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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 企業(yè)全面運(yùn)營管理 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 價值導(dǎo)向的運(yùn)營管理1、 經(jīng)營的本質(zhì) 經(jīng)營的根本目的 讓相關(guān)方“離不開” 抓住戰(zhàn)略的本質(zhì) 經(jīng)營思維的“三反&rd.. |
| 如何做好團(tuán)隊管理及員工輔導(dǎo)激勵 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、正確認(rèn)知管理者的輔導(dǎo)員角色 1、輔導(dǎo)與員工成長 2、案例：如何成為一名教練型領(lǐng)導(dǎo) 3、研討：諸葛亮是不是一個好領(lǐng)導(dǎo) 4、培養(yǎng)與訓(xùn).. |
| 中層綜合管理技能提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：王雷軍 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 一、管理的正確認(rèn)知1、你對管理了解多少？何謂管理？何為領(lǐng)導(dǎo)？ 管理的主要內(nèi)涵 領(lǐng)導(dǎo)的基本含義 領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異：比較與研討練習(xí) 如何實現(xiàn)二者的有機(jī)結(jié)合？2、做好管理應(yīng)具備的四項核心要素 .. |
| 學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》第三卷 |
| 主講老師：宋爽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡介：《習(xí)近平談治國理政》第三卷收入了習(xí)近平總書記在2017年10月18日至2020年1月13日期間的報告、講話、談話、演講、批示、指示、賀信等92篇，分為19個專題。一、《習(xí)近平談治國理政》第三卷的意義（一）新時代中國共產(chǎn)黨的思想旗.. |
| 銀行新員工職業(yè)角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素質(zhì) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：建立職業(yè)角色一、清晰角色定位1、明確崗位職責(zé)2、了解相關(guān)工作關(guān)系與配合要求3、明確主管以及相關(guān)人的期望4、知道能做什么，不能做什么5、職業(yè)人士的三大紀(jì)律6、職業(yè)人士的八項注意7、確立職業(yè)價值準(zhǔn)則.. |
| 店面銷售實訓(xùn)課程體系 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：序號 課程題目 課程解決問題1 《優(yōu)秀店面導(dǎo)購巔峰執(zhí)行力團(tuán)隊訓(xùn)練營大綱》 （1）、平臺思維意識問題；（2）、我為誰而工作的問題；（3）、每日工作清單；（4）、基于市場的SWOT分析；（5）、基于銷售的PACA循環(huán).. |
| 體驗店O2O零售營銷與周邊生態(tài)整合 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：商超零售 |
| 課程簡介：前言：VUCA時代全面到來的情況下行業(yè)面臨挑戰(zhàn)是什么？一、烏卡（UVCA）時代下市場的顯著特點是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（A.. |
| 抓緊落實三年行動方案 推動國企改革走深走實 |
| 主講老師：彭建國 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、深化國企改革總體要求二、深化國企改革基本思路三、三年行動方案出臺背景四、三年行動方案主要特點五、三年行動方案總體精神六、三年行動方案重點內(nèi)容（一）重點內(nèi)容1、公司治理：完善中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度2、布局.. |
| 教練式領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：錢思菁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：教練式領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)力的未來1. 教練技術(shù)的起源和意義2. 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究的四個階段3. 教練式領(lǐng)導(dǎo)的好處4. 教練式領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別第一講：教練式領(lǐng)導(dǎo)者的道與術(shù)一、什么是教練式領(lǐng)導(dǎo)力視頻：功夫熊貓2的啟示.. |
| 第一項修煉:講義制作PPT |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入: （視頻）培訓(xùn)師的重要性一、內(nèi)訓(xùn)師的定位及要求（一）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的角色定位與能力素質(zhì)模型（二）企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在層級類別及專業(yè)上的劃分 二、講義內(nèi)容確定（一）課程目標(biāo)確定 1、課程目標(biāo)的組成：先任務(wù)目標(biāo)，再知識目標(biāo).. |
| 教練技術(shù)成交系統(tǒng) ——不銷而銷的引導(dǎo)式銷售 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、銷售成交教練技術(shù)之一：銷售無邊界，做客戶好的教練 一、什么是引導(dǎo)式銷售1、 什么是引導(dǎo)式銷售2、 引導(dǎo)式銷售“四步法”二、引導(dǎo)式銷售的核心：與客戶建立有效關(guān)聯(lián)1、 以客戶為中心的業(yè)務(wù).. |
| 服務(wù)營銷與團(tuán)隊激勵 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：服務(wù)營銷是再次成交的又一有效途徑第一講：服務(wù)與營銷一、關(guān)于服務(wù)營銷1、服務(wù)營銷的意義2、服務(wù)營銷與傳統(tǒng)營銷的比較3、現(xiàn)代客戶服務(wù)的地位二、從服務(wù)到營銷的角色變化1、服務(wù)好就是真的好嗎？2、主動營.. |
| 崗位競聘面試課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：集中授課 講解要點 一、人才決策評價維度（1小時）1、面試前的準(zhǔn)備工作（1）面試心態(tài)的調(diào)整（2）面試問題.. |
| 從技術(shù)走向管理——一線管理人員效能提升 |
| 主講老師：周禮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：崗位素能進(jìn)化模型（“管理新手”的痛點）模塊一、思維模式的調(diào)整轉(zhuǎn)變——管理角色認(rèn)知1.管理者的常見自我定位誤區(qū)a)救火隊員丨民意代表丨坐山觀虎斗丨封疆大吏丨公私混合2... |
| 國際商務(wù)溝通 |
| 主講老師：肖維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：商務(wù)工作的主要組成部分 商務(wù)經(jīng)理的主要職責(zé) 策劃的工作方式 實施的工作方式 市場部分工作內(nèi)容 項目部分工作內(nèi)容第二章：商務(wù)工.. |
| 聚力——高績效團(tuán)隊建設(shè) |
| 主講老師：易文睿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：團(tuán)隊釋義與認(rèn)知一、案例剖析（Attention on Interest）互動：團(tuán)隊的工作與目標(biāo)案例：米蘭大學(xué)的團(tuán)隊實驗案例：職業(yè)團(tuán)隊是怎么形成的二、追本溯源（Search）團(tuán)隊的形成團(tuán)隊的3P構(gòu)成要.. |
| 高效溝通技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：易文睿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、認(rèn)識和了解溝通（一）有效溝通的過程模型1、 溝通的定義 2、溝通的層次3、溝通過程模型（二）、溝通在企業(yè)管理過程中的功能1、可以使思想一致、產(chǎn)生共識2、可以減少摩擦爭執(zhí)與意見分歧3、可以使管理.. |
| 禮尚往來——銀行實用服務(wù)與商務(wù)禮儀修煉 |
| 主講老師：郭宣婷 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：職業(yè)化素養(yǎng)與商務(wù)禮儀頭腦風(fēng)暴：說說你印象里為什么講禮儀得出結(jié)論：禮儀=尊重+成交一、職業(yè)化素養(yǎng)概述1. 職業(yè)化的4個基本素養(yǎng)2. 職業(yè)化的禮儀素養(yǎng)3. 職業(yè)化的必要性4. 禮儀三大類與實用標(biāo)準(zhǔn)1）.. |
| 讓員工自動自發(fā)工作 |
| 主講老師：余宏厚 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元 “4要素”解決員工閑死，領(lǐng)導(dǎo)忙死的老問題1.如何解決員工每天不知道“做什么”？(1)每天派活的煩惱(2)要《崗位說明書》干什么用？(3)不能用的東西是沒價值的 .. |
| 質(zhì)量改善報告8D |
| 主講老師：盛治武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：不同環(huán)節(jié)的質(zhì)量異常的處理流程 1.客戶質(zhì)量投訴的處理流程2.成品入庫不良的處理流程3.首件檢驗的不良處理流程4.過程巡檢的異常處理流程5.供應(yīng)商來料不良的處理流程第二部分：質(zhì)量改善課題的選擇原則.. |
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