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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 向海底撈學(xué)服務(wù) |
| 主講老師:陳瀅妃   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一講 案例分析—海底撈精彩體驗(yàn) 一、傳說中的海底撈1、中國餐飲百強(qiáng)企業(yè)2、互聯(lián)網(wǎng)傳奇3、哈佛《商業(yè)評(píng)論》二、“海底撈”含義三、海底撈精彩回放第二講 海底撈服務(wù)管理 .. |
| 溝通讓一切越來越好 ——班組高效溝通的技能和方法 (線上) |
| 主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一部分 溝通從用心開始一、溝通對(duì)事業(yè)發(fā)展的重要性二、溝通的五個(gè)基本元素三、溝通的四種基本形態(tài)(一)傾聽1、傾聽的目的2、傾聽不良原因的分析3、培養(yǎng)主動(dòng)傾聽的技巧(二)語言表達(dá)(口頭溝通)1、口頭溝.. |
| 供電所所長現(xiàn)場指揮能力提升專題培訓(xùn) |
| 主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
| 課程簡介:第一節(jié):關(guān)于電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基本要求一、低壓小微企業(yè)的‘三零’服務(wù)和高壓用戶的“三省”服務(wù);二、提升獲得電力水平的基本要求1、辦電更省時(shí);2、辦電更省心;3、辦電更省錢;.. |
| 國網(wǎng)新戰(zhàn)略目標(biāo)解讀 |
| 主講老師:李開東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
| 課程簡介:第一單元: 2020年國網(wǎng)新戰(zhàn)略提出1、國網(wǎng)進(jìn)入4.0時(shí)代1) 戰(zhàn)略目標(biāo)的提出2) “能源互聯(lián)網(wǎng)”貫穿國網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略2、戰(zhàn)略實(shí)施的兩個(gè)階段3、國網(wǎng)新戰(zhàn)略解讀1) “中國特色&rd.. |
| 電力行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo) |
| 主講老師:郭衛(wèi)國   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
| 課程簡介:一、“十二五”電力安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)政策與文件解析 1、《關(guān)于深入開展電力安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的指導(dǎo)意見》解讀; 2. 《電力安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)評(píng)級(jí)管理辦法》解讀; 3. 《電力安全生產(chǎn).. |
| 企業(yè)文化共識(shí)與落地 |
| 主講老師:吳雅瀾   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:導(dǎo)入:開場及破冰目標(biāo):增進(jìn)彼此聯(lián)結(jié),創(chuàng)造良好的工作坊場域,導(dǎo)入工作坊主題1. 介紹工作坊流程工具:入場調(diào)查工具(了解學(xué)員關(guān)于工作坊主題以及學(xué)員本身的背景信息)2. 共創(chuàng)工作坊公約破冰活動(dòng):學(xué)員形成三人小組,分享自己是.. |
| 賦能型變革領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師:吳雅瀾   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:導(dǎo)入:開場及破冰目標(biāo):增進(jìn)彼此聯(lián)結(jié),創(chuàng)造良好的工作坊場域,導(dǎo)入工作坊主題1)介紹工作坊流程2)入場調(diào)查,了解學(xué)員關(guān)于工作坊主題以及學(xué)員本身的背景信息3)共創(chuàng)工作坊公約第一模塊:我們眼中的變革目標(biāo):為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造安全的.. |
| 經(jīng)營戰(zhàn)略:全員精益創(chuàng)業(yè)策略 |
| 主講老師:李科   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:中國人有根深蒂固的傳統(tǒng)處世哲學(xué),這種傳統(tǒng)行為習(xí)慣表現(xiàn)于:更愿意隨大流而不是隨原則;更樂于變成中庸者而不當(dāng)“出頭鳥”;更認(rèn)同勝利者而不是正確的一方;所以如何根據(jù)中國人傳統(tǒng)文化習(xí)慣設(shè)計(jì)全員精益生產(chǎn)建設(shè),是精益生產(chǎn)管理.. |
| 品位藝術(shù)--世界品牌—文化與趣聞 |
| 主講老師:祁娜   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 國學(xué)文化 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一.《陶醉7000年-葡萄酒傳奇》葡萄酒能撫慰人們的情緒,讓人忘記煩惱,使我們恢復(fù)生氣,重燃生命之火。小小一口葡萄酒,會(huì)如最甜美的晨露般滲入我們的五臟六腑……葡萄酒不會(huì)令我們喪失理智,它只會(huì)帶我們滿心的喜.. |
| 完善科技創(chuàng)新體系,加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略 ——二十大創(chuàng)新政策解讀 |
| 主講老師:駱欣慶   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、引子:面對(duì)“不確定”的世界1、企業(yè)為何不長壽2、10年來世界發(fā)生的變化案例:特斯拉為何比豐田值錢推薦書籍:《刷新》《貝索斯致股東的信》》3、看不見,看不起,.. |
| 電催高級(jí)談判及上門面催技巧 |
| 主講老師:潘玉良   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 資本運(yùn)作 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:第一講:認(rèn)清新形勢(shì)下金融行業(yè)逾期催收的新形勢(shì)1. 金融業(yè)不良資產(chǎn)的現(xiàn)狀2. 金融業(yè)不良資產(chǎn)催收的專業(yè)鏈條3. 新形勢(shì)下不良資產(chǎn)清收方式必須轉(zhuǎn)型1)“硬催收”帶來的破壞性影響2)人性化催收、陽光.. |
| 采購供應(yīng)商全面管理與談判及合同風(fēng)險(xiǎn)控制 |
| 主講老師:王博   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一、供應(yīng)商認(rèn)證流程1、如何處理潛在供應(yīng)商2、如何處理認(rèn)證供應(yīng)商3、如何處理下單供應(yīng)商4、供應(yīng)商認(rèn)證的基本步驟第二、供應(yīng)商選擇流程與成本控制1、影響采購價(jià)格的主要因素2、常用的供應(yīng)商選擇方法3、如何做招標(biāo).. |
| 醫(yī)藥地區(qū)經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn) |
| 主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介:一、如何做一個(gè)有效的銷售經(jīng)理(領(lǐng)導(dǎo))公司的成功關(guān)鍵因素:優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的4個(gè)要素:領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)理的區(qū)別:民主與獨(dú)裁;人性化與非人性化●現(xiàn)代管理人有效管理應(yīng)備素質(zhì):●銷售經(jīng)理的角色:提問:你認(rèn)為身為公司的一名經(jīng)理,你的成功標(biāo).. |
| 提升員工敬業(yè)度課程大綱 |
| 主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:導(dǎo)入: 從員工滿意度說起一、認(rèn)識(shí)員工敬業(yè)度1、員工敬業(yè)度的含義2、如何看待員工敬業(yè)度3、理性投入與感性投入二、員工敬業(yè)度管理的意義1、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn):知識(shí)經(jīng)濟(jì)、全球化、信息時(shí)代2、通過學(xué)習(xí)員工敬業(yè)度來改善企.. |
| BLM戰(zhàn)略制定與執(zhí)行 |
| 主講老師:班紅亮   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一講 BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型簡介一、什么是BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型1、BLM模型的六大價(jià)值2、BLM的適用情形3、IBM的戰(zhàn)略管理流程案例:華為的戰(zhàn)略解碼過程二、BLM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型模塊簡介1、戰(zhàn)略規(guī)劃2、戰(zhàn)略執(zhí)行.. |
| 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí) |
| 主講老師:劉華鵬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第1講:傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型困境(1)思維模式還停留在工業(yè)時(shí)代(2)人才培養(yǎng)模式不夠支撐團(tuán)隊(duì)(3)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)瓶頸短期難解決(4)營銷方式還停留在傳統(tǒng)時(shí)代(5)案例:尚品宅配互聯(lián)網(wǎng)跨界整合第2講:互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)新升級(jí).. |
| 中高管領(lǐng)導(dǎo)力與工會(huì)活動(dòng)協(xié)同能力提升 |
| 主講老師:劉峰松   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:開場導(dǎo)入 v您覺得怎樣的領(lǐng)導(dǎo)值得跟隨v您討厭怎樣的領(lǐng)導(dǎo)v是什么妨礙了您的工作熱情v什么因素會(huì)激發(fā)您盡心盡力工作v您參與創(chuàng)新變革時(shí)關(guān)心什么我們?yōu)槭裁匆ビ绊憜T工員工為什么會(huì)受我們.. |
| 決勝千里——銀行電話營銷實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練 |
| 主講老師:張璽   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:第一講:理順?biāo)悸?、一通百?mdash;—電話營銷理念傳導(dǎo)一、電話營銷的發(fā)展趨勢(shì)1. 勢(shì)在必行,迫在眉睫1)疫情加速推動(dòng)銀行4.0時(shí)代的客戶管理和營銷模式升級(jí)2)銀行客戶經(jīng)營的現(xiàn)狀、問題與出路2. 四種客.. |
| 解密職場幸福密碼 |
| 主講老師:郭笑雪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:模塊一:什么是幸福?1、幸福的定義和內(nèi)涵2、測測您的幸福的指數(shù)3、幸福的公式有哪些要素?4、職場幸福的現(xiàn)實(shí)意義模塊二:職場幸福密碼之工作意義感1、認(rèn)知的不同導(dǎo)致不同的結(jié)果2、導(dǎo)致人不幸福的錯(cuò)誤認(rèn)知有哪些?.. |
| 從技術(shù)能手邁向管理高手 |
| 主講老師:鐘海濤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一單元:認(rèn)知篇:從業(yè)務(wù)到管理的角色轉(zhuǎn)型 一、業(yè)務(wù)精英從事管理成為一種趨勢(shì)二、從技術(shù)到管理必須做出的六大轉(zhuǎn)變?nèi)?、技術(shù)經(jīng)理自身的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)四、成為技術(shù)經(jīng)理要關(guān)注的六大結(jié)果五、管理的概念1、管理的定義2、管理方格理.. |
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