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商務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)課
| 公務(wù)接待禮儀 |
| 主講老師：常穎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：公務(wù)禮儀是什么禮儀是什么？公務(wù)與社交禮儀等其他禮儀有什么不同？公務(wù)禮儀是解決哪些問(wèn)題的？案例分享：非誠(chéng)勿擾小組研討：發(fā)現(xiàn)真實(shí)的自我形象 建立個(gè)人形象品牌&.. |
| 高端服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：趙明會(huì) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：高端服務(wù)理念1.三級(jí)服務(wù)意識(shí)2.三個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.三個(gè)服務(wù)目標(biāo)第二單元：高端服務(wù)形象1.服務(wù)妝容禮儀1)女員工發(fā)型與妝容2)男員工發(fā)型與修面2.服務(wù)著裝禮儀1)男員工著裝規(guī)范與禁忌2)女員.. |
| 個(gè)人形象管理 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：個(gè)人形象管理第一講：色彩與風(fēng)格診斷1.找到適合自己的色彩1)深色和淺色2)冷色和暖色3)艷色和濁色2.找到專屬于自己的風(fēng)格1）身體直、曲與服裝線條2）量感大、小與服裝廓形3）風(fēng)格動(dòng)、靜與服裝款式4.. |
| 高級(jí)商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：祝文婷 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職場(chǎng)禮儀概述 什么是禮儀 樹立正確的禮儀觀二、形象溝通法則 贏的良好的第一印象 職業(yè)儀容儀表禮儀的培養(yǎng) 儀態(tài)禮儀的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)三.. |
| 努力做個(gè)紅顏于外、香韻于內(nèi)的女子 |
| 主講老師：賈倩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：美麗是我們的追求，女人愛美，美之有道。美在形象、美在舉手投足、美在言談舉止。第一講、紅顏于外：形象是一種得體的和諧之美，能力重要，形象亦重要，形象往往走在能力的前面，讓我們一起學(xué)習(xí)如何打造魅力形象。1、形象的重要性英.. |
| 深度服務(wù) 效能為王 ——銀行服務(wù)效能與服務(wù)禮儀提升 |
| 主講老師：陳彥希 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：突破思維，重塑心態(tài)引言：AI時(shí)代，你是出眾，還是出局？銀行職員機(jī)遇與挑戰(zhàn)一、時(shí)代的巨變案例：銀行業(yè)的AI時(shí)代1. 沒有風(fēng)口的時(shí)代，服務(wù)是唯一的風(fēng)口2. 金融服務(wù)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)3. 影響圈與關(guān)注圈4. .. |
| 私人銀行高管商務(wù)魅力塑造 |
| 主講老師：郭弈翎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、與客戶會(huì)面，你的個(gè)人高管魅力奠定良好基礎(chǔ)1、個(gè)人品牌魅力性格與魅力個(gè)人氣場(chǎng)2、形象風(fēng)格魅力色彩衣著攻略出色款式精細(xì)面妝（針對(duì).. |
| 禮贏職場(chǎng)——職場(chǎng)女士的形象禮儀課 |
| 主講老師：路曈 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：1. 首因效應(yīng)——形成“第一印象”速度超乎你的想象！討論：一道選擇題——“who”&“why”.. |
| 地鐵服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：禮儀的內(nèi)涵1、 什么是禮儀2、 為什么要學(xué)習(xí)禮儀3、 禮儀的本質(zhì)第二部分：地鐵服務(wù)人員的形象塑造1、儀容修飾1）女士妝容步驟及要求2）男士修面要點(diǎn)3）服務(wù)人員發(fā)型要求4）個(gè)人衛(wèi)生禁忌2、.. |
| 銷售精英服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章禮儀---為服務(wù)加分第一節(jié)服務(wù)禮儀的內(nèi)涵一·什么是禮儀1·禮儀的定義2·禮儀的分類請(qǐng)您思考：《顧客為什么要投訴》第二節(jié)服務(wù)禮儀的作用一·服務(wù)的特性.. |
| 高級(jí)商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：祝文婷 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：贏得客戶信任的三大法寶---助您在職場(chǎng)脫穎而出1、禮儀概述：什么是禮儀，為什么要學(xué)習(xí)禮儀，樹立正確的禮儀觀2、給人留下美好印象的方法，增加你的人生籌碼3、商務(wù)禮儀的五個(gè)方面4、個(gè)人魅力由何而來(lái)？5、正確的角色.. |
| 服飾色彩與輪廓美學(xué)——職場(chǎng)精英形象管理 |
| 主講老師：張琪潤(rùn) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：職業(yè)形象認(rèn)知一、你的形象豈止百萬(wàn)？思考：好的職業(yè)形象需要具備哪些條件？案例：形象所帶來(lái)的影響與結(jié)果（圖片對(duì)比）1. 如何做一個(gè)成功者？案例：美國(guó)乞丐保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員逆襲人生的故事2. 形象在生活中的重要性3.. |
| 簡(jiǎn)單有效的高情商溝通 |
| 主講老師：張明芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開場(chǎng)互動(dòng)：對(duì)于學(xué)習(xí)認(rèn)知的誤區(qū)！情緒、情商、溝通與成功的關(guān)聯(lián)！第一講：情商溝通的基本理念一、情商的定義1. 什么是情商2. 高情商具備的能力能力1：壓力管理能力2：情緒管理能力3：溝通技能視頻：《高.. |
| 醫(yī)療行業(yè)醫(yī)護(hù)禮儀技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：郭弈翎 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：舉手投足看高低舉止——能力素養(yǎng)——人脈——發(fā)展前景一、禮之解讀1、禮和儀的區(qū)別案例：同樣的問(wèn)候標(biāo)準(zhǔn)=.. |
| 綜合國(guó)際商務(wù)禮儀（一天） |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：西裝著裝要求一、西裝的顏色規(guī)范二、西裝的花紋選擇三、西裝的材質(zhì)選擇四、單排扣還是雙排扣五、西裝著裝七大原則六、穿西裝的注意事項(xiàng)第二章：西裝扣子扣法一、雙排扣西裝二、單排一粒扣西裝三、單排兩.. |
| 案場(chǎng)服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：吳佳佳 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天一，如何看案場(chǎng)服務(wù)的定位和意義？1.案場(chǎng)服務(wù)是服務(wù)能力的縮影2.案場(chǎng)服務(wù)是凸現(xiàn)項(xiàng)目的品牌價(jià)值最直接的環(huán)節(jié)。二.案場(chǎng)的行為禮儀標(biāo)準(zhǔn)1.儀容儀表禮儀標(biāo)準(zhǔn)1女士?jī)x容儀表2男士?jī)x容儀表2.儀態(tài)禮儀1.站.. |
| 禮儀賦能，由心啟航——職場(chǎng)商務(wù)禮儀素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：吳昊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：禮儀文化素養(yǎng)修煉——喚醒員工禮儀素養(yǎng)，自我覺察“自律“小組破冰游戲互動(dòng)1. 員工的禮商展現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)實(shí)力2. 如何喚醒員工的禮儀素養(yǎng)——禮文.. |
| 導(dǎo)診醫(yī)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：余心艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：醫(yī)護(hù)禮儀基礎(chǔ)知識(shí)篇一、讀懂“禮儀”1、醫(yī)務(wù)服務(wù)工作者的“禮儀”意識(shí)提升2、禮儀學(xué)習(xí)的誤區(qū)3、學(xué)習(xí)禮儀的三個(gè)步驟二、著裝禮儀1、醫(yī)護(hù)著裝禮儀細(xì)節(jié)2、鞋襪的要求.. |
| 商務(wù)禮儀在銷售工作中的應(yīng)用 |
| 主講老師：陳彥希 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開場(chǎng)：破冰分組&課堂約定第一講：商務(wù)禮儀對(duì)銷售工作產(chǎn)生的影響案例導(dǎo)入：《小王的銷售之道》一、商務(wù)禮儀三維度模型1. 慎獨(dú)2. 交往3. 規(guī)矩案例：《不翼而飛的一千萬(wàn)訂單》二、商務(wù)禮儀對(duì)銷售工作的價(jià).. |
| DISC知人善任的人際溝通 |
| 主講老師：伊娜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰導(dǎo)入腦洞全開---關(guān)于分組的那些事游戲互動(dòng)：我秀我的九宮格（深入的自我探索）第一章：高情商職場(chǎng)人的表現(xiàn)一、所謂高情商就是會(huì)溝通二、情商的經(jīng)典模型測(cè)試：你的情商高不高？三、情商高手的黃金法則᠋.. |
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