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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 服務(wù)意識(shí)提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：楊理 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：在整個(gè)課程中，我們將深刻的意識(shí)到服務(wù)行為的重要，塑造職業(yè)形象與氣質(zhì),掌握并運(yùn)用服務(wù)行為規(guī)范，改善自己的服務(wù)行為，提升個(gè)人素養(yǎng)，贏得客戶認(rèn)可。[課程內(nèi)容]1、如何塑造良好的職服務(wù)為客戶服務(wù)留下好的印象2、如何在客戶服務(wù)中贏得客.. |
| 班組情緒壓力管理 |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：情緒與壓力管理一、情緒壓力的危害1、壓力小測試2、壓力過大的心理癥狀3、壓力過大的生理癥狀4、壓力過大的行為癥狀5、情緒壓力的危害二、壓力是什么1、壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受2.. |
| 高情商修煉與溝通藝術(shù) |
| 主講老師：楊涵晴 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 管理人員認(rèn)知情商在職場中的作用與影響一、什么是情商？IQ和EQ的關(guān)系；二、情商對(duì)工作的重要性 三、情商對(duì)人生生涯的幫助四、6個(gè)學(xué)會(huì)提升自我情商第一個(gè)學(xué)會(huì)：學(xué)會(huì)換位思考 第二個(gè)學(xué)會(huì)：學(xué)會(huì)經(jīng)常反省第三個(gè).. |
| 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與智能財(cái)務(wù)共享 |
| 主講老師：馮海虹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢——勢在必行一、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念思考：什么是數(shù)字化？企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)因？二、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性1. 時(shí)代背景：vuca(烏卡時(shí)代）2. 二十大報(bào)告精神：經(jīng)濟(jì)高.. |
| 工作匯報(bào)與演講表達(dá)提升 |
| 主講老師：許覃 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分： 《穩(wěn)》第一講： 適應(yīng)緊張 建立自信通過對(duì)體態(tài)、目光、手勢、眼神、表情的訓(xùn)練，給觀眾留下“可信的第一印象”。在講話前90秒內(nèi)，用體態(tài)語言的魅力，達(dá)成與觀眾相互信任與賞識(shí)的內(nèi)在評(píng)價(jià)。一、.. |
| 工程總承包項(xiàng)目管理要點(diǎn)培訓(xùn) |
| 主講老師：魏及淇 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：第一部分 項(xiàng)目管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)第一講 現(xiàn)代項(xiàng)目管理工具與方法 （1）項(xiàng)目管理模式1）功能、結(jié)構(gòu)、溝通和控制模式、2）項(xiàng)目過程和運(yùn)行模式、資源管理模式、3）外部的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟模式以及評(píng)價(jià)指標(biāo)模式。（2）主要工具方法.. |
| 完美演繹 商務(wù)PPT設(shè)計(jì)與應(yīng)用 |
| 主講老師：張劍悅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、PowerPoint演示文稿設(shè)計(jì) 【解決相關(guān)問題】我還在用低版本office和WPS,擔(dān)心更換版本不適應(yīng)……從原理開始學(xué)習(xí)，徹底改變操作陋習(xí).. |
| 高效溝通與人際關(guān)系處理 |
| 主講老師：高春燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：◆ 培訓(xùn)理念宣導(dǎo)※ 溝通的重要性※ 互動(dòng)一：站立分享※ 課程目標(biāo)——了解溝通本質(zhì)，建立高效溝通※ 互動(dòng)二：拆掉思維的墻，讓“溝通”走進(jìn)去第一章 還原“溝通&.. |
| 提升職場思考力——思維導(dǎo)圖實(shí)操培訓(xùn) |
| 主講老師：高春燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：思維導(dǎo)圖的職業(yè)應(yīng)用背景思維導(dǎo)圖為什么可以提升職業(yè)人的工作效率和成就感？從思維導(dǎo)圖案例看職場應(yīng)用效果以效率為目標(biāo)，做“職業(yè)人”不做“自然人”案例：目.. |
| TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)課綱 |
| 主講老師：王婷婷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： 第一篇：培訓(xùn)師學(xué)習(xí)與成長揭秘 一 職業(yè)培訓(xùn)師的自我成長定位與診斷1. 培訓(xùn)師的四種狀況 •新手型 •普通型 •成長型 •資深型2. 培訓(xùn)師發(fā)展的三階段 .. |
| 視頻剪輯 Premiere cc |
| 主講老師：程功 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、認(rèn)識(shí)Premiere Pro CC軟件部分·一 基礎(chǔ)知識(shí)—初識(shí)Adobe Premiere Pro CC·二 基礎(chǔ)知識(shí)—啟動(dòng)和建立項(xiàng)目·三 基礎(chǔ)知識(shí).. |
| 商業(yè)銀行基礎(chǔ)管理人員綜合能力提升 |
| 主講老師：易文睿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分 目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行能力提升互動(dòng)：先有工作還是先有目標(biāo)案例：銷售激勵(lì)方案案例：哪一種目標(biāo)更有效一、目標(biāo)執(zhí)行的態(tài)度與信念1、案例剖析（Attention on Interest）案例：“及時(shí)雨&r.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：欒光宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：人力資源管理的發(fā)展歷程一、管理學(xué)的發(fā)展歷程1. 科學(xué)管理階段及代表人物泰勒介紹2. 人際關(guān)系階段及代表人物梅奧介紹3. 現(xiàn)代管理階段及代表人物德魯克介紹二、人力資源管理需要掌握的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)1. 勞動(dòng)力資源.. |
| 《一日千里的企業(yè)經(jīng)營核心》--從戰(zhàn)略執(zhí)行到卓越績效 |
| 主講老師：王浩然 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：構(gòu)建組織戰(zhàn)略執(zhí)行力一、如何構(gòu)建管理者的戰(zhàn)略思維1. 組織發(fā)展的三大動(dòng)力戰(zhàn)略：使命、愿景、目標(biāo)文化：價(jià)值觀、制度、規(guī)范行動(dòng)：計(jì)劃、周期、節(jié)點(diǎn)2. 高效管理者.. |
| 情緒與壓力管理 |
| 主講老師：陳玨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、什么是情緒管理？1、重新認(rèn)識(shí)情緒2、拓展情緒表達(dá)素材，從情緒詞匯表中尋找對(duì)應(yīng)情緒3、用正確的態(tài)度應(yīng)對(duì)情緒4、區(qū)分情緒和想法互動(dòng)練習(xí)+小組討論：情緒詞典二、情緒是怎么產(chǎn)生的？1、情緒產(chǎn)生的特點(diǎn)2、情緒的.. |
| 基層黨委書記工作實(shí)務(wù) |
| 主講老師：李雪梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡介：前言一、 十九大以來基層黨建工作態(tài)勢與要求二、基層黨委書記職責(zé)與任務(wù)1、中國共產(chǎn)黨：組織結(jié)構(gòu)2、黨的基層組織：地位與作用黨的基層組織是黨在社會(huì)基層組織中的戰(zhàn)斗堡壘，是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。3、黨委書記職責(zé)與.. |
| 如何做好黨員發(fā)展與黨費(fèi)收繳工作 |
| 主講老師：李雪梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 十八大以來發(fā)展黨員工作的新要求1、《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》基本要求2、十八大以來發(fā)展黨員工作的新要求二、 發(fā)展黨員工作基本要求與工作流程1、分五個(gè)階段詳細(xì)講授基本要求2、各個(gè)階段操作注意事項(xiàng)三.. |
| 卓越職業(yè)生涯管理提升課程 ---員工生涯輔導(dǎo)必修課 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：為什么需要職業(yè)生涯管理1.何謂職業(yè)生涯管理？2.為什么職場人需要職業(yè)生涯管理？3.職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容4.職業(yè)生涯管理的四大技巧行動(dòng)之前先思考框架搭建要迅速=.. |
| POWER BI 采購數(shù)據(jù)分析 |
| 主講老師：劉磐超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一. 數(shù)據(jù)分析思維1. 數(shù)據(jù)分析概述 – 知識(shí)/智慧、信息、數(shù)據(jù)2. 數(shù)據(jù)分析參與的角色及分工3. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析1) 描述性分析2) 數(shù)據(jù)透視3) 可視化圖表4. 數(shù)據(jù)分析要解決的問題1) 了.. |
| 問題分析與解決 |
| 主講老師：趙陽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：我們應(yīng)該如何思考和分析問題思維模式的認(rèn)知思維模式的分類認(rèn)知你的思維模式不同思維模式的優(yōu)勢與劣勢結(jié)構(gòu)化思維什.. |
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