金牌電商客服銷售技能提升 2020年10月25-26日 上海
地點: 上海 (上海) 時間:2020-10-25
課程背景電商客服是店鋪成敗的關鍵:在促成產品(服務)的成交量上發(fā)揮著不可替代的作用,一個好的客服團隊,在店鋪中的作用不亞于一個營銷推廣團隊,但電商客服普遍年輕,缺乏成熟的銷售技巧,不足以擔當如此重要的角色。金..
地點: 廣東 (深圳) 時間:2016-09-22
—————— 課堂學習(第一天)——————09:00-09:1..
地點: 廣東 (中山) 時間:2014-11-28
單元一:銷售人員的“挑戰(zhàn)” 幫助銷售人員梳理在銷售過程中常遇到的問題和挑戰(zhàn)。了解銷售人員的銷售和銷售管理的角色劃分了解銷售人員在銷售和銷售管理中所面臨的挑戰(zhàn)學習“挑戰(zhàn)&..
地點: 北京 (北京) 時間:2013-09-14
1.積極銷售文化:通過軍事化訓練,樹立遵守紀律、執(zhí)行命令、完成任務的理念,充分鍛造銷售人員的客戶意識、執(zhí)行意識、服從意識!2.溝通素質提升:從客戶利益出發(fā),針對客戶溝通中經(jīng)常用到的產品推介、產品展示、一對多交流、..
地點: 北京 (北京) 時間:2013-08-16
我們要解決的十大問題即營銷總監(jiān)的十大困惑(課程的核心):90%銷售失敗與行為素質有關,舉手投足之間,決定銷售成敗!如何短時間拉進客戶距離,贏得客戶好感;如何準確理解客戶意圖,把握客戶需求;如何進行換位..
地點: 北京 (北京) 時間:2013-07-19
我們要解決的十大問題即營銷總監(jiān)的十大困惑(課程的核心):90%銷售失敗與行為素質有關,舉手投足之間,決定銷售成??!如何短時間拉進客戶距離,贏得客戶好感;如何準確理解客戶意圖,把握客戶需求;如何進行換位..
地點: 北京 (北京) 時間:2013-07-19
1.積極銷售文化:通過軍事化訓練,樹立遵守紀律、執(zhí)行命令、完成任務的理念,充分鍛造銷售人員的客戶意識、執(zhí)行意識、服從意識!2.溝通素質提升:從客戶利益出發(fā),針對客戶溝通中經(jīng)常用到的產品推介、產品展示、一對多交流、..
地點: 北京 (北京) 時間:2013-06-21
90%銷售失敗與行為素質有關,舉手投足之間,決定銷售成??!如何短時間拉進客戶距離,贏得客戶好感;如何準確理解客戶意圖,把握客戶需求;如何進行換位溝通,建立客戶共鳴;如何處理復雜利益關系,獲得客戶認可 ..
地點: 廣東 (深圳) 時間:2012-12-12
學員行動銷售學習目標與模塊簡介引言:采購流程VS銷售流程一、銷售技能開發(fā)目標1.銷售人員的作用(三大角色)2.游戲及討論(數(shù)字連線游戲)3.視頻:引言4.討論與練習5.討論:銷售目標(引出..
地點: 時間: 長期供課
【課程背景】您是否面臨如下四大“棘手”難題:1、成交遲緩——提供了大量的免費服務,但客戶卻還是一再的拖延成交或者干脆拒絕。2、低價競爭—&m..
贏在開門紅——養(yǎng)老金、教育金銷售技能提升實戰(zhàn)訓練
主講老師:楊玉峰 課程時長:2 天
第一講:后疫情時期的保險業(yè)更值得期待一、我國保險行業(yè)發(fā)展的趨勢1.未來更好:我國保險行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢1)19年前的發(fā)展趨勢2)今年的迅速恢復2.未來更強:保險深度和密度增長的大空間3.未來..
主講老師:宋銘 課程時長:2 天
第一章:期繳保險產品的定位與價值1、黃金十年帶來的思考與啟示2、停“躉”開“期”的重大意義3、期繳產品強勢回歸的價值第二章:期交全方位營銷技巧--(一對..
全球財富傳承時代下的“高客管理”與“家族信托“保險銷售技能提升
主講老師:郭宏偉 課程時長:2 天
課程背景:隨著政策法規(guī)的不斷推陳出新,無論中產家庭還是雙高家庭,其家庭財富管理的目標和需求都在發(fā)生著或大或小的變化,對于家族企業(yè)中法律風險的防范和對金融工具的識別等方面的專業(yè),更是從業(yè)者需要重點學習和提高的。..
主講老師:鄢利 課程時長:2 天
課程背景:19年8月26日銀保新政發(fā)布,8月30日準備金評估利率下調文件正式發(fā)布,銀保業(yè)務正面臨一系列考驗。一名合格的理財顧問如何理解金融監(jiān)管“保障做足,理財做長”的內涵,如何讀懂監(jiān)管推動..
主講老師:李燕 課程時長:1 天
課程背景:我國已進入老齡化社會,養(yǎng)老問題已成為國家首要解決的問題之一。十九報告中明確提出了全面實施全民參保計劃,完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度,盡快實現(xiàn)養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌。所以,養(yǎng)老問題是國家問..
主講老師:涂山青 課程時長:2 天
心態(tài)篇一、百煉成鋼──成就售樓高手的四大要素(1小時)1.售樓高手的四大要素2.售樓高手的職業(yè)素養(yǎng)3.售樓高手的觀念4.售樓高手的心態(tài)二、售樓高手的心態(tài)訓練1.售樓高手應具備的..
一、 酒店銷售與營銷理念 1. 競爭態(tài)勢與我們的策略 2. 銷售的理念 VS銷售人員的素質 3. 酒店到底賣什么?二、 銷售技巧的提升1. 協(xié)調、溝通技巧2. 接近客戶的技巧ɨ..
主講老師:張長江 課程時長:2 天
第一講客戶預約 預約的五大目的 預約的四大原則 預約的幾種常用方法 第二講客戶面談 面談準備的要點 Ø推銷工具的準備 Ø心理的準備 Ø著裝和儀..
第一章 營銷全程介入 1.1地塊周邊的調研 1.1.1土地周邊的現(xiàn)狀→生活配套及人文 1.1.2地塊未來的規(guī)劃遠景及規(guī)劃落實預測(按城市規(guī)劃落實平均速度后一年) 1.1.3區(qū)域的物業(yè)類型(區(qū)域市..
主講老師:春林 課程時長:2 天
第一節(jié) 尋找客戶前的準備 一、 心態(tài)準備 二、 “一定要”的精神 三、 專業(yè)知識的準備第二節(jié) 準客戶的概念 一、 錢(買得起嗎?) 二、 權力(你該向誰推薦?) 三..
主講老師:春林 課程時長:2 天
第一節(jié) 談判的涵義 一、 什么是談判 二、 談判的核心與要素 三、 組織需求 四、 個人需求 五、 談判的元素 量、時、價、款、區(qū) 六、 談判五大關鍵點 游戲互動:荒島..
主講老師:春林 課程時長:2 天
第一節(jié) 服務及服務的力量 一、 什么是服務? 服務SERVICE(仆人) 二、 闡述服務的力量 第二節(jié) 客戶及客戶的價值 一、 認識客戶 二、 認知客戶的價值 客戶價值不等于購買總價值 ..
主講老師:張長江 課程時長:1 天
第一講 客戶預約 預約的五大目的 預約的四大原則 預約的幾種常用方法 第二講 客戶面談 面談準備的要點 推銷工具的準備 心理的準備 著裝和儀容的準..
主講老師:袁良 課程時長:2 天
一、 如何看待零售業(yè)及零售行業(yè)中的職業(yè) 1.零售業(yè)成功的秘訣 2. 零售業(yè)服務和銷售人員的職業(yè) 3.定位和價值觀的建立 4.如何提高零售業(yè)的工作效率 5.零售業(yè)的發(fā)展愿景 5. 零售業(yè)中服..
課程目標: 《面對大型零售客戶的銷售技能》進入21世紀以來,隨著中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,Wal-Mart,Carrefour,Makro,7-11等超大型國際零售企業(yè)相繼強灘中國大陸市場,同時國內的零售企業(yè)在經(jīng)過..
主講老師:涂山青 課程時長:2 天
【課程主要內容】 前提:新政策,新形勢,新特點第一部分 煉就職場超人──房地產銷售人員基本功 第二部分 房地產銷售技能提升 一、樓盤銷售創(chuàng)意全掃描 二、客戶購房類型與心理分析 三、現(xiàn)場..
主講老師:李成林 課程時長:2 天
課程解決問題: 參加了無數(shù)次銷售培訓,銷售業(yè)績不見提高,面對客戶無計可施,問題到底出在哪里? 1. 如何做好個人客戶的開發(fā)?整個開發(fā)過程都要哪些關鍵點?如何把控這些關鍵點,最后贏取訂單? 2. 銷售理念如..
主講老師:顧俊峰 課程時長:2 天
課程背景:隨著醫(yī)藥商業(yè)政策及環(huán)境的變化,藥品的分銷系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)生非常大的變化。為此,各醫(yī)藥企業(yè)采取重組、創(chuàng)新的經(jīng)營策略,加強銷售渠道的建設和管理,加強自身商務隊伍的建設及人員素質、業(yè)務水平的提高,從而以更加強大完善..
主講老師:李成林 課程時長:4 天
第一部 打造銀行理財經(jīng)理的顧問式銷售1 銀行理財經(jīng)理的顧問式銷售1.1 銷售的本質是什么?1.2 理財銷售的3種類型1.3 銷售和購買流程的比較1.4 理財經(jīng)理顧問式銷售的本質2 分析:銀行理..
主講老師:龐靜 課程時長:4 天
第一講、商業(yè)地產營銷人員專業(yè)素養(yǎng)──煉就房企職場超人 【時間計劃】2-4小時 【提示】商業(yè)地產營銷人員成功四大要素【忠告】銷售人員“五業(yè)”進步階梯 【準則】做事先做人的OCP法..
主講老師:劉易明 課程時長:2 天
一、 關于幸福的探討r 萬般皆福氣煩惱即菩提r 大開心靈 放飛思想r 反者,道之動也r 人之患,好為人師;r 觀念改變 收獲無限r 職場中三種思維方式二、 關于銷售的探討r 銷..
主講老師:李世源 課程時長:4 天
開場:品牌行業(yè)分析第一單元 羊絨針織行業(yè)現(xiàn)狀1.行業(yè)概況2.目前國內羊絨市場發(fā)展3.今后發(fā)展趨勢第二單元 品牌介紹1.國內領先羊絨品牌情況介紹2.客群的了解及定位第一篇 銷售禮儀 ..
主講老師:李豪 課程時長:2 天
1. 關于商業(yè)地產1.1 商業(yè)地產的特點1.2 商業(yè)地產的型類1.3 商業(yè)地產的開發(fā)與運營過程2. 商業(yè)地產置業(yè)顧問的素質提升1.4 置業(yè)顧問的定位1.4.1 商業(yè)地置業(yè)顧問的角色定位..
牟先輝:客戶經(jīng)理戶外實戰(zhàn)銷售技能培訓
主講老師:牟先輝 課程時長:2 天
戶外營銷顧客的購買心理 - A. I. D. M. A. S.引起注意——吸引眼球案例:坐我身邊作何感受?產生興趣——挖掘需求激發(fā)意愿—&m..
主講老師:林慧熙 課程時長:2 天
一、什么是生意?經(jīng)銷商如何賣的更多、更快?二、門店管理反思:客戶不歡迎哪六種導購顧問?三、六脈神劍第一式:如何吸引客人1.店里沒有客人的時候,導購在做什么?2.吸引客戶進店的“舞蹈..
培訓時間:2013年10月22日 培訓企業(yè):浙江尚格置業(yè)有限..
狼性營銷實戰(zhàn)訓練專家*廣州華潤電器銷售部負責人*泰康人壽廣州分公司營銷總監(jiān)*美加集團西南大區(qū)區(qū)域總監(jiān)*美加集..
柳娟老師高級商務禮儀專家 國家認證高級禮儀培訓師原 ITAT 集團 I 區(qū)域運營總監(jiān)原聯(lián)想集團分銷商運營總監(jiān) 連..
從銷售思維走向管理思維—— 職業(yè)醫(yī)藥經(jīng)理人的三項格煉
講師介紹 27年醫(yī)藥營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 ,澳山大學MA區(qū)匯人當始香營 ,中國人無人學醫(yī)藥CMCN引客本 中..
老師簡介 老師 保險產品營銷訓練專家 10余年保險理財風險配置經(jīng)驗 10余年保險產品銷售訓練經(jīng)驗 10..
老師原萬科集團|人力資源部培訓主管◆企業(yè)人才管理實戰(zhàn)專家 ◆日本產業(yè)訓練協(xié)會MTP授權認證講師◆英國東尼&midd..
原奧美廣告(世界500強)業(yè)務總監(jiān)北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)導師著作∶《聯(lián)想渠道大客戶管理》1原聯(lián)合利華(世界500..