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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

高效復(fù)盤:從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) |
主講老師:王雯雯   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、為什么需要復(fù)盤?1、復(fù)盤的定義與重要性什么是復(fù)盤復(fù)盤的目的和價(jià)值聯(lián)想的復(fù)盤經(jīng)驗(yàn)2、復(fù)盤的類型與應(yīng)用場(chǎng)景個(gè)人復(fù)盤與團(tuán)隊(duì)復(fù)盤項(xiàng)目.. |
借力AI工具的敏捷課程開發(fā) |
主講老師:李一卓   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 人工智能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、課前:調(diào)研并撰寫:《課程開發(fā)說明書》初稿以個(gè)人/小組為單位調(diào)研并撰寫《課程開發(fā)說明書》初稿:成果1:《課程開發(fā)說明書》模板 二、課中:課程開發(fā)Ⅰ(12H)(一)萬課之源.. |
案例萃取與微課開發(fā) |
主講老師:李一卓   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 數(shù)字化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:《案例萃取》2天—、關(guān)于經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和案例【舉例】用錘子敲2美元 ,知道在哪里敲9998美元【舉例】古往今來經(jīng)驗(yàn)的傳承 【舉例】客訴處理(一)經(jīng)驗(yàn)/知識(shí)/案例的內(nèi)涵及特點(diǎn)(二)經(jīng)驗(yàn)/知識(shí)/案例的相互關(guān)系.. |
高效執(zhí)行力打造 |
主講老師:朱紅艷   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:解讀執(zhí)行力一、職業(yè)態(tài)度與執(zhí)行意識(shí)1、職業(yè)態(tài)度決定了執(zhí)行意識(shí)2、執(zhí)行意識(shí)不僅僅是行動(dòng)3、態(tài)度與能力演變模型二、執(zhí)行力缺失的原因1、執(zhí)行力測(cè)評(píng):你的個(gè)人執(zhí)行力水平?2、頭腦風(fēng)暴:個(gè)人執(zhí)行力缺乏的原因三.. |
TTT——內(nèi)訓(xùn)師的綜合能力提升 |
主講老師:陳雨   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講:認(rèn)知之鑰——解鎖“內(nèi)訓(xùn)師”奧秘一、企業(yè)培訓(xùn)的三種組織形式形式一:填鴨式形式二:說教式形式三:考核式二、開展內(nèi)部培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的價(jià)值1. 提升員工的學(xué)習(xí)意識(shí)2.. |
商業(yè)銀行管理人員高績(jī)效溝通 |
主講老師:楊昊   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:一、溝通是管理能力的基礎(chǔ)元素1. 職場(chǎng)溝通無處不在2. 職場(chǎng)溝通的3種形態(tài)3. 職場(chǎng)溝通常見的問題二、溝通的基本原則和邏輯分解1. 溝通的3大原則2. 溝通的3個(gè)底層邏輯三、如何開展一場(chǎng)有效的職場(chǎng)溝通1... |
西點(diǎn)執(zhí)行力 打造高效執(zhí)行鐵軍團(tuán)隊(duì)的實(shí)戰(zhàn)指南 |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第1章 西點(diǎn)精神鑄就執(zhí)行力:鐵軍團(tuán)隊(duì)的基石探索西點(diǎn)軍校的執(zhí)行精神,解析其對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)打造的啟示。將西點(diǎn)執(zhí)行力融入企業(yè)管理,提升團(tuán)隊(duì)效率和成果。強(qiáng)調(diào)結(jié)果、責(zé)任、行動(dòng)三大支柱,結(jié)合22條軍規(guī),打造不可戰(zhàn)勝的鐵軍團(tuán)隊(duì)。1. 西點(diǎn)軍校:執(zhí).. |
系統(tǒng)思考分析決策方法 |
主講老師:劉文迪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一部分,理解系統(tǒng)思考第一單元:認(rèn)識(shí)系統(tǒng)思考1. 初識(shí)系統(tǒng)思考2. 系統(tǒng)思考的價(jià)值3. 如何學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考4. 系統(tǒng)的定義與特性5. 系統(tǒng)思考的精髓與基本原理第二單元:系統(tǒng)思考的工具、方法演練1. 系統(tǒng)思考.. |
客戶體驗(yàn)戰(zhàn)略與設(shè)計(jì) |
主講老師:覃曦   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:客戶體驗(yàn)的思維方式1. 卓越體驗(yàn)標(biāo)桿企業(yè)的價(jià)值維度2. 同質(zhì)化時(shí)間,我們?nèi)绾胃?jìng)爭(zhēng)3. 尋找客戶體驗(yàn)的巔峰瞬間4. 戰(zhàn)略視角-清晰的服務(wù)愿景5. 客戶體驗(yàn)的組織能力掃描第二單元:解析客戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)1... |
華為文化與組織力建設(shè) |
主講老師:姜巖   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、課程大綱1、 管理的本質(zhì)管理與治理,科學(xué)管理的六大準(zhǔn)則;2、 數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)和智慧與管理之道數(shù)據(jù)挖掘,信息共享,知識(shí)學(xué)習(xí)與管理,智慧靠悟;3、 首席人工智能官要有能力從紛繁的數(shù)據(jù)中嗅到有可能的關(guān)聯(lián)角色定位,.. |
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
主講老師:王洪濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:人力資源管理——部門經(jīng)理的份內(nèi)事 視頻案例:高效團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)什么樣?小組思考:高效團(tuán)隊(duì)的特征?反思:部門經(jīng)理的關(guān)鍵能力要求?哪些是跟人力資源管理相匹配的?1. 常見的非人力資源經(jīng)理管理誤區(qū)2... |
中國(guó)政府質(zhì)量獎(jiǎng)與卓越績(jī)效模式(PEM) |
主講老師:劉寶鴻   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:課程大綱:第一單元 卓越績(jī)效模式的背景1.質(zhì)量、質(zhì)量管理的演進(jìn)及卓越績(jī)效模式的由來2.世界三大質(zhì)量獎(jiǎng)3.質(zhì)量獎(jiǎng)在中國(guó)的發(fā)展歷程第二單元 卓越績(jī)效模式的實(shí)質(zhì)1.卓越績(jī)效的定義2.卓越績(jī)效模式的作用3.卓越績(jī).. |
高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者 |
主講老師:劉文迪   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:前言:領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)—MBP模型結(jié)果——行為——心智模式三者之間的互動(dòng)關(guān)系第一部分:領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)是一種以取得結(jié)果(組織績(jī)效)為目標(biāo)的職業(yè),其評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是團(tuán)隊(duì)目標(biāo).. |
商業(yè)銀行培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與培訓(xùn)工作實(shí)踐 |
主講老師:楊昊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:一、引入:數(shù)字化時(shí)代對(duì)商業(yè)銀行培訓(xùn)工作的新認(rèn)知1、培訓(xùn)工作認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新沒有邊界需求更加多元能力要求疊加2、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)型從孵化內(nèi)部組織,到賦能外部生態(tài)從培訓(xùn)內(nèi)容供應(yīng),到深度知識(shí)運(yùn)營(yíng)從打造超級(jí)個(gè)體,到打造超級(jí)組織.. |
管理轉(zhuǎn)身:管理者角色認(rèn)知與技能提升 |
主講老師:李吉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、【角色認(rèn)知篇】第一章:執(zhí)行者與管理者1.經(jīng)營(yíng)與管理案例導(dǎo)入:作為管理者,你是否有思考過自己部門每月產(chǎn)出所需要耗費(fèi)的成本(人力、物力、財(cái)力)⑴經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)——效益⑵管理的本質(zhì)—&m.. |
從優(yōu)秀到卓越的精力管理 |
主講老師:任珊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 管理你的精力而非時(shí)間1、職場(chǎng)人士的高效能阻礙與表現(xiàn)2、卓越表現(xiàn)力量來源的新舊觀念3、全情投入來自勞逸結(jié)合的平衡4、精力的四大來源與管理四原則☆ 自評(píng)與討論:精力狀態(tài)四象限評(píng)估與問題困惑第二部分 體能.. |
研發(fā)管理者自我心力提升5項(xiàng)修煉 |
主講老師:嚴(yán)春美   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、管理者的狀態(tài)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)向標(biāo)1案例討論:一位研發(fā)管理者的糾結(jié),是戰(zhàn)還是逃?2狀態(tài)不對(duì),努力白費(fèi)3領(lǐng)導(dǎo)者的自我提升——心力模型二、【管理者自我修煉一】提升應(yīng)對(duì)壓力和情緒的耐受力2.1認(rèn)知壓.. |
行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊—突破業(yè)務(wù)難題 |
主講老師:鄧智飛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:工作坊開始前:訪談?wù){(diào)研、選題行動(dòng)學(xué)習(xí)概覽(可前置直播/微課學(xué)習(xí))學(xué)習(xí)目標(biāo):了解行動(dòng)學(xué)習(xí)的起源了解什么是行動(dòng)學(xué)習(xí),以及行動(dòng)學(xué)習(xí)的六要素一、什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)展.. |
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能(內(nèi)容萃取)—經(jīng)驗(yàn)萃取技巧實(shí)戰(zhàn)解讀 |
主講老師:張祖舜   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:教育培訓(xùn) |
課程簡(jiǎn)介:一、講清道理-為什么要做經(jīng)驗(yàn)萃取1、矛盾沖突-經(jīng)驗(yàn)流失現(xiàn)狀與降本增效需求•問題:成本投入與效果產(chǎn)出的矛盾•結(jié)論:隔靴搔癢,需對(duì)癥下藥2、價(jià)值說明-新人成長(zhǎng)、減少試錯(cuò)、團(tuán)隊(duì)提升•新人成長(zhǎng):.. |
人身保險(xiǎn)險(xiǎn)種認(rèn)知-保險(xiǎn)游戲:人生大贏家 |
主講老師:劉力銘   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別:保險(xiǎn)行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:準(zhǔn)備環(huán)節(jié):簽到與角色認(rèn)領(lǐng)(每組4-7人,可多組并行)1.團(tuán)隊(duì)分組2.設(shè)計(jì)角色(取名、設(shè)置3個(gè)關(guān)鍵屬性)3.根據(jù)選擇獲得職業(yè)和初始獎(jiǎng)勵(lì)4.基本規(guī)則介紹沙盤游戲采取回合制,以每輪為單位,分別有職業(yè)發(fā)展、健康事件、消費(fèi)、投.. |
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