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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

商業(yè)銀行科技領(lǐng)導(dǎo)力:數(shù)智化轉(zhuǎn)型下團(tuán)隊(duì)經(jīng)理管理 能力提升 |
主講老師:楊昊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一講 認(rèn)知:數(shù)智化轉(zhuǎn)型下商業(yè)銀行團(tuán)隊(duì)經(jīng)理角色定位一、金融數(shù)字化和金融數(shù)智化發(fā)展(一)“數(shù)字化+智能化 ”(二)“數(shù)字化 ”和“數(shù)智化 ”的辯證關(guān)系 .. |
溝通技巧提升 |
主講老師:董如峰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:溝通的基本技術(shù)訓(xùn)練1、 如何聽(tīng)別人才想說(shuō)2、 如何說(shuō)別人才想聽(tīng)3、 如何拒絕不傷人第二部分:溝通中的向上管理1、 想管理中自我角色定位的誤區(qū)1.1 把自己當(dāng)作選民代表1.2 把自己當(dāng)作需要關(guān)照的孩子.. |
教練領(lǐng)導(dǎo)力 |
主講老師:安霞   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:模塊一:教練在管理中的應(yīng)用本模塊重點(diǎn):幫助管理者確立新形式下的團(tuán)隊(duì)管理模式,引領(lǐng)管理者從心智與角色改變出發(fā),從“人性出發(fā)”進(jìn)行團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理。教練在管理中的應(yīng)用 開(kāi)啟全新管理者管理能力的新心智與新能力.. |
轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力 |
主講老師:黃勇   培訓(xùn)天數(shù):6 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一模塊:管理的系統(tǒng)性思考第一節(jié):專業(yè)與管理1、專業(yè)出身的管理者經(jīng)常犯的錯(cuò)誤2、管理者工作現(xiàn)狀調(diào)查及發(fā)現(xiàn)“痛點(diǎn)”3、數(shù)字化時(shí)代管理者工作的正確打開(kāi)方式4、專業(yè)者到管理者的成功角色轉(zhuǎn)換方法案.. |
基于高績(jī)效的管理者角色定位與認(rèn)知 |
主講老師:劉文迪   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:前言:管理的本質(zhì)—MBP模型結(jié)果——行為——意識(shí)三者之間的互動(dòng)關(guān)系第一部分:管理者的角色認(rèn)知管理是一種以取得結(jié)果(組織績(jī)效)為目標(biāo)的職業(yè),其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是組織目標(biāo)和任.. |
慧眼識(shí)珠——金牌面試官面試實(shí)戰(zhàn)技巧 |
主講老師:陳洪浪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:科學(xué)識(shí)人的基礎(chǔ)——勝任素質(zhì)模型(優(yōu)秀人才的五項(xiàng)核心素質(zhì))討論:為什么很多面試時(shí)印象好的人實(shí)際工作業(yè)績(jī)不佳?——“找”工作能力不等于“做&.. |
A+管理者 場(chǎng)景化核心管理能力沙盤 |
主講老師:李良德   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、心法篇:管理底層邏輯/思維范式篇首案例《課件給我》/《盡快發(fā)我》 “意識(shí)-行為-結(jié)果”的循環(huán) 管理中的底層邏輯與思維范式闖關(guān)游戲1:如何應(yīng)對(duì)員工的特別請(qǐng)求?.. |
賦能領(lǐng)導(dǎo)力 六步打造自驅(qū)動(dòng)的高效能團(tuán)隊(duì) |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第1章 認(rèn)知:顛覆傳統(tǒng),揭秘賦能領(lǐng)導(dǎo)力真諦概要:領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)成為賦能者,通過(guò)乘法思維挖掘員工潛能,建立團(tuán)隊(duì)賦能的3D模型,創(chuàng)造五感,以非職權(quán)影響力為基石,運(yùn)用六步法實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自主驅(qū)動(dòng)。1. 什么是賦能?賦能的核心內(nèi)涵是什么?.. |
基于客戶感知的高品質(zhì)服務(wù)能力提升 |
主講老師:曲瑋   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程大綱將根據(jù)客戶具體情況進(jìn)行調(diào)整一、客戶新認(rèn)知——基于客戶感知的意識(shí)提升1. 5G時(shí)代客戶的行為和需求的變化?1) 現(xiàn)階段客戶的行為變化有哪些?2) 現(xiàn)階段客戶背后的需求變化有哪些?3) 基.. |
高效能共贏式溝通 |
主講老師:安霞   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:模塊一:走出誤區(qū),重識(shí)溝通走出溝通的五大誤區(qū) 首先認(rèn)知五大溝通誤區(qū),使學(xué)員對(duì)照進(jìn)行自我評(píng)估與反思 1. 誤區(qū)一:溝通未能聚焦目的2. 誤區(qū)二:急于自我表達(dá)3. 誤區(qū)三:溝通沒(méi)有閉環(huán)4. 誤區(qū)四:傳遞的信息質(zhì)量低5.. |
教練型領(lǐng)導(dǎo)力 |
主講老師:李小德   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:理法篇教練技術(shù)原理 1)管理現(xiàn)狀分析 分析解讀商業(yè)環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)力變化,透過(guò)測(cè)評(píng)了解自我慣有的領(lǐng)導(dǎo)力行為模式,解讀教練式的領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者管理變革推動(dòng) 講授 上午2)人性需求變化對(duì)應(yīng)不同的管理方式 講授+演練 3)人的思維.. |
行穩(wěn)致遠(yuǎn)——MTP管理者綜合能力提升 |
主講老師:朱偉鋒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程導(dǎo)入:一堆沙子是松散的,可是它和水泥、石頭、水混合后,比花崗巖還堅(jiān)韌。資金、技術(shù)、人才這些生產(chǎn)要素只有靠管理將其整合在一起,才能創(chuàng)造巨大的價(jià)值。第一講:角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變一、認(rèn)識(shí)管理1. 管理的定義2. 管理的七項(xiàng)基本職.. |
目標(biāo)管理與計(jì)劃 |
主講老師:楊勇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:目標(biāo)與目標(biāo)管理討論:管理者在工作中無(wú)法以終為始的原因?一、什么是目標(biāo)目標(biāo)的概念:行動(dòng)一致性——沒(méi)有目標(biāo)容易偏離方向,無(wú)法高效完成計(jì)劃。1. 目標(biāo)的分類1)短期目標(biāo)2)長(zhǎng)期目標(biāo) .. |
團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工士氣激勵(lì) |
主講老師:楊天雄   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:解析團(tuán)隊(duì)一、解析什么才是“真正的團(tuán)隊(duì)”?二、團(tuán)隊(duì)與群體的根本區(qū)別是什么?三、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征;思考:1、為什么有的團(tuán)隊(duì)1+1〈2而不是1+1〉2?2、為什么向軍隊(duì)學(xué)團(tuán)隊(duì)管理?互動(dòng)討.. |
數(shù)說(shuō)EXCEL-省心省力的數(shù)據(jù)分析 |
主講老師:方超   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、基本技能1.1添加快速訪問(wèn)工具欄1.2識(shí)別行與列1.3繪制單表斜線頭1.4繪制雙斜線表頭1.5常用的快捷鍵1.6批注顯示與隱藏1.7將批注改為照片1.8單元格文字換兩行1.9帶超鏈接的單元格編輯 .. |
分工與授權(quán) |
主講老師:杜程   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入 分工授權(quán)的重要性-- 角色扮演:神秘的TA· 團(tuán)隊(duì)管理者的苦惱· 團(tuán)隊(duì)管理者的現(xiàn)狀第一講 團(tuán)隊(duì)、管理 and 團(tuán)隊(duì)管理(一)團(tuán)隊(duì)-- 角色扮演:一心三用1、團(tuán)隊(duì)的作用/重要性.. |
經(jīng)驗(yàn)萃取五步法 |
主講老師:杜程   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:經(jīng)驗(yàn)萃取的重要性1、 經(jīng)驗(yàn)萃取的重要性-- 實(shí)操演練2、經(jīng)驗(yàn)萃取的三個(gè)好處3、經(jīng)驗(yàn)萃取的2個(gè)場(chǎng)景第一講 經(jīng)驗(yàn)萃取的基礎(chǔ)知識(shí)1、經(jīng)驗(yàn)的概念2、經(jīng)驗(yàn)的三個(gè)維度3、經(jīng)驗(yàn)的兩個(gè)來(lái)源4、經(jīng)驗(yàn)的三個(gè)類型.. |
員工職業(yè)化進(jìn)階與高標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)接待 |
主講老師:李丹   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:開(kāi)篇:互動(dòng)破冰/團(tuán)隊(duì)建設(shè)一、新時(shí)代發(fā)展前景下,員工工作意識(shí)的轉(zhuǎn)換與梳理1、職業(yè)意識(shí)的培植與升華 職業(yè)意識(shí)的梳理與構(gòu)建- -幸福人生從何而來(lái) 你為誰(shuí)而工作(24-8=?).. |
保險(xiǎn)渠道溝通談判能力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練-劉成熙老師-2-3天 |
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:保險(xiǎn)渠道溝通談判能力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練-劉成熙老師-2-3天主講:劉成熙老師前◈言:社會(huì)多元化,不同的聲音,不同的利益主體競(jìng)相出現(xiàn),如何透過(guò)折中妥協(xié),調(diào)節(jié)彼此的沖突,已變?yōu)橐环浅V匾恼n題,而這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成.. |
結(jié)構(gòu)化演講與呈現(xiàn) |
主講老師:倪龍?zhí)?/a>   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:主題單元 教學(xué)內(nèi)容 課程目標(biāo)第一部分演講與呈現(xiàn)的重要性 1、 職場(chǎng)與演講呈現(xiàn)的關(guān)系2、 生活與演講呈現(xiàn)的關(guān)系3、 演講常見(jiàn)的五大類型4、 優(yōu)秀演講這必備的能力模型 了解演講與表達(dá)在工作中的場(chǎng)景&.. |
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