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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

銀行執(zhí)行力培訓(xùn) 銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 銀行中層管理培訓(xùn) 銀行戰(zhàn)略管理培訓(xùn) 銀行營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn) 銀行團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn) 銀行財(cái)務(wù)管理培訓(xùn) 銀行風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn) 銀行客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)

領(lǐng)域選擇：

行業(yè)選擇：

定制培訓(xùn)課程對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開(kāi)課》

新生代員工的管理

主講老師：李近平培訓(xùn)天數(shù)：1 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：管理技能行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：前言：一、“新生代員工”駕到的四難現(xiàn)象1、人難招：招一個(gè)人比殺一個(gè)人還難2、人難管：新生代員工說(shuō)不得管不得3、人難教：已教了很多次還是學(xué)不會(huì)4、人難留：換一份工作比買(mǎi)菜還容易案例導(dǎo)入：真實(shí)..

貴族運(yùn)動(dòng)禮儀——馬術(shù)&高爾夫

主講老師：沈老師培訓(xùn)天數(shù)：3 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：商務(wù)禮儀行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：課程大綱/要點(diǎn)：一、三大貴族運(yùn)動(dòng)的闡釋二、高爾夫禮儀細(xì)節(jié)三、高爾夫社交情境中不可不知的社交禮儀四、馬術(shù)禮儀與觀眾禮儀五、體驗(yàn)休閑騎乘、競(jìng)速、障礙、盛裝舞步四大馬術(shù)情境中的紳士淑女禮儀。六、討論：貴族禮儀與內(nèi)在自我..

合規(guī)經(jīng)營(yíng) 銀行從業(yè)人員職業(yè)操守

主講老師：鄭孜平培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一．什么是職業(yè)操守？二．銀行員工應(yīng)具備什么樣的基本素質(zhì)？1.共七個(gè)方面的分析和解釋2.銀行員工還需要明了：良好的心態(tài)和懷有感激之心三．恪守職業(yè) 操守珍惜職業(yè) 生涯1.職業(yè)操守的幾個(gè)重要方面:1)..

銀行大客戶(hù)電話(huà)邀約能力提升

主講老師：盧璐培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：營(yíng)銷(xiāo)管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一章銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認(rèn)知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財(cái)產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎？案例：藥店與醫(yī)生的區(qū)別2、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶(hù)利益為中心為客戶(hù)負(fù)責(zé)3、客戶(hù)經(jīng)理如何傳達(dá)專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色..

金牌客戶(hù)經(jīng)理（理財(cái)經(jīng)理）養(yǎng)成特訓(xùn)營(yíng)

主講老師：張牧之培訓(xùn)天數(shù)：5 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：運(yùn)營(yíng)管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：分析篇一、知己——為什么營(yíng)銷(xiāo)工作這般艱難反思：角色認(rèn)知測(cè)評(píng)，我工作的角色是什么？1. 我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)？2. 理財(cái)業(yè)務(wù)三類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)角色分析1）“托”—&..

臺(tái)灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧提升訓(xùn)練- 走出去營(yíng)銷(xiāo)技巧

主講老師：臺(tái)灣劉成熙老師培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：營(yíng)銷(xiāo)管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：臺(tái)灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧提升訓(xùn)練- 走出去營(yíng)銷(xiāo)技巧主講：臺(tái)灣劉成熙老師課程目標(biāo)：掌握市場(chǎng)分析，營(yíng)銷(xiāo)策略的制定與規(guī)劃，以及營(yíng)銷(xiāo)的管理系統(tǒng)的銷(xiāo)售技能和實(shí)用的銷(xiāo)售工具，程序化的營(yíng)銷(xiāo)工作流程和方法..

員工輔導(dǎo)與激勵(lì)

主講老師：張國(guó)良培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：人力資源行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分：管理者角色認(rèn)知什么是管理互動(dòng)游戲：管理者角色定位管理者的主要任務(wù)管理者的角色轉(zhuǎn)變第二部分：?jiǎn)T工輔導(dǎo)技能員工輔導(dǎo)的意義視頻案例：《永不放棄》員工輔導(dǎo)的三種形式OJT輔導(dǎo)技能測(cè)試OJT輔..

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與跨部門(mén)溝通協(xié)作

主講老師：張國(guó)良培訓(xùn)天數(shù)：1 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：人力資源行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提1．企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系2．企業(yè)文化—企業(yè)目標(biāo)---企業(yè)制度之間的關(guān)系3．團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)價(jià)值觀之間的關(guān)系4．價(jià)值觀訓(xùn)練：新諾亞方舟5．如何正確面對(duì)與理解企業(yè)內(nèi)不同..

葉東-銀行新聞發(fā)言人溝通技巧提升

主講老師：危機(jī)管理專(zhuān)家葉東博士培訓(xùn)天數(shù)：1 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：戰(zhàn)略管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：課程內(nèi)容：引子案例：一則笑話(huà)，一個(gè)行長(zhǎng)的“發(fā)飆” 一．應(yīng)對(duì)媒體的重要性1.應(yīng)對(duì)時(shí)的錯(cuò)誤將會(huì)付出慘重代價(jià)2.對(duì)媒體說(shuō)的每一句話(huà)都有可能成為訴訟詞3..

職業(yè)道德素養(yǎng)與法律意識(shí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)

主講老師：彭志升培訓(xùn)天數(shù)：1 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：運(yùn)營(yíng)管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：《關(guān)于預(yù)防銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人員金融違法犯罪的指導(dǎo)意見(jiàn)》（銀保監(jiān)辦發(fā)【2020】18號(hào)）文件解析1. 中國(guó)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于印發(fā)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為管理指引》銀監(jiān)發(fā)〔2018〕9號(hào)又再一次重提金融從業(yè)人員職業(yè)道德，可見(jiàn)其意味深長(zhǎng)..

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

主講老師：葉阿次培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：人力資源行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一部分：具有前瞻性的人才管理1. 管理者的五大職責(zé) 2. 人力資源管理與部門(mén)經(jīng)理的關(guān)系3. 部門(mén)管理者對(duì)員工發(fā)展的影響4. 部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該怎樣開(kāi)展人才管理工作第二部分：人才管理第一關(guān)：招人1. 招聘的3R原則..

銀行精細(xì)化管理

主講老師：吳宏彪培訓(xùn)天數(shù)：1 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：企業(yè)管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)背景：1、銀行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)要求銀行的管理要從粗放型向精細(xì)化過(guò)度2、中國(guó)的商業(yè)銀行從功能銀行向流程銀行轉(zhuǎn)變必須從精細(xì)化開(kāi)始3、精細(xì)化管理是中國(guó)的商業(yè)銀行前后臺(tái)分離，以客戶(hù)為中心重新梳理和整合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理轉(zhuǎn)型和提高服..

消費(fèi)金融營(yíng)銷(xiāo)全渠道開(kāi)發(fā)、管理與維護(hù)培訓(xùn)課程大綱

主講老師：鄧超明培訓(xùn)天數(shù)：1 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：引子消費(fèi)金融業(yè)的渠道戰(zhàn)第一講：認(rèn)識(shí)消費(fèi)金融的全渠道1、怎么理解金融業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道（定義、長(zhǎng)度、寬度、廣度、深度）2、金融營(yíng)銷(xiāo)渠道的分類(lèi)（產(chǎn)品、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、網(wǎng)點(diǎn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間）3、按場(chǎng)景劃分渠道：手機(jī)3C、校園分期、房屋租賃，汽車(chē)..

電郵與電話(huà)禮儀

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：1 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：客戶(hù)服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：打電話(huà)的優(yōu)缺點(diǎn)打電話(huà)的黃金規(guī)則打電話(huà)的技巧要點(diǎn)錄像觀摩情景討論使用電郵的優(yōu)缺點(diǎn)使用電郵的3大原則使用電郵的若干注意事項(xiàng)寫(xiě)電郵與時(shí)間管理及工作效率的關(guān)系電郵范例討論與分享；結(jié)束。注：如果是一整..

銀行金融的理財(cái)客戶(hù)心理分析與KYC技巧

主講老師：王振柱培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：營(yíng)銷(xiāo)管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：第一講：理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)為什么要做KYC?一、零售業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)己經(jīng)發(fā)生了深刻變化案例：余額寶的前世今生延伸：互聯(lián)網(wǎng)金融的野蠻生長(zhǎng)討論：銀行在零售銀行市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)1. 以客戶(hù)為中心VS以產(chǎn)品為中心二、“只要加..

我國(guó)銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的前景及管理與推動(dòng)

主講老師：馬國(guó)亮培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：財(cái)務(wù)管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：課程背景：壽險(xiǎn)行業(yè)在黨中央，國(guó)務(wù)院的關(guān)懷下，近幾年來(lái)持續(xù)，穩(wěn)健的發(fā)展，特別是習(xí)近平總書(shū)記提出“保險(xiǎn)姓保’的要求以后，保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)入了治理整頓，健康轉(zhuǎn)型的新發(fā)展階段。隨著壽險(xiǎn)行業(yè)的快速發(fā)展，銷(xiāo)售渠道的多元化是..

服務(wù)牟略—— 服務(wù)到家伙伴天下

主講老師：牟先輝培訓(xùn)天數(shù)：1 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：營(yíng)銷(xiāo)管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：一. 洞見(jiàn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)——起于客戶(hù)的需要，止于客戶(hù)的微笑服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的擴(kuò)展要素案例：宜家的紙尺子示例：成功會(huì)議的命脈是什么？服務(wù)質(zhì)量差距模型期望的服務(wù)－感知的服務(wù)=客戶(hù)的心理落差二. 當(dāng)期望和..

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

主講老師：陳楠培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：運(yùn)營(yíng)管理行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)論：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型趨勢(shì)（1H）一、經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下銀行業(yè)面臨的五大挑戰(zhàn)1.新82定律客群價(jià)值挑戰(zhàn)2.O2O金融競(jìng)爭(zhēng)模式挑戰(zhàn)3.零售產(chǎn)品多元化營(yíng)銷(xiāo)挑戰(zhàn)4.特色網(wǎng)點(diǎn)情景化體驗(yàn)挑戰(zhàn)5.智能化轉(zhuǎn)型崗位效能挑..

銀行禮儀培訓(xùn)

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：課程安排：課程導(dǎo)入：服務(wù)意識(shí)提升 “首輪效應(yīng)”理論對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)的重要啟示自我調(diào)整：隨著與顧客接觸的不斷加深和服務(wù)工作的不斷進(jìn)行，自己所處的具體位置，需要不斷的調(diào)整。打造陽(yáng)光心態(tài)，樹(shù)立正確的工作..

西方高級(jí)定制西服的品鑒與搭配

主講老師：沈老師培訓(xùn)天數(shù)：3 天專(zhuān)業(yè)類(lèi)別：商務(wù)禮儀行業(yè)類(lèi)別：銀行金融

課程簡(jiǎn)介：課程大綱/要點(diǎn)：一、紳士品格西方貴族之缺一不可的襯衫二、西方貴族西服的頂級(jí)裁縫工藝三、紳士時(shí)間管理之西服的選購(gòu)方式四、高端商務(wù)男士成功形象搭配法則五、高端商務(wù)男士衣櫥加減法六、時(shí)下流行元素與西服品牌鑒賞七、談..