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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 如何抓好黨風(fēng)廉政建設(shè) |
| 主講老師：劉藝強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、習(xí)近平反腐倡廉思想的三大創(chuàng)新1、創(chuàng)新性地回應(yīng)了時(shí)代的關(guān)切2、創(chuàng)新性地推動(dòng)了馬克思主義中國(guó)化3、創(chuàng)新性地發(fā)展了黨建理論討論：民心是最大的政治，正義是最強(qiáng)的力量二、尊崇黨章，嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)則和條例1、全面從嚴(yán)治黨首先.. |
| 作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察與應(yīng)急管理專題培訓(xùn) |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察—風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查處置雙重預(yù)防機(jī)制第一節(jié)：關(guān)于雙重預(yù)防機(jī)制一、雙重預(yù)防機(jī)制的背景及由來二、建設(shè)雙重預(yù)防機(jī)制的指導(dǎo)思想和基本思路三、建立雙重預(yù)防機(jī)制的工作目標(biāo)四、雙重預(yù)防機(jī)制的建.. |
| 卓越HRBP的成長(zhǎng)——賦能業(yè)務(wù)的五項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：葉新麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：理念篇：HRBP的道法術(shù)器導(dǎo)入：HRBP的發(fā)展演變第一講：揭開HRBP的神秘面紗一、HR三支柱運(yùn)作模式：HRBP、COE、SSC二、傳統(tǒng)HR和HRBP的區(qū)別1. 用戶導(dǎo)向2. 需求導(dǎo)向3. 問題導(dǎo)向4. .. |
| 2020版安全生產(chǎn)法及建筑施工中特殊作業(yè)的安全管理 |
| 主講老師：張曦月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié)：2020版《安全生產(chǎn)法》修行案核心內(nèi)容解讀一、修正背景及歷程1、《安全生產(chǎn)法》修訂歷史回顧；2、2020版新安法修訂的背景介紹；3、國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)于當(dāng)下安全管理的新指示和新要求。二、2014版安全生產(chǎn)法的十大亮.. |
| 五星柜員-柜面服務(wù)禮儀提升 |
| 主講老師：張燁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：服務(wù)禮儀篇：柜員的專業(yè)形象打造1.柜員是銀行服務(wù)的第一窗口1.1服務(wù)至上的信念1.2客戶的信任，從你開始1.3首因效應(yīng)2. 柜員魅力三大法寶：?jiǎn)柡颍⑿Γ虑?.1禮貌得體的問候2.2 熱情洋溢的微笑2... |
| 抱團(tuán)贏天下 ——班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：李開東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程規(guī)則介紹開場(chǎng)互動(dòng)第一單元 團(tuán)隊(duì)價(jià)值(一)團(tuán)隊(duì)的重要性1、問題引入: 世界杯為何成了全球狂歡節(jié)?2、寓言故事：螞蟻軍團(tuán)3、群體 VS 團(tuán)隊(duì) 特點(diǎn)與區(qū)別4、練習(xí) : 哪些是團(tuán)隊(duì) 哪些是群體5、平庸型團(tuán)隊(duì).. |
| 非暴力溝通技巧—打造和諧職場(chǎng)人際關(guān)系 |
| 主講老師：曾貝貝 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：開啟“愛的溝通方式”一、解密——暴力溝通1. 道德判斷討論：別人的行為不符合我的價(jià)值觀，他就是不道德或邪惡的嗎？2. 熱衷比較——比較是.. |
| SPC統(tǒng)計(jì)過程控制 |
| 主講老師：王軍科 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題簡(jiǎn)述1、常見的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題2、主要的原因和問題特點(diǎn)3、討論：我所遇到的現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量問題4、引進(jìn)SPC的目的——它對(duì)我有什么意義二、SPC的基礎(chǔ)1、SPC的起源、背景、假設(shè)條件 .. |
| MILESTONE交叉創(chuàng)新—沙盤 |
| 主講老師：吳昊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 世界正在變化：機(jī)會(huì)還是挑戰(zhàn) 1）創(chuàng)新的價(jià)值 通過案例分析解讀當(dāng)下商業(yè)環(huán)境下的創(chuàng)新的變化，了解自我慣有的思維模式，解讀創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性2）練習(xí)：我們面對(duì)的是什么？ 3）創(chuàng)新就來自于我們自己的思想 2 突破性的想法：探.. |
| 變?cè)V為金——投訴處理技巧 |
| 主講老師：曹愛子 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：更新客服理念，重塑應(yīng)訴心態(tài)案例+分組討論：如何看待客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的？一、從投訴分類來看待各類投訴1. 如何看待客戶的無理投訴2. 如何分辨善意和惡意投訴3. 站在怎樣的角度去面對(duì)客戶投訴4. 投訴客戶的再教育二.. |
| 客戶分層分類管理與價(jià)值營(yíng)銷 |
| 主講老師：張家雙 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、客戶分層管理的意義1、2080法則2、不同客戶層有不同金融/服務(wù)需求大眾客戶:快速便捷、實(shí)享優(yōu)惠中端客戶:財(cái)富增值、觀享生活高端客戶:財(cái)富保全、獨(dú)享尊貴3、客戶.. |
| 應(yīng)對(duì)改革，快速迭代 《電力行業(yè)如何參與電力市場(chǎng)及碳交易改革分析》 |
| 主講老師：姜梓芽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、碳中和概述——機(jī)遇與挑戰(zhàn)模塊介紹：介紹碳中和基本理念和國(guó)際國(guó)內(nèi)博弈實(shí)錄1、碳達(dá)峰與碳中和的基本概念和與實(shí)現(xiàn)路徑是什么？① 碳中和的背景② 國(guó)際基石議定文件解析2、國(guó)際上在碳中和方面如何博弈.. |
| 溝通的6個(gè)好習(xí)慣 |
| 主講老師：李曉艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：習(xí)慣 1 建立關(guān)系與信任• 理解個(gè)人溝通質(zhì)量對(duì)工作的重要性• 了解什么是以信任為基礎(chǔ)的溝通，建立正確的溝通出發(fā)點(diǎn)• 掌握增進(jìn)信任關(guān)系的過程習(xí)慣 2 準(zhǔn)備好后再溝通• 認(rèn)識(shí)到.. |
| 職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃 |
| 主講老師：顏豐果 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)引：活生生的職業(yè)生涯發(fā)展案例——不喜歡工作卻成為重點(diǎn)稀缺人才認(rèn)知篇：正確理解“職業(yè)生涯規(guī)劃”第一講：什么是職業(yè)生涯規(guī)劃——中國(guó)傳統(tǒng)的“生涯.. |
| 戰(zhàn)略解碼與客戶分析 |
| 主講老師：班紅亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、戰(zhàn)略地圖1、新時(shí)代、新趨勢(shì)、新需求2、戰(zhàn)略的意義3、平衡發(fā)展的重要性4、戰(zhàn)略與模式的關(guān)系5、戰(zhàn)略與文化息息相關(guān)二、戰(zhàn)略方向精算1、環(huán)境的重要性——PEST分析法2、因勢(shì)利導(dǎo).. |
| 班組管理能力提升 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)知篇：電力班組長(zhǎng)角色認(rèn)知（一）班組長(zhǎng)的地位和作用（二）班組長(zhǎng)的職責(zé)和權(quán)限（三）班組長(zhǎng)的素質(zhì)和技能二、心態(tài)篇：優(yōu)秀班組長(zhǎng)精神塑造（一） 關(guān)注職場(chǎng)六大禁忌1、 獨(dú)善其身、拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任2、 沒有危機(jī)感和競(jìng).. |
| 打造高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：責(zé)任勝于能力一、擁抱責(zé)任：責(zé)任勝于能力1.人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？2.責(zé)任越大，提升能力的空間就越大；3.責(zé)任與機(jī)會(huì)成正比；4.弱者逃避責(zé)任，強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任。二、真正責(zé)任：要結(jié)果，不要理由1.員工與.. |
| 企業(yè)文化雙養(yǎng)成課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、企業(yè)文化的縱深認(rèn)知1、什么是企業(yè)文化2、企業(yè)文化的層次3、企業(yè)文化的價(jià)值4、國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化的特色5、國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化落地的四大步驟：認(rèn)識(shí)、認(rèn)知、認(rèn)同、自覺視頻案例：《國(guó)網(wǎng)微電影1》二、 國(guó)網(wǎng)企業(yè)文化解讀1、.. |
| MRCP管理者優(yōu)勢(shì)思維創(chuàng)新訓(xùn)練 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一 如何通過“問題”思維，創(chuàng)造管理優(yōu)勢(shì)？1、引入：向身邊的高手學(xué)習(xí)2、管理思維變革：從直覺思維到理性思維3、掌握事實(shí)五要素4、流程思維解決問題的五個(gè)步驟和優(yōu)勢(shì)5、為什么提不出問題？練.. |
| 銷售預(yù)測(cè)、計(jì)劃與庫(kù)存管理培訓(xùn)課程大綱 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分銷售預(yù)測(cè)、計(jì)劃與庫(kù)存管理概述銷售預(yù)測(cè)、計(jì)劃與庫(kù)存管理理論介紹生產(chǎn)模式介紹（流程式、裝配式、單元式…）傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的特征與不足分析現(xiàn)代生產(chǎn)模式的特征及形式詳述（（MTS、ATO、MTO、ETO等）.. |
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