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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

幽默技巧培訓(xùn) |
主講老師:林肯老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一章:幽默基本原理1.什么是幽默2.脫口秀,相聲,單口喜劇的區(qū)別和聯(lián)系3.幽默基本原理第二章:段子技巧1.吹牛夸張2.奇特比喻3.雜糅4.三翻四抖5.精細法6.顛倒法7.異色法8.預(yù)期違.. |
客服極客——銀行網(wǎng)點投訴處理溝通技巧 |
主講老師:張晨楊   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、如何認識客戶投訴(一)客戶投訴的內(nèi)涵外延從不同維度解讀“投訴”(研討)(二)客戶投訴對商業(yè)銀行的影響1.投訴是風(fēng)險or機會(研討)2.消極影響3.積極影響二、如何認識客戶投訴處理 .. |
建筑施工企業(yè)團隊建設(shè)與績效管理 |
主講老師:姚光林   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 績效管理 行業(yè)類別:建筑建材 |
課程簡介:模塊一 團隊建設(shè)一、團隊的概念及基本特征二、高績效團隊的六大特點三、如何建立項目部內(nèi)部虛擬客戶關(guān)系,加強團隊協(xié)作,實現(xiàn)目標(biāo)四、團隊發(fā)展的五個階段的行為特征及管理者應(yīng)采取的對策成立期 、動蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期、哀痛期.. |
渠道精耕《門店營銷渠道突圍策略》 |
主講老師:馮宗紅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
課程簡介:課程背景:當(dāng)下,實體門店面臨著巨大競爭,傳統(tǒng)的營銷渠道或獲客方式,已經(jīng)無法滿足當(dāng)前門店業(yè)務(wù)需求,如果不迭代“新顧客”消費思維就是等死,而沒有全面思考和精準(zhǔn)規(guī)劃的營銷,就等于是找死。所以,我們的門店經(jīng)營者,首先.. |
領(lǐng)袖的力量 ——特質(zhì)、修身、思維、言行 |
主講老師:蔡曉清   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡介:前 言 誰在影響著世界(一)從時事政經(jīng)中感受領(lǐng)袖的力量(二)關(guān)于當(dāng)今中國的“隆中方略”第一講 領(lǐng)袖的特質(zhì) —— 像極的領(lǐng)導(dǎo)(一)對領(lǐng)袖的重新理解1. 管理者、領(lǐng)導(dǎo)與.. |
新零售模式創(chuàng)新與企業(yè)實踐 |
主講老師:張勇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:商超零售 |
課程簡介:前言:講故事說營銷,直指問題核心1. 電商火了,跟著做電商,把生意搬到線上了。2. 微商火了,跟著做微商,也在朋友圈天天曬貨打廣告賣東西了!——但是為什么別人做得好,而我卻越來越艱難?第一講:新零.. |
期繳突破——NBSS顧問式營銷技能強化 |
主講老師:孫向辰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:破冰:bingo-工作思考團隊建設(shè)第一章:NBSS顧問式營銷流程一、NBSS是什么1. NBSS顧問式營銷是什么a) 需求b) 服務(wù)c) 顧問2.營銷與需求的關(guān)系a) 營銷與推銷b) 營銷與需求.. |
切實提升履行能力 做好基層紀(jì)檢工作 |
主講老師:黃選存   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講: 基層紀(jì)檢工作實務(wù)一、《中國共產(chǎn)黨章程》對紀(jì)檢機關(guān)職責(zé)的規(guī)定(一)黨的紀(jì)律檢查機關(guān)的性質(zhì)地位和職責(zé)(二)黨的紀(jì)律檢查機關(guān)的三大任務(wù)1、維護黨的章程和其他黨內(nèi)法規(guī)2、檢查黨的路線、方針、政策和決議的執(zhí)行情.. |
5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識及組網(wǎng)應(yīng)用 |
主講老師:李盼星   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、5G系統(tǒng)愿景5G技術(shù)的發(fā)展概述移動通信系統(tǒng)發(fā)展5G標(biāo)準(zhǔn)組ITU 5G時間表5G試驗網(wǎng)介紹中國的5G試驗網(wǎng)絡(luò)和測試.. |
微笑服務(wù)創(chuàng)造價值 |
主講老師:王惠   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元:微笑服務(wù)創(chuàng)造價值(一)什么是微笑服務(wù)(二)什么是顧客滿意的服務(wù)(三)服務(wù)工作崗位所需要的心態(tài)——恭敬心(四)微笑服務(wù)的底層邏輯是什么?第二單元:微笑服務(wù)中三種語言交流的訓(xùn)練(一).. |
大客戶銷售談判與客戶溝通 |
主講老師:張良全   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、怎樣在談判前充分準(zhǔn)備,做到知彼知己,對對方的商務(wù)和個人需求準(zhǔn)備預(yù)案,做到胸有成竹,勝券在握呢?1、企業(yè)級商務(wù)伙伴的需求,存在哪些共同規(guī)律?兩個原因、四個象限、三個層次、結(jié)構(gòu)化表達2、在產(chǎn)品服務(wù)方面,不同層.. |
有錢、有愛、有夢、有趣——00后員工心本管理 |
主講老師:郝軍龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元:解讀00后員工一、00后員工的行為表現(xiàn)二、00后員工的心理特征三、00后員工的成長模式四、00后六大心理傾向第二單元:00后員工的管理方向一、00后員工引發(fā)的管理挑戰(zhàn)二、00后員工的管理誤區(qū)三、.. |
EAP高情商溝通 |
主講老師:張礫勻   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:EAP中的溝通話題一、什么是EAP二、EAP中的溝通話題1、情緒/心理問題2、戀愛、婚姻問題3、親子教育問題4、家庭問題5、職業(yè)生涯發(fā)展問題6、成癮及其他問題第二部分:高情商的溝通技巧一.. |
企業(yè)戰(zhàn)略營銷 |
主講老師:李臨春   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一章 企業(yè)戰(zhàn)略營銷模式一、營銷的范圍1、市場營銷研究的對象2、中國市場營銷演進的幾個階段二、企業(yè)營銷的6個核心理念1、目標(biāo)市場細分2、需求3、價值4、定價5、渠道6、營銷組合三、企業(yè)生長5個.. |
秘書商務(wù)禮儀 |
主講老師:徐靖茹   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:禮儀的內(nèi)涵1、什么是禮儀2、為什么要學(xué)習(xí)禮儀3、禮儀的核心本質(zhì)第二部分:秘書職業(yè)形象塑造1、形象決定成敗,形象是第一生產(chǎn)力2、第一印象的“7秒鐘效應(yīng)”3、儀容4、TPOR.. |
新員工入職培訓(xùn)—從學(xué)院人走向職業(yè)人 |
主講老師:廖忠于   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:從培訓(xùn)主題與計劃談起 開篇:團隊破冰與熱身. 搭班子、建隊伍、團隊融入第一單元:學(xué)院人與職業(yè)人的區(qū)別. 承擔(dān)的責(zé)任不同. 面對的環(huán)境不同. 人際關(guān)系不同. 文化環(huán)境不同. 面對的要求不同第二單元:何謂.. |
企業(yè)培訓(xùn)師精修成才班 |
主講老師:趙天成   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:《企業(yè)培訓(xùn)師精修成才班》課程由國家高級企培師趙天成老師主講,結(jié)合現(xiàn)代學(xué)員的學(xué)習(xí)特點,為愛好培訓(xùn)以及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、職業(yè)培訓(xùn)師帶來的一場別開生面的TTT培訓(xùn)。課程以培訓(xùn)師的基礎(chǔ)修煉道、法、德、勢、型為磐石,以修煉篇、晉級篇、實戰(zhàn)篇為課程主.. |
商業(yè)銀行合規(guī)管理與警示教育 |
主講老師:孫志強   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一章 職務(wù)犯罪基本法律知識1.1職務(wù)犯罪的概念1.2常見的職務(wù)犯罪概念及立案標(biāo)準(zhǔn)貪污罪、挪用公款罪、受賄罪、行賄罪、巨額財產(chǎn)來源不明罪、私分國有資產(chǎn)罪等(上述罪名均案例解析)案例:“金融巨貪”賴.. |
邁好職場第一步 實現(xiàn)從校園人到企業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變 |
主講老師:刁東燕   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:ETP金牌員工的成長計劃介紹備注:ETP即:Employee Training Program員工個人成長計劃一、從校園到企業(yè)的變與不變案例分析:職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關(guān)系1.討論:什么是職業(yè)?什么是職場?2.企業(yè)人的.. |
精力管理:如何養(yǎng)精蓄銳讓身心不疲憊 |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:&課程大綱:前言:做了哪么多的時間管理,怎么還是不解決問題?第1章精力管理的概述1.為什么你總是很累?2.測查精力現(xiàn)狀:你有過以下的情況嗎?Ø精力層次:非常糟糕、不堪重負、積極應(yīng)對、全力以赴和游.. |
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