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基層管理培訓公開課
  • 課程收益：一、基層主管角色認知和價值發(fā)揮基層所扮演的角色態(tài)度——可靠業(yè)績——長物行為——規(guī)矩 ..
  • 課程收益：一、基層主管角色認知和價值發(fā)揮基層所扮演的角色態(tài)度——可靠業(yè)績——長物行為——規(guī)矩 ..
  • 課程收益：一、基層所扮演的角色1.態(tài)度——可靠1)業(yè)績——長物2)行為——規(guī)矩2.基層如何做得好？1)重視自己2)合理表現(xiàn)3)做整體貢獻3.基..
  • 課程收益：360度決勝在基層一線主管工作坊一、課程前言：1、一線主管是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織上的一個個細胞，是企業(yè)的細胞，企業(yè)肌體是否健壯，要看每一個細胞的狀態(tài)，細胞狀態(tài)如何，關鍵是主管。因此，提高..
  • 課程收益：課程前言：一、從技術走向管理--影響力篇（管好自己）企業(yè)大多數(shù)班組長都是從員工中提起來的，企業(yè)把這些優(yōu)秀的員工提為班組長后沒有系統(tǒng)地教這些班組長如何做班組長，導致了很多班組長都是靠感覺和員工經(jīng)驗在管理職責不清，地位不明，自我..
  • 課程收益：360度決勝在基層一線主管工作坊一、課程前言：1、一線主管是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織上的一個個細胞，是企業(yè)的細胞，企業(yè)肌體是否健壯，要看每一個細胞的狀態(tài)，細胞狀態(tài)如何，關鍵是主管..
  • 課程收益：1. 基層管理者的角色定位•工作現(xiàn)狀調查•角色雷達：基層管理者角色定位•基層管理者的作用•角色認知：作為下屬、同事和下級•多重角色的塑造2. 工作目標與計劃制..
  • 課程收益：1.班組長的角色定位•管理的定義•管理工作的內(nèi)涵•班組長必備的五項條件•被管理者和管理者的行為及心理差別•成功和失敗的班組長2. 高效溝通•溝通的定..
  • 課程收益：課程大綱：q 課程導入 Ø 課程介紹，明確培訓目標Ø 學員熱身，建立學習小組q 管理者的色認知與定位Ø 案例討論：忙碌的老張l 從技術骨干轉為管理人員的角色轉變&Os..
  • 課程收益：聯(lián)想北京工廠參觀看點² 圍繞排產(chǎn)進行的精益制造管理² 提案改善及QCC管理² 員工激勵及關懷² 現(xiàn)場改善案例分享課程導入² 現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點² ..
  • 課程收益：課程大綱：課程導入 Ø 課程介紹，明確培訓目標Ø 學員熱身，建立學習小組管理者的色認知與定位Ø 案例討論：忙碌的老張l 從技術骨干轉為管理人員的角色轉變Ø..
  • 課程收益： TPD 的五層模型1 - 自我管理 一、層次 要素 目標 ..
  • 課程收益：課程大綱：課程導入 Ø 課程介紹，明確培訓目標Ø 學員熱身，建立學習小組管理者的色認知與定位Ø 案例討論：忙碌的老張l 從技術骨干轉為管理人員的角色轉變Ø..
  • 課程收益：課程大綱：第一單元 課程導入Ø 現(xiàn)場管理的現(xiàn)狀和特點Ø 現(xiàn)場管理者應掌握的知識與技能Ø 學員熱身，建立學習小組第二單元 現(xiàn)場管理者的角色認知和角色意識Ø 案..
  • 課程收益：引言部分：中國企業(yè)發(fā)展聚焦-贏在基層 1.卓越企業(yè)成功法寶-贏在基層豐田管理模式的落腳點在哪里？海爾OEC管理模式的起點在哪里？ 青島港務局許振超班組的優(yōu)秀是如何產(chǎn)生的？2.中國企業(yè)基層班組三大核心層面問題透視3..
基層管理培訓內(nèi)訓課
  • 課程收益：一、內(nèi)容特色——創(chuàng)新性：江蘇大任智庫和南京地鐵結合智業(yè)時代的組織特征，創(chuàng)造性地提出并實踐了“細胞體班組”的創(chuàng)建方式。相比過往傳統(tǒng)國有企業(yè)“科層制”管理模式和&l..
  • 課程收益：課程背景：2009年，阿里已達萬人規(guī)模，干部數(shù)量不足，管理能力跟不上，績效意識不強，人風不夠彪悍成了制約發(fā)展的關鍵問題為此，阿里引進了大量的課程，但馬云不滿意，要求“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！&rd..
  • 課程收益：第一講：監(jiān)管風暴下的金融時期1. 新形勢下的金融走向和監(jiān)管風暴2. “強監(jiān)管、嚴問責”形勢下的合規(guī)管理要求3. 銀監(jiān)會提出了內(nèi)控體系建設、“三道防線”建設（思想防線、制度防線、..
  • 課程收益：第一講：中基層管理人員的角色認知第一節(jié) 中基層管理人員的管理水平現(xiàn)狀第二節(jié) 中基層管理人員的地位和作用1、中基層管理人員的地位2、對三個階層人員的不同立場 3、中基層管理人員的產(chǎn)生形式4、中基層管理人員的重要作用..
  • 課程收益：第一講從“用工荒”看人力資源管理1、從新聞報道看當前出現(xiàn)的“用工荒”2、用工荒對企業(yè)生產(chǎn)的影響開工不足、產(chǎn)能受限公司的老產(chǎn)品=員工的新產(chǎn)品效率、質量、成本、交期的困惑 ..

  • 儲備（基層）干部管理技能提升

                       

    2 天

    課程收益：一、 儲備（基層）干部角色認知與轉變1. 基層干部的在企業(yè)中的作用與價值；2. 作為上司的基層干部的角色；3. 作為下屬的基層干部的角色；4. 作為同事的基層干部的角色；5. 從業(yè)務核心（技術）從向管理核心；6...
  • 課程收益：第一、酒店員工處理投訴的基本原則 酒店員工應正確認識投訴，客人對酒店投訴是正?，F(xiàn)象，也是客人對酒店信任的表現(xiàn)。正確處理投訴是提高服務質量的必要保證。因而服務員在處理客人投訴時，應注意遵守下列三項基本原則：1、要抱著真心誠意幫助顧..
  • 課程收益：1、 基礎大綱：基層員工責任心修煉一：心態(tài)管理 基層員工責任心修煉二：服務管理 基層員工責任心修煉三：時間管理 基層員工責任心修煉四：學習管理 基層員工責任心修煉五：行動管理2、基層員工責任心修煉一：心態(tài)管理..
  • 課程收益：第一講 忠誠敬業(yè)在工作中實現(xiàn)人生價值把公司當成自己的家在忠誠中展現(xiàn)自己的最大價值站在老板的立場看問題頻繁跳槽，對自己傷害更大忠誠贏得信任，敬業(yè)照亮人生敬業(yè)，其實不僅僅為了老板敬業(yè)是你成就事業(yè)的基石先奉獻后索取..
  • 課程收益：模塊1 積極的心態(tài)積極心態(tài)的魔力 導致消極心態(tài)的八個原因 消極心態(tài)為什么使人不能成功 如何調整心態(tài)模塊2 認識企業(yè)企業(yè)是什么 組織的目的組織的內(nèi)涵一個能發(fā)揮效能的組織的特性工作場所是什么 ..
  • 課程收益：模塊一為什么要培養(yǎng)執(zhí)行力1、 提問：什么是執(zhí)行力？2、 現(xiàn)狀分析：中國企業(yè)在執(zhí)行力方面存在的問題？案例分享：GE的執(zhí)行力3、 執(zhí)行力強的人具有的九大特點總結：執(zhí)行力就是任用會執(zhí)行的人，執(zhí)行力是團隊成敗的關鍵講..
  • 課程收益：第一講 忠誠敬業(yè)在工作中實現(xiàn)人生價值把公司當成自己的家在忠誠中展現(xiàn)自己的最大價值站在老板的立場看問題頻繁跳槽，對自己傷害更大忠誠贏得信任敬業(yè)照亮人生敬業(yè)，其實不僅僅為了老板敬業(yè)是你成就事業(yè)的基石先奉獻后索取決不出賣公..
  • 課程收益：第一章 角色認知1、從員工到管理者2、管理的概念3、管理者的角色定位 承上、啟下、平行4、管理者的八大誤區(qū)5、管理者的角色認知 使命管理、不斷創(chuàng)新、勇于擔責、知人識人6、管理者的組織原則 工作專業(yè)化原..
  • 課程收益：單元一、心態(tài)理念篇－ 3G時代的職業(yè)理念塑造一、客服班組長的職業(yè)心態(tài)塑造二、壓力情緒管理三、3G時代競爭態(tài)勢與營銷策略解析單元二、營銷管理篇—做團隊的營銷指導員一、理清區(qū)域化營銷運作思路二、營..
  • 課程收益：培訓特點：以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過程進行互動式、咨詢式、教練式學習，案例豐富、啟發(fā)性強，注重企業(yè)切身問題解答。課程綱要一、變革的意義及影響1.企業(yè)為什么要變革？2.《易》之革故鼎新對我們的啟示..
  • 課程收益：一、從戰(zhàn)略高度看醫(yī)改 1、 醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)步入“政策為王”時代； 2、 醫(yī)療衛(wèi)生制度改革是什么？ 3、 現(xiàn)階段的醫(yī)改 4、 未來的醫(yī)改 二、十二五規(guī)劃對醫(yī)藥行業(yè)的影響 1、 十二五醫(yī)藥工業(yè)規(guī)..
  • 課程收益：培訓時間 2-3天，6小時/天培訓特點：1. 在較短的時間內(nèi)將一個班組長應掌握和具備的操作性的管理技巧和領導藝術傳授給學員，使受訓者能夠十分全面、系統(tǒng)地掌握實用性管理知識、切實提升管理能力； 2. 采用講師講授、案例研討..
  • 課程收益：培訓方式：40%課堂講解+40%案例研討+20%多媒體 課程大綱： 第一節(jié) 商業(yè)銀行服務特征與現(xiàn)狀 1、 銀行產(chǎn)品與服務的獨特性 2、 新“世代“銀行服務特征 3、 創(chuàng)新為網(wǎng)點服務增加..
  • 課程收益：角色認知  什么是營銷  營銷人員對公司的重要性  營銷人員角色定位  公司定位  部門定位  個人價值定位 ..

  • 基層班組長管理技能提升訓練營

                       

    2 天

    課程收益：培訓目標 1. 提升管理意識：讓學員了解班組長在企業(yè)中的職責、定位及工作目標，了解發(fā)揮職能應具備的基本態(tài)度和應掌握的管理技巧； 2. 掌握班組管理技能：掌握班組管理的基本技能：如何指派任務（授權）、如何高效溝通、如何影響他人，如..
  • 課程收益：管理技能培訓（一）、管理是什么 ．管理的起源 ．管理的定義 ．管理的基本理念 管理技能培訓（二）、管理者做什么 ．明茨伯格的管理者角色理論 ．管理循環(huán)（PDCA） ．科學管理 ．法約爾的條管理原則 ．..
  • 課程收益：管理技能培訓（一）、現(xiàn)場干部的角色認知 　◆ 如何認識管理與管理者 　◆ 認識企業(yè)管理中的各種角色 　◆ 現(xiàn)場干部在企業(yè)中的重要地位和使命 　◆ 現(xiàn)場干部現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容 　◆ 管理者的產(chǎn)品是員..
  • 課程收益：開胃菜1：管理者的影響力從哪里來 　　開胃菜2：基層管理者更應該用服務和支撐代替權威 管理技能培訓（一）、團隊組織與管理 　　1.團隊與管理 　　2.案例研討1：張三的無奈（或視頻《代理班..
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