內訓課內訓課
| 客服人員服務意識與服務能力提升 |
| 主講老師：王惠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：客服電話問題分析與解決處理一、如何“聽懂”客戶情緒？服務意識之——辯微識心術敏聽與善說察言與觀色懂比愛更重要案例研討：同一句話傳遞出的不同.. |
| 國學文化精粹 |
| 主講老師：黃桂清 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一．為什么學國學１．什么是國學？傳統(tǒng)文化：傳統(tǒng)藝術、傳統(tǒng)技術、傳統(tǒng)學術。易貫儒道禪，以易經(jīng)為源頭，以易道為主干，以儒道佛為代表。２．為什么學國學？究天人之際，通古今之變。修心開智，內圣外王。為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學，.. |
| 產業(yè)研究基本提綱 |
| 主講老師：劉東 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、產業(yè)研究的理論概覽：產業(yè)研究的不同理論與不同研究方向概括分析二、產業(yè)研究的目的二、產業(yè)研究的基本工具與方法產業(yè)政策（產業(yè)結構調整與反壟斷等）產業(yè)集中度產業(yè)進入壁壘與退出障礙產業(yè)規(guī)模、規(guī)模經(jīng)濟性與產業(yè)成長性.. |
| 高校學生職業(yè)生涯規(guī)劃與實現(xiàn) |
| 主講老師：高雪寧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：（一）什么是職業(yè)生涯1. 職業(yè)和職業(yè)生涯的定義2. 職業(yè)生涯規(guī)劃的典型理論及在求職中的運用3. 高校學生職業(yè)生涯規(guī)劃的關鍵點（二）自我認知與職業(yè)生涯規(guī)劃1. 自我認知如何影響職業(yè)生涯發(fā)展2. 認知自我的關鍵維度 .. |
| 企業(yè)數(shù)字化營銷轉型 |
| 主講老師：劉華鵬 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1講：什么是數(shù)字化與數(shù)字化營銷（1）互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)與企業(yè)數(shù)字化（2）企業(yè)數(shù)字化經(jīng)營與數(shù)字化管理（3）企業(yè)為什么要進行數(shù)字化轉型（4）企業(yè)進行數(shù)字化轉型的三個層面（5）企業(yè)營銷數(shù)字化轉型的必然趨勢第2講：營銷數(shù)字化.. |
| 家宅風水旺運 |
| 主講老師：吳相陽 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：課程對象房地產公司總裁、老板、業(yè)主顧客，易學愛好者。課程目的激活業(yè)主購買欲望、通過互動環(huán)節(jié)消除業(yè)主對本案風水異議與誤區(qū)課程內容課程概念：打造風水家裝——丁財兩旺家宅課程目的：1、運.. |
| 深入人心的高情商溝通課 |
| 主講老師：柳金秋 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分【高情商的溝通開場白】成為開場最受歡迎的人一、一開口就能抓住人心——精彩別致的開場白1.初次交談要揚長避短2.選用恰當?shù)暮押涂吞自?.談話時語言要有親和力4.避免卡殼現(xiàn)象產生5... |
| 管理者素質提升和三次轉身 |
| 主講老師：呂遠洋 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：內容 能協(xié)助學員提升的價值點 內容分解第一部分：管理者角色認知 認識自己不同階段領導工作重心掌握三階領導力發(fā)展模型 一、管理者的轉身路徑二、轉身期“黃金90天”三、新任干部轉身使能工作方法.. |
| 充分認清新時代反腐倡廉與從嚴治黨 |
| 主講老師：夏國維 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 政府智庫 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：充分認清新時代反腐倡廉與從嚴治黨一、新時代治國必先治黨，治黨務必從嚴1、新時代黨面臨著嚴峻挑戰(zhàn)，三大警鐘敲響從嚴治黨2、從嚴治黨和黨風廉政是新時代的政治要求3、反腐倡廉是從嚴治黨的重要舉措4、廉政建設和反腐敗.. |
| 新稅改后的個人所得稅及企業(yè)稅務籌劃 |
| 主講老師：田超 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 稅務籌劃 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 模塊 .. |
| 管理者商業(yè)頭腦及經(jīng)營思維線上訓練營 |
| 主講老師：苑海彤 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：W1： 經(jīng)營VS管理1.現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營經(jīng)典公式推導(案例分析：缺乏經(jīng)營意識帶來的管理混亂)2.如何解讀生存-企業(yè)的日子-血液(現(xiàn)金為王)3.永遠不變的經(jīng)營法則—守住企業(yè)的經(jīng)營的底線/現(xiàn)金流預測-守住企業(yè)的生命線應該.. |
| 中層管理者角色認知與管理技能提升 |
| 主講老師：王惠 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介： 時間（時間點） 內容及安排 .. |
| 色彩心理學 |
| 主講老師：蔡玉剛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：普及知識 |
| 結果導向VS功勞為榮 |
| 主講老師：齊磊 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程內容：一、團隊如何建設？團隊是由個體組成，只有互相提供價值，才有合作可能。沒有內心的強大的員工，就沒有強大的公司。二、建立高效的學習環(huán)境學習現(xiàn)場形成一種競爭PK的學習方式，用這種方式讓學員快速進入學習和體驗的狀態(tài).. |
| 國際商務禮儀文化差異 |
| 主講老師：肖珂 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：禮儀在國際商務交往中的作用一、為什么要學習國際禮儀二、如何通過禮儀提高溝通力、談判能力1. 人際交往的尊敬之道2. 如何與不同國家交往對象相處的尊敬之道3. 細節(jié)決定成敗－商務活動中的舉止表現(xiàn)第二講：中外.. |
| 寬帶與智慧家庭產品融合營銷能力提升 |
| 主講老師：林瑜 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：前言：案例思考:什么影響了客戶的成交/未成交？模塊一、智慧家庭業(yè)務發(fā)展與客戶需求分析1、基于寬帶的家庭類業(yè)務發(fā)展對運營商發(fā)展的重要性1)家庭寬帶是電信運營商未來利潤的主要來源之一2 )家庭市場潛力巨大3 )家庭寬.. |
| 創(chuàng)新思維與能力訓練 |
| 主講老師：王圣凱 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：創(chuàng)意思考與頭腦風暴一、創(chuàng)造力的定義與創(chuàng)造力的重要性1. 創(chuàng)造力的定義2. 創(chuàng)造力的重要性：人生問題沒有一定解答頭腦風暴：自由聯(lián)想訓練小組討論：到現(xiàn)在最有創(chuàng)意的產品、創(chuàng)意聯(lián)想二、頭腦風暴原則與實務演練1.. |
| S1-大客戶銷售策略 |
| 主講老師：霍鳴謙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 導入篇1、導入部分（1）銷售團隊遇到大單時的困惑有哪些？（2）銷售團隊經(jīng)常遇到的問題是什么？（3）為何贏單？我們真的了解嗎？（4）大客戶銷售策略的重要性2、大客戶銷售策略基礎知識A. 客戶決策角色及.. |
| 企業(yè)人才梯隊建設 |
| 主講老師：王鏻 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：5G、人工智能時代對企業(yè)人才建設帶來的新的考驗解析1.數(shù)字化管理給企業(yè)人力資源管理帶來的三大工作難點2.人工智能對企業(yè)團隊建設的優(yōu)略勢分析，重用人才還是偏向智能？3.面對90后00后的員工，企業(yè)如何做好自身建設，迎.. |
| 【MTP】管理者綜合管理技能提升 |
| 主講老師：潘鵬 培訓天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：主 講 內 容 演 練 場 工具 / 方法一、破冰：一只獅子率領的一群綿羊，可以打敗一只綿羊率領的一群獅子。— 拿破侖 1、拿破侖在強調什么？2、管理者的水平?jīng)Q定團隊績效的整體水平3、新形式下的.. |
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