作八要領(lǐng)四、股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)中常見.. |
| 高層高效溝通及方法 |
| 主講老師：喻國(guó)慶 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：客戶溝通心理學(xué)一、不同層級(jí)的溝通方式1.總裁命運(yùn)共同體2.高層精神共同體3.中層事業(yè)共同體4.基礎(chǔ)利益共同體二、高級(jí)溝通在“魂”魂1.相同的價(jià)值觀2.相近的處事方法3... |
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