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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

銀行執(zhí)行力培訓(xùn) 銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 銀行中層管理培訓(xùn) 銀行戰(zhàn)略管理培訓(xùn) 銀行營銷管理培訓(xùn) 銀行團隊管理培訓(xùn) 銀行財務(wù)管理培訓(xùn) 銀行風(fēng)險管理培訓(xùn) 銀行客戶服務(wù)培訓(xùn)

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定制培訓(xùn)課程對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》

尊柜服務(wù)銀行柜面人員服務(wù)禮儀訓(xùn)練

主講老師：楊理培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：DAY 一：一、開營 &.服務(wù)意識1、訓(xùn)練營的開營儀式2、什么是服務(wù)？服務(wù)的三個層次服務(wù)的三種類別3、銀行業(yè)的競爭就是服務(wù)的競爭客戶滿意度并不代表忠誠 ..

高端私人銀行客戶開發(fā)及營銷維護的精細(xì)化管理

主講老師：鄭宇成培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一講：了解根源——精細(xì)化管理的起源及常見應(yīng)用一、精細(xì)化管理是一種理念，一種文化.起源于發(fā)達(dá)國家起源：1911年，第一本精細(xì)化管理著作，美國工程師泰勒的“科學(xué)管理原理”代表：1..

公私聯(lián)動與客戶精準(zhǔn)營銷

主講老師：楊陽培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一講：中國銀行業(yè)經(jīng)營模式的改變1. 由單一營銷向交叉營銷做轉(zhuǎn)型案例：中行的留學(xué)一站式服務(wù)營銷2. 由利差為主向中間業(yè)務(wù)做轉(zhuǎn)型案例：余額寶探秘3. 由交易型向服務(wù)營銷型做轉(zhuǎn)型案例：建設(shè)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型4. 由個體..

高效管理技能提升與卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉

主講老師：朱華培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一單元：構(gòu)建卓越領(lǐng)導(dǎo)力1. 權(quán)力、權(quán)力戒律、影響力與領(lǐng)導(dǎo)力2. 好領(lǐng)導(dǎo)的八項特質(zhì)3. 四種領(lǐng)導(dǎo)方式4. 情景領(lǐng)導(dǎo)，建立與下屬匹配的領(lǐng)導(dǎo)行為5. 建立權(quán)威的藝術(shù)第二單元：目標(biāo)管理牽引團隊方向1. 目標(biāo)管理的好..

銀行大堂經(jīng)理主動服務(wù)營銷

主講老師：朱華培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一單元角色認(rèn)知一、大堂經(jīng)理的核心定位二、大堂經(jīng)理的工作目的和價值三、大堂經(jīng)理的崗位職責(zé)1、引導(dǎo)客戶服務(wù)2、解答客戶咨詢3、處理現(xiàn)場投訴4、挖掘營銷機會5、維持營業(yè)秩序6、維..

《金融科技發(fā)展與證券行業(yè)數(shù)字化》

主講老師：王鐵牛培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：數(shù)字化行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：什么是金融科技？1、什么是金融科技2、金融科技發(fā)展趨勢從互聯(lián)網(wǎng)金融到金融科技政策監(jiān)管：頂層設(shè)計與監(jiān)管沙盒市場需求與金融科技發(fā)展金融機構(gòu)在金融科技布局..

顧問式銷售KYC--普惠客戶經(jīng)理營銷全流程實戰(zhàn)

主講老師：周薇培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一部分：新形勢下公司業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢后疫情時期發(fā)展趨勢后疫情時期發(fā)力點--新基建美國挑起中美經(jīng)貿(mào)沖突的三種動機案例：道路千萬條，“芯”片第一條外部環(huán)境分析：PESTP：政治環(huán)境案例：深圳..

銀行沙龍營銷與獲客新方法

主講老師：閆和平培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一單元新競爭環(huán)境下客戶購買的核心要素1、新競爭環(huán)境下的金融產(chǎn)品營銷核心分享：銀行產(chǎn)品營銷的本質(zhì)2、銀行產(chǎn)品核心價值是什么？分享：重新認(rèn)知銀行產(chǎn)品核心價值3、客戶購買金融產(chǎn)品過程的四大演變趨勢分享：客戶購買..

“卓越廳堂”——大堂經(jīng)理服務(wù)營銷能力提升

主講老師：王瀟培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一講：導(dǎo)入篇——打造標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)營銷的意義與作用1. 客戶需求的認(rèn)知2. 做好服務(wù)營銷給銀行帶來的收益3. 服務(wù)營銷流程標(biāo)準(zhǔn)化的目的4. 營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)營銷工作的使命第二講：服務(wù)篇—..

微營銷·強獲客——線上存量激活與營銷

主講老師：王瀟培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一講：方向篇——疫情影響客戶開發(fā)的真實困境案例分析：疫情之下一家上市農(nóng)商行的客戶經(jīng)理遇到的獲客難題一、營銷陷入價格戰(zhàn)的真實原因1. 利率市場化2. 競爭白熱化3. 金融脫媒化4. 營銷粗..

個貸業(yè)務(wù)的合同及金融消費者權(quán)益的法律風(fēng)險

主講老師：李令秀培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：企業(yè)管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一講、《民法典》合同編對銀行信貸業(yè)務(wù)的影響及應(yīng)對1 合同的訂立。2 書面形式的表現(xiàn)形式。 ( 《民法典》第 469 條解讀。3 合同的成立——《民法典》第 490 ..

百萬大單輕松搞定 NLP終身壽/年金險大單贏銷訓(xùn)練營

主講老師：朱天佑培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一講：觀念重塑-正確的終身壽/年金險營銷觀念是什么？1、終身壽/年金險，想說愛你不容易（1）這些年，我與它們的“愛恨情仇”（2）“誤入歧途”的銷售現(xiàn)狀（3）終身壽/年金險..

客戶關(guān)系：一次完全銷售成就持續(xù)業(yè)績

主講老師：葉敦明培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一篇關(guān)系建立：贏得客戶信任的四個步驟1、關(guān)系場景（一）:一位資深銷售在內(nèi)部交流時說的家里話1）雙向品牌—從“我說你聽”到“你說我聽”，再到“我們談?wù)?..

區(qū)塊鏈與金融體系變革

主講老師：馬兆林培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一章比特幣技術(shù)1.比特幣底層加密算法原理 2.比特幣交易單產(chǎn)生與驗證原理 3.區(qū)塊鏈生成與驗證 4.比特幣優(yōu)缺點 5.比特幣底層技術(shù)區(qū)塊鏈逐漸得到廣泛應(yīng)用第二章區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展1.技術(shù)突破超預(yù)期，巨頭大幅..

金融證券領(lǐng)域短視頻賬號運營

主講老師：楓影培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：運營管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：模塊標(biāo)題內(nèi)容1 短視頻腳本策劃（3.5小時） 1.賬號定位（1）領(lǐng)域定位（2）類型定位：理財、投教、行業(yè)、大盤、行業(yè)活動等（3）風(fēng)格定位：資訊、實戰(zhàn)、科普、主持等【任務(wù)】完成自己賬號的定位2.抖音快手視頻號平..

新員工入職培訓(xùn)——金融基礎(chǔ)知識與銀行基礎(chǔ)知識培訓(xùn)

主講老師：邱明培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一講：貨幣基礎(chǔ)知識導(dǎo)學(xué)案例：貨幣的戰(zhàn)爭從來都沒有停止過一、貨幣的起源與貨幣本質(zhì)案例：貨幣的發(fā)展階段二、貨幣形式發(fā)展的五種形式1. 實物貨幣2. 金屬貨幣3. 代用貨幣4. 信用貨幣5. 數(shù)字貨幣..

區(qū)塊鏈將帶來什么——如何理解區(qū)塊鏈、如何應(yīng)對區(qū)塊鏈

主講老師：李真培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：商業(yè)模式行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一講：區(qū)塊鏈前傳：互聯(lián)網(wǎng)的顛覆式創(chuàng)新邏輯一、互聯(lián)網(wǎng)的邏輯1. 高速發(fā)展邏輯1）“摩爾定律”的發(fā)展脈絡(luò)2）三大領(lǐng)域高速發(fā)展a網(wǎng)絡(luò)效率邏輯b數(shù)據(jù)智能邏輯c深度滲透邏輯二、互聯(lián)網(wǎng)的顛覆..

變訴為金——客戶投訴處理技巧與危機輿情事件管理

主講老師：倪莉培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：破冰游戲分組第一講：投訴處理技巧提問互動：什么類型的客戶易投訴？情境演練：遇到這樣的情況，你會怎么處理？（案例可以根據(jù)情況調(diào)整）案例：中年男子，氣勢洶洶的在銀行里吵鬧案例：VIP客戶超過限額取款沒有帶身份證案例..

農(nóng)商行轉(zhuǎn)型營銷之新思路新方法

主講老師：閆和平培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一部分新競爭環(huán)境下客戶購買的核心要素1、互聯(lián)網(wǎng)金融下的銀行營銷核心案例分享：銀行營銷的本質(zhì)2、銀行產(chǎn)品核心價值是什么？案例分享：互聯(lián)網(wǎng)解決不了銀行產(chǎn)品核心價值3、客戶購買理財過程的四大演變趨勢案例分享：客..

農(nóng)商行行外吸金暨產(chǎn)能提升

主講老師：閆和平培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一部分銀行行外吸金營銷之客戶購買的核心要素1、互聯(lián)網(wǎng)金融下的銀行營銷核心是什么？案例分享：銀行營銷的本質(zhì)2、銀行產(chǎn)品核心價值是什么？案例分享：互聯(lián)網(wǎng)解決不了銀行產(chǎn)品核心價值3、銀行客戶購買產(chǎn)品過程的四大演變趨..