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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

銀行執(zhí)行力培訓(xùn) 銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 銀行中層管理培訓(xùn) 銀行戰(zhàn)略管理培訓(xùn) 銀行營銷管理培訓(xùn) 銀行團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn) 銀行財(cái)務(wù)管理培訓(xùn) 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn) 銀行客戶服務(wù)培訓(xùn)

領(lǐng)域選擇：

行業(yè)選擇：

定制培訓(xùn)課程對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》

新時(shí)期金融團(tuán)隊(duì)打造與提升暨打造以目標(biāo)為導(dǎo)向的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)

主講老師：楚易培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：前言：新時(shí)期金融團(tuán)隊(duì)首先呼喚專業(yè)化職業(yè)化管理人才一：后疫情UVCA時(shí)代全面到來的時(shí)代高端管理人才需求特色1、后疫情烏卡（UVCA）時(shí)代下方方面面的顯著特點(diǎn)是2、什么是VUCA時(shí)代下何為領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力？3、VUCA時(shí)代下人才..

網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷技能提升

主講老師：賴艷芬培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：導(dǎo)入：破冰+團(tuán)隊(duì)建設(shè)第一講：新形勢下的銀行如何生存思考：未來銀行會是什么樣子？一、未來銀行的四大發(fā)展方向1. 數(shù)據(jù)驅(qū)動的銀行2. 移動為主、多渠道無縫連接的銀行3. 專業(yè)、智能的銀行4. 跨界的銀行二、未..

公私聯(lián)動營銷與交叉銷售

主講老師：汪含培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一部分：交叉銷售是金融行業(yè)服務(wù)營銷的競爭一、交叉銷售的定義二、交叉銷售的效益三、公司業(yè)務(wù)與個(gè)金業(yè)務(wù)的差異外出一把抓，回來再分家和用對的產(chǎn)品，找對的客戶案例：校園現(xiàn)金管理平臺（含一卡通營銷方案）四、公私聯(lián)動經(jīng)營..

星服務(wù)、心溝通—綜合柜員服務(wù)能力提升訓(xùn)練

主講老師：于男培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：模塊內(nèi)容模塊一：營業(yè)廳人員服務(wù) 引言：1.認(rèn)識我們的行業(yè)2.電力行業(yè)服務(wù)解析3.電力行業(yè)發(fā)展與轉(zhuǎn)變的趨動力來源4.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下對“電力營業(yè)廳服務(wù)”提出的特殊要求認(rèn)識自我：我是誰？..

打造有溫度的網(wǎng)點(diǎn)

主講老師：李和玲培訓(xùn)天數(shù)：4 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：模塊一：陽光心態(tài)及情緒管理課程單元單元要點(diǎn)營業(yè)人員服務(wù)心態(tài) 生命是一種積極的心境服務(wù)禮儀與服務(wù)心態(tài)的關(guān)系服務(wù)心態(tài)：第一：主動服務(wù)第..

證券期貨業(yè)法律法規(guī)要點(diǎn)解讀

主講老師：鄭志東培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一部分證券期貨法律法規(guī)體系：一、法律：1、《中華人民共和國民法典》；《民法典》背景下證券監(jiān)管法律問題簡析；2、《中華人民共和國證券法》（2019年12月28日修訂）；《證券法》修正的歷程和背景； ..

中小微企業(yè)金融服務(wù)講座提綱

主講老師：鄭志東培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：2020年5月28日，十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》?！吨腥A人民共和國民法典》共1260條，涵蓋與日常工作生活相關(guān)的物權(quán)、合同、婚姻家庭、繼承、侵權(quán)等，其中《合同》占據(jù)526條，可見合同在社會活動中的重要地位。..

金融大數(shù)據(jù)挖掘與云計(jì)算

主講老師：王峰培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：數(shù)字化行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第1部分：什么是數(shù)字化1.2016-2022年銀行數(shù)字化相關(guān)重點(diǎn)政策梳理2.銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體目標(biāo)3.銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的衡量緯度第2部分：提出金融企業(yè)為什么數(shù)字化轉(zhuǎn)型1.銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型：來自發(fā)展、競爭與生存的挑戰(zhàn)..

財(cái)神有約——客戶經(jīng)理卓越成長訓(xùn)練

主講老師：劉俊文培訓(xùn)天數(shù)：4 天專業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：開篇：1. 銀行區(qū)域市場的變化與趨勢2. 銀行客戶需求的變化與趨勢3. 我們應(yīng)該給客戶提供什么？4. 客戶經(jīng)理的時(shí)間管理討論：你的時(shí)間去哪了？案例討論：客戶經(jīng)理小劉的一天第一講：準(zhǔn)備篇一、營銷新理念&md..

銀行場景化與線上營銷

主講老師：閆和平培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一部分場景化營銷的觀念轉(zhuǎn)變1、銀行場景化營銷的核心討論：為什么符合三個(gè)核心條件的產(chǎn)品客戶依然不購買？2、場景化營銷的客戶需求討論：站在客戶的角度客戶的核心需求是什么？3、以客戶為中心的組織形式的變革..

防范金融風(fēng)險(xiǎn)、遠(yuǎn)離非法集資

主講老師：李令秀培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：企業(yè)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一部分：金融法律風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀、特點(diǎn)及危害一、我國金融風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀：1、近年來，金融詐騙日益呈現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈化、高科技化、多渠道化和蔓延化發(fā)展趨勢，金融詐騙案件花樣百出，不斷翻新，百姓防不勝防，損失慘重，甚至傾..

銀行工作人員心理減壓課程

主講老師：呂翠培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一講：認(rèn)識情緒和壓力一、產(chǎn)生情緒的五大因素 1.Status身份 2.Certainty 確定性 3.Autonomy 自主性 4.Relatedness 相關(guān)性 5.Fairness 公平性三、認(rèn)知壓力..

聞“基”起舞——基金營銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

主講老師：蕭湘培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一講：“基”不可失——財(cái)富管理時(shí)代的基金投資一、銀客多贏說基金（從大數(shù)據(jù)看大資管時(shí)代）討論：存款到哪里去了？1. 基金能滿足客戶多樣化需求2. 基金提升理財(cái)經(jīng)理專業(yè)性..

企業(yè)的專精特新與價(jià)值成長之路

主講老師：曲融培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：企業(yè)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：模塊一專精特新是中國國家戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要保障中國專精特新體系簡介：萬物皆可專精特新專精特新政策在中國戰(zhàn)略體系中的位置國內(nèi)大循環(huán)戰(zhàn)略對專精特新的定位中共二十..

中華人民共和國民法典銀行業(yè)專題講座

主講老師：鄭志東培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：企業(yè)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：《民法典》對金融行業(yè)產(chǎn)生重大影響的八大修訂民法典與社會生活密切相關(guān)的幾個(gè)問題第一編：總則一、自然人、法人、非法人的區(qū)別案例：出資人與公司的財(cái)產(chǎn)獨(dú)立——法人的設(shè)立、分類、責(zé)任類型、解散二、有..

中小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)法律知識講座提綱

主講老師：鄭志東培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：企業(yè)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：2020年5月28日，十三屆全國人大三次會議表決通過了《中華人民共和國民法典》。《中華人民共和國民法典》共1260條，涵蓋與日常工作、生活相關(guān)的物權(quán)、合同、婚姻家庭、繼承、等，其中《物權(quán)》、《合同》、《婚姻家庭》、《繼承》等有較大的補(bǔ)充..

中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法

主講老師：鄭志東培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：企業(yè)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：1、法規(guī)效力層級提高:規(guī)范性文件到部門規(guī)章；2、適用范圍明確：適用對象方面擴(kuò)大，適用業(yè)務(wù)方面更廣；3、違法成本增加：對違法機(jī)構(gòu)和人員實(shí)行“雙罰制”，大幅提高了違法成本；4、規(guī)范金融機(jī)構(gòu)..

超能營銷戰(zhàn)將之交叉營銷場景再現(xiàn)

主講老師：祁思齊培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一講：如何建立牢不可破的客戶關(guān)系一、理解建立客戶關(guān)系的基礎(chǔ)——找到真正的營銷高手1. 分小組尋找符合條件的客戶（領(lǐng)悟，開智的起點(diǎn)）1）建立客戶關(guān)系—溝通，目的表達(dá)2）留下客戶信息&m..

對公客戶營銷全流程輔導(dǎo)

主講老師：儀青濤培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：一、項(xiàng)目啟動前準(zhǔn)備（一）領(lǐng)導(dǎo)訪談（本項(xiàng)由項(xiàng)目經(jīng)理、分行對公條線總經(jīng)理安排）分別訪談分行行長（30分鐘）、分管營銷副行長（60分鐘）、分管風(fēng)險(xiǎn)副行長或風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)（60分鐘）、對公營銷條線總經(jīng)理（90分鐘），確定項(xiàng)目目標(biāo)及實(shí)施側(cè)重點(diǎn)。..

化訴成金--客戶挽留心法

主講老師：劉映吟培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一篇章：案例中的客戶投訴分析一、課程導(dǎo)入1.案例分享《從大堂經(jīng)理到支行行長的跨越式發(fā)展》2.銀行一線員工的自我定位與職業(yè)發(fā)展分析2.1一線員工的自我定位與職業(yè)發(fā)展2.2什么樣的客服人員受客戶喜愛2.3一線員工與..