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南昌企業(yè)管理培訓(xùn)公開課

  • 8項(xiàng)核心技能管理修煉

      張涵中      

    2 天

    課程收益：學(xué)員對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員課程大綱（一）個(gè)人技能1、目標(biāo)規(guī)劃--如何制定部門戰(zhàn)略地圖；如何確定部門目標(biāo)與規(guī)劃；2、計(jì)劃管理--如何編制年、月、周、日計(jì)劃；如何管理下屬的計(jì)劃與實(shí)行；3、時(shí)間管理-- ..

  • 8項(xiàng)核心技能管理修煉

      張涵中      

    2 天

    課程收益：學(xué)員對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員課程大綱（一）個(gè)人技能1、目標(biāo)規(guī)劃--如何制定部門戰(zhàn)略地圖；如何確定部門目標(biāo)與規(guī)劃；2、計(jì)劃管理--如何編制年、月、周、日計(jì)劃；如何管理下屬的計(jì)劃與實(shí)行；3、時(shí)間管理-- ..
  • 課程收益：第一部分：土地增值稅最新政策走向分析◇：土地增值稅的政策將出現(xiàn)什么大變革?1、詳細(xì)分析土地增值稅若干問題的公告討論稿2、土地增值稅到底會(huì)不會(huì)簡(jiǎn)化稅制？3、營業(yè)稅改增值稅時(shí)代土地增值稅何去何從？4、房地產(chǎn)企業(yè)營業(yè)稅改增..
  • 課程收益：一、角色認(rèn)知與工作定位導(dǎo)語：經(jīng)理人時(shí)刻面臨困惑與矛盾疑難問題指引：我該如何面對(duì)這些問題？1、認(rèn)清自己的角色2、中層管理者的角色3、作為上司的角色4、作為下級(jí)的角色5、作為同事的角色6、中層常見的角色錯(cuò)位 ..
南昌企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課
  • 課程收益：開場(chǎng)破冰1. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)2. 禮儀知識(shí)測(cè)試故事導(dǎo)入：“無聲的尊重”第一講：禮儀概述一、禮儀現(xiàn)狀二、何謂禮儀？三、為何要學(xué)習(xí)禮儀？1. 禮儀是一個(gè)人安身立命之本案例：李嘉誠先生的細(xì)..
  • 課程收益：第一講：真誠營銷自我顯魅力一、積極的心態(tài)——心態(tài)決定命運(yùn)1. 銀行營銷要有好心態(tài)2. 不同的心態(tài)決定不同的人生二、似火的熱情——熱誠贏得一切1. 熱情是一種力量2...
  • 課程收益：第一講：角色就是人格——大堂經(jīng)理角色認(rèn)知與定位一、大堂經(jīng)理的定位與職責(zé)1. 大堂經(jīng)理的定位1）管理定位2）服務(wù)定位3）營銷定位2. 大堂經(jīng)理的職責(zé)1）環(huán)境管理2）分流引導(dǎo)3）識(shí)..
  • 課程收益：第一講：形象走在能力的前面——柜員職業(yè)形象一、關(guān)于職業(yè)形象的認(rèn)知1. 職業(yè)形象對(duì)個(gè)人2. 職業(yè)形象對(duì)企業(yè)3. 柜員職業(yè)形象特點(diǎn)1）親切2）成熟3）專業(yè)4）自信二、儀容儀表的要素..
  • 課程收益：第一講：網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型分析與大堂定位一、銀行業(yè)面臨的新常態(tài)1. 內(nèi)外壓力2. 市場(chǎng)環(huán)境3. 趨勢(shì)變化4. 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型5. 優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)二、大堂經(jīng)理的定位與職責(zé)1. 大堂經(jīng)理的定位2. 大堂經(jīng)理的職責(zé)三、..
  • 課程收益：一、全球化時(shí)代企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)1.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇2.市場(chǎng)變化加快，企業(yè)內(nèi)部迅速調(diào)整3.新產(chǎn)品推出速度加快，產(chǎn)品生命周期縮短4.客戶不斷要求降價(jià)，降低成本壓力大5.企業(yè)各部門強(qiáng)調(diào)自己的重要性，投資不斷加大二、約束理論的..
  • 課程收益：第一篇：華為班組管理職能篇第一講：華為班組日常管理能力打造一、華為班組長定位管理1. 班組長定位管理1）華為班組長角色六大定位2）華為班組長態(tài)度十點(diǎn)要求華為故事參考&互動(dòng)思考：華為公司員工工作態(tài)度故事分享..
  • 課程收益：客戶經(jīng)理頂尖銷售的九大談資 引言：向客戶的銷售和成交源自于銷售人員嫻熟的銷售技巧。然而客戶經(jīng)理在銷售溝通和跟進(jìn)促成中往往面臨一大棘手問題即在與客戶（特別是陌生客戶）溝通過程中經(jīng)常陷入“無話可說”的尷尬境地。1..
  • 課程收益：第一部分 商業(yè)銀行經(jīng)營與客戶關(guān)系管理一、商業(yè)銀行經(jīng)營的本質(zhì)1.新經(jīng)濟(jì)贏利密碼2.商業(yè)銀行經(jīng)營的本質(zhì)3.商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理二、商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵1.以客戶為中心2.提供差異化、個(gè)性化服務(wù)3.優(yōu)化..
  • 課程收益：第一模塊：認(rèn)知與起航1：管理與角色認(rèn)知管理環(huán)境的變化趨勢(shì)管理者角色認(rèn)知管理VS經(jīng)營專才VS通才職業(yè)VS業(yè)余盲點(diǎn)與..
  • 課程收益：一、領(lǐng)導(dǎo)者的作用與任務(wù)（一）領(lǐng)導(dǎo)者能力對(duì)公司經(jīng)營業(yè)績(jī)的影響（二）誰對(duì)員工影響最大？（三）領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別（四）領(lǐng)導(dǎo)的概念（五）有效領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)原則二、診斷下屬的發(fā)展階段（一）有效授權(quán)的核心步驟（二）員工工..
  • 課程收益：第一講：一線管理者職責(zé)與日常工作要求一、一線管理者的責(zé)任與任務(wù)二、一線管理者必備的5個(gè)工作技能1. 工作的知識(shí)2. 職責(zé)的知識(shí)3. 指導(dǎo)的技能4. 改善的技能5．待人的技能三、一線管理者五大領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)..
  • 課程收益：第一講：質(zhì)量意識(shí)與質(zhì)量概論一、質(zhì)量是企業(yè)的生命案例講解質(zhì)量案例分享：引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識(shí)質(zhì)量地企業(yè)生存與發(fā)展的重要意義二、企業(yè)經(jīng)營定位與質(zhì)量文化1. 企業(yè)經(jīng)營理念決定企業(yè)質(zhì)量定位，企業(yè)產(chǎn)品層次決定企業(yè)質(zhì)量文化2. 企業(yè)質(zhì)量定..
  • 課程收益：第一模塊：齊頭并進(jìn)——黨建工作技能提升第一節(jié)：堅(jiān)持強(qiáng)化核心，為發(fā)展提供思想政治保障堅(jiān)持建設(shè)以“政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”為主要內(nèi)容的&ldqu..
  • 課程收益：一、成為領(lǐng)導(dǎo)者，而非管理者（一）角色：成為領(lǐng)導(dǎo)者，而非管理者（二） 問詢：清楚表達(dá)你正在做什么（三）理解：提防溝通鏈斷裂（四）信任交換：促使行動(dòng)的溝通貨幣（五）招聘：如何找到高情商的伙伴（六）負(fù)債：別在小問題上大..
  • 課程收益：中層干部10項(xiàng)基本管理技能訓(xùn)練u 課程背景：中層干部作為企業(yè)的中流砥柱和中堅(jiān)力量，起著承上啟下的作用，其日常管理包含兩個(gè)對(duì)象，一個(gè)是事，一個(gè)是人，而所有的事都是人做出來的，所以，關(guān)鍵在于管理好人。作為管理者，要管理好人，..
  • 課程收益：門店任務(wù)越來越重，店員管理越來越難，慢病檔案如何開展，會(huì)員耕耘路在何方？在店長角色定位缺失及管理培訓(xùn)嚴(yán)重不足的情況下，藥店店長在迷茫中，越來越疲憊。夜小葉藥店店長成長課程，針對(duì)藥店店長管理崗位實(shí)際，圍繞團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)、商圈分析、會(huì)員、品..
  • 課程收益：課程背景：企業(yè)中的員工分為三種類型：實(shí)干型、表演型、人才型，實(shí)干型的員工就像苦力一樣，只會(huì)做不會(huì)想，沒有自己的目標(biāo)和方向，典型聽話型，如果不加以指導(dǎo)就會(huì)成為累死的牛。而且企業(yè)也不可能重用這類型的人，慢慢的就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影&hellip..
  • 課程收益：第一部分 化妝品市場(chǎng)與促銷策劃理論一、新環(huán)境下化妝品市場(chǎng)經(jīng)營特點(diǎn)1.化妝品市場(chǎng)特性2.典型市場(chǎng)分類二、化妝品區(qū)域市場(chǎng)分析1.化妝品區(qū)域市場(chǎng)分析的五大要素2.分辨問題與癥狀，明確營銷障礙3.利用促銷與活動(dòng)克服..
  • 課程收益：第一講：十九大以來中央關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息工作的新精神1. 2019年中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)有關(guān)全媒體時(shí)代的精神2. 2018年全國宣傳工作會(huì)議有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息工作要求3. 2018年全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會(huì)議主要精神第二..
  • 課程收益：?jiǎn)卧唬恨D(zhuǎn)型成為一名經(jīng)理意味著什么一，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)、搭建舞臺(tái)（一）還沒有真正認(rèn)識(shí)到角色的轉(zhuǎn)變（二）關(guān)注權(quán)利和特權(quán)，而不是責(zé)任（三）下屬的期望（四）上司的期望（五）同級(jí)的期望二、適應(yīng)角色、調(diào)整期望（一）發(fā)現(xiàn)并把..
  • 課程收益：A. 學(xué)習(xí)如何以個(gè)股技術(shù)面從大框架到細(xì)節(jié)判斷個(gè)股強(qiáng)弱，并預(yù)判后期走勢(shì)；B. 學(xué)習(xí)如何避免錯(cuò)誤交易；C. 學(xué)習(xí)如何運(yùn)用技術(shù)選股，找到波段起漲點(diǎn)的思路；D. 學(xué)習(xí)如何運(yùn)用技術(shù)買點(diǎn)，買在突破口關(guān)鍵點(diǎn)位的思路；E. 學(xué)習(xí)如何運(yùn)用..
  • 課程收益：第一講：認(rèn)知系統(tǒng)的重要性一、漠視系統(tǒng)——現(xiàn)代企業(yè)問題頻發(fā)的根源案例：進(jìn)進(jìn)出出的世界500強(qiáng)企業(yè)名單1. 如何理解系統(tǒng)1）東方思維的整體特征：系統(tǒng)之美2）現(xiàn)代意義的系統(tǒng)概念：見木又見林2. ..
  • 課程收益：一、迎接VUCA時(shí)代（一）社會(huì)大環(huán)境：多元化浪潮1.科技的變化2.人口的變化3.社會(huì)和政治的變化4.環(huán)境的變化5.變化的節(jié)奏（二）企業(yè)的小環(huán)境：不變革就要滅亡I型——獨(dú)立職能型向矩..
  • 課程收益：第一講：質(zhì)量意識(shí)與質(zhì)量概論一、質(zhì)量是企業(yè)的生命案例講解質(zhì)量案例分享：引導(dǎo)學(xué)員認(rèn)識(shí)質(zhì)量地企業(yè)生存與發(fā)展的重要意義二、企業(yè)經(jīng)營定位與質(zhì)量文化1. 企業(yè)經(jīng)營理念決定企業(yè)質(zhì)量定位2. 企業(yè)產(chǎn)品層次決定企業(yè)質(zhì)量文化3. 企..
  • 課程收益：第一講：目標(biāo)管理——企業(yè)的終極使命一、目標(biāo)計(jì)劃體系是企業(yè)的核心運(yùn)營環(huán)節(jié)1. 經(jīng)營管理體系的構(gòu)成2. 企業(yè)目標(biāo)管理常見的現(xiàn)狀1）缺乏科學(xué)系統(tǒng)的目標(biāo)體系2）缺乏有效的目標(biāo)管理方法3）簡(jiǎn)單地理解..
  • 課程收益：第一講：現(xiàn)場(chǎng)人員管理一、員工管理的八大原則原則一：樹立威信原則二：解決問題原則三：嚴(yán)格紀(jì)律原則四：建立規(guī)矩原則五：尊重下屬原則六：溝通引導(dǎo)原則七：獎(jiǎng)罰并舉原則八：多多激勵(lì)二、員工激勵(lì)的四大方法..
  • 課程收益：破冰：和初次見面的人愉快聊天一、什么是色彩心理1.“色”眼初識(shí)，快速進(jìn)入“紅藍(lán)黃綠”的世界2.我們“做什么”與我們“為什么做” ..
  • 課程收益：第一講：十九大以來國有企業(yè)黨建工作新形勢(shì)1. 十九大以來全面從嚴(yán)治黨，加強(qiáng)國有企業(yè)黨建工作的新形勢(shì)綜述2. 十九大提出了新時(shí)代黨的建設(shè)總要求3. 新時(shí)代社會(huì)主要矛盾的變化給國企黨建帶來的新挑戰(zhàn)第二講：國企黨建科學(xué)化和經(jīng)營..
  • 課程收益：第一部分 認(rèn)識(shí)投訴一、投訴的概念1.討論：你遇到的最難對(duì)付的投訴是什么？流水12.概念a)咨詢流水2b)建議(表達(dá)愿望、反映情況)c)不滿(抱怨)流水33.投訴流水4二、中國聯(lián)通受理投..
  • 課程收益：第一講 公司設(shè)立中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范1　公司類型的選擇1.1、什么是公司1.2、公司有哪些類型1.3、有限責(zé)任公司與股份有限公司的區(qū)別2　公司章程的制定2.1、法定公司章程的內(nèi)容2.2、股東可以自由約定的事項(xiàng)..
  • 課程收益：《新媒體時(shí)代輿論挑戰(zhàn)和政府輿情管理》課程大綱：主講人：周國華一、 課程對(duì)象：各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、宣傳思想工作、新聞媒體單位人員。二、 課程收益：學(xué)員通過學(xué)習(xí)，能夠掌握新媒體發(fā)展趨勢(shì)、特點(diǎn)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)，以及政府管理部門、..
  • 課程收益：MTP是源于美國的一套實(shí)戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程。由美國企業(yè)管理研究機(jī)構(gòu)與當(dāng)時(shí)國際企業(yè)前10強(qiáng)的跨國公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)中高層管理人員的管理水平而研究開發(fā)的一套訓(xùn)練體系。MTP訓(xùn)練中每項(xiàng)內(nèi)容都是針對(duì)最精華的實(shí)戰(zhàn)性管理技能來進(jìn)行..
  • 課程收益：課堂模擬再現(xiàn)一、說課1.課程目的、培訓(xùn)目標(biāo)2.課程主要內(nèi)容3.課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)、亮點(diǎn)4.授課及培訓(xùn)方法5.案例及練習(xí)二、講課1.知識(shí)點(diǎn)講授2.課程結(jié)構(gòu)介紹導(dǎo)入 課程設(shè)計(jì)與表達(dá)的典型“..
  • 課程收益：第一講：班組長角色認(rèn)知與定位一、班組長角色轉(zhuǎn)換中常出現(xiàn)的四種錯(cuò)誤引導(dǎo)：大師的觀點(diǎn)二、班組長角色定位中不應(yīng)犯的四大錯(cuò)誤三、班組長（六大）正確角色轉(zhuǎn)變四、班組長正確角色四大定位案例討論：牛肉拉面館的故事五、班組長..
  • 課程收益：第一部分 全業(yè)務(wù)環(huán)境下移動(dòng)服務(wù)策略解讀一、服務(wù)的本質(zhì)1.什么是服務(wù)案例1：為什么延安移動(dòng)客戶經(jīng)理小劉遭客戶冷遇的尷尬2.服務(wù)與企業(yè)經(jīng)營的關(guān)系案例2：湖南婁底移動(dòng)客戶經(jīng)理如何發(fā)展校信通3.服務(wù)營銷組合7要素二..
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