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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 工業(yè)品大客戶服務(wù)策略與技能（2天） |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元服務(wù)的基本概念 1、討論：客戶購(gòu)買一部汽車需要考慮哪些問(wèn)題？2、完整的產(chǎn)品概念：服務(wù)是產(chǎn)品的組成部分3、AMA對(duì)服務(wù)的定義4、服務(wù)的三個(gè)循環(huán)：售前、售中、售后5、制造業(yè)服務(wù)價(jià)值鏈：?jiǎn)T工滿意到客戶滿意6.. |
| 80/90新進(jìn)員工職業(yè)素質(zhì)與辦公禮儀提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：徐俊杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一單元：進(jìn)入職場(chǎng)的角色轉(zhuǎn)換 80/90員工職場(chǎng)表現(xiàn) 工作對(duì)你意味著什么？ 你在為誰(shuí)工作？ 二單元：職業(yè)素養(yǎng)的基本認(rèn)知與模型 1、職業(yè)化的定義 2、知識(shí)員工的職業(yè)化模型 3、冰山理論 三單元：職業(yè)理念篇 .. |
| 房地產(chǎn)項(xiàng)目強(qiáng)勢(shì)品牌打造及價(jià)值提升路徑 |
| 主講老師：涂山青 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：美國(guó)著名廣告專家Larry Light有這樣一句名言：未來(lái)的營(yíng)銷是品牌的戰(zhàn)爭(zhēng)——以品牌互爭(zhēng)短長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，擁有市場(chǎng)比擁有工廠重要多了，而擁有市場(chǎng)的唯一途徑是擁有占市場(chǎng)主導(dǎo)地位的品牌。一、認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)品牌與營(yíng).. |
| 柔性談判 |
| 主講老師：陸和平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊 柔性談判的定義，目的及原則 為什么要柔性談判 柔性談判的三大內(nèi)涵 柔性談判的雙重目的 自我談判風(fēng)格測(cè)試與評(píng)估 柔性談判的5個(gè)原則第二模塊 柔性談判的核心—對(duì)手及自我風(fēng)格的識(shí)別及匹配 .. |
| 有效溝通與影響技巧 |
| 主講老師：季鍇源 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程目標(biāo)人們的成功20%來(lái)自于知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智商，80%來(lái)自于良好的人際交往和溝通能力。 -------- 卡耐基企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通。------- 松下幸之助本課程是心理學(xué)經(jīng)典應(yīng)用課程、職業(yè)成長(zhǎng)的必.. |
| 周易五行管理學(xué) |
| 主講老師：胡水木 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程主題第一部分的主題為企業(yè)家認(rèn)識(shí)企業(yè)第二部分的主題為企業(yè)家認(rèn)識(shí)自己第三部分的主題為企業(yè)家識(shí)人用人第四部分的主題為企業(yè)家的養(yǎng)生養(yǎng)心課程大綱第一部分《運(yùn)籌決策術(shù)》——五行謀略、商戰(zhàn)決策①.. |
| 大數(shù)據(jù)行業(yè)應(yīng)用現(xiàn)狀與未來(lái)應(yīng)用熱點(diǎn) |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱：第一章：大數(shù)據(jù)簡(jiǎn)介 1.大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的歷史背景 2.大數(shù)據(jù)的定義 3.數(shù)據(jù)的內(nèi)涵 4.數(shù)據(jù)價(jià)值鏈 5.大數(shù)據(jù)的4V特征第二章：大數(shù)據(jù)帶來(lái)的思維變革 1.隨機(jī)樣本與全體數(shù)據(jù) 2.更雜：不是精確性，而是混雜性 3.不是因果關(guān).. |
| 企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新突破：創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 |
| 主講老師：金超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程背景】市場(chǎng)千變?nèi)f化，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，資本跨國(guó)流動(dòng)，全球一體經(jīng)營(yíng)！同質(zhì)化時(shí)代，如何脫穎而出？行業(yè)微利時(shí)代，如何跨越臺(tái)階、超速成長(zhǎng)？思路決定出路，創(chuàng)新決定未來(lái)！變革領(lǐng)先一步，創(chuàng)新無(wú)處不在。創(chuàng)新已經(jīng)成了時(shí)代的主旋律，創(chuàng)新正在塑造企.. |
| 服飾零售終端rop能力全面提升 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹 一、認(rèn)識(shí)店鋪管理者 1. 零售成長(zhǎng)之道 2. 店鋪管理者的角色定位 3. 店鋪管理者的能力構(gòu)成 二、零售終端店鋪的管理技能提升 1. 達(dá)成業(yè)績(jī)的目標(biāo)管理 2. 高.. |
| 應(yīng)對(duì)零售談判策略（買手） |
| 主講老師：劉曉亮 先生 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：參與目的： 1、有效掌握零售商客戶開(kāi)發(fā)與談判的基本規(guī)律。 2、更深領(lǐng)悟談判中“見(jiàn)招拆招，一步到位”的真諦。 3、對(duì)談判的基本套路與討價(jià)還價(jià)藝術(shù)有更全面的應(yīng)用。 4、對(duì)零售客戶三道防線：情感、邏.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)提升與自我修煉 |
| 主講老師：孫學(xué)敏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、角色再造：領(lǐng)導(dǎo)者的角色分析（一）領(lǐng)導(dǎo)的含義：領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力, 就是讓別人把事情辦成的活動(dòng)。需要把握以下要點(diǎn)：第一，領(lǐng)導(dǎo)是“成事”不是“敗事”第二，領(lǐng)導(dǎo)是&ldq.. |
| 服務(wù)營(yíng)銷課程 |
| 主講老師：林克寒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 客戶服務(wù) 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介： 角色認(rèn)知——自我分析與定位 公司角色――分享 團(tuán)隊(duì)角色――分享 個(gè)人角色――分享 對(duì)自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn).. |
| “我愛(ài)我家”—營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)建設(shè)(林瑜) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景 ] 沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)代任何企業(yè)的運(yùn)作與高績(jī)效的取得是和團(tuán)隊(duì)的成功運(yùn)作緊密相連的。 什么樣的團(tuán)隊(duì)才會(huì)令成員“死心踏地&.. |
| 采購(gòu)計(jì)劃與采購(gòu)訂單管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 流程管理 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景缺料，是制造業(yè)企業(yè)經(jīng)常發(fā)生的、幾乎每天都要面臨的最頭疼問(wèn)題。因?yàn)槿绷?，?huì)導(dǎo)致：1、原計(jì)劃要生產(chǎn)的產(chǎn)品不能正常進(jìn)行，導(dǎo)致生產(chǎn)無(wú)效工時(shí)增加，制造成本大幅增加；2、計(jì)劃要生產(chǎn)的產(chǎn)品不能按時(shí)完工入庫(kù)，導(dǎo)致客戶訂單的履行周期加.. |
| 醫(yī)療器械過(guò)程確認(rèn) |
| 主講老師：汪禮兵 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介： 系統(tǒng)性 全面、清晰地闡述了全球協(xié)調(diào)任務(wù)組織關(guān)于過(guò)程確認(rèn)的原理和實(shí)現(xiàn)方法。 實(shí)踐性 課程中列舉詳實(shí)的案例，采用案例教學(xué)，所有實(shí)例都來(lái)源于醫(yī)療器械行業(yè)的實(shí)踐。 實(shí)用性 過(guò)程確認(rèn)已經(jīng)成為ISO13485質(zhì)量管理體.. |
| 成功領(lǐng)導(dǎo)人的四力修煉 |
| 主講老師：詹從淼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：快速消費(fèi)品 |
| 課程簡(jiǎn)介：《成功領(lǐng)導(dǎo)人四力修煉》課程模型與內(nèi)容一、 課程模型二、 課前學(xué)員測(cè)評(píng)a) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)（免費(fèi)）試卷測(cè)試，幫助了解學(xué)員了解自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，指揮型、激勵(lì)型、思考型、支持型，通過(guò)掌握不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格特點(diǎn)以及優(yōu)勢(shì)與弱勢(shì)，結(jié)合團(tuán)隊(duì)員工的.. |
| 制造業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理 |
| 主講老師：侯嵐 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、項(xiàng)目研發(fā)概述1、研發(fā)項(xiàng)目的定義2、研發(fā)項(xiàng)目的類型。。。。。。6、研發(fā)項(xiàng)目成功和失敗的主要因素二、現(xiàn)代研發(fā)項(xiàng)目管理1、項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念2、現(xiàn)代研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理的概念2.1 研發(fā)質(zhì)量概念2.2 研.. |
| 贏銷贏天下——工業(yè)品企業(yè)的戰(zhàn)略營(yíng)銷新思維 |
| 主講老師：張長(zhǎng)江 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) 家電行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、營(yíng)銷戰(zhàn)略概述 1、來(lái)自市場(chǎng)的挑戰(zhàn)：產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)、傳統(tǒng)市場(chǎng)萎縮 2、營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵 3、從三國(guó)鼎立和秦滅六國(guó)中得到的啟示 4、我們需要戰(zhàn)略嗎：某電氣設(shè)備廠商的戰(zhàn)略營(yíng)銷實(shí)例分析 6、營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系 7、制.. |
| 深化國(guó)企改革下的國(guó)有企業(yè)集團(tuán)管控轉(zhuǎn)型與變革路線圖 |
| 主講老師：楊梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：深化國(guó)企改革對(duì)國(guó)有企業(yè)集團(tuán)整體競(jìng)爭(zhēng)力的新挑戰(zhàn)1.十八屆三中全會(huì)提出的深化國(guó)企改革政策解讀2.改革元年兩會(huì)后的深化國(guó)企改革實(shí)施舉措3.深化國(guó)企改革對(duì)國(guó)有企業(yè)集團(tuán)的深刻影響4.深化國(guó)企改革對(duì)國(guó)有企業(yè)集團(tuán)管控的新要求.. |
| 研發(fā)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)與體系建設(shè) |
| 主講老師：張永杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程內(nèi)容：一、產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系簡(jiǎn)介1.研發(fā)人員具有哪些特點(diǎn)？a)邏輯思維能力強(qiáng)b)獨(dú)立貢獻(xiàn)者居多c)技術(shù)導(dǎo)向性明顯d)流動(dòng)意向明顯2.“微笑曲線”的含義3.做正確的事情（市場(chǎng)管理體.. |
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