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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

服務(wù)禮儀與投訴處理技巧 |
主講老師:祝文婷   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、商務(wù)禮儀和個人職業(yè)形象 塑造良好職業(yè)形象對于你的意義你就是公司的金字招牌 職業(yè)形象對企業(yè)意味著什么你的個人形象是構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石禮儀對工作產(chǎn)生的影響第一印象55387法則專業(yè)形象塑造儀容規(guī)范.. |
新常態(tài)下實效經(jīng)銷商管理與維護(hù)技能提升訓(xùn)練營 |
主講老師:崔自三   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)銷商 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:認(rèn)識經(jīng)銷商及其運(yùn)營技能提升一、認(rèn)識經(jīng)銷商1、什么是經(jīng)銷商?2、我們?yōu)槭裁葱枰?jīng)銷商?3、經(jīng)銷商的三種角色定位4、我們?yōu)槭裁慈狈τ行У慕?jīng)銷商?5、為什么要選擇和管理經(jīng)銷商?思考:當(dāng)前經(jīng)銷商存在哪些問題.. |
溝通與談判管理 |
主講老師:左鳳山   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 資本運(yùn)作 行業(yè)類別: |
課程簡介:壹. 業(yè)務(wù)談判與溝通分析(一).溝通與談判先必需理解的人文與環(huán)境變化●對于新溝通管理變化 領(lǐng)導(dǎo)變革之父約翰·科特 John P. Kotter如是說●新舊溝通方式巨大差異何在(現(xiàn)在溝通變成了不簡單)●要先.. |
管理三板斧工坊 |
主講老師:陳衛(wèi)中   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:模塊一、轉(zhuǎn)角色-管理者角色認(rèn)知一、建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(小組)共創(chuàng):選出小組的組長、政委、書記員、隊名、口號、隊員風(fēng)采展示二、主管的角色定位及職責(zé)要求1、 小組研討--員工與管理者的區(qū)別?2、 從業(yè)務(wù)骨干到管理者的角色轉(zhuǎn)變?.. |
如何塑造成功的男士商務(wù)形象 |
主講老師:郭芮儀   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分塑造成功商務(wù)形象的第一步是真正明白我們的形象價值百萬。好的形象并沒有必要花費巨大,名牌包裝,只要我們了解自己的天生形象指數(shù),正確著裝即可。第二部分·天生的形象指數(shù),哪些是適合我膚色的色彩?&mi.. |
國際化視野下的商務(wù)談判高等思維策略 |
主講老師:左鳳山   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:壹. 先必須認(rèn)知的國際視野下商務(wù)談判的策略關(guān)鍵(一).國內(nèi)企業(yè)國際市場涉入面臨的最大挑戰(zhàn)●國際與國內(nèi)商務(wù)談判根本是兩碼子事與不同側(cè)重 (國際公共關(guān)系與認(rèn)知)●國際咨詢公司埃森哲與《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》2013聯(lián)合發(fā)布的一份報告駕馭.. |
服務(wù)營銷 |
主講老師:高海友   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、 營銷升級:如何從銷售型營銷升級到服務(wù)性營銷1. 理解和探討:你心目中的主動性服務(wù)2. 現(xiàn)代營銷模式的升級3. 案例分析:當(dāng)前主動性服務(wù)做的優(yōu)秀案例中的可取之處 二、 服務(wù)營銷理念提升與打造1. 服務(wù)哲學(xué)的核心 .. |
汽車O2O營銷 |
主講老師:宮同昌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第1章 全面認(rèn)識汽車營銷O2O 1.1 O2O的真正定義 1.2 O2O的15個入口 1.3 O2O的3個閉環(huán) 1.4 O2O的4類平臺 第2章 汽車O2O營銷的關(guān)鍵要素 2.1 O2O的".. |
如何制定與實施銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型年度培訓(xùn)規(guī)劃 ——以推動銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略落地為核心,實現(xiàn)知行果合一 |
主講老師:堅鵬   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、如何精準(zhǔn)分析銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓(xùn)需求1、 看政策:銀行業(yè)政策對員工的要求(銀保監(jiān)會將發(fā)布《銀行業(yè)保險業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指導(dǎo)意見》)2、 看行業(yè):銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀及銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型對員工的影響3、 看公司:所在銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型對.. |
績效為王-績效改進(jìn)HPT工作坊 |
主講老師:董栗序   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 績效管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第1單元 績效概述“績效”是企業(yè)經(jīng)營管理的最終落腳點。什么是“績效”,什么是“績效改進(jìn)”,影響團(tuán)隊員工績效因素有哪些呢?1.1何為績效?績效是什么?.. |
會計準(zhǔn)則與稅法政策解讀 |
主講老師:俞勤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 稅務(wù)籌劃 行業(yè)類別: |
課程簡介:(一)《企業(yè)會計準(zhǔn)則第14號——收入》(2017年修訂)解讀1. 從風(fēng)險報酬轉(zhuǎn)移模型轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂茩?quán)轉(zhuǎn)移模型。新的收入確認(rèn)模型強(qiáng)調(diào)對單個履約義務(wù)的識別。案例:附有質(zhì)保條款的銷售,在質(zhì)保期內(nèi)是否確認(rèn)收入? .. |
“五維力招聘” ——重新定義招聘面試 |
主講老師:張劍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡介:導(dǎo)入篇:重新認(rèn)知招聘面試(一)分析:企業(yè)招聘難的原因【知識卡】人才增補(bǔ)的5B模型【技能卡】金牌面試官四項修煉案例:某公司現(xiàn)場招聘實錄(二)對策:重新定義——五維招聘力的應(yīng)用【知識卡】招聘面.. |
新時期創(chuàng)業(yè)精英商務(wù)談判技巧 |
主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、商務(wù)談判策略與談判準(zhǔn)備1、創(chuàng)業(yè)者的商務(wù)談判策略1)談判的目的2)贏的策略——雙贏思維3)談判的關(guān)鍵因子信息、資源、時效、力量、策略4)盤點創(chuàng)業(yè)者的談判籌碼創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊、發(fā)展戰(zhàn)略、盈利模.. |
如何進(jìn)行高效的工作溝通 |
主講老師:金劍峰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:課程綱要 訓(xùn)練績效與成果1、 溝通問題分析與溝通氛圍(意愿度塑造) 溝通中的障礙Vs溝通的氛圍; 關(guān)鍵時刻:別人首先得愿意同你溝通 案例學(xué)習(xí):如何塑造溝通給對方的安全感.. |
MTP——管理才能發(fā)展培訓(xùn) |
主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):10 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一篇 管理角色與原則一、管理角色與原則1、從新認(rèn)識管理1)踏上成功之路——MTP訓(xùn)練計劃的緣起2)管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別3)效率與效能2、管理者的角色認(rèn)知1)從業(yè)務(wù)精英到管理高手2)掉.. |
促銷策劃: 促銷原理與可持續(xù)創(chuàng)新方法 |
主講老師:金超   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、促銷之原理與裂變——促銷原理與裂變放大1、移動互聯(lián)網(wǎng)時代經(jīng)典促銷工具解析1-1 促銷原理:常用核心6種促銷方法1-2 促銷組合:如何短時間集聚人氣?1-3 促銷優(yōu)化:如何結(jié)合企業(yè)品牌設(shè)計促銷?.. |
邁向卓越的職業(yè)心態(tài) |
主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、讓心靈起航——邁向卓越的基礎(chǔ)1、職業(yè)精英必備的心態(tài)1)積極心態(tài)2)空杯心態(tài)3)接納與包容2、你是你的選擇1)職業(yè)還是事業(yè)——你為誰打工 2)如何找到工作樂趣.. |
精英銷售團(tuán)隊打造與實戰(zhàn)銷售技巧 |
主講老師:王哲光   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:精英銷售團(tuán)隊凝聚力打造1、團(tuán)隊凝聚力與團(tuán)隊精神1)為什么是團(tuán)隊而不是個人2)凝聚力的含義3)團(tuán)隊凝聚力與團(tuán)隊精神的關(guān)系4)提升團(tuán)隊凝聚力的方法2、尋求突破性業(yè)績的團(tuán)隊心態(tài)1)野性、進(jìn)取心與進(jìn)攻性修煉2)狼.. |
聚人心——團(tuán)隊建設(shè)與管理 |
主講老師:李罡   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別: |
課程簡介:認(rèn)知團(tuán)隊:團(tuán)隊特征,木桶模型1、區(qū)分團(tuán)隊與群體(1)練習(xí):以下哪些是團(tuán)隊,哪些是群體?(2)團(tuán)隊與群體的區(qū)別2、高效團(tuán)隊八個特征團(tuán)隊體驗游戲:七巧板討論總結(jié):高效團(tuán)隊有哪些特征3、團(tuán)隊建設(shè)木桶模型小組討論.. |
數(shù)字化核心技術(shù)未來發(fā)展趨勢及綜合應(yīng)用 |
主講老師:陳霞   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、企業(yè)為什么要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型? 1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是什么?2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的歷史機(jī)遇:抓住大勢,逐浪而行數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力解決卡脖子問題大國博弈:5G看中國習(xí)主席:要.. |
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