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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 電費(fèi)管理課程大綱 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：電費(fèi)管理的工作任務(wù)一、電費(fèi)管理的作用及工作內(nèi)容1、電費(fèi)管理的作用2、電費(fèi)管理的任務(wù)3、電費(fèi)管理的基本程序4、供電公司市場(chǎng)營(yíng)銷部的組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)第二節(jié)：抄表管理一、抄表周期二、抄表方式1、手.. |
| 配農(nóng)網(wǎng)管理專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：關(guān)于配農(nóng)網(wǎng)一、配農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目常態(tài)儲(chǔ)備二、農(nóng)網(wǎng)年度報(bào)表審查三、農(nóng)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理規(guī)定第二節(jié)：線損相關(guān)管理辦法及標(biāo)準(zhǔn)一、《線損管理辦法實(shí)施細(xì)則》解讀；二、《國(guó)家電網(wǎng)公司線損管理辦法》核心內(nèi)容解讀。第三節(jié)：&.. |
| 工程項(xiàng)目成本管控與核算 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰：案例導(dǎo)入：第一講 工程項(xiàng)目成本管控存在的問(wèn)題與應(yīng)對(duì)措施問(wèn)題：一、難以控制的工程項(xiàng)目成本二、忽視工程項(xiàng)目質(zhì)量成本管控三、對(duì)成本管控的重要性認(rèn)識(shí)不足四、忽視“工期成本”的管控 五、成本.. |
| 中層管理技能八項(xiàng)技能修煉、——MTP中層管理系統(tǒng) |
| 主講老師：趙燕 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：管理基礎(chǔ)一、管理的基礎(chǔ)與原則1、何為管理？2、管理的兩大核心：管人、管事二、管理的三項(xiàng)任務(wù)1、實(shí)現(xiàn)組織特定的目標(biāo)和使命2、使工作富有成效、員工具有成就感3、處理對(duì)社會(huì)的影響與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任三、管理者.. |
| 中層管理者管理技能五項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：趙燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：正本清源－中層管理者的角色認(rèn)知一、何為不稱職的管理者1、角色不能有效轉(zhuǎn)化2、缺乏管理技巧與藝術(shù)3、心態(tài)上與組織要求有差距二、中層管理者的思維轉(zhuǎn)變1、管理者的產(chǎn)生——經(jīng)營(yíng)者的化身.. |
| 魅力溝通—人際溝通藝術(shù) |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、到底什么是溝通1. 溝通的本質(zhì)2. 溝通的定義3. 一般溝通的誤區(qū)4. 魅力溝通的三大核心原則（1） 理解對(duì)方是基礎(chǔ)（2） 引導(dǎo)影響是關(guān)鍵（3） 有效策略是保證視頻案例：菜鳥銷售成功記二、魅力溝通.. |
| 建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控通識(shí)篇 |
| 主講老師：易斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新思維1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的市場(chǎng)概念與日常生活中市場(chǎng)理念的根本差異為何？2.市場(chǎng)機(jī)制是如何發(fā)生作用的？3.誰(shuí)是主宰市場(chǎng)的王者？4.制約市場(chǎng)的利器是什么？5.如何有效鎖定交易對(duì)手？6.中國(guó)特色市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的定價(jià)機(jī).. |
| 陽(yáng)光心態(tài)與壓力管理 |
| 主講老師：曾鵬錦 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分： 壓力篇第一章節(jié)：壓力產(chǎn)生原因及危害1．什么是壓力？2.壓力產(chǎn)生的三大根源：工作，生活，個(gè)人性格。3.我們今天生活在一個(gè)怎樣的時(shí)代？4．壓力產(chǎn)生的因素：工作，生活，家庭，人際，疾病。。。5．壓力是公認(rèn)的.. |
| 消費(fèi)者行為心理分析及應(yīng)用 |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是消費(fèi)者行為心理學(xué)1. 客戶就是一座冰山2. 對(duì)牛彈琴是誰(shuí)的錯(cuò)？3. 客戶購(gòu)買決定來(lái)自于產(chǎn)品價(jià)值感和心理體驗(yàn)感視頻案例：“菜鳥”成交記4. 消費(fèi)者行為心理學(xué)關(guān)注的兩個(gè)系統(tǒng)（1） 內(nèi).. |
| 人際溝通交流關(guān)鍵點(diǎn) |
| 主講老師：陳龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、人際交流的三重境界1． 用嘴說(shuō)（1） 只說(shuō)自己想說(shuō)的，不說(shuō)別人想聽的（2） 語(yǔ)無(wú)倫次，毫無(wú)邏輯（3） 缺乏主導(dǎo)，交流無(wú)結(jié)果2. 用心說(shuō)（1） 用心說(shuō)的本質(zhì)是心懷他人、理智溝通 （2） 用心說(shuō)的三.. |
| 事業(yè)的常青藤——客戶關(guān)系管理與客情維護(hù)技巧提升 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：客戶關(guān)系管理維護(hù)的基礎(chǔ)工作1、建立大數(shù)據(jù)庫(kù)涵蓋的內(nèi)容2、什么樣的數(shù)據(jù)庫(kù)有競(jìng)爭(zhēng)力工具：有競(jìng)爭(zhēng)力的大數(shù)據(jù)庫(kù)的三個(gè)層次二、客戶關(guān)系管理的國(guó)情研究1、客戶需求深度分析鏈接：激勵(lì)不相容理論2、中國(guó)特有的商業(yè)環(huán)境面子.. |
| 后疫情時(shí)代國(guó)際市場(chǎng)開發(fā)新運(yùn)作 |
| 主講老師：左鳳山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：壹. 正視新態(tài)勢(shì)下企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與環(huán)境劇變省思(一).后疫情時(shí)代局勢(shì)發(fā)展與供應(yīng)價(jià)值鏈●疫情雖可怕但衍生之相關(guān)問(wèn)題更可怕經(jīng)濟(jì)大衰退與全球影響供應(yīng)鏈調(diào)整與加碼問(wèn)題全球化倒退與區(qū)域自覺(jué)興起和我們有啥關(guān)系●有些行業(yè)會(huì)加.. |
| 壓力與情緒管理 |
| 主講老師：左鳳山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：壹. 認(rèn)識(shí)人性的需求與壓力的關(guān)系來(lái)源(一). 壓力管理的正確認(rèn)識(shí)亞健康的概念(什么才算是健康的人生 )世界衛(wèi)生組織在1946年為健康下的定義 工作壓力的管理意義壓力觀念的誤區(qū)壓力管理與心態(tài)工程(二). 人的.. |
| 金融科技背景下的銀行人力資源管理 |
| 主講老師：堅(jiān)鵬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：金融科技給銀行人力資源管理帶來(lái)全方位的重要影響1、 金融科技的基本內(nèi)涵及生態(tài)體系2、 金融科技的發(fā)展歷程及發(fā)展趨勢(shì)3、 金融科技的四大關(guān)鍵技術(shù)ABCD及主要應(yīng)用：人工智能（AI）、區(qū)塊鏈（BlockChain）、云計(jì)算（Cl.. |
| 升維思考與創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：季佩楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、企業(yè)組織/職業(yè)管理者面臨的環(huán)境壓力與機(jī)遇：1、卓越管理者的科學(xué)學(xué)習(xí)：基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)能力、系統(tǒng)學(xué)科與復(fù)雜思考；2、開啟真正成長(zhǎng)的前提：客觀認(rèn)知與敏銳感知能力；3、不確定時(shí)代：外部紅利與內(nèi)部紅利、粗放發(fā)展與精細(xì)管理4、組.. |
| 卓越領(lǐng)導(dǎo)力與自我修煉 |
| 主講老師：岳克國(guó) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、提升領(lǐng)導(dǎo)思維能力1、領(lǐng)導(dǎo)力的基本概念A(yù)、領(lǐng)導(dǎo)力的兩項(xiàng)共識(shí)B、領(lǐng)導(dǎo)力的八項(xiàng)行為2、領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力的不同3、確立領(lǐng)導(dǎo)行為的兩大依據(jù)4、領(lǐng)導(dǎo)力與個(gè)人成長(zhǎng)A、發(fā)現(xiàn)自己與成為自己B、人生成長(zhǎng)的拋物線5、確.. |
| 成為高績(jī)效經(jīng)理人 |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：從自我認(rèn)知到自我管理（管己）模塊一：化解工作壓力和科學(xué)管理情緒認(rèn)識(shí)工作中的壓力科學(xué)的管理情緒3法管理者面對(duì)壓力的3個(gè)對(duì)策從5個(gè)途徑成為高情商領(lǐng)導(dǎo)者案例：壓力來(lái)之何處又將去向何方模塊二：準(zhǔn)確界定并快速解.. |
| 財(cái)務(wù)三大報(bào)表解讀 |
| 主講老師：俞勤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：（一） 三大財(cái)務(wù)報(bào)表總覽1. 資產(chǎn)負(fù)債表——底子2. 利潤(rùn)表——面子3. 現(xiàn)金流量表——日子（二）會(huì)計(jì)六大要素1. 資產(chǎn)負(fù)債類2. 利潤(rùn)類 .. |
| 營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)心理學(xué)-談判溝通與營(yíng)銷 |
| 主講老師：高海友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 商務(wù)工作的兩個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作1、 案例思考：你正確認(rèn)知客戶了么？2、 商務(wù)工作的兩個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作3、 做好顧客的連線題二、 基于心理學(xué)的商務(wù)溝通與談判1、 思考：同樣的事情為什么可以有不同的結(jié)果？2、 精英者不接受&.. |
| 重塑思維 職業(yè)表達(dá) |
| 主講老師：高春燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：《重塑思維 職業(yè)表達(dá)》課程大綱第一篇：關(guān)于思維（2天）第1部分 思路定出路 成敗藏在開口前結(jié)構(gòu)性思維促成職業(yè)化表達(dá) 案例：《年度自我總結(jié)可以這么寫嗎？》請(qǐng)牢記：職業(yè)化表達(dá)需要做到 .. |
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