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行業(yè)選擇:

定制培訓(xùn)課程 對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》
贏在大堂-大堂經(jīng)理技能提升
主講老師:張燁   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:服務(wù)禮儀篇:大堂經(jīng)理的專業(yè)形象打造1.銀行服務(wù)第一人1.1服務(wù)至上的信念1.2客戶的信任,從你開始1.3首因效應(yīng)2. 大堂經(jīng)理魅力三大法寶:問候/微笑/致歉2.1禮貌得體的問候2.2 熱情洋溢的微笑2.3..
卓越內(nèi)訓(xùn)師-銀行內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)階課程
主講老師:張燁   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程開發(fā):以培訓(xùn)目標(biāo)為導(dǎo)向1.第一步:定目標(biāo)-用SMART原則確定培訓(xùn)目標(biāo)1.1培訓(xùn)評估:讓培訓(xùn)效果可視化1.2 培訓(xùn)目標(biāo)與學(xué)員的學(xué)習(xí)目標(biāo)保持一致1.3概括力:一句話概括培訓(xùn)目標(biāo)小組研討:根據(jù)各自的微課主題確定培訓(xùn)目..
競聘面試技巧培訓(xùn)
主講老師:薛飛   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、企業(yè)競聘流程預(yù)估1.競聘環(huán)節(jié)定位:競聘門檻算積分2.面試環(huán)節(jié)定位:競聘重點面試形式:單獨面試或群面面試環(huán)節(jié)..
錨定價值——中高端客戶關(guān)系維護(hù)和精準(zhǔn)提升
主講老師:蕭湘   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:中高端客戶管理常見誤區(qū)及客戶需求分析一、中高端客戶管理常見誤區(qū)案例分析:某行四月份存款余額和VIP客戶數(shù)雙雙下降,是怎么造成的?誤區(qū)1:只見樹木不見森林誤區(qū)2:只重營銷不重維護(hù)誤區(qū)3:只重規(guī)模不重結(jié)構(gòu)誤區(qū)..
深度挖掘——存量客戶維護(hù)及營銷
主講老師:卞紅蘭   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:導(dǎo)引:給你一組數(shù)據(jù),讀懂現(xiàn)在管戶客戶的管理情況第一篇:管戶客戶的核心與抓手一、管戶客戶的兩大核心1. 讓核心客群更滿意2. 讓更多人成為核心客群二、管戶客戶的兩大抓手抓手一:高頻聯(lián)絡(luò)1)從AUM到MAU2..
大堂經(jīng)理主動營銷與服務(wù)
主講老師:陳瀅妃   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:營銷服務(wù)頭腦風(fēng)暴:1、對于客戶來說,去銀行最怕什么 ?2、銀行職員最重要的素質(zhì)是什么?3、銀行未來的核心競爭是什么?一、大堂經(jīng)理崗位角色剖析1、素質(zhì)、規(guī)范、流程2、跳脫角色看客戶需求--接觸點理論..
客戶營銷技能提升之四維掘金
主講老師:竇健華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課前引言:當(dāng)前銀行業(yè)零售客戶營銷現(xiàn)狀:1)客戶上門越來越少了,客戶邀約越來越難了2)網(wǎng)點柜臺越來越少了,智能化越來越發(fā)達(dá)了3)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品沖擊越來越大了第一講:一維盤活——從存量維度進(jìn)行客戶..
專精特新企業(yè)獲客與銀行營銷策略
主講老師:汪含   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分 專精特新行業(yè)---理解中國的鑰匙 一、從“產(chǎn)業(yè)”的角度重新認(rèn)識中國1、三大投資的變化 2、北交所的成立--資本市場科創(chuàng)革命3、專精特新“小巨人”企業(yè)條件專..
大灣區(qū)發(fā)展機(jī)遇爆發(fā)中的深圳政策與行業(yè)方向分析
主講老師:汪含   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟(jì)形勢   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分 大灣區(qū)發(fā)展機(jī)遇爆發(fā)中的深圳政策分析一、解讀政策--精確市場定位才能實現(xiàn)金融行業(yè)化1、中共深圳市委推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)《粵港澳大灣區(qū)建設(shè)深圳指引》(以下簡稱“指引”)。2..
銀行存貸營銷策略與落地實操
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:導(dǎo)入:一、現(xiàn)狀分析1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展(1)計劃經(jīng)濟(jì)(2)市場經(jīng)濟(jì)電商經(jīng)濟(jì)微商經(jīng)濟(jì)共享經(jīng)濟(jì)直播經(jīng)濟(jì)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)自..
銀行員工合規(guī)管理及道德素質(zhì)提升
主講老師:王可妮   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:課程導(dǎo)入:視頻案例《人民的名義-副行長歐陽菁受賄罪被抓》思考:歐陽菁因受賄罪被抓的三點疑問第一講:違法犯罪與金融職務(wù)違法犯罪概述1. 犯罪和職務(wù)犯罪的概念界定2. 國家工作人員的定義思考:銀行的勞務(wù)派遣工算國家工作人..
場景化陌生客戶拓展獲客營銷策略
主講老師:吳艷雯   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:陌拓場景-以點帶面獲客一、外拓拜訪前的心理狀態(tài)困境1:客戶高高在上、站在云端,心理上就不給我們平等交流的機(jī)會;困境2:客戶抱有被營銷的意識,還未開口就開啟了戒備心困境3:每天被營銷的次數(shù)多了,一看見營銷人員就反感..
銀行零售業(yè)務(wù)營銷創(chuàng)新與產(chǎn)品設(shè)計
主講老師:閆和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分 銀行零售業(yè)務(wù)之大零售銀行1、以客戶為中心的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型案例分享:建行的三綜合、平安的綜合金融2、銀行零售業(yè)務(wù)之科技發(fā)展案例分享:機(jī)器人大堂經(jīng)理、VTM機(jī)、超級柜臺等3、銀行零售業(yè)務(wù)之個性化發(fā)展趨勢案例分享..
網(wǎng)點零售轉(zhuǎn)型與營銷策略
主講老師:徐良柱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:啟航——2021后疫情時代下的零售銀行轉(zhuǎn)型及趨勢開篇案例:建設(shè)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型與營銷1、4.0時代下的銀行趨勢是什么2、互聯(lián)網(wǎng)+金融下的典型業(yè)務(wù)模式3、5G時代下的智能化銀行發(fā)展案例分析:..
新形勢下銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及技能提升
主講老師:周薇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分:金融行業(yè)服務(wù)營銷已兵臨城下一、2021銀行轉(zhuǎn)型四大趨勢特色化:供給側(cè)改革引領(lǐng)案例:常熟銀行“IPC技術(shù)+信貸工廠”小微模式零售化:消費需求持續(xù)升級案例:寧波銀行模式,銀行界的一股清流..
旺季營銷--對公攬存與存貸聯(lián)動
主講老師:周薇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一部分:現(xiàn)實之痛,對公營銷存亡之道影響對公存款主要因素經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)周期波動中央銀行貨幣政策企業(yè)經(jīng)營狀況銀行創(chuàng)新能力與服務(wù)質(zhì)量疫情暴露出的基建短板 美國挑起中美經(jīng)貿(mào)沖突的三種動機(jī)案例:道路千萬條,&..
“信貸致勝” —個人信貸營銷能力提升實戰(zhàn)沙盤
主講老師:儀青濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一天下午:外拓體驗第一部分:一小時破冰一、樹信心《當(dāng)幸福來敲門》中體會克里斯的絕望,抓住機(jī)會,你也能成功二、定目標(biāo)目標(biāo)分解、客戶經(jīng)理自己定目標(biāo),團(tuán)隊目標(biāo)公示三、強(qiáng)抓手產(chǎn)品爆點解析第二部分:兩小時外拓體驗..
互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)銀行應(yīng)對策略
主講老師:薛騰蛟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的發(fā)展趨勢分析1. 移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷獲客趨勢分析(2. 互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對銀行的影響3. 移動互聯(lián)網(wǎng)時代社群和粉絲經(jīng)濟(jì)4.什么是大數(shù)據(jù)營銷及大數(shù)據(jù)在企業(yè)中的運用第二講:互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣的實..
高效理財經(jīng)理的一天——理財經(jīng)理日常工作流程
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:一、做好準(zhǔn)備迎接財富管理業(yè)務(wù)的春天二、理財經(jīng)理每日的工作主要流程三、一日之計在于晨:讓晨會為工作所用四、理財經(jīng)理的時間管理五、理財經(jīng)理的工作精髓:客戶的經(jīng)營與管理六、用電話拉近與客戶的距離七、用資產(chǎn)配置的流程找到..
個人信貸營銷策略
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡介:第一講:零售信貸市場發(fā)展形勢與挑戰(zhàn)一、個人貸款發(fā)展形勢1、競爭更加激烈(金融科技拓寬了個人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展空間、個人貸款業(yè)務(wù)成為各家金融機(jī)構(gòu)競爭焦點)2、必要性及重要性3、發(fā)展新趨勢二、個人貸款需求旺盛,將出現(xiàn)多層次、..
 
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