內(nèi)訓課內(nèi)訓課

新任管理者角色轉(zhuǎn)換 |
主講老師:沈莉亞   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程導入:1.當前企業(yè)管理運營中的痛點與難點2.問題聚焦【互動討論/頭腦風暴】管理者面臨的問題與困惑第一單元:迷思一——什么是管理?1.管理的定義-管理的本質(zhì)-從專業(yè)走向管理2.管.. |
服務(wù)意識和服務(wù)管理水平提升 |
主講老師:葛萍   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介: 第一講:建立優(yōu)秀服務(wù)意識一、服務(wù)是什么?1. 服務(wù)的特點2. 服務(wù)的表現(xiàn)形式二、客戶是誰?1. 客戶真的是上帝么2. 服務(wù)客戶對我有益嗎3. 客戶的兩大需求三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三個階梯1... |
結(jié)構(gòu)化思維--擅思考、強溝通、有結(jié)果 |
主講老師:朱紅艷   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:課程導入一、小組學習宣言:三要,三不要二、認知自我:成人思維特點三、結(jié)構(gòu)思考力三層次模型解析1、理解:隱形思維顯性化2、重構(gòu):顯性思維結(jié)構(gòu)化3、呈現(xiàn):結(jié)構(gòu)化思維形象化四、什么是系統(tǒng)思維1、知識學習.. |
應用團隊角色提升個人與團隊效能 |
主講老師:鄧智飛   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:工作坊開始前:團隊角色測評與調(diào)研第一章貝爾賓團隊角色起源學習目標:了解貝爾賓團隊角色的起源了解什么是團隊角色,以及影響行為的因素掌握九種團隊角色的特征、角色貢獻、可允許.. |
如何提升招聘準確率 |
主講老師:李曉慧   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:開場破冰:循環(huán)式溝通(面試官的期待及遇到的挑戰(zhàn)分別是什么)第一講:企業(yè)選人需注意哪些關(guān)鍵點?開場:人才的標準是什么?知識點:人職匹配模型1、人才的通用能力有哪些?適應性(硬環(huán)境和軟環(huán)境)ɧ.. |
TTT-課程設(shè)計與開發(fā) |
主講老師:陶娟   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分:概念篇一、引入1、于千人之中,做一名好匠人2、為什么要做一名好匠人的理由3、如何進行課程開發(fā)二、概念介紹1、理解你所從事的崗位2、課程開發(fā)是一個過程3、課程開發(fā)的ADDIE模型第二部分:技巧.. |
崗位職責與流程標準化實戰(zhàn) |
主講老師:穆生一   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、課程導入與基礎(chǔ)認知1、課程導入活動崗位痛點接龍:每組用便利貼寫出當前崗位職責與工作流程存在的問題二、崗位職責撰寫五步法實操第一步:公司戰(zhàn)略拆解為工作成果(戰(zhàn)略演繹)1、基于“目標管理”的拆.. |
做得好也要講得好——基于結(jié)構(gòu)思考的高效工作匯報 ——不要讓表達水平掩蓋了你的工作成果 |
主講老師:劉翔   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:匯報工作就是一次向上管理討論:那些年,工作匯報中的“痛”?一、上級是怎么想問題的1. 老板和員工的思考差異1)上級思考由內(nèi)往外2)下級思考由外往內(nèi)工具:五環(huán)模型2. 匯報工作就.. |
授課技能之表達與呈現(xiàn) |
主講老師:俞萍   培訓天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、課程導入—走進培訓導入:視頻賞析—什么樣的培訓是好培訓1、 成年人的學習特點 目標性強 參與性強 帶著批判學習 需要尊重.. |
情商領(lǐng)導力 |
主講老師:傅東云   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導力 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、什么是情商? 情商與智商 情商的五個部分和二個維度 情緒、認知與行為的三角模型 表達情緒而非表現(xiàn)情緒 練習:如何在工作場合下理智地.. |
激活組織--管理者必備的激勵秘笈 |
主講老師:郝洪梅   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:管理者的疑惑:激勵為何會失效? 一、激勵問題:激勵失效的種種問題表現(xiàn)二、問題根源:激勵失效的三大根源剖析三、 激勵對策:有效激勵的五大策略四、 激勵的神奇力量:打造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉(一) 對組織:促進組.. |
創(chuàng)新領(lǐng)導力-創(chuàng)新管理 |
主講老師:陶娟   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:模塊一:什么是創(chuàng)新?1、有關(guān)創(chuàng)新的經(jīng)典論述2、創(chuàng)新的三要素3、商業(yè)創(chuàng)新的四種類型模塊二:創(chuàng)新者的窘境1、賭局與猜想2、身邊的顛覆式創(chuàng)新3、被顛覆的大公司們思考:你會被顛覆嗎?自測:你的組織是否有扼殺創(chuàng).. |
做成功的職業(yè)生涯管理者 |
主講老師:張超   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、為什么需要職業(yè)生涯管理1、引入:互動游戲職業(yè)夢想圖 何謂職業(yè)生涯管理? 為什么我們需要職業(yè)生涯管理? 職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容2、職業(yè)生涯管理的四大技巧ɨ.. |
全腦溝通 版權(quán)課 |
主講老師:沈莉亞   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:溝通的本質(zhì)是成事成人1.全腦溝通的定義:左腦(關(guān)注事)+右腦(關(guān)注人)2.實現(xiàn)有效溝通的核心——全腦溝通3.認識全腦溝通模型【自我覺察】測一測你的溝通偏好【視頻觀摩】一場糟糕的對話 .. |
提升職業(yè)幸福感 |
主講老師:韓軍   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、什么是職業(yè)幸福感?1、需要得到滿足 除了物質(zhì)上的滿足,更主要的是心理上的滿足 符合的是人性,滿足的是需求案例:外激勵和內(nèi)驅(qū)力的關(guān)系2、潛能得到發(fā)揮 定位準確事半.. |
3.0-第一性原理:思維方法與創(chuàng)新實踐-劉成熙老師-2天 |
主講老師:劉成熙   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:3.0-第一性原理:思維方法與創(chuàng)新實踐-劉成熙老師-2天主講:劉成熙老師訓練宗旨: 第一性原理最早由古希臘哲學家亞里士多德提出,指的是每個系統(tǒng)中存在一個最基本的命題,它不能被違背或刪除。第一性原理思維要求回歸.. |
管理者角色認知與修煉 |
主講老師:高登峰   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡介:課程導入:管理者畫像 —— 你眼中優(yōu)秀的管理者是什么樣的?一、認識管理者:管理者在企業(yè)中的價值是什么?1、管理理論的歷史沿革:從泰勒“科學管理”到彼得·德魯克&ldq.. |
風采塑造—課堂講授與呈現(xiàn) |
主講老師:岳焱   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章:知己明訓,角色認知與訓練理念1. 深層思考:是誰讓你走進教室?目標來源:組織期待與學員需求目標類型:解決觀念問題-縮短表現(xiàn)差距-彌補認知缺口目標實現(xiàn):培訓效果七分圖.. |
DISC四維團隊管理 |
主講老師:梁蕊琳   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡介:導入:如何培養(yǎng)高情商1、認識DISC1.1 DISC理論的形成1.2 性格形成的三大要素1.3 DISC的前提認知1.4 人際敏感度的三個層次1.5 DISC的兩大維度及矩陣2、識己—&mdash.. |
聚變裂變:抓住第二次社會化商業(yè)風口期 |
主講老師:崔瀚文   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、 經(jīng)濟走勢:為什么社群營銷和私域電商越來越重要?1. 社會、經(jīng)濟、政治正在構(gòu)建新的范式2. 流量獲取成本與營銷邊際成本 流量與銷售 流量利用率3. 商業(yè)與組織從單S曲線模型轉(zhuǎn)向雙S.. |
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