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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 工業(yè)及能源行業(yè)DICT實訓(xùn)項目 |
| 主講老師：李勇 培訓(xùn)天數(shù)：7 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：單元 大綱 內(nèi)容單元一 工業(yè)制造的智慧革命 1.回到制造的基本問題2.智慧制造的服務(wù)化3.制造業(yè)+云計算4.虛擬化制造資源5.云端適配與資源配置6.運營與交易7.云端商業(yè)之路單元二 5G+AICDE對工業(yè).. |
| 企業(yè)馭人術(shù)—團隊解析 |
| 主講老師：曹同軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：我們了解成長型企業(yè)， 我們聆聽創(chuàng)業(yè)者心聲， 我們更注重結(jié)果， 我們愿意接受一切令我們強大的挑戰(zhàn)。課程背景：◆ 為何下屬總能相互推諉、尋找借口、效率低下、執(zhí)行不力？◆ 為什么總有一些成員無法認真投入工作，工作滿意度如此低?.. |
| 轉(zhuǎn)型帶教——如何從技術(shù)、業(yè)務(wù)能手到管理高手 |
| 主講老師：周黎輝 培訓(xùn)天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導(dǎo)入：從技術(shù)思維到領(lǐng)導(dǎo)思維；從“專注技術(shù)”到引領(lǐng)團隊第一講：角色轉(zhuǎn)型、成為領(lǐng)導(dǎo)——從技術(shù)走向管理的角色認知與定位一、從技術(shù)成為團隊管理者會遇到的頭痛問題案例分析：蔡主任的煩惱 .. |
| 剖析《大學(xué)》精神 |
| 主講老師：金海峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：“大學(xué)之道在明明德，在親民，在止于至善。知止而后有定……”，6月13日，中山大學(xué)豐盛堂傳來陣陣整齊響亮的誦讀聲，由金海峰老師主講的《＜大學(xué)＞精神》——時代華商國.. |
| 銀保服務(wù)營銷 |
| 主講老師：常穎 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：服務(wù)營銷的思維什么是服務(wù)？什么是營銷？從服務(wù)1.0到4.0時代案例分享：銷售冠軍王紅梅的故事課堂活動：現(xiàn)有服務(wù)營銷手段算盤第二部分：服務(wù)溝通技能：電話與微.. |
| 目標導(dǎo)向的店長管理技能提升 |
| 主講老師：呂江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講、目標與計劃一、目標設(shè)置1、目標抑制2、高效目標分解實施模型3、目標分解管理系統(tǒng)目標分解5步驟梳理具體考核指標5流程二、計劃落實管理系統(tǒng)1、計劃制定5步流程2、計劃落實監(jiān)控5事項3、PDCA.. |
| 優(yōu)化系統(tǒng)功能 |
| 主講老師：梁天峰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程前言：本課程基于前蘇聯(lián)發(fā)明家G. S. Altshuller創(chuàng)立的發(fā)明問題解決理論-TRIZ，結(jié)合老師對該理論多年講授及應(yīng)用的經(jīng)驗積累而設(shè)計，幫助學(xué)員以創(chuàng)新為指導(dǎo)思想，建立正確思考問題、分析問題、解決問題的流程，提高創(chuàng)造性解.. |
| 用服務(wù)創(chuàng)新提升客戶滿意度 |
| 主講老師：喻國慶 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：海底撈與胖東來的服務(wù)創(chuàng)新一、創(chuàng)新服務(wù)與海底撈1.什么是創(chuàng)新服務(wù)2.海底撈的“變態(tài)”服務(wù)3.海底撈的“家、麻、權(quán)”4.家文化-員工以店為家5.對待客戶如家人 .. |
| 贏在溝通-客戶服務(wù)技巧提升 |
| 主講老師：劉映吟 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一篇章：正確認識客戶投訴一、課程導(dǎo)入團隊破冰：擴大公開象限之四維溝通呈現(xiàn)1.案例分享《一句話引發(fā)的群體恐慌事件》2.學(xué)員分析與討論：2.1客戶投訴帶給我們困惑了嗎？2.2客戶為什么投訴？2.3客戶投訴的利與.. |
| 銀行新精英職場禮儀塑造 |
| 主講老師：何慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：培訓(xùn)課程模塊 培訓(xùn)課程單元內(nèi)容 培訓(xùn)模式與目標以及工具說明第一章節(jié):打造職場禮儀規(guī)范，塑造銀行禮儀形象 禮儀就是情商的智慧，也是尊重的外在體現(xiàn)，職場環(huán)境中，如何正確的接人待物，展現(xiàn)個人素養(yǎng)，以及代表企業(yè)形象？本課程理論：情商+禮.. |
| 大客戶實戰(zhàn)營銷策略與技巧(2天) |
| 主講老師：汪奎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、大客戶營銷的三把金鑰匙前言：大客戶營銷的五個誤區(qū)-大客戶采購的五大特點-大客戶銷售的四大步驟-大客戶銷售的價值驅(qū)動與關(guān)系驅(qū)動分析-識別企業(yè)需求和自身.. |
| 工業(yè)4.0時代： 從精益化到自動化的現(xiàn)場管理方法 |
| 主講老師：宋志軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、精益生產(chǎn)到工業(yè)4.0時代的變遷一、制造業(yè)發(fā)展的幾個階段二、精益生產(chǎn)的優(yōu)勢在哪里？三、豐田生產(chǎn)系統(tǒng)模式的精髓是什么?四、精益生產(chǎn)的目的：消除七大浪費案例--精益制造系統(tǒng)架構(gòu)介紹五、工業(yè)4.0時代的中國制造&.. |
| 瑞典國家競爭力 與瑞典跨國公司及家族企業(yè)發(fā)展研究 |
| 主講老師：劉東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 政府智庫 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1、瑞典國家概況與發(fā)展歷史調(diào)研（1）瑞典國家發(fā)展概況（政治、憲法、議會、政府、政黨、司法、稅制、人口、民族、地理氣候、自然資源、經(jīng)濟、財政金融教育醫(yī)療、產(chǎn)權(quán)制度、婚姻制度、等）（2）瑞典國家發(fā)展歷史（石器時代、海盜時期、中世紀后.. |
| 太極管理智慧 |
| 主講老師：黎靜坤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 太極曲線動態(tài)思維--- 變化哲學(xué)1、東方太極思維與西方直線思維2、變化的時空點中找尋不變因素3、透析過去與現(xiàn)在、決勝未來的曲線思維4、事物在變化的道、法、術(shù)、勢第二講 太極陰陽思維------- 陰陽之道.. |
| 培育企業(yè)發(fā)展之根 ---高執(zhí)行力訓(xùn)練 |
| 主講老師：李巍華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、企業(yè)執(zhí)行力之源1、企業(yè)如何達成愿景和使命1）為什么優(yōu)秀企業(yè)制定的目標總能達到？2）企業(yè)戰(zhàn)略目標與員工的關(guān)系？3）企業(yè)的使命與員工的使命？2、企業(yè)執(zhí)行難的原因1）執(zhí)行力不強的原因2）企業(yè)容易出現(xiàn)的執(zhí)行方式 .. |
| 基于產(chǎn)品思維的非人力資源的人力資源管理 |
| 主講老師：李文莉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、如何充分了解“產(chǎn)品思維”，掌握人力資源管理的核心？1、小米的用戶思維觀2、產(chǎn)品思維的特性3、基于產(chǎn)品思維的人力資源管理的核心要點4、基于產(chǎn)品思維的人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別二、為什么.. |
| 企業(yè)聲譽管理應(yīng)知&風(fēng)險防范、處置應(yīng)會 |
| 主講老師：王兵 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1） 聲譽風(fēng)險為何頻發(fā)且難以有效處置？2） 認清“人人皆媒”，聲譽風(fēng)險#黑洞#化特征3） 聲譽風(fēng)險管理的基本原則4） 聲譽風(fēng)險管理之前置與下沉策略5） 個人聲譽風(fēng)險與媒介素.. |
| 國學(xué)思想與領(lǐng)導(dǎo)干部的修養(yǎng) |
| 主講老師：任德山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、領(lǐng)導(dǎo)干部要全面了解中華智慧的思想內(nèi)涵，學(xué)習(xí)中華優(yōu)秀的民族精神1、中華智慧所講陰陽調(diào)和乃是對宇宙秩序的認識和追求。這是在直接表現(xiàn)事物發(fā)展的韻律。（舉例）2、中和之境?！抖Y記.中庸》“中也者，天下之大本也，和也者，天.. |
| 法律風(fēng)險防范與反腐倡廉教育課程大綱 |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程內(nèi)容：一、銀行工作人員法律合規(guī)風(fēng)險概述（一）什么是銀行法律工作人員合規(guī)風(fēng)險1、金融法律風(fēng)險與非金融法律風(fēng)險的區(qū)別2、金融法律風(fēng)險與信用風(fēng)險、操作風(fēng)險和市場風(fēng)險的關(guān)系3、金融機構(gòu)法律風(fēng)險的種類（三）銀行工作人員.. |
| 重拳出擊之農(nóng)村寬帶營銷課程方案 |
| 主講老師：張旭 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：天數(shù) 時間 課程大綱 課程內(nèi)容 課時第一天 上午 農(nóng)村寬帶攻防宏觀形勢分析 形勢認知：三大運營商個人體驗報告 3課時優(yōu)勢認知：4G時代的渠道競爭格局解讀 產(chǎn)品認知：移動產(chǎn)品怎么賣？ 客戶認知：家庭用戶的信息化產(chǎn)品需求的用.. |
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