當(dāng)前位置: 首頁 > 內(nèi)訓(xùn)課 > 職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)課
| 銷售人員自我管理方法實訓(xùn) |
| 主講老師：湯洪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、銷售人員職業(yè)分析1、如何正確的看待工作？2、銷售代表職業(yè)的好處3、銷售代表的發(fā)展方向二、銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)1、養(yǎng)成敬業(yè)的習(xí)慣如何使自己快速成為稀缺人才。2、人際溝通能力人際技能決定了你的職業(yè)生涯.. |
| 卓越基層員工培訓(xùn) |
| 主講老師：譚小芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 忠誠敬業(yè)在工作中實現(xiàn)人生價值把公司當(dāng)成自己的家在忠誠中展現(xiàn)自己的最大價值站在老板的立場看問題頻繁跳槽，對自己傷害更大忠誠贏得信任敬業(yè)照亮人生敬業(yè)，其實不僅僅為了老板敬業(yè)是你成就事業(yè)的基石先奉獻(xiàn)后索取決不出賣公.. |
| 員工壓力情緒管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：1、案例研析：那個救助的夜晚； 2、生命無法承受之重：從案例中分析常見的4種壓力源； 3、壓力何時敲起了警鐘：壓力產(chǎn)生的3大后果； 4、壓力的自我診斷：測一測你目前的壓力指數(shù)； 5、壓力管理能力的自我評估：測一測你目前壓.. |
| 營銷人員專業(yè)形象與禮儀塑造 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：營銷人員為何要學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀？顧客喜歡什么樣的營銷員？什么是“三秒鐘”印象？一、什么是禮儀1、禮儀的含義2、禮貌、禮節(jié)和禮儀3、禮儀的四大作用4、禮儀的八大原則5、.. |
| 營銷管理者的降龍十八掌 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章節(jié) 營銷管理者基本素質(zhì)第一模塊：營銷管理者的角色認(rèn)知營銷管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置及作用營銷管理者的角色轉(zhuǎn)變營銷管理者的角色定位營銷管理者的5種基本功能第一模塊：營銷管理者的素質(zhì)要求營銷管理者的5.. |
| 服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：胡素 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導(dǎo)言：企業(yè)形象與員工素養(yǎng)的因果關(guān)系1、 員工形象代表企業(yè)形象的實質(zhì)意義2、 禮儀是什么？3、 禮儀的來源4、 禮儀的內(nèi)涵------敬人之道5、 禮儀的內(nèi)涵------仁愛之道第一模塊：銀行一線接待人員得體的.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)者演說藝術(shù) |
| 主講老師：張雷冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、從認(rèn)識人性開始認(rèn)識自己，看清自己才能識透別人我是誰？人貴有志知之明我的優(yōu)勢、劣勢、盲點在哪里？我在哪里，我在社會那個層面？我還有哪些不知道：孔子的人生哲學(xué)影響人生發(fā)展的五大因素？分享：曾國藩的帶兵之道和人.. |
| 心態(tài)落地 |
| 主講老師：肖偉亞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、課程背景 心態(tài)永遠(yuǎn)是個培訓(xùn)的話題，在現(xiàn)在社會、生活、職業(yè)等生存發(fā)展壓力不斷增強(qiáng)的境況下，我們?nèi)绾蚊鎸﹀e綜復(fù)雜的人和事物？而心態(tài)本身有是一個動態(tài)系統(tǒng)變化的系統(tǒng)過程，很多人對心態(tài)的理解不同，那什么是真正的心態(tài)，心態(tài)的相對性有是如.. |
| 形象塑造與高品質(zhì)服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：景雅瀾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、形象塑造的構(gòu)建1、您的形象是隱形的名片，在無聲地向客戶介紹著我們的公司。 2、形象構(gòu)成的顯性因素和隱性因素。 3、形象，是職業(yè)人所在單位的整體形象的有機(jī)組成部分。二、鋪服務(wù)人員形象塑造篇1、服務(wù)形象--完.. |
| 白衣天使的美麗秘笈之醫(yī)護(hù)禮儀 |
| 主講老師：胡素 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導(dǎo)言：醫(yī)院形象與員工素養(yǎng)的因果關(guān)系1、 窗口人員、護(hù)理人員、醫(yī)師形象代表企業(yè)形象的實質(zhì)意義2、 禮儀是什么？3、 禮儀的來源4、 醫(yī)護(hù)禮儀的內(nèi)涵------敬人之道5、 醫(yī)護(hù)禮儀的內(nèi)涵------仁愛之道第一.. |
| 醫(yī)院員工素質(zhì)培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：培訓(xùn)形式講授、案例分析、互動、情景演練、小組討論、參與型培訓(xùn)、多媒體教學(xué)、游戲帶動課程內(nèi)容 第一講 注重結(jié)果 1、結(jié)果與任務(wù)：執(zhí)行就是要結(jié)果 2、結(jié)果三要素 3、以結(jié)果做商業(yè)交換的平臺。 4、客戶價值是做.. |
| 員工自我職業(yè)生涯規(guī)劃與成長 |
| 主講老師：施怡彤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、迎接危機(jī)——風(fēng)險比穩(wěn)定更重要誰是“無所謂”員工？缺乏危機(jī)感的表現(xiàn)：無所謂自我檢視：職業(yè)危機(jī)感程度量表舒適感 VS 危機(jī)感舒適區(qū)：個人職業(yè)發(fā)展的障礙適當(dāng)?shù)奈C(jī)感也.. |
| 護(hù)士禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：晏一丹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：護(hù)士禮儀培訓(xùn)課程前言：你是否為醫(yī)護(hù)人員與患者之間的沖突而憂心？你是否為醫(yī)院缺少家庭般的溫馨而苦無良策？你是否為醫(yī)院的形象與品牌建立而日夜思考？你是否為醫(yī)院新聘員工的角色轉(zhuǎn)變而苦惱？你是否為提高團(tuán)隊的凝聚力而耗盡心思？.. |
| 醫(yī)院護(hù)士禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：韓晶 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一講：為什么要讓患者滿意1、為什么要建立患者服務(wù)意識2、醫(yī)院核心競爭力的體現(xiàn)3、患者不滿意的后果4、患者滿意帶來的好處5、“患者滿意”的真實含義第二講：護(hù)士應(yīng)樹立怎樣的服務(wù)心態(tài) .. |
| 家庭教育之小學(xué)家長學(xué)校課題大綱 |
| 主講老師：何虹潔 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：家庭教育到底有多重要！家庭教育是一切教育之根！家庭教育在整個教育中是最基本的教育，是整個教育的基礎(chǔ)和起點，甚至是決定發(fā)展方向性的！家庭教育是育人的，學(xué)校教育是育才的，社會教育是育能的！教育孩子和教育成人是絕對不一樣的，教.. |
| 金牌導(dǎo)購員塑造 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：模塊一、導(dǎo)購：與顧客面對面的銷銷售 1、導(dǎo)購：用嘴巴銷售 2、導(dǎo)購員的角色 3、導(dǎo)購員的職責(zé) 4、導(dǎo)購的基本素質(zhì) 模塊二、導(dǎo)購員應(yīng)掌握的基本知識 1、了解公司情況 2、了解產(chǎn)品.. |
| 實現(xiàn)零距離，走進(jìn)顧客的心 |
| 主講老師：安妮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊： 顧客滿意度研究一、誰是顧客？ 1.顧客種類 2.顧客類型 3.顧客認(rèn)知決定其行動 4.現(xiàn)代企業(yè)顧客關(guān)系的四個層次：認(rèn)知、接觸、滿意、忠誠 5.顧客滿意 6.案例：《張經(jīng)理的貨》 1）如.. |
| 心靈的革命---感恩在行動 |
| 主講老師：云舒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：《心靈的革命》運用國際最先進(jìn)的立體培訓(xùn)方式，幫助受訓(xùn)學(xué)員樹立堅定地的信念，塑造良好的心智模式，喚醒沉睡的潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊的力量，懂得感恩，完善自我，追求卓越，實現(xiàn)共贏的人生。幫助企業(yè)打造具有凝聚力，歸屬感，忠誠度，向.. |
| 卓越的職業(yè)化素養(yǎng)修煉 鮑愛中 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 職業(yè)化素養(yǎng) 人的一生的影響因素 人生的四張名片 1.職業(yè)發(fā)展中的問題 沒有明確的奮斗目標(biāo) 扭曲雇傭關(guān)系 自恃無人替代 不珍惜和保護(hù)自己的信譽 既無反對勇氣，又缺乏接受胸襟 對企業(yè)缺乏.. |
| 有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認(rèn)識與區(qū)分客戶的不瞞、抱怨、投訴1、比較不滿、抱怨、投訴的差別比較差別不滿、抱怨、投訴的處理2、研討練習(xí)：比較潛在價值的大小總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3、構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)客戶反.. |
|
|
相關(guān)熱門課程
- 打造團(tuán)隊凝聚力
- 工匠精神的培育與締造
- 銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀培訓(xùn)
- 專業(yè)奢侈品培訓(xùn)
- 高效溝通和團(tuán)隊凝聚力塑造
- 有效溝通
- 情緒與壓力管理
- 情商管理
- 高效能人士的7個習(xí)慣
- 美容整形醫(yī)院禮儀培訓(xùn)
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文
