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公開課
內(nèi)訓課
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    主講老師:周云飛 課程時長:2 天

    第一講:面臨的挑戰(zhàn)與服務意識提升一、銀行同業(yè)高度競爭對我們提出了更高的要求1. 新形勢下銀行網(wǎng)點二次轉型對我們的新要求2. 客戶在銀行服務及營銷方面要求日益提高3. 激烈的就業(yè)競爭對員工造成..

  • 銀行網(wǎng)點產(chǎn)能提升訓練營

    主講老師:周云飛 課程時長:3 天

    第一講:網(wǎng)點氛圍打造篇一、廳堂氛圍營造的目的是什么?聚焦、導流、轉化!1. 用氛圍激發(fā)客戶2. 給客戶一個理由3. 讓客戶愿意來4. 讓客戶愿意留5. 讓客戶愿意轉二、廳堂氛圍營..

  • 網(wǎng)絡實戰(zhàn)營銷-金融

    主講老師:張浪 課程時長:2 天

    課程背景:《網(wǎng)絡營銷》是電子商務專業(yè)的一門專業(yè)核心課。隨著計算機網(wǎng)絡大規(guī)模的使用,企業(yè)開始改變自己營銷模式,通過網(wǎng)絡做產(chǎn)品營銷,在網(wǎng)上尋找新的商機。網(wǎng)絡營銷課程以培養(yǎng)員工的網(wǎng)絡營銷能力為目標,理論知識以..

  • 5G時代下的互聯(lián)網(wǎng)+智慧能源變革與數(shù)字化轉型

    主講老師:宋逸之 課程時長:1 天

    第一講:互聯(lián)網(wǎng)浪潮與新經(jīng)濟密碼一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與商業(yè)進化1.戰(zhàn)略格局:做事-做市-做勢案例:柯達的“含冤而死”2.機會=時間和空間的高度耦合 ..

  • 互聯(lián)網(wǎng)+時代下客戶服務技巧

    主講老師:徐志 課程時長:2 天

    引言互聯(lián)網(wǎng)+時代下企業(yè)服務遇到的問題和難點是什么?大數(shù)據(jù)時代下服務應該做出什么改變和升級?第一部分 互聯(lián)網(wǎng)+時代下的服務概念與特點一、服務的概念1)概念:服務是一種不以實物、而以活勞動..

  • 銀行網(wǎng)點如何應對轉型

    主講老師:周云飛 課程時長:1 天

    第一講:銀行網(wǎng)點的戰(zhàn)略轉型分析一、戰(zhàn)略定位,客戶先行1. 精準的客戶定位是網(wǎng)點定位的前提2. 互聯(lián)網(wǎng)思維是提升網(wǎng)點績效的保障3. 客戶心智是網(wǎng)點定位的核心價值4. 我國銀行網(wǎng)點定位的四大..

  • 網(wǎng)點負責人綜合管理能力提升

    主講老師:周云飛 課程時長:2 天

    第一講:網(wǎng)點負責人管理思維模式認知篇案例導入:幾家商業(yè)銀行網(wǎng)點惡性投訴引發(fā)的管理思考?一、互聯(lián)網(wǎng)金融下網(wǎng)點負責人管理的思維誤區(qū)1. 管理成就預期與管理能力的不匹配2. 管理角色需求與角色慣性..

  • 新常態(tài)下網(wǎng)點綜合營銷技能提升

    主講老師:周云飛 課程時長:2 天

    第一講:銀行網(wǎng)點的戰(zhàn)略轉型分析一、戰(zhàn)略定位,客戶先行1. 精準的客戶定位是網(wǎng)點定位的前提2. 互聯(lián)網(wǎng)思維是提升網(wǎng)點績效的保障3. 客戶心智是網(wǎng)點定位的核心價值4. 我國銀行網(wǎng)點定位的四大..

  • 培養(yǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的“大兵小將”

    主講老師:羅銘 課程時長:2 天

    時間 模塊 課程單元 課程目標第一模塊 第一講:班組管理的價值——管理趨勢與班組管理現(xiàn)狀解析 管理環(huán)境的變化趨勢中移動在移動互聯(lián)網(wǎng)時代中的戰(zhàn)略..

系統(tǒng)培訓
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