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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 管理者的招聘面試技巧 |
| 主講老師：陶娟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：招聘為什么會失敗1、 回顧你的招聘與被招聘的過程2、企業(yè)在招聘中遇到的問題分析3、 諸葛亮的識人七觀4、企業(yè)在招聘中遇到的問題5、案例：我們失敗的原因6、招聘所要考慮的核心要素7、 案例：某企業(yè)招聘架.. |
| 餐飲行業(yè)服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：第一模塊：MOT的服務(wù)體驗設(shè)計 餐飲變之道 品牌體驗升級 峰值體驗與體驗管理 黃金30秒，抓住客戶心智 設(shè)計餐飲行業(yè)的峰值定律.. |
| 銀行服務(wù)窗口高效服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：馬梓溪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一模塊：服務(wù)之美從何而來？ 服務(wù)在客戶未開口之前 銀行的服務(wù)變革 銀行發(fā)展的三個階段：服務(wù)化，規(guī)范化，價值化 銀行服務(wù)的三個層次案例：招商銀行，工商銀.. |
| 結(jié)構(gòu)性思維-匯報有邏輯、表達(dá)更清晰 |
| 主講老師：劉力銘 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入 結(jié)構(gòu)性思維的力量（0.5小時）1.結(jié)構(gòu)與思維的力量1.1結(jié)構(gòu)的定義1.2結(jié)構(gòu)性思維的訓(xùn)練目的：想清楚，說明白，搞定事互動：如何編寫年終匯報2.兩個核心訓(xùn)練原則2.1利他性原則2.2講理性原則第一.. |
| MTP中高層管理者綜合能力提升 |
| 主講老師：葛萍 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：管理者的自我修煉與能力提升（自我管理）一、什么是優(yōu)秀團隊？1、 團隊的本質(zhì)是1+1＞22、 成為優(yōu)秀團隊的四個條件（1） 高度認(rèn)可一致的目標(biāo)（2） 高能互補的成員（3） 共同尊重的規(guī)則（4） 有一位.. |
| 結(jié)構(gòu)化思維的構(gòu)建與運用 |
| 主講老師：李修節(jié) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講： 結(jié)構(gòu)化思維的基本內(nèi)涵本講內(nèi)容：一、結(jié)構(gòu)化思維的認(rèn)知-廣泛運用，提升效率1．生活和工作，無處不在的結(jié)構(gòu)化2．缺乏結(jié)構(gòu)化的工作，效率最低3．結(jié)構(gòu)化思維的起源、原則和商業(yè)運用4．結(jié)構(gòu)化思維的四個基本點互動.. |
| 跨越部門墻——高效的橫向溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：梁蕊琳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1 跨部門溝通障礙的表現(xiàn)與根源案例：CRM的開發(fā)1.1 跨部門溝通障礙的體現(xiàn)方式1.2 跨部門溝通與上下級溝通的差異1.3 跨部門溝通障礙的根源1.3.1 組織層面1.3.2 意識層面1.3.3 行為.. |
| 結(jié)構(gòu)性思維與表達(dá) |
| 主講老師：梁蕊琳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 導(dǎo)入：思維的力量 1.1 思維定式造成思維慣性1.2 思維慣性造成的路徑依賴練習(xí)：思維游戲*21.3 為什么要建立結(jié)構(gòu)性思維 解決思維混亂的問題 解決溝通不暢的問題&#.. |
| 金字塔原理—思考、表達(dá)與解決問題的邏輯 |
| 主講老師：梁蕊琳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：1 導(dǎo)入：好的思維方式才能帶來好的行為結(jié)果 1.1 思維定式造成思維慣性1.2 思維慣性造成的路徑依賴游戲：思維游戲*21.3 打破慣性，重塑思維1.4 為什么要使用金字塔思維 解決思維混亂的.. |
| 職業(yè)三化：用智慧的狀態(tài)推動高效工作 |
| 主講老師：韓軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、如何通過職業(yè)思維結(jié)構(gòu)化，成為讀懂人心的智者？1、思維結(jié)構(gòu)化使我們能夠做到清晰思考和有力表達(dá) 思維結(jié)構(gòu)化的四個基本特點案例：董事長和秘書打電話呈現(xiàn)思維的結(jié)構(gòu)化 結(jié)構(gòu)化接收信息的三個步驟 .. |
| 基于高位影響下的跨部門協(xié)作與溝通 |
| 主講老師：王雯雯 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、管理者要站高位1、思想升華高位思考的重要性：理解從組織的整體利益出發(fā)思考問題的重要性戰(zhàn)略思維的培養(yǎng)：培養(yǎng)管理者從戰(zhàn)略層面思考問題的能力案例分析：分析案例中的跨部門協(xié)作中，哪些方面體現(xiàn)了.. |
| 結(jié)構(gòu)致勝-邏輯思維與表達(dá) |
| 主講老師：沈莉亞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：【互動】最強大腦1.課程目標(biāo)與收益說明2.整體課程結(jié)構(gòu)3.簡易結(jié)構(gòu)模型第一單元：結(jié)構(gòu)理念1.結(jié)論先行-結(jié)論先行-結(jié)論先行的三種情況【案例】秘書的匯報2.結(jié)構(gòu)思維的使用場景-運用場景：.. |
| 高效能人士的七個習(xí)慣 |
| 主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：與成功有約：高效能人士的思維習(xí)慣1.為什么？由內(nèi)而外的全面造就自己2.是什么？高效人士產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡3.怎么做？打破舊思維，建立全新的觀點高效能人士背后的原則；習(xí)慣的建立：知識+技巧+意愿成長的三個層次和.. |
| 職場幸福法則——如何重拾員工職業(yè)動力 |
| 主講老師：李曉慧 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入視頻《七年》：一定像你想的那樣去活，否則會像你活的那樣去想 第一講：了解職場邏輯，把控動態(tài)平衡 一、人職匹配模型 ——有趣的職業(yè)生涯：職場本質(zhì)是交換，用你有的，換你想要的 核心：人職匹配 .. |
| 性格與創(chuàng)業(yè)——跨越創(chuàng)業(yè)的性格瓶頸 |
| 主講老師：李吉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章：本能性格——創(chuàng)業(yè)風(fēng)格的底層邏輯 1、創(chuàng)業(yè)案例⑴史玉柱說：巨人集團的失敗，是因為我的性格有很大的缺陷⑵性格對于創(chuàng)業(yè)成功的影響⑶我們的性格，決定了我們的創(chuàng)業(yè)方式2、性格測評⑴測評導(dǎo)入：.. |
| 管理者的角色認(rèn)知與升級 |
| 主講老師：任珊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，帶著問題出發(fā)，在奔跑中學(xué)會奔跑☆ 小組研討：你面臨的管理難題或困惑是什么？（每組選出2個問題，圍繞問題展開培訓(xùn)，結(jié)束時所有問題均要尋找到答案或思路。）一、新時代挑戰(zhàn)與管理者角色1、組織面臨的新挑戰(zhàn)2、.. |
| 從校園人到企業(yè)人，完成職場角色轉(zhuǎn)換 |
| 主講老師：陳海艇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：故事：《兩兄弟爬樓》開場互動：搭建信息帳篷一、什么是職業(yè)人？（0.5課時） 人生的四張名片：“心、德、禮、智” 一杯茶就能看出你水底下的冰山 由.. |
| 高效驅(qū)動團隊，實現(xiàn)團隊目標(biāo)——打造高績效團隊 |
| 主講老師：南北 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：業(yè)務(wù)導(dǎo)航——明確目標(biāo)，精準(zhǔn)驅(qū)動一、定目標(biāo)討論：在帶領(lǐng)團隊明確“打哪”之前，我們還要掌握什么？1. 客戶價值引領(lǐng)目標(biāo)設(shè)定1）客戶價值：從客戶價值出發(fā)，做正確的事2.. |
| 向前一步，創(chuàng)造卓越—女性領(lǐng)導(dǎo)力提升課程 |
| 主講老師：陳明麗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：破冰活動：雞尾酒會模塊一：女性領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)導(dǎo)入：從“VACA時代”到“BENI時代”1.管理與領(lǐng)導(dǎo)的異同2.領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)3.新時代領(lǐng)導(dǎo)力的核心原則4.女性領(lǐng)導(dǎo)者的獨.. |
| 向上溝通 |
| 主講老師：韓軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認(rèn)識管理中的溝通1. 了解“性格交流分析” 什么是溝通 性格交流分析與溝通案例：失敗的溝通2. 認(rèn)識三種自我性格狀態(tài) “家長.. |
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