內訓課內訓課
| 銀行網(wǎng)點廳堂服務標準化 |
| 主講老師：張琪潤 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：破冰：分組學習第一講：職業(yè)素養(yǎng)-服務之心一、你是誰？1. 明確崗位職責2. 了解客戶需求3. 平衡生活與工作4. 壓力成就能力二、職業(yè)素養(yǎng)體現(xiàn)1. 冰川理論1）隱性欲望2）顯現(xiàn)行為2. 工作常.. |
| 春風化雨、化訴為金 ——從內到外打造卓越售后服務團隊 |
| 主講老師：李方 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：心態(tài)篇第一講：積極心態(tài)、壓力緩解一、認識壓力測試：壓力自我診斷，分析壓力來源：壓力與幸福同在1. 重新認識壓力2. 發(fā)力影響圈（積極主動的人專注影響圈）二、心態(tài)塑造1. 情緒壓力治本法：轉變心態(tài)、尋找心流.. |
| 云網(wǎng) X營銷訓戰(zhàn)營 |
| 主講老師：劉瑜娜 培訓天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：專題一、企業(yè)上云是大勢所趨1、5G時代行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢解析2、什么是企業(yè)上云 3、企業(yè)上云能解決哪些問題專題二、傳統(tǒng)電商發(fā)展式微，后勁不足1.流量費用高、轉化效率低2.用戶留存率低3.大電商能盈利，中小電商逐漸.. |
| 大客戶雙贏談判策略 |
| 主講老師：張長江 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 什么是雙贏談判 人生無時不在談判 談判對于我們有多重要？ 談判=談+判 成功的談判一定是雙贏談判 案例：囚徒困境 雙贏談判的四項原則 原則一：建立互信的氛圍 原則二：需求不同，各取所需 原則三.. |
| 古中醫(yī)體質調理輕斷食養(yǎng)生 |
| 主講老師：魏華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、斷食的起源1. 追根溯源：道家辟谷源遠流長——中國古代的特殊養(yǎng)生術1）辟谷文化自中國文字形成后，就開始有記載。2）辟谷典籍可謂多如繁星，浩如煙海，汗牛充棟。2. 歐美斷食法—&md.. |
| QC 七大手法 |
| 主講老師：周新奇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、數(shù)據(jù)與查檢表1、有關于數(shù)據(jù)的搜集與應用2、查檢表的制作與活用3、QC七大手法的初步認識二、柏拉圖1、柏拉圖的相關知識2、如何正確規(guī)劃出柏拉圖3、如何利用柏拉圖發(fā)現(xiàn)問題的重心三、特性要因圖1、何謂特.. |
| 《公司法、董監(jiān)事履職與內部控制》課程培訓大綱 |
| 主講老師：林承鐸 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 公司法與董監(jiān)事履職一、公司內部治理方法與框架1、將經(jīng)營權分解為決策權、執(zhí)行權和監(jiān)督權，分授給董事會、經(jīng)理和監(jiān)事會，其基本思想是三權分立和權利的相互制衡。即公司不允許有“一把手”。2、公司治理.. |
| 企業(yè)上市實操 ——兼議北交所上市 |
| 主講老師：池強 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引言 IPO最新動態(tài)1 國內多層次資本市場的建設1.1 多層次資本市場構成1.2 科創(chuàng)板的推出1.3 創(chuàng)業(yè)板的改革1.4 北交所的設立1.5 北交所、科創(chuàng)板、創(chuàng)業(yè)板的定位1.6 多層次資本市場.. |
| 給忙碌者的健康醫(yī)學課 |
| 主講老師：劉強 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：第一講：人類疾病譜與壽命一、健康第一殺手1. 從感染性疾病到生活習慣病的演變史2. 從人類進化角度理解失配型疾病3. 中國人預期壽命與疾病普4. 為什么9成人死于慢性病5. 健康基石-對抗基因偏好二、慢病高發(fā).. |
| 360°全維溝通力 |
| 主講老師：王傳慶 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：從管理流程看溝通一、變化愈發(fā)加劇的時代1. 溝通高頻次與形式多樣性2. 溝通難度的逐級遞增效應二、管理的閉環(huán)依托溝通1. 溝通如何貫穿管理的流程2. 有效的溝通=有效的管理第二講：溝通對話機制原理.. |
| 談判目標設定與權力搶奪 |
| 主講老師：王越 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章、買賣雙方目標與認知不同第一節(jié)、買賣雙方目標不同第一節(jié)、賣方追求的6大目標第一、貴賣第二、多賣第三、賣多第四、快賣第五、獨賣第六、賣好一、能執(zhí)行二、愿執(zhí)行1、取得執(zhí)行合約的控制權；2.. |
| 大數(shù)據(jù)IP網(wǎng)絡技術基礎和配置 |
| 主講老師：何舟 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、移動全業(yè)務運營下網(wǎng)絡的IP化演進及技術實現(xiàn)1.移動CMNet城域網(wǎng)現(xiàn)狀及相關知識2.城域網(wǎng)業(yè)務介紹3.城域網(wǎng)的發(fā)展方向4.全業(yè)務承載對IP網(wǎng)絡的QoS要求5.全業(yè)務運營時代的IP城域網(wǎng)6.新一代IP城域網(wǎng)的定.. |
| 安徽移動網(wǎng)格經(jīng)理綜合能力提升培訓 |
| 主講老師：張旭 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：天數(shù) 時間 課程大綱 課程內容 課時培訓第一天 上午 5G時代網(wǎng)格經(jīng)理看管能力解讀 5G襲來，市場環(huán)境巨變后，運營商和經(jīng)營者的痛點 3課時攜號轉網(wǎng)來了，是福還是禍？是機遇還是挑戰(zhàn)？ 優(yōu)秀網(wǎng)格經(jīng)理的六力模型 網(wǎng)格經(jīng)理看管市.. |
| 新員工職業(yè)素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：張成強 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、我應該用什么心態(tài)來面對職場？1、積極的心態(tài)積極心態(tài)的魔力不能消極如何調整心態(tài)案例：野田圣子的故事、墨菲定律、橫渡海峽的故事呈現(xiàn)方式：講授+案例討論2、企業(yè)是.. |
| 有結果的執(zhí)行力 |
| 主講老師：何云鵬 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、破題：執(zhí)行力是不是一個偽命題？1、沒有結果到底是目標不清楚還是執(zhí)行不到位2、影響結果的要素都是什么？案例分析：如何理解我們的目標二、承題：如何進行有效的任務傳達？1、影響執(zhí)行力的五要素2、決定結果的四個認知 .. |
| 全業(yè)務綜合業(yè)務、故障處理 |
| 主講老師：何舟 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、中國移動的全業(yè)務網(wǎng)絡建設1、面向全業(yè)務的中國移動整體網(wǎng)絡2、面向全業(yè)務的中國移動接入網(wǎng)業(yè)務和建設3、面向全業(yè)務的中國移動城域傳送網(wǎng)業(yè)務和建設4、面向全業(yè)務的中國移動城域數(shù)據(jù)網(wǎng)業(yè)務和建設二、接入網(wǎng)業(yè)務和故障處理.. |
| 建設工程項目管理培訓（境外安全及突發(fā)事件應急管理實務） |
| 主講老師：王明朱 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：境外公共安全概述（圖文與視頻）1、境外公共安全的概念境外公共安全，是指在境外發(fā)生的，對我境外機構和人員生命和財產(chǎn)安全構成威脅或造成損失的風險或危機。2、境外公共安全風險的類別（1）公共衛(wèi)生和自然災害（2）文化.. |
| 數(shù)字時代企業(yè)管理變革與創(chuàng)新營銷 |
| 主講老師：張世民 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：數(shù)字化背景下的企業(yè)管理變革一、數(shù)字化運營面臨的難點1. 數(shù)據(jù)思維：數(shù)據(jù)意識相對弱，人才儲備不足2. 數(shù)據(jù)采集：數(shù)據(jù)積累時間較長，但質量不佳3. 數(shù)據(jù)開發(fā)：應用場景不夠，缺乏業(yè)務突破點4. 數(shù)據(jù)應用：條件所限，.. |
| 銷售團隊管理密碼 |
| 主講老師：曹勇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開場小游戲思考與討論：我們是一個團隊嗎？第一講：認識銷售團隊一、銷售隊伍現(xiàn)存問題剖析1. 常見的六個問題：銷售人員懶散疲憊、動作混亂、雞肋充斥2. 問題剖析：結構設置不當、過程管理不重視、評價和培訓不當位二、銷售.. |
| CISSP培訓 |
| 主講老師：馬慶 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：訪問控制（包括各種控制機制,以創(chuàng)建一個安全架構以保護信息系統(tǒng)資產(chǎn)的安全）電信及網(wǎng)絡安全（探討網(wǎng)絡結構,傳輸方式,傳送格式和為保證可用性、完整性和保密性所采取的安全措施）信息安全治理及風險管理（識別組織的信息資產(chǎn)，制定、記錄并實施.. |
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