【培訓(xùn)對象】
項目總監(jiān)、（準(zhǔn)）項目經(jīng)理、職能經(jīng)理、項目團隊成員、PMO相關(guān)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、開發(fā)、測試、運維、質(zhì)量保證人員等

【培訓(xùn)收益】
 掌握5大核心流程：從項目啟動到收尾，全面掌握項目管理的核心流程。  提升3項關(guān)鍵能力：戰(zhàn)略管理能力、計劃制定能力和進度監(jiān)控能力得到顯著提升。  學(xué)會10多種實用工具：課程會提供10多種工具模版，并提供一套方便練習(xí)的工具模版，方便學(xué)員從0到1快速實戰(zhàn)，快速將理論知識轉(zhuǎn)化為實戰(zhàn)。  優(yōu)化項目計劃：學(xué)會制定更符合實際的項目計劃，減少因計劃不準(zhǔn)確導(dǎo)致的成本超支。  加強進度監(jiān)控：掌握項目進度監(jiān)控的技巧和方法，確保項目按計劃進行，避免成本超支。

 一、如何快速認識項目管理？
1、項目基礎(chǔ)入門
 項目是什么：項目定義與核心特性
 項目和運營的區(qū)別：實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，解決運營瓶頸
 項目的兩個核心目標(biāo)：實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，解決運營瓶頸
2、簡化版項目管理框架
 十大知識領(lǐng)域
 五大過程組概述
現(xiàn)場研討：探討項目成功標(biāo)準(zhǔn)（交付、體系，多元約束下的最優(yōu)解，“團隊”的成功，價值）
3、項目干系人管理流程
二、項目的進度計劃制定六步法
1、計劃的重要性
2、 進度計劃核心原則
 團隊共創(chuàng)
 整體規(guī)劃與滾動式規(guī)劃
 規(guī)劃陷阱
3、 第一步：通過WBS定義項目范圍
 WBS與PBS區(qū)別
 WBS核心原則
案例：80間智慧教室如何交付？
 WBS核心原則：團隊共創(chuàng)
 WBS核心原則：顆粒度
團隊共創(chuàng)：WBS與PBS分解
4、 第二步：定義任務(wù)關(guān)系（網(wǎng)絡(luò)圖）
 為什么一定要用工作包？
現(xiàn)場練習(xí)：網(wǎng)絡(luò)圖繪制
5、 第三步：估算工作包
 核心原則
 估算顆粒度
 估算方法：專家判斷法與估算撲克
 工作包匹配資源和工期：責(zé)任到人，設(shè)計團隊責(zé)任機制，強調(diào)各角色的重要性和互補性
現(xiàn)場研論-是否清楚自己的職責(zé)和任務(wù)？
 平衡多項目：資源日歷
6、第四步：識別關(guān)鍵路徑和浮動
 關(guān)鍵路徑法：七格圖
 關(guān)鍵路徑法：制定與推演過程
7、第五步：規(guī)劃里程碑
 里程碑分類
8、第六步：制定初版進度計劃
團隊共創(chuàng)：一頁紙項目計劃
三、如何做好項目的執(zhí)行與監(jiān)控：讓團隊高效運轉(zhuǎn)
1、如何做好項目的溝通
現(xiàn)場研討：如何督促團隊進度呢？
討論：溝通節(jié)拍器，你和團隊貫徹執(zhí)行了么？
 常規(guī)會議如何開？
 方案評審會如何開？
 每日站會如何開：核心實踐、目標(biāo)和問題
2、如何將進展透明化？
 項目進展可視化：讓“利益相關(guān)方”清楚項目的進展
 風(fēng)險可視化：ROAM板
 定期項目報告
案例：項目過程管理平臺
3、進度有偏差了怎么辦
 進度偏差分析
 項目延期之后，怎么辦？
 供應(yīng)商拖延怎么辦
現(xiàn)場研討：監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)進度延誤，請分析以下方案的利弊？
四、收尾過程：慶祝成功，讓成員“被看到”
 項目收尾維度
 “客戶”驗收四點對齊法
 收尾歸檔：以終為始，讓驗收標(biāo)準(zhǔn)和文檔成為你的“利器”
工具：項目交付與驗收清單
 項目人員績效考核
 項目復(fù)盤：項目復(fù)盤及回顧會
工具：項目復(fù)盤模版
 慶祝結(jié)束：公開表彰、慶祝項目成功，你們是最優(yōu)秀的團隊

 金宗杰老師
——敏捷DevOps項目管理專家
 曾任：用友網(wǎng)絡(luò)（軟件，中國ERP企業(yè)TOP1）項目負責(zé)人
 曾任：易到用車（互聯(lián)網(wǎng)，全球網(wǎng)約車鼻祖） 敏捷教練
 曾任：大搜車（互聯(lián)網(wǎng)，汽車行業(yè)獨角獸） 項目經(jīng)理 PMO
 曾任：斯普信（IT服務(wù)，云服務(wù)領(lǐng)跑者）DevOps解決方案總監(jiān)
 證書：信息系統(tǒng)項目管理師
 證書：美國PMI協(xié)會認證 PMP項目管理專業(yè)人士
 證書：美國PMI協(xié)會認證 ACP敏捷項目管理專業(yè)人士
 證書：EXIN DevOps Master
 累計培訓(xùn)1000+小時，累計學(xué)習(xí)人數(shù)15000+

【個人簡介】
 20年IT精英，10+年項目管理經(jīng)驗，曾在用友網(wǎng)絡(luò)、易到用車、大搜車等企業(yè)任職，歷任測試總監(jiān)、敏捷教練、項目經(jīng)理、項目管理專家、DevOps總監(jiān)等職位
 資深項目管理專家，操盤多項目全盤事務(wù)，曾統(tǒng)籌管理菱菱邦、威馬智行、磐舟制品庫、磐舟DevOps、易到用車后端等項目
 精通項目管理、CMMI，擅長敏捷方法（精益/Scrum/XP/看板），熟悉規(guī)?；艚荩⊿oS/LeSS/SAFe），具備DevOps流程與平臺搭建推廣經(jīng)驗
 涉獵大規(guī)模ERP項目（平臺/公共/供應(yīng)鏈/制造），互聯(lián)網(wǎng)項目實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
1、承載DevOps與PaaS平臺 ——“磐舟制品庫”高效管理與服務(wù)升級，經(jīng)過3期迭代，新增優(yōu)化15+項功能，解決了性能瓶頸和單點故障，效率提升超60%
磐舟制品庫主要承載磐舟DevOps與磐基PaaS平臺業(yè)務(wù)，經(jīng)過三期迭代，制品庫功能實現(xiàn)從基礎(chǔ)到高級的全面提升：一期統(tǒng)一了制品庫軟件，支持租戶制品、鏡像管理，優(yōu)化上傳下載，實現(xiàn)多語言依賴集中管理；二期增加了日志統(tǒng)計、監(jiān)控、自動化插件、自定義查詢等；三期則推出實時同步、策略同步、增量復(fù)制，解決了性能瓶頸和單點故障，顯著提高了效率。
制品庫已支持全網(wǎng)項目600+個，對接倉庫1422個，訪問次數(shù)超15億（制品庫）與3.8億（鏡像倉庫），托管依賴包379萬，倉庫數(shù)量3000+，月活用戶1.2萬，制品總?cè)萘?.58T，備份存儲16.68T。
2、DevOps與云原生能力融合 ——“磐舟DevOps”實現(xiàn)企業(yè)級高效安全，平臺覆蓋31省公司，11個專業(yè)公司，管理近千項目。實現(xiàn)了17億+行代碼量，27萬+次安全掃描能力
磐舟DevOps是云原生企業(yè)級開發(fā)交付協(xié)同平臺，基于云原生架構(gòu)、微服務(wù)及容器化技術(shù)，以標(biāo)準(zhǔn)化、自主掌控、全流程、安全性為原則，構(gòu)建安全可靠的研發(fā)支撐平臺。該平臺提供DevSecOps解決方案，支持從需求到發(fā)布的全流程，涵蓋云IDE、敏捷協(xié)作、持續(xù)集成和持續(xù)交付流水線、云原生應(yīng)用交付等，助力前端應(yīng)用快速創(chuàng)新。
磐舟平臺已覆蓋31省公司及11個專業(yè)公司，管理近1000個項目，覆蓋8485個代碼倉庫，42萬+次代碼提交，17億+行代碼，27萬+次代碼安全掃描，31萬+次構(gòu)建，以及244萬+次部署。
3、數(shù)字化服務(wù)能力提升 ——“菱菱邦”助力五菱汽車銷量與用戶增長，注冊用戶從0增至1000萬，月活用戶穩(wěn)定在85萬，留存率超60%，汽車銷量同比增長17%，在線購車占比超30%
菱菱邦，五菱汽車的數(shù)字化APP，歷經(jīng)數(shù)年研發(fā)，已成為車主必備平臺。自最初的1.0至8.0版本，注冊用戶從0增至1000萬，月活用戶穩(wěn)定在85萬，留存率超60%。菱菱邦助力五菱品牌銷量顯著增長，如2021年銷量達1449367輛，同比增長17%，在線購車占比超30%。用戶日均車況查詢次數(shù)超50萬，體現(xiàn)用戶對平臺的高度依賴。
4、迎難而上展實力——“威馬智行” 實現(xiàn)系統(tǒng)優(yōu)化，使用戶體驗及團隊能力雙提升，注冊用戶達200萬，月活用戶約10萬。在此過程中引入敏捷開發(fā)，增強團隊凝聚力與技術(shù)水平，效率提升30%
威馬智行，威馬汽車的數(shù)字化APP，其初期面臨系統(tǒng)對接混亂、團隊協(xié)同不暢等挑戰(zhàn)。作為項目經(jīng)理，經(jīng)過一年的努力，整合系統(tǒng)、優(yōu)化體驗，提升項目成效。引入敏捷開發(fā)，增強團隊凝聚力與技術(shù)水平，效率提升30%。優(yōu)化架構(gòu)與代碼質(zhì)量后，故障率降低了25%，滿意度升至92%。系統(tǒng)穩(wěn)定與服務(wù)提升帶動用戶大幅增長，注冊用戶達200萬，月活用戶約10萬。
5、敏捷驅(qū)動轉(zhuǎn)型 ——“易到用車”后端系統(tǒng)敏捷全面升級，數(shù)字化管理提升交付效率30%，合格率98%+。同時，推動10+流程改進，提升研發(fā)效率20%
作為易到用車后端系統(tǒng)的敏捷教練，引領(lǐng)應(yīng)用中心和運營后臺兩大產(chǎn)品，主導(dǎo)了120+個Sprint，團隊年均完成700+用戶故事，含70+大型用戶故事。產(chǎn)品每周高效發(fā)布，年均重大事故≤3次，團隊高效穩(wěn)定。數(shù)字化管理提升交付效率30%，合格率98%+。同時，推動10+流程改進，提升研發(fā)效率20%，并通過多種方式增強團隊敏捷認知，制定5套以上報告規(guī)范和模版，精準(zhǔn)監(jiān)控進度。
6、IT項目研發(fā)效能全面提升 ——“PMO”助力流程、工具、管理全面優(yōu)化，多個項目中推進敏捷管理，提升團隊協(xié)作效率35%，項目交付周期縮短20%，需求響應(yīng)速度提升40%，項目進度提前15%
在 PMO部門，推動DevOps流程落地，項目交付周期縮短20%，從原先的30天減少至24天；推廣TAPD、Yapi、Docker等工具，提升團隊協(xié)作效率35%；構(gòu)建項目管理體系，項目按時交付率提升至90%；推進自動化測試平臺的開發(fā)，測試覆蓋率達85%，缺陷率降低20%；在多個項目中推進敏捷管理，需求響應(yīng)速度提升40%，項目進度提前15%；成功通過CMMI 3級和ISO9001/27001認證；為多個售前支持項目提供咨詢與指導(dǎo)，助力公司贏得500多萬元的合同額。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】
1、項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)——6大專題、案例工具100+個、授課100+小時
培訓(xùn)聚焦“項目管理實戰(zhàn)”，內(nèi)容涵蓋項目啟動、計劃制定、執(zhí)行監(jiān)控和收尾等全生命周期的各個環(huán)節(jié)。注重理論與實踐相結(jié)合，通過100+案例工具，結(jié)合案例分析、小組討論、模擬演練等多種方式，讓學(xué)員在親身體驗中掌握項目管理的核心技能。累計培訓(xùn)學(xué)員300+。培訓(xùn)效果顯著，獲得學(xué)員和企業(yè)廣泛認可，滿意度高達98.9%。
2、敏捷項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)——融合DevOps，10+期培訓(xùn)，覆蓋30+項目團隊
敏捷項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)，并融合DevOps理念和實踐，深入講解。通過案例分析，學(xué)員們深刻體驗了兩者的結(jié)合效果，并顯著提升了項目團隊管理能力與實踐水平。目前，已在中移動舉辦10+期培訓(xùn)，覆蓋30+個項目團隊，滿意度高達98%。
3、項目管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)——10+案例場景，學(xué)員覆蓋300+
項目管理領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋項目績效達成、團隊組建、領(lǐng)導(dǎo)技巧、協(xié)作策略、激勵方法、向上管理及領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)。通過10+次案例場景分析、角色扮演與小組討論，確保理論與實踐深度結(jié)合。培訓(xùn)已覆蓋300+學(xué)員，反饋普遍積極，顯著提升了項目管理團隊的實際領(lǐng)導(dǎo)能力。
4、項目管理及DevOps平臺咨詢——10+場咨詢輸出，二次跟進轉(zhuǎn)化率50+%
在過去幾年中，我在多個領(lǐng)域展現(xiàn)了卓越的咨詢與解決方案規(guī)劃能力。在項目管理方面，先后為中國醫(yī)師協(xié)會、四川新網(wǎng)銀行、建設(shè)銀行等提供了項目管理平臺的咨詢與規(guī)劃服務(wù)，同時，也在DevOps和敏捷管理領(lǐng)域取得了顯著成果，與新中新、東方電子、長城濱銀汽車等多家企業(yè)進行了深入的售前交流，并為其量身定制了DevOps平臺和敏捷管理的解決方案。此外，我們還積極參與了制品庫項目的規(guī)劃與落地實施，為中電科、河北農(nóng)信和光大銀行等客戶提供了支持。

【理論體系】
1、 著有書籍： 大規(guī)模組織DevOps實踐(第2版)

2、動態(tài)融合項目管理（Dynamic Integrated Project Management, DIPM）
動態(tài)融合項目管理（Dynamic Integrated Project Management, DIPM）是一種先進的管理體系，它巧妙地融合了傳統(tǒng)項目管理的嚴(yán)謹(jǐn)計劃與控制，確保項目按照預(yù)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量要求高效執(zhí)行，預(yù)算超支率通常控制在5%以內(nèi)，活動完成率高達90%。
同時，它采納了敏捷項目管理的快速響應(yīng)和持續(xù)交付的理念，使迭代周期縮短至2周，價值交付效率提升30%，滿足了客戶和市場不斷變化的需求。此外，DIPM還引入了DevOps的高效協(xié)作模式，促進了跨職能團隊之間的緊密合作，不僅提升了軟件質(zhì)量，降低了20%的缺陷率，還通過自動化和持續(xù)集成/持續(xù)部署（CI/CD）等技術(shù)手段，加速了產(chǎn)品的上市時間，通?？s短至原計劃的80%。這些優(yōu)勢使得DIPM能夠顯著提升項目的整體成功率，達到95%以上，為組織在快速變化的市場環(huán)境中贏得顯著的競爭優(yōu)勢。

 

【愿景使命】
懷揣一份對商業(yè)教育的熱情與執(zhí)著，渴望成為一名溫暖而富有洞見的商業(yè)講師。希望能通過我的教學(xué)，將項目管理的智慧和魅力傳遞給每一位學(xué)員，讓他們在輕松愉悅的氛圍中，汲取到實用的商業(yè)知識。
不僅僅希望學(xué)員們能記住我所傳授的知識，更希望他們能夠?qū)⑦@些知識內(nèi)化于心、外化于行，真正將其應(yīng)用于實踐之中，助力企業(yè)在他們的努力下更加穩(wěn)健地前行。

 

【主講課程】
模塊 課程名稱 課程核心目標(biāo)
項目管理核心能力 《全流程項目管理實戰(zhàn)---從啟動到收尾，精通項目管理核心流程》1天 通過實戰(zhàn)演練，掌握項目管理核心理念與實戰(zhàn)技巧，高效制定項目進度計劃，優(yōu)化項目監(jiān)控過程，確保項目成功收尾并有效復(fù)盤
《全流程項目管理實戰(zhàn)---從啟動到收尾，精通項目管理核心流程》2天 通過實戰(zhàn)演練，掌握項目管理核心理念與實戰(zhàn)技巧，高效制定項目章程、管理計劃、項目進度計劃，優(yōu)化項目監(jiān)控與風(fēng)險管理過程，確保項目成功收尾并進行有效復(fù)盤
《項目管理輕松學(xué)---從0到1，構(gòu)建您的項目管理藍圖》2天 通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)、行業(yè)案例與模板工具，幫助學(xué)員快速搭建項目框架，全面提升項目管理能力
《跨界賦能---解鎖項目管理奧秘，賦能非項目崗位高效前行》1天 為非項目崗人員提供系統(tǒng)的項目管理培訓(xùn)，提升項目認知、目標(biāo)設(shè)定、計劃制定、溝通協(xié)作能力
《全流程項目管理實戰(zhàn)---深度解析項目管理精髓》5天 通過實戰(zhàn)演練，深度解析項目管理精髓，掌握核心流程、提升立項、計劃、監(jiān)控、成本、質(zhì)量、風(fēng)險等關(guān)鍵能力，通過實戰(zhàn)工具快速應(yīng)用于工作
《項目管理理論體系與框架精講---從基礎(chǔ)到戰(zhàn)略價值實現(xiàn)》7天 通過系統(tǒng)講解項目管理的基礎(chǔ)理論、實戰(zhàn)技巧與價值交付策略，結(jié)合全真模擬練習(xí)，掌握項目管理體系與框架
《項目管理實戰(zhàn)沙盤---從目標(biāo)到收尾全流程演練》 沙盤1天 通過全真項目沙盤模擬與角色扮演，讓學(xué)員親身體驗從項目啟動、計劃制定到風(fēng)險應(yīng)對、執(zhí)行監(jiān)控的全過程
組織級效能提升 《規(guī)?；艚菖c項目集管理---多團隊協(xié)同規(guī)劃與精準(zhǔn)監(jiān)控實戰(zhàn)》2天 將規(guī)?；艚堇砟钊谌腠椖考芾恚ㄟ^實戰(zhàn)演練，使學(xué)員熟練掌握項目集的規(guī)劃與監(jiān)控流程，提升項目管理效能
《組織級項目管理體系建設(shè)---從0到1建設(shè)，多項目監(jiān)控實戰(zhàn)》2天 通過案例研討、現(xiàn)場練習(xí)與工具應(yīng)用，全面解析體系構(gòu)建、流程規(guī)范、監(jiān)控匯報、績效考核與復(fù)盤等組織級項目管理精髓
領(lǐng)導(dǎo)力與高效協(xié)作 《領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動項目管理---項目管理中的領(lǐng)導(dǎo)力與團隊協(xié)作進階》 1天 掌握適應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)力與激勵技巧，有效管理團隊協(xié)作與沖突，通過精細溝通與透明化管理確保項目績效達成目標(biāo)
《領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動項目管理---項目管理中的領(lǐng)導(dǎo)力與團隊協(xié)作進階》 2天 通過案例和情景模擬，掌握適應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)力與激勵技巧，有效管理團隊協(xié)作與沖突，與上級高效合作，通過精細溝通與透明化管理確保項目績效達成目標(biāo)
《高效溝通力實戰(zhàn)---對下賦能、平行協(xié)作、對上匯報與外部合作》2天 通過角色扮演與情景演練，掌握溝通底層邏輯、高效技巧、項目內(nèi)協(xié)作、向上管理、沖突解決、供應(yīng)商談判等全方位溝通技巧
敏捷與創(chuàng)新交付 《敏捷助力項目管理升級---敏捷項目管理核心方法與Scrum實戰(zhàn)》2天 全面解析敏捷開發(fā)與Scrum框架的核心邏輯、如何有效管理敏捷需求、制定敏捷計劃的方法，并探討如何建立敏捷團隊、實現(xiàn)多快好省的敏捷交付
《從精益思想到看板管理---實現(xiàn)項目價值最大化與過程透明化》1天 融合精益與敏捷，深入講解看板管理實戰(zhàn)技巧，包括看板設(shè)計、量化驅(qū)動及與Scrum結(jié)合應(yīng)用，助力提升項目管理與交付效能
《深入理解DevOps核心價值---掌握核心工具鏈，實現(xiàn)系統(tǒng)工程》2天 深入講解DevOps理念、核心價值、核心應(yīng)用場景及工具鏈，以及DevOps轉(zhuǎn)型策略與實踐，旨在提升研發(fā)效能與質(zhì)量，實現(xiàn)快速穩(wěn)定的價值交付
專業(yè)領(lǐng)域精專 《洞察市場，精準(zhǔn)立項---產(chǎn)品、需求規(guī)劃與項目立項實戰(zhàn)》2天 通過掌握產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場管理、產(chǎn)品規(guī)劃、需求管理，高效進行項目立項，提升產(chǎn)品競爭力與市場響應(yīng)速度，確保項目成功實施
《質(zhì)量保證核心職責(zé)與實戰(zhàn)技巧---構(gòu)建高效質(zhì)量管理體系》2天 深入講解質(zhì)量管理理論、質(zhì)量保證人員的核心職責(zé)、數(shù)據(jù)分析與質(zhì)量度量的應(yīng)用，以及質(zhì)量持續(xù)改進的策略，旨在提升組織的質(zhì)量管理水平和項目成功率
《全面風(fēng)險管理提升---從風(fēng)險識別到監(jiān)控的實戰(zhàn)演練》1天 通過案例和互動探討，掌握如何全面認識、規(guī)劃、識別、分析、應(yīng)對及監(jiān)控項目風(fēng)險，以提升項目成功率和風(fēng)險管理能力
《采購管理實戰(zhàn)寶典---招標(biāo)、談判至索賠的全方位解析》1天 通過案例和演練，掌握采購管理核心邏輯、招標(biāo)采購流程、供應(yīng)商選擇與談判技巧及索賠管理，旨在提升采購效率與風(fēng)險管理能力
AI與項目管理 《AI賦能項目管理---基于實戰(zhàn)場景的工具演練》2天 通過全流程AI實戰(zhàn)（立項、規(guī)劃、監(jiān)控、收尾），深度解析項目管理與AI工具融合，覆蓋WBS智能分解、風(fēng)險預(yù)警矩陣、智能報告等核心場景，結(jié)合DeepSeek、秘塔、元寶、豆包、Kimi等工具，助力項目經(jīng)理從需求收集到復(fù)盤改進實現(xiàn)效率躍遷，用AI重構(gòu)計劃精準(zhǔn)度與決策敏捷性

• 商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)全流程管理

   

  一、貸前風(fēng)險識別技巧貸前準(zhǔn)備常用調(diào)查網(wǎng)站貸前調(diào)查的要點（一）客戶信用調(diào)查還款意愿還款能力科學(xué)合理地確定客戶的還款方式（二）客戶經(jīng)營情況調(diào)查經(jīng)營的合規(guī)合法性經(jīng)營的商譽經(jīng)營的盈利能力和穩(wěn)定性（三）擔(dān)保情況調(diào)查抵押文件資料的真實有效性抵押物的合法性抵押物權(quán)屬的完整性抵押物存續(xù)狀況的完好性貸款金..

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• “奇思妙用”—銷售全流程創(chuàng)新營銷思維與方法

   

  Part1 市場環(huán)境認知與思維拓展一、新品牌時代的機遇與挑戰(zhàn)1. 微笑曲線及應(yīng)用2. 阿里“犀牛制造”和京東“京喜”平臺對于新品牌打造的影響案例：元氣森林、小熊電器等3. 傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)對市場的兩大思路三大方法1）營銷創(chuàng)新案例：藍月亮2）品類細分案例：三頓半、王飽飽等討論..

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• 標(biāo)桿房企營銷全流程體系核心剖析與龍湖經(jīng)驗借鑒

   

  第一部分：龍湖全流程營銷管理 一、龍湖營銷管理架構(gòu)體系介紹二、龍湖營銷綻放生體系1、龍湖銷售綻放生介紹2、校園選拔過程3、綻放選人標(biāo)準(zhǔn)4、綻放培訓(xùn)體系5、綻放職業(yè)發(fā)展路線三、龍湖營銷體系的運營管理節(jié)點價值1、營銷視角投資化1.1 從土地邏輯和城市發(fā)展邏輯，在空間和時間..

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• 從新手到高手——保險銷售全流程技能提升

   

  課程背景：保險新人在前3個月內(nèi)，學(xué)習(xí)了很多話術(shù)、技巧，但總是覺得面對客戶時運用不上，有時感覺自己的話術(shù)說的挺好，但客戶不知為啥就是不買單，有時客戶提出的異議又感覺從來沒聽過。其實，不是話術(shù)、技巧學(xué)的不夠多，而是對于銷售技能的掌握沒有整體的系統(tǒng)化的提升。本課程基于營銷員的基本技能，從保險銷售循環(huán)的七個環(huán)節(jié)入手，從流程解析到技巧細節(jié)，再到具體的話術(shù)，..

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• 小微信貸業(yè)務(wù)的全流程管理及風(fēng)險管控

   

  第一講：小微企業(yè)特征及風(fēng)險控制要點一、小微企業(yè)的特點1. 規(guī)模小2. 靈活性強3. 信息不透明4. 抗風(fēng)險能力差二、小微信貸業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險1. 內(nèi)部風(fēng)險1）信用風(fēng)險2）管理風(fēng)險3）經(jīng)營風(fēng)險2. 外部風(fēng)險1）政策風(fēng)險2）市場風(fēng)險第二講：貸前調(diào)查是把控風(fēng)險的第一道關(guān)口一、貸前調(diào)查內(nèi)容1. 信..

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• 全量客戶開發(fā)全流程 ——客戶關(guān)系營銷技巧提升

   

  導(dǎo)引：銀行零售個金營銷現(xiàn)狀和痛點一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶意識3. 經(jīng)營意識4. 服務(wù)意識第一講：走出去——增量客戶的開發(fā)一、走出去之前的三大準(zhǔn)備工作1.客群環(huán)境摸底：邁開腿走三圈、畫地圖分網(wǎng)格、看對手做分析2. 隊伍技能準(zhǔn)備：員工分組、時間計劃、心態(tài)準(zhǔn)備、技能練習(xí)3..

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