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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 商業(yè)銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)提升 |
| 主講老師：袁玥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：專業(yè)知識檢驗一、銀行知識、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、同行業(yè)知識1、專業(yè)知識大比拼2、銀行優(yōu)劣勢對比第二部分：專業(yè)技能展現(xiàn)1、溝通技巧如：有效聆聽、給予反饋、給出建議等2、演說技巧如：專業(yè)呈現(xiàn)產(chǎn)品、個人.. |
| 服務(wù)創(chuàng)新與峰值體驗 |
| 主講老師：徐紀(jì)罡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：講 節(jié) 內(nèi) 容知識經(jīng)營的魅力（1小時） 中美脫鉤的機遇與挑戰(zhàn) 伊隆馬思克的創(chuàng)新故事知識經(jīng)濟與知識經(jīng)營創(chuàng)新的本質(zhì) 知識結(jié)合、無心插柳全員參與、持續(xù)創(chuàng)新心流與創(chuàng)新心理學(xué)（3小時） 人類的精神世界 人類精神的五層.. |
| 內(nèi)控評估 |
| 主講老師：邱健 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 內(nèi)控評估概述1.內(nèi)控評估的內(nèi)涵2.內(nèi)控評估的原則和內(nèi)容3.內(nèi)控評估的對象4.內(nèi)控自評第二章 評估標(biāo)準(zhǔn)選擇1.國際內(nèi)部控制評估標(biāo)準(zhǔn)1.1審計標(biāo)準(zhǔn)1.2COSO兩個標(biāo)準(zhǔn)的融合2.國內(nèi)內(nèi)部控制評價標(biāo).. |
| 為人父母之道--發(fā)展心理學(xué) |
| 主講老師：唐惠玲 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前 言“接受他人的差異”---男人女人大腦的區(qū)別、從人類進化情況分析啟發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)“發(fā)展心理學(xué)”對家庭、對孩子成長的重要意義什么是“讀心術(shù)”？什.. |
| XX移動校園客戶經(jīng)理智慧校園戰(zhàn)訓(xùn)項目 |
| 主講老師：張旭 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：調(diào)研 全天 1、移動校園產(chǎn)品政策確定2、項目開戰(zhàn)前的流程和注意事項溝通3、會場布置溝通和準(zhǔn)備5、物料清點對接溝通6、實戰(zhàn)客戶名單確定7、參訓(xùn)人員定員定崗，確保全程參戰(zhàn) XX移動會議室第一天集中培訓(xùn) 8:30-.. |
| 中國書法－理解中國美學(xué)的捷徑，學(xué)習(xí)中華文化的殿堂 |
| 主講老師：任德山 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、中華文化的中心藝術(shù)——中國書法中國人這只筆，開始于一畫，界破了虛空，留下了筆跡，既流出人心之美，也流出萬象之美。 —&.. |
| 塑造優(yōu)秀中層管理者 |
| 主講老師：李巍華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇管理職能與角色認知1、管理五大職能【教學(xué)視頻】小燕子帶領(lǐng)團隊包餃子2、管理者的角色認知1）從業(yè)務(wù)精英到管理高手2）管理者的十大角色【演練】張經(jīng)理的苦惱3、有效發(fā)揮組織效能1）組織的含義與形成2）.. |
| 法律風(fēng)險防范與反腐倡廉教育課程大綱 |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程內(nèi)容：一、銀行工作人員法律合規(guī)風(fēng)險概述（一）什么是銀行法律工作人員合規(guī)風(fēng)險1、金融法律風(fēng)險與非金融法律風(fēng)險的區(qū)別2、金融法律風(fēng)險與信用風(fēng)險、操作風(fēng)險和市場風(fēng)險的關(guān)系3、金融機構(gòu)法律風(fēng)險的種類（三）銀行工作人員.. |
| 茶道大綱 |
| 主講老師：圣珍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：·課程重點——難點·第一章了解茶樹的形態(tài)特征、生理特性、茶區(qū)的分布·茶的起源·中國茶區(qū)的分布·茶樹的栽培·六.. |
| 贏在起點——新員工高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：張峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：【課前導(dǎo)入】開訓(xùn)動員---從精氣神 到 形勢魂1.團隊建設(shè)：分小組選出團長和政委，起隊名隊呼2.風(fēng)采展示：各小組登臺展示并宣誓承諾3.團隊規(guī)則: 宣布課程軍規(guī)和評分標(biāo)準(zhǔn)第一講：執(zhí)行力的三板斧1.執(zhí)行的命脈：絕對忠誠 .. |
| 00后員工管理 -----逆之亡 順之王 |
| 主講老師：齊磊 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 始 知彼知己融入00后一、00后員工的需求1. 被理解2. 被認同3. 有個性4. 求平等5. 要面子6. 更簡單二、案例分析與研討“管理的失控”1.如果是你，.. |
| 四步讓你再回到從前 ——職業(yè)狀態(tài)提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：齊磊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、為什么要職業(yè)化？1.客戶信賴感依據(jù)2.效率提升的基礎(chǔ)測試題：你覺得怎么做二、為什么很忙，沒結(jié)果1.該做的事2.能做的事3.想做的事思考，你怎么排序的？三、哪些職業(yè)素養(yǎng)能促進個人迅速提升1，服從.. |
| 銷售技能與商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：楊虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、銷售現(xiàn)狀分析1、典型銷售人員的表現(xiàn)特征2、銷售特征明顯的行為只會阻礙銷售3、常見過于銷售的行為舉例4、買賣二人轉(zhuǎn)5、客戶通常的購買行為分析6、銷售人員通常銷售過程分析7、對過于銷售行為進行修正二、建立.. |
| 集團客戶經(jīng)理銷售培訓(xùn) |
| 主講老師：楊虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一.集團客戶經(jīng)理銷售現(xiàn)狀及分析1.集團客戶的特點2.集團客戶銷售必須要做到知己知彼➢什么是銷售➢我們?yōu)槭裁匆鲣N售➢我們通常是怎么做銷售的➢人們?yōu)槭裁磿少?font face=Arial>.. |
| 金融數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)安全政策解讀及大數(shù)據(jù)應(yīng)用 |
| 主講老師：堅鵬 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、金融數(shù)據(jù)安全常見問題及改進對策1．?dāng)?shù)據(jù)安全背景分析2．?dāng)?shù)據(jù)安全必要性分析3．主要問題及原因分析4．重要改進對策5．?dāng)?shù)據(jù)安全解決案例二、創(chuàng)新打造以BLM模型為核心的金融機構(gòu)數(shù)據(jù)安全體系1．?dāng)?shù)據(jù)安全體系設(shè)計 .. |
| 銀行零售業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之知行果 |
| 主講老師：堅鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、銀行零售業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之知1.銀行零售業(yè)務(wù)為什么要進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型？2.銀行零售業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀分析3.BLM銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論解讀授課目的：充分了解銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型原因、現(xiàn)狀及原因二、銀行零售業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型.. |
| 成就銷售英才—銷售談判與專業(yè)回款技巧 |
| 主講老師：程廣見 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、銷售談判總論1、談判是什么？為什么談判？2、如果你是客戶？3、銷售過程談判焦點分解4、談判發(fā)生的前提5、成功談判的原則6、新世紀(jì)的銷售談判的特點二、銷售談判前的準(zhǔn)備1、談判前的幾種實用心態(tài)調(diào)整技巧.. |
| 卓越管理者的十項修煉 【企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方案】 |
| 主講老師：陳中來 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一階段：訪談項目確認合作以后，輔導(dǎo)專家會與輔導(dǎo)對象進行電話溝通，從從業(yè)經(jīng)歷、現(xiàn)狀與周邊環(huán)境、自身期待與期許等多個方面進行溝通。確保下一個階段內(nèi)容的針對性和實用性。第二階段：面授面授的目的是為了幫助輔導(dǎo)對象建立科學(xué)而全面的管.. |
| 勞動風(fēng)險預(yù)防控制體系建設(shè) |
| 主講老師：賀繼征 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：我國勞資沖突與勞動爭議的現(xiàn)狀及勞動風(fēng)險概述一、我國勞資沖突與勞動爭議的現(xiàn)狀1. 勞動爭議案件數(shù)量激增，影響巨大1）1986-2017年全國勞動爭議案件權(quán)威數(shù)據(jù)及圖表展示，從數(shù)據(jù)上感受勞動爭議風(fēng)險發(fā)生對企業(yè)的影響和對H.. |
| 馬上有招：高效PPT設(shè)計演示 |
| 主講老師：馬建強 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言：PPT演講演示說服之道1.演示之“廣義PPT ”2.PPT演示“十宗罪”3.演示的規(guī)范流程模塊一：工欲善其事，必先利其器第一講 快速設(shè)計應(yīng)用PPT一、熟悉視圖.. |
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