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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

患者至上,用心服務(wù) 以患者為中心的服務(wù)素養(yǎng)與技能提升 |
主講老師:謝彥斌   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
課程簡(jiǎn)介:一、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念與服務(wù)策略(一)醫(yī)院服務(wù)現(xiàn)狀分析1、患者就醫(yī)模式分析(1)選醫(yī)院(四需求)(2)選醫(yī)護(hù)(五要素)2、服務(wù)對(duì)象的特殊性(1)患者心理特點(diǎn)(四特點(diǎn))(2)患者行為特點(diǎn)(兩特點(diǎn))(3)患者對(duì)醫(yī)院.. |
解決方案策略銷售與工作坊-2天 |
主講老師:陳南宏   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:單元:七個(gè)階段大客戶銷售商機(jī)與流程管理說(shuō)明戰(zhàn)略發(fā)展模板:通過(guò)增加收入與降低成本的管理目標(biāo),了解戰(zhàn)略客戶未來(lái)3-5年在行業(yè)里面的戰(zhàn)略發(fā)展策略業(yè)務(wù)發(fā)展方.. |
情緒壓力管理體驗(yàn)工作坊 |
主講老師:黃盛青   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、過(guò)去處理情緒壓力的經(jīng)驗(yàn)和誤區(qū)1、討論:面對(duì)情緒和壓力,你過(guò)去處理的方法??jī)?yōu)劣勢(shì)?你對(duì)處理情緒壓力的期待和困惑是什么?2、處理情緒和壓力的慣常做法轉(zhuǎn)移、壓抑或否定.. |
商務(wù)禮儀與職業(yè)心態(tài) |
主講老師:王惠   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、快速構(gòu)建你的品牌吸引力1、用著裝提升你的職場(chǎng)戰(zhàn)斗力2、個(gè)人品牌形象管理ABC原則3、著裝認(rèn)知五層次4、用服裝去溝通——如何“辨色識(shí)人”5、用個(gè)人品牌搭建信任6、.. |
人力資源管理素養(yǎng)及組織發(fā)展能力提升 (一天版) |
主講老師:劉峰松   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一章 戰(zhàn)略的人力資源管理戰(zhàn)略的人力資源管理人力資源的地位新的人力資源管理思想新的組織發(fā)展思想戰(zhàn)略的人力資源管理思想:人力資本.. |
傳輸組網(wǎng)結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)培訓(xùn) |
主講老師:何 舟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢(shì)1、全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢(shì)2、全球無(wú)線接入流量變化趨勢(shì)3、全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢(shì)二、中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)1、電信運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2、全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的概念和特點(diǎn)3、中國(guó)移動(dòng)全業(yè)務(wù).. |
新電改催生電力企業(yè)新思路課程大綱 |
主講老師:姜力維   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:時(shí)間 大綱 單元 培訓(xùn)要點(diǎn)上午 第一部分電網(wǎng)企業(yè)生產(chǎn)營(yíng)銷模式現(xiàn)狀 獨(dú)樹(shù)一幟 ◆ 兩大巨頭(拆分年份)各領(lǐng)風(fēng)騷◆一個(gè)營(yíng)業(yè)區(qū)一個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)◆ 供電主體沒(méi)有選擇◆沒(méi)有市場(chǎng) ◆ 輸配售一條龍——統(tǒng)購(gòu).. |
廳堂一體化營(yíng)銷與場(chǎng)景銷售賦能 |
主講老師:周薇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:現(xiàn)實(shí)之痛,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型之勢(shì)轉(zhuǎn)型與蛻變畢馬威報(bào)告2030年銀行可能“消失”案例:網(wǎng)點(diǎn)的以前與現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的得與去網(wǎng)點(diǎn)匯聚了大量資源網(wǎng)點(diǎn)的.. |
宏觀經(jīng)濟(jì)與新型基礎(chǔ)設(shè)施 |
主講老師:宋柏允   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、分析:為什么經(jīng)濟(jì)如此艱難?1、2020年一場(chǎng)疫情,經(jīng)濟(jì)雪上加霜8成中小微企業(yè),現(xiàn)金撐不過(guò)三個(gè)月大魚吃小魚:房地產(chǎn)行業(yè)為例,業(yè)務(wù)向頭部企業(yè)集中案例:老鄉(xiāng)雞董事長(zhǎng)怒斯員工聯(lián)名信、上市房企營(yíng).. |
波特五力分析模型運(yùn)用實(shí)務(wù) |
主講老師:崔自三   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:引子:新版和尚吃水的故事有何啟示?一、什么是五力分析模型1、五力分析模型的前世今生2、五力分析模型的內(nèi)涵二、五力分析模型的作用及運(yùn)用范圍1、有助于企業(yè)制定戰(zhàn)略2、用于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的分析3、有利于分析客戶的.. |
高段位銷售之形象資源價(jià)值發(fā)展管理 |
主講老師:張琪潤(rùn)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:破冰與鏈接:與學(xué)員溝通了解當(dāng)天學(xué)員具體學(xué)習(xí)需求分組互動(dòng):溝通比學(xué)趕超第一講:形象價(jià)值發(fā)展一、形象價(jià)值1. 形象于工作發(fā)展關(guān)系2. 形象于晉升關(guān)系3. 形象于企業(yè)市場(chǎng)關(guān)系4. 形象與國(guó)家發(fā)展關(guān)系5. 諸葛亮.. |
從技術(shù)走向管理____從思維到方法的轉(zhuǎn)型 |
主講老師:何新云   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一.認(rèn)識(shí)并理解管理1.案例分享,管理的概念如何理解管理的過(guò)程與職能2.互動(dòng):對(duì)照管理職能,檢查自己的工作,你還缺失什么3.管理技能是什么,有什么特點(diǎn),關(guān)鍵的管理技能有哪些練習(xí):自己還缺.. |
明確職責(zé) 清晰定位 履職盡責(zé) ——煤礦調(diào)度職能發(fā)揮專題培訓(xùn) |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:第一節(jié): 煤礦調(diào)度工作概述一、調(diào)度工作的基本任務(wù)二、各級(jí)調(diào)度室的基本職責(zé)范圍三、 調(diào)度的基本權(quán)限四、 調(diào)度機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員配備五、 調(diào)度人員的崗位職責(zé)六、 調(diào)度室應(yīng)有的基本信息七、 調(diào)度人員的基本素質(zhì)八、.. |
從新冠疫情來(lái)看電力安全的敏感性課程大綱 |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:第一節(jié):疫情引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)性思考;一、從三種動(dòng)物說(shuō)說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)性;二、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)性的思路和方法;1、個(gè)人方面;2、企業(yè)方面。第二節(jié):當(dāng)前電力安全管理的敏感地帶;一、班組安全管理基礎(chǔ)薄弱;二、企業(yè)安全管理有效性有待提升; .. |
泛在電力物聯(lián)網(wǎng)———電網(wǎng)大數(shù)據(jù)及競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)發(fā)展 |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:第一節(jié):“三型兩網(wǎng)”概述第二節(jié):“泛在電力物聯(lián)網(wǎng)”的發(fā)展前景第三節(jié):智能電網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用第四節(jié):電網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)發(fā)展第一節(jié):“三型兩網(wǎng)”概述一、國(guó)網(wǎng).. |
生命至上 安全發(fā)展——電力安全工作規(guī)程主題培訓(xùn)課程大綱 |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:一、總則1、安規(guī)制定的目的2、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的基本條件3、作業(yè)人員的基本條件4、教育和培訓(xùn)5、違法安規(guī)的處理6、試驗(yàn)和“四新”推廣時(shí)的要求7、電氣設(shè)備的電壓分類8、規(guī)程適用范圍二、 .. |
精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善 |
主講老師:李開(kāi)東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:精益的起源與發(fā)展一、精益管理的起源1、認(rèn)知豐田2、豐田在今天的地位3、豐田生產(chǎn)系統(tǒng)TPS4、豐田管理方式的核心5、精益生產(chǎn)方式的誕生案例:一張圖看懂精益生產(chǎn)二、精益生產(chǎn)在中國(guó)的發(fā)展1、從5S發(fā).. |
電力建設(shè)工程項(xiàng)目管理 |
主講老師:郭衛(wèi)國(guó)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:項(xiàng)目部設(shè)置 (三方:業(yè)主、施工、監(jiān)理) 1.項(xiàng)目部的組建 2.項(xiàng)目部工作職責(zé) 3.項(xiàng)目部崗位工作職責(zé) 4.建設(shè)管理單位分及有關(guān)部門工作職責(zé)5.電力工程建設(shè)一體化 項(xiàng)目管理 (工作模塊) 工作內(nèi)容與方法,工作流程,工作.. |
電力企業(yè)反違章管理 |
主講老師:郭衛(wèi)國(guó)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:第一部分透析違章 1.違章的定義、分類及表現(xiàn) 2.違章事件的法律定性尺度 3.電力企業(yè)違章淵源及現(xiàn)狀 4.電力行業(yè)典型違章解析 5.電力各類人員在違章事件中的心理過(guò)程 6.違章者的素質(zhì)、思維、心理、習(xí)慣、生理、性.. |
(新)員工特訓(xùn)之陽(yáng)光心態(tài)訓(xùn)練與凝聚力提升 |
主講老師:王婷婷   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:上午:第一節(jié),大定向1.破冰2.定向引導(dǎo)引發(fā)學(xué)員對(duì)未來(lái)的思考引發(fā)學(xué)員對(duì)現(xiàn)實(shí)的不滿引入教練技術(shù)的工具,認(rèn)識(shí)到從心開(kāi)始。3.職業(yè)化講解a.何為職業(yè)化?b.職業(yè)化就是符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)c.職業(yè)化是讓&ldqu.. |
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