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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 海爾客戶經(jīng)營之道 |
| 主講老師：代洪照 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分: 海爾客戶的開發(fā)布局1、海爾全國區(qū)域布局及運(yùn)營模式A、海爾全國區(qū)域布局講解B、海爾全國銷售運(yùn)營模式講解2、海爾渠道銷售模式海爾渠道銷售模式介紹3、海爾客戶渠道類別A、海爾全國客戶渠道介紹B、優(yōu)缺.. |
| 大客戶服務(wù)策略和技巧 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程特色: 理念講解＋案例分享＋實(shí)用工具＋角色扮演＋提問互動(dòng)＋分組討論＋全面演練 課程時(shí)間: 二天 課程內(nèi)容 第一講：服務(wù)和服務(wù)價(jià)值鏈 服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義 服務(wù)價(jià).. |
| 飯店與酒店法律糾紛及處理方法 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程背景 隨著法制的不斷健全，公民維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，客人同飯店企業(yè)的法律糾紛也隨之增多，向飯店企業(yè)索賠的案例越來越多，有些糾紛甚至訴訟到了法院。由于一些飯店企業(yè)對(duì)了解法律不多、處理問題不當(dāng)，不但給企業(yè)的聲譽(yù)造成了不好的影響，甚至造成了.. |
| 組織級(jí)項(xiàng)目管理與PMO建設(shè) |
| 主講老師：李悅敏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課時(shí)：12小時(shí)（2天）組織級(jí)項(xiàng)目管理與PMO建設(shè)前 言PMO如何在企業(yè)中發(fā)揮作用，它在項(xiàng)目管理過程中處于什么樣的角色，應(yīng)該賦予什么樣的職權(quán)？不同組織的定義不同，甚至在組織內(nèi)部也在爭執(zhí)不休。PMO是企業(yè).. |
| EMTP-高層卓越管理者管理技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊：自我管理第一單元：自我認(rèn)識(shí)自我剖析我對(duì)自我的認(rèn)知—周哈里窗透過分享活動(dòng)了解自己的開放我盲目我隱藏我未知我認(rèn)識(shí)自己的人生、工作角色與理想審視自己的人生銀行人際銀行財(cái)富銀.. |
| 部屬培育技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：管理者的角色認(rèn)知 1.管理者的角色與職責(zé)2.管理者的定位及任務(wù)3.管理的四大構(gòu)面及工作4.重新定義管理者與企業(yè)的關(guān)系 5.重新定義管理者與部屬的關(guān)系6.部屬培育的重要性與主管的職責(zé)7.現(xiàn)代主管在部屬.. |
| 銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力（綜合管理能力）提升修煉 |
| 主講老師：劉智剛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力1.領(lǐng)導(dǎo)與管理有什么區(qū)別？2.管理是一門技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)點(diǎn)評(píng)：我們總是管理的太多，領(lǐng)導(dǎo)的太少案例：宋江是如何做梁山團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的？-好領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)“送”公明視頻：《亮劍》片段李云.. |
| 培訓(xùn)員 |
| 主講老師：韓金鋼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、制訂有效的培訓(xùn)計(jì)劃正確了解和理解公司的戰(zhàn)略方針，為培訓(xùn)做好定位確定培訓(xùn)目標(biāo)及具體需求選定培訓(xùn)主題，做好培訓(xùn)計(jì)劃考慮可用資源2、設(shè)訂調(diào)研方法介紹不同的調(diào)研方式和方法分析各種不同方法的利弊深入探討具體的方.. |
| 全業(yè)務(wù)下的集團(tuán)客戶深度營銷與高效客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：華略管理學(xué)院專家 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：1 全業(yè)務(wù)下的集團(tuán)客戶市場發(fā)展趨勢(shì)分析1.1 全業(yè)務(wù)運(yùn)營對(duì)中國移動(dòng)的影響和挑戰(zhàn)分析1.1.1 三家運(yùn)營商的全業(yè)務(wù)運(yùn)營實(shí)力比較1.1.2 集團(tuán)客戶在全業(yè)務(wù)運(yùn)營中的地位與作用1.1.3 集團(tuán)客戶市場與中國企業(yè)信息化發(fā)展1.. |
| 創(chuàng)造幸福和諧情感婚姻家庭--敘事治療 |
| 主講老師：傅心鳴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章幸福和諧情感婚姻家庭發(fā)展一、透視愛情發(fā)展解讀什么是愛情透視愛情三要素探知愛情發(fā)展階段是什么覺知愛情特點(diǎn)是什么洞見愛情與喜歡的區(qū)別是什么怎么理解愛情解析愛情的三角理論檢視男女心理差異是什么愛情.. |
| 魅力女性，幸福在握 |
| 主講老師：施怡彤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 女性壓力的來源1． 社會(huì)變遷對(duì)女性要求的變化 2． 魚與熊掌不可兼得――家庭與事業(yè)的矛盾3． 我是誰——自我價(jià)值的迷失4． 溝通不良導(dǎo)致的情緒困擾5． 情感的暗礁――兩性關(guān)系的沖突6.. |
| 品牌運(yùn)營管理——“渠道通 終端贏” |
| 主講老師：謝峰亭 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 品牌的根本 課程內(nèi)容： 品牌根本迷失的表現(xiàn) 品牌根本迷失的原因 找回品牌迷失的根本 品牌主題 ◇品牌資源 ◇品牌中介 ◇品牌對(duì)象 品牌管理四個(gè)重點(diǎn) ◇建立卓越的信譽(yù) ◇爭取廣泛的支持 ◇建立.. |
| 高效溝通 |
| 主講老師：郭明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、人的特點(diǎn)，需求的特點(diǎn)，需求的層次 1、什么是人？人有什么特點(diǎn)？ 2、立場不同，需求不同，如何站到團(tuán)隊(duì)及員工的立場溝通（需求的特點(diǎn)） 3、滿足需求的三種層次！二、行業(yè)溝通存在的問題 1、信息傳遞的必要性 2.. |
| 葉東-醫(yī)院危機(jī)公關(guān)及媒體應(yīng)對(duì)技巧 |
| 主講老師：危機(jī)管理專家葉東博士 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：【課程大綱】：一、醫(yī)院危機(jī)公關(guān)的理論概述1、危機(jī)與醫(yī)院形象2、醫(yī)院危機(jī)公關(guān)的定義與特點(diǎn)3、醫(yī)院危機(jī)公關(guān)的平臺(tái)建設(shè)（1）法律平臺(tái)（2）技術(shù)平臺(tái)（3）管理平臺(tái)（4）社會(huì)平臺(tái)4、醫(yī)院危機(jī)公關(guān)的研究現(xiàn)狀 .. |
| “營銷型”物管團(tuán)隊(duì)打造 |
| 主講老師：孫凡 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章. 服務(wù)與營銷的本質(zhì)第二章. 打造營銷型物管團(tuán)隊(duì)的“道與術(shù)”第三章. 高執(zhí)行力營銷型物管團(tuán)隊(duì)打造的核心方法：一. 最高領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值二. 精挑細(xì)選1. 誰在引領(lǐng)龍湖物管團(tuán)隊(duì)的成長？.. |
| EVA管理體系 |
| 主講老師：孫犁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 EVA的基本概念二、 什么是EVA以及EVA和會(huì)計(jì)利潤的區(qū)別三、 如何從會(huì)計(jì)利潤調(diào)整為EVA四、 加權(quán)平均資本成本和資本成本率的確定五、 EVA創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值六、 什么是企業(yè)價(jià)值七、 如何增加企業(yè)的價(jià)值八.. |
| 國學(xué)智慧與職業(yè)素養(yǎng) |
| 主講老師：沈碧津 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】工作的高品質(zhì)離不開員工的高素養(yǎng)，但素養(yǎng)與知識(shí)不同，有知識(shí)的人不等于就有素養(yǎng)。素養(yǎng)的修煉必須基于一套符合人性規(guī)律的標(biāo)準(zhǔn)和一條便于中國國民遵循實(shí)踐的路徑，而歷經(jīng)幾千年驗(yàn)證的國學(xué)智慧正是為我們提供了這樣一條修齊治平的道理。.. |
| 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)新商業(yè)模式： 平臺(tái)戰(zhàn)略及平臺(tái)商業(yè)模式 |
| 主講老師：陳起輝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 課程重點(diǎn)：商業(yè)模式概述 .. |
| 中層經(jīng)理通用管理技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：田勝波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程背景q中層管理者從普通員工走向管理崗位，面對(duì)角色的轉(zhuǎn)變，首先需要確定新角色對(duì)于自己的能力要求。作為優(yōu)秀員工，原來主要關(guān)注的是技術(shù)、專業(yè)、事務(wù)。走向管理崗位后，首先會(huì)關(guān)注與所在部門對(duì)應(yīng)的專業(yè)性管理工作的開展，但真正實(shí)現(xiàn).. |
| 房地產(chǎn)員工商務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：第一講：房地產(chǎn)服務(wù)禮儀 1、服務(wù)人員的定義 2、服務(wù)禮儀的定義 3、顧客滿意度服務(wù)定義第二講：房地產(chǎn)職場禮儀 1、禮貌用語 2、接待顧客=心+技+體 3、微笑 4、行為舉止 5、業(yè)務(wù)熟練，為顧客提供有.. |
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