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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

高情商修煉與溝通藝術(shù) |
主講老師:楊涵晴   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元 管理人員認(rèn)知情商在職場(chǎng)中的作用與影響一、什么是情商?IQ和EQ的關(guān)系;二、情商對(duì)工作的重要性 三、情商對(duì)人生生涯的幫助四、6個(gè)學(xué)會(huì)提升自我情商第一個(gè)學(xué)會(huì):學(xué)會(huì)換位思考 第二個(gè)學(xué)會(huì):學(xué)會(huì)經(jīng)常反省第三個(gè).. |
陽(yáng)光心態(tài)與情緒管理 |
主講老師:李和玲   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:課程說(shuō)明 課程單元目的:職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)表面是知識(shí)、能力、職位、業(yè)績(jī)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競(jìng)爭(zhēng),正如阿里巴巴總裁馬云所說(shuō):看一個(gè)人,一家公司是不是優(yōu)秀,不要看她是不是哈佛或斯坦福畢業(yè),不要看它有多少名牌大學(xué)畢業(yè)生,而要看這幫.. |
班組情緒壓力管理 |
主講老師:李開東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:情緒與壓力管理一、情緒壓力的危害1、壓力小測(cè)試2、壓力過(guò)大的心理癥狀3、壓力過(guò)大的生理癥狀4、壓力過(guò)大的行為癥狀5、情緒壓力的危害二、壓力是什么1、壓力是環(huán)境要求你作出選擇或改變時(shí)的個(gè)人感受2.. |
安全生產(chǎn)危險(xiǎn)源辨識(shí)與隱患排查 |
主講老師:王棟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、引發(fā)事故的基本要素二、危險(xiǎn)源辨識(shí)的基礎(chǔ)三、危險(xiǎn)源辨識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)1、危險(xiǎn)源定義及辨識(shí)的意義2、危險(xiǎn)源定義及辨識(shí)的核心內(nèi)容3、分類與代碼四、如何控制風(fēng)險(xiǎn)1、事故致因理論——能量意外釋放理.. |
供電所輿情應(yīng)急管理課程大綱 |
主講老師:嚴(yán)峻   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:供電所突發(fā)事件的內(nèi)涵包括以下核心要素培訓(xùn)內(nèi)容:應(yīng)急處理是在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的過(guò)程中,為降低突發(fā)事件的危害,對(duì)突發(fā)事件的原因、過(guò)程及后果進(jìn)行分析,有效集成社會(huì)各方面的相關(guān)資料,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行有效預(yù)警、控制和處理的過(guò)程。應(yīng)急處理是.. |
生態(tài)與環(huán)境保護(hù)專題培訓(xùn) |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一節(jié):生物與環(huán)境一、地球上的生物1、生命的產(chǎn)生與進(jìn)化2、生物物種多樣化二、環(huán)境的概念及其類型1、環(huán)境的概念2、環(huán)境的類型三、生物與環(huán)境的相關(guān)影響1、生物與環(huán)境相互影響2、生物的適應(yīng)性和指示性第二.. |
專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值——呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理提升 |
主講老師:黎冰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:場(chǎng)景導(dǎo)入:公司投入了較大的資源,建立了比較完善的呼叫中心系統(tǒng)平臺(tái)。在這樣良好的基礎(chǔ)上,如何通過(guò)提升運(yùn)營(yíng)管理水平,培育專業(yè)的呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理人員,從而最大程度上發(fā)揮呼叫中心的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)以及有力支撐公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)?第一講:呼叫中.. |
QC知識(shí)專題培訓(xùn) |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一節(jié):QC小組概述一、質(zhì)量與質(zhì)量管理1、什么是質(zhì)量?2、質(zhì)量管理3、質(zhì)量管理八項(xiàng)基本原則二、QC小組的概念與分類1、QC小組的概念2、QC小組的性質(zhì)和特點(diǎn)3、QC小組的分類三、QC小組活動(dòng)的宗旨和作.. |
商業(yè)銀行基礎(chǔ)管理人員綜合能力提升 |
主講老師:易文睿   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行能力提升互動(dòng):先有工作還是先有目標(biāo)案例:銷售激勵(lì)方案案例:哪一種目標(biāo)更有效一、目標(biāo)執(zhí)行的態(tài)度與信念1、案例剖析(Attention on Interest)案例:“及時(shí)雨&r.. |
管理者職業(yè)素養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
主講老師:易文睿   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別第一講:現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與任務(wù)1.中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用與所需具備的觀念2.中層經(jīng)理常見(jiàn)的思想與管理誤區(qū)3.現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)4.中層管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身5.管理者應(yīng)具.. |
《一日千里的企業(yè)經(jīng)營(yíng)核心》--從戰(zhàn)略執(zhí)行到卓越績(jī)效 |
主講老師:王浩然   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績(jī)效管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:構(gòu)建組織戰(zhàn)略執(zhí)行力一、如何構(gòu)建管理者的戰(zhàn)略思維1. 組織發(fā)展的三大動(dòng)力戰(zhàn)略:使命、愿景、目標(biāo)文化:價(jià)值觀、制度、規(guī)范行動(dòng):計(jì)劃、周期、節(jié)點(diǎn)2. 高效管理者.. |
提質(zhì)降本增效--精益管理導(dǎo)入落地實(shí)施方法 |
主講老師:劉剛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:精益管理概述-正確認(rèn)識(shí)精益管理,從思想到行動(dòng)的轉(zhuǎn)變一、什么是精益生產(chǎn)?1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是什么?2. 精益管理的理念:打造為客戶制造好產(chǎn)品能自我進(jìn)化的學(xué)習(xí)型組織3. 精益管理的DNA:理念、流程、團(tuán)隊(duì)與解決問(wèn)題.. |
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
主講老師:欒光宇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講:人力資源管理的發(fā)展歷程一、管理學(xué)的發(fā)展歷程1. 科學(xué)管理階段及代表人物泰勒介紹2. 人際關(guān)系階段及代表人物梅奧介紹3. 現(xiàn)代管理階段及代表人物德魯克介紹二、人力資源管理需要掌握的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)1. 勞動(dòng)力資源.. |
打造你的超級(jí)思維力 ——思維導(dǎo)圖的職場(chǎng)應(yīng)用 |
主講老師:肖莉莎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:思維破冰:神奇的四巧板第一講:思維導(dǎo)圖智法——邏輯結(jié)構(gòu)1.感受結(jié)構(gòu)的魅力1)有形結(jié)構(gòu)—建筑中的呈現(xiàn)2)無(wú)形結(jié)構(gòu)—劇本的秘密3)思維結(jié)構(gòu)—思維創(chuàng)造世界2... |
基層黨委書記工作實(shí)務(wù) |
主講老師:李雪梅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 紅色教育 行業(yè)類別:黨政機(jī)關(guān) |
課程簡(jiǎn)介:前言一、 十九大以來(lái)基層黨建工作態(tài)勢(shì)與要求二、基層黨委書記職責(zé)與任務(wù)1、中國(guó)共產(chǎn)黨:組織結(jié)構(gòu)2、黨的基層組織:地位與作用黨的基層組織是黨在社會(huì)基層組織中的戰(zhàn)斗堡壘,是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。3、黨委書記職責(zé)與.. |
師課合一——內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升(版權(quán)課程) |
主講老師:木子   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:課程準(zhǔn)備:1. 分組互動(dòng)熟悉學(xué)員2. 建立團(tuán)隊(duì)PK機(jī)制3. 制定獎(jiǎng)懲規(guī)則課程導(dǎo)入:一、成為內(nèi)訓(xùn)師的好處二、暗碼游戲培訓(xùn)體驗(yàn)(經(jīng)典核心內(nèi)容)1.什么是好的培訓(xùn)(根據(jù)游戲討論得知)1)目標(biāo)明確2)通俗易懂.. |
胡蘿卜激勵(lì)法則 |
主講老師:劉方   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:胡蘿卜的故事1. 什么是胡蘿卜2. 激勵(lì)的作用3. 付出與收獲4. 拓展視野的胡蘿卜:贊揚(yáng)的“多米諾”第二單元:用心挑選你的胡蘿卜1. 你喜歡的胡蘿卜:獎(jiǎng)勵(lì)的不同偏好2. 合.. |
情緒與壓力管理 |
主講老師:陳玨   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、什么是情緒管理?1、重新認(rèn)識(shí)情緒2、拓展情緒表達(dá)素材,從情緒詞匯表中尋找對(duì)應(yīng)情緒3、用正確的態(tài)度應(yīng)對(duì)情緒4、區(qū)分情緒和想法互動(dòng)練習(xí)+小組討論:情緒詞典二、情緒是怎么產(chǎn)生的?1、情緒產(chǎn)生的特點(diǎn)2、情緒的.. |
商務(wù)談判技巧 |
主講老師:李豪   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:1 關(guān)于商務(wù)談判1.1 理解談判1.2 認(rèn)識(shí)商務(wù)談判1.2.1 商務(wù)談判的目的1.2.2 商務(wù)談判的作用1.3 商務(wù)談判的步驟1.4 商務(wù)談判的30條鐵律1.5 談判人員如何克服障礙1.6 談判準(zhǔn)備1.. |
房地產(chǎn)創(chuàng)新營(yíng)銷與營(yíng)銷管理 |
主講老師:李豪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:1 房地產(chǎn)營(yíng)銷策略與營(yíng)銷模式創(chuàng)新1.1 新形式下房地產(chǎn)創(chuàng)新營(yíng)銷的特點(diǎn)1.2 房地產(chǎn)八大創(chuàng)新營(yíng)銷模式1.2.1 訂單營(yíng)銷1.2.2 大數(shù)據(jù)營(yíng)銷1.2.3 跨界營(yíng)銷1.2.4 服務(wù)營(yíng)銷1.2.5 文化營(yíng)銷1... |
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